358 отзывов о банке «БНП Париба Банк»

Добрый день! Меня зовут Галина, и я хочу написать свою историю общения с этим банком. Произошло так, что 2,5 года назад я взяла "автокредит", в салоне официального дилера. К моему сожалению, кроме банка БНП Париба в салоне ничего не было, пришлось брать в этом. Взяла кредит, исправно платила 2,5 года, но получилось так, что на работе стали задерживать зарплату, но я старалась хоть как-то погашать кредит, хотя бы мелкими платежами. Через недолгое время, мне стали сначала поступать смс-сообщения о том, что я должна заплатить. Но после этого мне стали звонить. В грубой форме мужчина, выражаясь плохими словами, говорил что я как угодно и где угодно, но должна заплатить кредит (хотя кредит я так и платила, но мелкими платежами), в частности, использовались такие выражения как: "Ты продашь свое корыто, но ты мне должна, и как я говорю, так и будешь делать, а не то приеду и заберу у тебя твое ведро с болтами". Мне, женщине, было это очень неприятно слышать, что сотрудник банка явно не клиентоориентированный, мало того, не имеющий воспитания общения с людьми, так выражается. И вчера 13.06.2013 в 14:11 снова был звонок от этого же мужчины (я угадала его по голосу, а сам он не представляется). Снова в грубой форме выражал то, что я должна погасить кредит, а то будут проблемы. Уважаемая служба поддержки клиентов, мне хочется узнать у вас, как вы допускаете такого обращения своих сотрудников к вашим клиентам? И в дополнения хочу сказать, я не отказываюсь платить, я за это расписывалась, но раз уж произошла жизненная ситуация с деньгами, неужели у вас не предусмотрена поддержка клиентов? Во многих банках есть элементарные отсрочки по платежу, или погашения маленькими частями, не говоря уже о том, что могут сделать реструктуризацию кредита. Я исправно платила 2,5 года, а тут 2 месяца получилось, что не всей суммой платежа сразу, и вы уже сразу человеку угрожаете. В общем, хочется сказать так, из-за таких грубых сотрудников портится репутация банка, и я в свою очередь теперь уже никому из друзей ваш банк не порекомендую.

Добрый день! Устал я уже общаться с этим банком и решил написать сюда. В 2012 году в магазине Медиа-Маркт в Южном Бутово я получил кредит, который в итоге закрыл досрочно. После этого позвонил в службу поддержки и получил подтверждение, что деньги благополучно зачислены и я банку ничего не должен, даже остались какие-то символические остатки в размере 32 рублей, если я не ошибаюсь! После этого мне на каждодневной основе шлют какую-то дребедень из этого банка. Отправители одни и те же: BNPPARIBAS и Cetelem. И про то, что мой контракт под номером 00000000111 закрыт, хотя номер моего контракта совершенно другой. Причём контракты всё время разные, и про то, что мне нужно погасить долг по кредитной карте, которой никогда не было. И самое главное, пишу прямо дословно текст СМС: БНП ПАРИБА ВОСТОК: Вам был начислен штраф согласно тарифам Банка. Срочно оплатите просроченный долг. 84952283505 или 88005005509. Какой у меня может быть просроченный долг, если на моём кредитном счёте в вашем банке положительный баланс? Звоню в Ваш колл-центр, а там полностью некомпетентные люди сидят, отвечая на мои вопросы, откуда берутся эти СМС-сообщения: мы не знаем, ничем не можем Вам помочь и т.д! Как такое вообще может быть? Я уже много раз обращался в различные службы вашего банка, чтобы мирно и тихо решить этот вопрос, все наши разговоры записывались, но проблема так и не решилась. Я устал получать от вашего банка эти идиотские смс-уведомления, в которых содержится заведомо ложная информация!

Вначале платил все в срок, но как только сделал просрочку очередного платежа, ко мне стали звонить так называемые коллекторы а именно ЗАО ФАСП !!! Сотрудники этого ФАСПа поставили меня перед тем фактом, что на основании Статьи 382. (Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу) я теперь должен им, а не банку БНП ПАРИБА, т.к они купили мой долг у них. Теперь звонят регулярно и просят погасить долг. На мое требование выслать мне по почте копии документов, подтверждающие их права требовать с меня долг, они отвечают, что выслали мне уведомление, которое таковым не является и просят меня назвать мой адрес электронки, чтоб выслать эти копии туда, но в электронном виде это уже не документ! А т.к. нет документов, значит действия их не правомерны! PS. Постановление Верховного Суда РФ от 28 июня 2012г. пункт 55 – поскольку коллекторские агенства НЕ являются банковскими организациями, продавать им кредитные договора, в том числе по которым есть просрочка, является нарушением банковского законодательства! Узнаем, что решит суд))) если он конечно будет)))

как только Вы выплачиваете последний платеж, спустя 5–6 дней позвоните по тел. горячей линии и узнайте не осталось ли пары рублей.Т.к. сама с этим столкнулась, погасив все вовремя позвонила подстраховаться и три рубля не доплачено почему– то, доплатила, позвонила опять по тел. и запросила справку о закрытии кредита, ч⁄з неделю пришла справка и теперь я спокойна))))

Добрый день. Два года назад мной был взят кредит в БНП Париба в магазине М-Видео, СПБ, Мега Парнас. С вышеуказанным кредитом рассчитался в срок. Так получилось, что для получения другого кредита, другой банк затребовал справку о том, что вышеуказанный кредит погашен. 18.05.2013 позвонил в БНП Париба и заказал справку. Оператор принял заявку, объяснив, что справка будет направлена в течение 10 дней. В связи с тем, что справка необходима была в кратчайшие сроки, снова был произведен звонок, оператор Армен пояснил, что для получения копии, до прихода оригинала, я могу обратиться на точку продаж БНП Париба, написать заявление, и копию справки на следующий день смогу забрать в этой точке продаж. После данного разговора я направился по сложившейся традиции с БНП Париба в магазин М-Видео Мега Парнас. И тут начинается самое интересное: девушка из БНП Париба, в магазине М-Видео, выслушав меня, пояснила, что оператор Армен некомпетентен и ввел меня в заблуждение, так как справку я должен был заказать на точку продаж по телефону горячей линии и забрать ее копию на точке продаж на следующий день. В связи с тем, что время нахождения в М-Видео было около 18 часов, а горячая линия уже не работала, устранить возникшие противоречия я не смог. 20.05.2013, примерно в 14.00 я позвонил на горячую линию и попытался устранить возникшие противоречия между сотрудниками торговой точки и горячей линии. Консультант горячей линии меня внимательно выслушала и подтвердила правоту сотрудника Армена. На мой вопрос, кто вводит меня в заблуждение, мне пояснила, что мне вновь необходимо прибыть на точку, повторить заказ справки по телефону, а не в точке продаж, мне необходимо будет позвонить на горячую линию, объяснить ситуацию и передать трубку консультанту, по которой его проконсультируют, как следует действовать. Уважаемые руководители БНП Париба: когда еще кого-то из сотрудников необходимо будет обучить процедурам Вашего банка, обращайтесь, не стесняйтесь. Ваши бывшие клиенты, с большим удовольствием, поработают тренерами, будут ездить безвозмездно по точкам продаж и передавать телефоны Вашим сотрудникам на точках, чтобы их могли консультировать Ваши сотрудники горячей линии, устраняя противоречия и безграмотность. Самообслуживание на высшем уровне!

мне из 50000 вернули 8000 рублей..

Добрый день. Хотелось бы рассказать о своём опыте общения с данным банком. 28.11.2011 был оформлен автокредит в данном банке. На срок - 3 года. Все платежи совершали регулярно межбанковским переводом. Всегда все поступления были сделаны вовремя, без задержек. В апреле этого года приняли решение досрочно погасить кредит. С некоторыми трудностями нашли номер ЦОК. Совершили звонок, молодой человек принял заявление о досрочном погашении, рассчитал сумму для закрытия счёта, назвал дату до которой деньги должны быть на счету. Всю названную сумму оплатили заранее, ДО озвученной даты. Вчера позвонили о поступлении денег и о возможности забрать ПТС. Сегодня приехали в офис банка: г. Москва, Правды ул., 26. ПТС забрали в течении 10 мин. Больше времени заняло ожидание в очереди, и то, не по вине сотрудников банка, а из-за одной нервной клиентки. Выводы: 1. Спасибо операторам ЦОК и сотрудникам в отделении банка. Вежливость и внимание к людям на высоте. 2. За всё время общения с банком ни разу не возникло проблем. Если надумаем брать ещё раз автокредит обязательно обратимся в этот банк.

ЗА ТЕЛЕВИЗОР ПО ДОГОВОРУ №00001244691

Через недельку приходит смс о какой–то задолженности?! Я то разберусь, но очень не приятно! Прощай "БНБ ПАРИБА"

Добрый день! У меня пару недель назад сложилась такая ситуация: "Я досрочно закрыла кредит в БНП Париба ЗАО (который брала год назад на покупку автомобиля), мне нужна была справка о полном досрочном погашении, что бы взять кредит на большую сумму в другом Банке. Позвонила в call-центр - там мне сказали, что справку вышлют по почте, но я не могла так долго ждать, тогда мне предложили обратиться в точку продаж и написать там заявление. На просьбу подобрать мне ближайшую точку продаж ответили, что это не входит в их функционал и я сама должна разбираться, тогда я попросила озвучить хотя бы точки находящиеся на юго-западе Москвы, выбрала ближайшую (магазин Стильные кухни) и поехала. Там выяснилось, что сотрудник не работает, мне попытались помочь в магазине, где работает представитель, но выяснилось, что в тот день не в одном магазине не было представителя Банка. Пришлось опять звонить в call-центр, узнала другой магазин (Медиа Маркт) и поехала туда. Там работало два сотрудника, но они мне сказали, что являются сотрудниками БНП Париба Восток и помочь мне не смогут, после чего последовал очередной звонок в call-центр (причем номер был городской, т.к. 8-800-500-89-98 не работает, о чем не скрывают говорить сотрудники call-центра, только не Клиентам, а коллегам). В итоге с горем пополам мне заказали справку и сказали приехать на следующий день после 12:00. Приехав туда на следующий день вечером выяснилось, что справки нет, но выяснить, почему не удалось, т.к. сотрудник call-центра сказал, что надо звонить с 10:00 до 19:00 по будням. Пришлось уехать и позвонить на следующий день в указанное время. Там мне сказали, что запрос отправили не туда и мне необходимо снова приехать и написать заявление. На вопрос, почему я снова должна ехать и писать заявление сотрудник call-центра по имени Илона (или Элона) сказала, что мне же нужна справка, значит я и должна ездить и писать заявления столько сколько придется. Попросив соединить меня с начальником сотрудников, которые подготавливают справки - она мне сказала, что не может этого сделать, я попросила его ФИО - на что она мне ответила, что это конфиденциальная информация. Не понятно, почему сотрудники допускают ошибки, а мне приходиться снова и снова отпрашиваться с работы, тратить деньги на бензин и телефон? Кто мне все это оплатит? В общем, я потратила на получение копии справки полторы недели, хотя первоначально мне обещали, что займет это два рабочих дня! А к концу второй недели после погашения мне пришел оригинал справки по почте России. Из-за не компетенции сотрудников, чуть не сорвалась моя сделка. Прошу разобраться в этой ситуации, чтобы другие Клиенты не попали в такую же историю. А всем тем, кто еще не выбрал себе Банк - советую никогда НЕ обращаться в БНП Париба. [b]Администратор: [/b] А куда Вам сказали приехать за справкой? И где Вы в результате получили справку? [b]Чаровница: [/b] Сначала сказали поехать в Стильные кухни на Шоссе Энтузиастов, потом в Медиа Маркт в Меге на Белой Даче. А справку в итоге я получила в М-Видео в Кузьминках.

Добрый вечер! Брала в вашем банке кредит через М-Видео, сумма небольшая, всего 15 280, платила исправно через сбербанк, 14 мая 2012 года решила погасить кредит полностью, согласно графику платежей 10 342-84, еще уплатили комиссию банка 207 рублей. В декабре 2012 года стали поступать звонки с автоответчика, который сообщал о долге, я вначале даже не поняла, что за банк, т.к. кредит брала в "Сетелем" банке, а голос говорил про бнп банк, затем пришла смс с угрозой, я дозвонилась до сотрудника банка, он мне хамил и дерзил, но все же объяснил, что я не уведомила банк о досрочном погашении долга, признав свою вину, попросила сотрудника банка назвать сумму для выплаты, он сказал, что я должна с пеней 3712-34, которую я оплатила 11.12.2012. Но к сожалению, сотрудники банка с января месяца звонят и просят погасить долг еще! Присылают на мой номер смс с угрозами и с требованиями, что если я не оплачу долг, приедет сотрудник, который имеет права входить в мою квартиру без моего согласия! И другие угрозы ... вынуждена обратится в прокуратуру с исковым заявлением... смс сохранила. [b]От администратора: [/b] А дату, до которой Вы должны оплатить, сотрудник называл (когда Вы платили 3712-34)? [b]29111973: [/b] график основных платежей до 18 числа каждого месяца. Никакой конкретной даты сотрудник банка мне не называл!

Директору «БНП ПАРИБА Банк» От Киселёвой Е. В. Т. 8-915-***-01-18 ПРЕТЕНЗИЯ О незаконном взыскании с меня денежных средств в размере 1110 руб. (одна тысяча сто десять) руб. Сообщаю Вам, что14.03.2012 между Вашим банком и мной был заключен договор № 00002055587 о предоставлении потребительского кредита. При заключении договора кредитный эксперт П-н Алексей Ю-вич указал мне сумму погашения кредита в размере 22323,23 (двадцать две тысячи триста двадцать три рубля 23 коп.) Эту сумму я внесла. Последний платёж я сделала 11.02.2013. После этого я стала звонить в Ваш банк, чтобы удостовериться, об отсутствии за мной задолженности. Телефон, указанный в договоре 8-800-500-89-98 не отвечал. После набора следовал сброс. 10. 02.2013 я написала в банк по электронной почте. Сообщила, что я оплачиваю сумму 2323,23 и закрываю долг перед банком. Со мной никто не связался. 22.03.2013 я получила смс, о применении ко мне штрафных санкции в сумме 1880,00 руб. Был указан телефон 88005000805, отличный от телефона, указанного в договоре. По этому телефону я разговаривала с сотрудником Павлом. Узнала, что сумма кредита, предоставленного мне другая, а именно 23498 руб.27 коп. И долг за мной: 1880,00 руб. Это на 700,00 руб. превышает сумму 23498 руб. 27 коп. В договоре, заключённом между мной и банком указана сумма штрафа 200,00 руб за первый месяц просрочки. На сегодняшний день просрочка составляет 3 дня. Не понятно, на каком основании с меня взимается сумма 700,00 руб. Со своей стороны, в ближайшее время, я оплачу 1880,00 руб. Прошу Вас разобраться в создавшейся ситуации: Сотрудники Вашего банка работают очень плохо. Невнятно была озвучена сумма погашения кредита, договор составлен непонятно. В нём конечная сумма определена не чётко. Дозвониться и получить ответы не важные вопросы невозможно. Вами в одностороннем порядке увеличиваются штрафные санкции, хотя этот порядок в договоре не указан. При осуществлении каждого платежа с меня взималась дополнительно сумма от 30 до 50 руб., что также не было объяснено Вашим экспертом, и в результате я переплатила 410,00 руб. Исходя из вышеизложенного, прошу вернуть мне незаконно взысканные с меня деньги в размере 1110,00 руб. В случае отказа, оставляю за собой право обращения в соответствующие учреждения о взыскании неустойки за каждый день просрочки возврата незаконно взысканных денежных средств, начиная с момента отправки Вам данной претензии. Сообщаю также об обращении в общество защиты прав потребителей. В случае игнорирования данной претензии, я обращусь в суд и буду требовать возврата денег с учётом неустойки, а также возмещения мне морального ущерба. Я обратилась в Ваш банк за помощью, так как мне нужно было приобрести стиральную машину, а в результате такого безразличного отношения к клиентам, получила стресс. 22.03.2013 Киселёва Е.В.

Мое знакомство с этим банком произошло осенью 2012 года... взяла потребительский кредит! Сегодня смотрю в почтовый ящик, а там конверт от этого банка, в нем кредитная карта, которую я НЕ ЗАКАЗЫВАЛА! Звоню на горячую линию Сетелема, а там молодой человек говорит, что когда я брала потребительский кредит, "подписала какое-то согласие на выпуск для меня их карт"! Хотя я ничего не подписывала и все бумаги у меня на руках! Он мне предложил сходить на торговую точку, где я оформила потребительский кредит и написать заявление о закрытии счета по кредитной карте, иначе буду должна банку за обслуживанию этого счета! Извиняюсь, но какого фига я должна куда-то ходить, когда эта КАРТА МНЕ ДАРОМ НЕ НУЖНА!

Хочу поделиться своим опытом досрочного погашения. Кредит брала в марте 2011 г., до реорганизации банка. В феврале этого года решила сделать полное досрочное погашение. Позвонила в банк, где мне сообщили, что произошла реорганизация, я обслуживаюсь в БНП Париба ЗАО и должна обращаться по другому телефону (8 800 500 8998). Как уже неоднократно писали на этом сайте, данный телефон не работает, звонки сбрасываются. Второй номер, для московских клиентов, также не отвечает. Безуспешно прозвонив в банк два дня, я решила отправиться туда лично. В офисе на ул. Правды 26 у меня быстро и без всяких вопросов приняли заявление на досрочное погашение, написали точную сумму к погашению. Однако на вопрос, почему не работают телефоны, ничего не ответили. На следующий день я получила смс с суммой к погашению, а после внесении этой суммы, получила еще одно смс о зачислении денег на мой счет. На следующий день после очередной даты платежа, получила смс о том, что досрочное погашение осуществлено. В тот же день отправилась в банк за птс и справкой об отсутствии задолженности. Получила и то и другое без всяких препятствий. Вывод: все вопросы решаются, но только путем личного визита в банк. Как быть тем, кто живет не в Москве или не имеет возможности потратить рабочее время на визит в банк, даже не знаю.

Добрый день! С 10 марта по 15 марта по всем номерам не могу дозвониться, общий телефон по России 8 800 500 8998 не работает, сразу сбрасывается, телефон для Москвы и Московской области 8 (495) 411 52 86 рассказывает о том, "что звонок очень важен для них", после чего сообщает "все специалисты заняты" так на протяжении минут 10-12 потом тоже сбрасывается! А по номерам 8 800 500 55 03 говорят, что никакого отношения к ЗАО БНП ПАРИБА БАНКУ НЕ ИМЕЮТ, но на сайте ясно написано: что "В декабре 2011 г. подразделение потребительского кредитования Группы BNP Paribas и Сбербанк заключили обязывающее соглашение о создании совместного банка на рынке кредитования в центрах продаж в России. Банк будет работать под брендом Cetelem. Бизнес Cetelem реструктурирован и переведен из "БНП ПАРИБА" Закрытое акционерное общество на платформу Коммерческий банк "БНП Париба Восток" Общество с ограниченной ответственностью. С 16 мая 2012 г. все потребительские кредиты под брендом Cetelem выдаются от имени КБ «БНП Париба Восток» ООО, при этом клиенты, получившие кредит в "БНП ПАРИБА" ЗАО продолжают обслуживаться в этом банке на прежних условиях без изменений. ОЧЕНЬ МНОГО ВОПРОСОВ: КУДА Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ (ЯВЛЯЯСЬ ОТВЕТСТВЕННЫМ плательщиком!)? КАК МОЖНО ДОСРОЧНО ПОГАСИТЬ КРЕДИТ? КАКАЯ СУММА ОСТАВШЕГОСЯ ДОЛГА (хочется уточнить у представителей банка?) и где ХРАНИТСЯ МОЯ ПТС? Банк по ходу прекратил свое существование, но кому мы тогда платим и где найти птс? ЖДУ С НЕТЕРПЕНИЕМ ОТВЕТА.

В марте 2012 года взял в магазине М-видео холодильник в рассрочку через банк БНП Париба (Сетелем). Все было хорошо, пока не подошло время платить последний платеж. Уже битые три недели не могу ни я, ни моя супруга дозвониться ни по одному телефону (8-800-500-89-98, 8-495-411-52-86, 8-495-660-77-70). Звоню по два-три часа в день в разное время, толку "0"! По телефону 8-800-500-89-98 постоянно короткие гудки, по двум остальным - автоответчик на продолжительное время "все специалисты заняты". Такое впечатление, что в банке вообще никого нет! За телефон, думаем, счет придет немаленький, кто его оплатит? Банк что ли? Господа, если не хотите головомойки с дозвонами до банка, обходите этот банк стороной! Не знаю, чем еще дело закончится, тогда отпишусь.

добрый день решил оставить свой отзыв о банке бнп париба зао начну сразу по порядку в 2010 году решил купить автомобиль надоело покупать всякий утиль и друзья убедили что с новым авто хлопот намного меньше и посоветовавшись с семьей решили купить киа сид универсал на тот момент за 700000рублей предлагалось много чего но у корейцев была хорошая комплектция за 669000 рублей не считая каско вообщем я искал авто именно за эти деньги обратившись в автосалон киа в крылатском мне предложили несколько банков на выбор забыл предупредить что кредит брал первый раз в жизни и очень боялся но в принципе не прогадал потомучто половину машины оплатил сразу а кредит оформлял на 350000 рублей на три года может это и не так много но на тот момент денег не хватало вообщем предложили втб банк у них процентная ставка была 13 % показалось многовато у сбербанка 14% тоже не гут газпромбанк 12% уже намного лучше я предложил кредитному эксперту не водить за нос а просто честно посоветовать банк она немного помялась и предложила бнп париба 10.9% ставка при предоплате 50% но сразу сказала из скрытых платежей только комиссия 6000 рублей за перевод денег вообщем заполнили анкету оплатили половину и отправились домой проходит три дня не ответа не привета звоню в салон успокаивают не волнуйтесь они долго проверяют забыл сказать что документы требовали полностью даже согласие супруги через два дня позвонили деньги дали приехал подписал договор перед этим сходил в юридическую консультацию с их договором юрист почитал показал на какие моменты надо обратить внимание при подписании это досрочное погашении и о штрафах при просрочке задал вопрос при подписании досрочное погашение возможно через три месяца штрафы не очень большие но я платил за десять дней до даты единственное мне не понравилось то что я платит больше а они мне не пересчитали проценты но в итоге я потом полгода вообще не платил за то что они так поступили и стал плтаить все ровно копейка в копейку есть у них не приятный момент у них нету кассы и они предлагают платиь через банк париба восток тоже самое но там надо тоже открывать счет вообщем получаются посредники я отказался и платил через сити банк онлайн не каких прблем все быстро и бесплатно погосил кредит досрочно все ровно без переплат за два с половиной года переплатил 62000рублей если не считать каско 32000 в год вместе с осаго вполне нормально из минусов невозможно дозвонится и справку послали по почте но лчше звонить в субботу за весь срок не разу не пропускал платежей не хотел отдавать птс в залог но достли звонками на все номера телефонов банком доволен большое спасибо особенно татьяне эксперту из сим авто очень помогла в небольшой заминке банка

Брали кредит в этом банке на покупку телевизора. Еще при оформлении выяснилось, что навязывают по-тихому страховку жизни за восемь тысяч. Сообщили об этом только после распечатки договора, так бы и не заметили. Отказались, написали заявление, вроде все в порядке. Сегодня решили пересчитать выплаченную на сегодняшний день сумму, и она оказалась на тысячу с чем-то больше, чем сумма кредита с процентами. Дозвониться до операторов не представляется возможным. Вызов либо отклонен, либо сбрасывают по номеру основного подразделения, указанного на сайте ЦБ. С живым человеком за три часа метаний связаться так и не удалось. Видимо, придется ехать и выяснять.

буду жаловаться в суд .

Просто слов не найти, что это за банк. Оформлял договор в сентябре 2011 года в "Форд Центр" в Нижнем Новгороде. Оплата только через терминалы других банков, комиссия, платил через терминал QIWI, постоянные тормоза qiwi кошелька это ужас. Заказал полное досрочное погашение, еще 14.02.2013 деньги в полном размере поступили на счет. Теперь ждать списания со счета до 07.03?! Что за бардак, почему нельзя закрыть договор вручную? Дозванивался до call-центра три дня. Первый раз, звоня в банк услышал фразу, что "Все операторы заняты, позвоните позднее", а если повезет дозвониться, то оператора ждать надо еще 8 минут. В профессионализме операторов вообще можно не сомневаться, звонил минимум 10 раз, на всякий случай записывал номер оператора и время звонка, каждый раз отвечали по-новому о процедуре возврата моего ПТС (от двух до 10-и рабочих дней ждать говорят надо). Очень разочарован в этом банке, а если бы посмотрел отзывы и место в рейтинге вообще стороной обошел бы. Думаю "Форды" в кредит скоро вообще покупать перестанут. Подскажите кто-нибудь, я решил ехать в Москву и самостоятельно забрать свой ПТС 11 марта. Сказали, что ПТС хранятся на ул. Правды, д.26. Кто-нибудь ездил туда? Без ПТС я оттуда не уеду. Не собираюсь я дозваниваться до этого банка по 2 часа каждый день и ждать курьера. Никому не советую связываться с этим банком! [b]От Администратора[/b] Укажите даты, когда Вы не могли дозвониться до колл-центра и номер телефона по которому Вы звонили. [b]feklistov[/b] Звонил по телефону 88005008998 Вчера (04.03) дозванивался примерно 1,5 часа, причем после 8 минут ожидания и выслушивания "Все операторы заняты, оставайтесь на линии" звонок просто сбрасывался, и так несколько раз.