358 отзывов о банке «БНП Париба Банк»

Могут прийти на ТТ:директор вместе с менеджером по развитию бизнеса и руководителем кредитных экспертом и ни с того ни с сего начать кричать, орать на сотрудника при всех как им кажется за дело, хотя потом в ходе разговора выясняется что сотрудник ни при чем в сложившейся ситуации, и не извинившись, уходят. Мнение о них со стороны не только сотрудника банка а вообще всего персонала оставляет желать лучшего.

В декабре 2011 г. взяли в кредит ноотбук. Платили 2 месяца вовремя, затем пришло сообщение, что платежи не поступили в банк. Оказалось по вине работника банка неправильно записана фамилия. Разбирательство длилось 1 месяц. Банк свою вину признал. В ноябре 2012 перед последним платежом позвонили в банк уточнили сумму последнего платежа. Все платежи вносились вовремя и заранее. Прошло 14 месяцев - звонок из банка о задолженности! Откуда она взялась, разумного ответа не получили. Банк на звонки не отвечает! Договор и платежные документы у нас сохранены. Теперь ждем, когда банк решит позвонить нам еще раз. Наверное года через полтора или два! Отвратительная работа банка! Не советуем обращаться в сетелем банк! [b]Администратор: [/b] Вы непосредственно в отделение обращались с этим вопросом? По какому номеру не могли дозвониться? [b]lengo65: [/b] Обращались по телефону - 8-499-340-71-64. Непосредственно в банк не ездили, так как у нас все проплачено вовремя и все документы (договор чеки на оплату) сохранены. Нет времени и желания что-то выяснять, так как ничего банку не должны, а если у банка есть вопросы к нам, то почему через полтора года они возникли, а не сразу после последнего платежа? Со дня их последнего звонка прошел месяц и опять тишина.

Проценты непонятно как высчитывают, пишут в договоре 14–15%, и при этом говорят,что мол на самом деле у 8–9%. Первоначально ежемесячный платеж был 12 300, после полного подписания документов стал 14 188.Нормально? И эта страховка жизни, которую неграмотная хамка–кредитный инспектор, ну просто впаривала нам, говоря что программа без страховки не одобрит кредит.
Страховка к сведению 37 руб в день.За 5 лет 67 000. То есть вас застрахуют непонятно за чем на эти деньги и ещё под проценты.
Нам повезло. Мы на все согласились, но в салоне перепутали машины, и на ту которую хотели мы не было ПТС.Кстати кредит взяли в Газпромбанке.Страховка по желанию, а ежемесячный платеж, при том же самом первоначальном взносе 13 336.Хотя процент больше. Всем советую считать не проценты а сумму переплаты.Тогда реально можно оценить где выгоднее.

до банка дозвониться просто нереально, на сайте два банка одновременно (ООО и ЗАО), если есть небольшая просрочка они вас найдут, а их достать невозможно. Такое ощущение банк "неведимка"

Добрый день! Как и многие обратил внимание на громкое имя банка при обращении за автокредитом. Автокредит оформил 31.05.2011 г. № С00100109844, на данный момент хочу досрочно погасить автокредит и забрать ПТС. Вот тут начинается самое интересное, по инструкции банка (на оф.сайте http://cetelem-zao.ru/early-autocredits.htm#full) я должен уточнить остаток суммы, но мне никто не отвечает! Звоню с неделю, могу взять распечатку. Кто-нибудь из представителей банка ответит мне на вопрос - сколько мне заплатить до полного погашения и где забрать ПТС? У вас очень хорошо идут дела если вы так отталкиваете клиента.

повторяю без перерасчета то есть банк свои проценты не потерял но видимо им этого мало! По телефону девочка оператор разъяснить ситуацию не может или не хочет!

Банк ужасный. Да и обслуживание ужасное. Брал мак бук на 4 месяца, один раз просрочил, звонят и говорят, нас не волнует завтра вы должны оплатить, деньги берите, где хотите, продайте че-нить, займите. Штрафы охренеть какие начисляют за просрок, дак мало того, что платеж им поступает только через 3 дня. Последний платеж нужно было внести 8000 рублей. Ну я внес перезванивают на следующий день, типа у вас еще пеня насчитана 368 рублей, пошел оплатил 400, еще на следующий день звонят и говорят, что у меня еще 23 рубля долгу. Я говорю, да вы прикалываетесь что ли, мне сейчас вам каждый день, что ли по 400 р. отдавать. На что она мне отвечает, типа тот человек, который со мной разговаривал вчера не имеет информации сколько у меня пеней нащелкало... Короче, в этом банке никогда в жизни больше не возьму кредит и вам не советую, они кредитную историю поганят конкретно даже если ты и платил вовремя!

Добрый день! Хочу рассказать историю, случившуюся со мной и связанную с БНП Париба ЗАО. Года полтора назад, может чуть меньше, я взял кредит в данном Банке на приобретение автомобиля. Все было хорошо, я регулярно и вовремя погашал ежемесячные платежи, до тех пор, пока я не решил досрочно погасить кредит, и здесь начинается самое интересное. 30-го или 31-го декабря я позвонил в Банк для того, чтобы узнать о порядке досрочного погашения кредита. Узнал необходимую сумму, а также "заказал" досрочное погашение (акцентирую внимание на том, что я действительно сделал этот заказ). После того как я перевел денежные средства я позвонил в Банк, сообщил о том, что погасил всю сумму и немного больше (вместо 7 копеек - 70 копеек), на что оператор мне сообщила, что никаких проблем не возникнет. Деньги мои были зачислены на мой счет 8-го января и я стал благополучно дожидаться 17-го числа (день моего ежемесячного погашения), дабы узнать о моих дальнейших действиях (получение ПТС, справки о полном погашении кредита и т.п.). Наступило 17-е число, 18-е - тишина... В Банк я позвонил 19-го для того, чтобы узнать как обстоят дела с моим досрочным погашением. Милая девушка мне сообщила, что автоматического досрочного погашения не состоялось. На мой вполне законный вопрос, "почему?", она ответила, что я не делал "заказа" на досрочное погашение (хотя отметка какая-то у них там об этом стоит), а всего лишь консультировался... и ничего, что я после перевода всей положенной суммы (около 300 тысяч рублей) позвонил и сообщил об этом. Разумеется я возмутился и спросил как подобное произошло. Девушка мне сообщила, что мой запрос будет обработан и в течение 10 (!) рабочих дней, специалисты какого-то специального отдела прослушают записи моих звонков и если мой "заказ" действительно подтвердится, то мне об этом сообщат и договор закроют вручную. Ну а если не подтвердится, то, по словам девушки, эти чудесные специалисты мне расскажут как дальше быть. 10 рабочих дней благополучно прошло и, конечно, мне никто не позвонил. 2-го февраля я позвонил сам, чтобы уточнить как продвигается рассмотрение моего вопроса. Девушка-оператор сказала, что мой запрос рассмотрен еще не был, я уточнил, что 10 рабочих дней прошло, ответом ее было - "ждите, мы поставили ваш запрос в приоритет". Началась новая рабочая неделя и из Банка мне никто не звонит. Числа 5-го я позвонил и услышал следующее: "Вы ничего не заказывали, у вас была только консультация, для полного погашения вы должны Банку еще около 3 тысяч рублей, перечислите их и в день вашего погашения будет совершено полное погашение". При этом меня расспрашивали с кем я говорил, что конкретно мне говорили и т.д. Платить 3 тысячи я был не готов, т.к. я считаю, что я и так все уже погасил. Я перезвонил и мне сообщили, что, вуаля, прослушивание телефонных переговоров подтвердило факт моего обращения и я действительно делал "заказ" на полное погашение, что и требовалось доказать. Я, конечно, обрадовался и спросил, что делать дальше, как получить ПТС. Девушка сообщила, что на следующий день мне обязательно перезвонят и сообщат о порядке моих действий. Я действительно был обрадован. Как оказалось зря... На следующий день мне никто не перезвонил, собственно, и до вчерашнего дня (11-го февраля) мне никто не звонил из Банка. Вчера я позвонил в Банк и узнал, что для полного погашения кредита я снова должен им около 3 тысяч рублей. Я возмутился, рассказал всю историю заново, девушка пошла что-то выяснять и в ответ я получил следующее: "Ваш договор находится на ручном закрытии, пока он не закрыт, как только мы его закроем - сразу вас оповестим (знаем мы уже как вы сразу оповещаете...)". Такой ответ меня не устроил, т.к. эти обещания и ожидания длятся уже полтора месяца, я настоятельно попросил сообщить в какой срок мой договор будет закрыт и когда я получу свой долгожданный ПТС, а заодно и справку о гашении кредита. Девушка снова куда-то отлучилась и отрапортовала, что договор закрывают вручную в течение 1-го месяца (!). В остатке что я имею: Банк получил мои средства в первой половине января, а договор они закроют только в середине марта, плюс сколько-то дней мой ПТС будет идти (видимо, почтой) в мой город. Вот вам и беспроблемное полное погашение кредита... Никак я не мог подумать, что у меня с этим возникнут проблемы. После всей этой ситуации остается очень неприятный осадок. Хотелось бы услышать от сотрудников Банка или от просто знающих людей насколько все это правомерно, насколько правомерны такие сроки и есть ли какая-нибудь возможность заполучить свой ПТС ранее? Банк совершенно не желает хоть как-то идти навстречу своим клиентам, хотя и не отрицает того, что с моей стороны никаких ошибок не было и я все делал ровно в том порядке, в каком этого требует Банк...

Добрый день, сколько негатива про этот банк и руководство банка даже ничего не старается улучшить в работе, как-будто нравится над людьми издеваться. У меня пока один вопрос: Как дозвониться до банка? ... тут есть люди, которые вообще дозвонились в «БНП ПАРИБА» ЗАО? В какое время звонить лучше? Бодрый голос постоянно сообщает, что все операторы заняты уже полдня как... сколько дней надо убить на то, чтобы мне ответили, сколько я должна внести денег за досрочное погашение и где я буду вылавливать свой ПТС, если опять же не дозвониться до банка? [b]Администратор: [/b] По какому номеру телефона Вы звонили? [b]marikad: [/b] По тем,которые указаны на их сайте и + еще пыталась по тел (495)6607770. Спасибо, они уже мне сами перезвонили, а так уже и не надеялась.

Как полагается пришли в мебельный магазин, выбрали диван и нам сказали обратиться к представителю банка для оформления, который восседал в этом же магазине. Оформили очень быстро, и все бы ничего, но на следующий день оказалось, что ни сам диван, ни сроки по его изготовлению, кот. нам предложил магазин нам не подходят. Мы пошли отказываться от него, а следовательно и от кредита. Сотрудник банка сказал нам написать заявление на досрочное погашение кредита, хотя непонятно когда они успели перевести деньги, наверное ночью))))))))), мы все сделали как нам сказали и успокоились....... Но не тут то было...... Прошел год и нам стали поступать звонки и СМСки с требованием оплатить очередной платеж. Насколько было наше удивление, когда мы узнали, что никакого досрочного погашения не произошло, а деньги которые остались лежать на счету списывались как ежемесячные платежи. И вот когда они закончились стали требовать их с нас. Звонят раз 30 в день и каждому мы рассказывали эту свою историю. Что делать в такой ситуации они нам сказать не могут, советуют просто оплатить кредит за диван, кот. мы в глаза не видели. В последнее время начали очень сильно грубить, хамить, но и мы конечно же отвечаем им тем же, сколько еще продлится эта перепалка, непонятно.

Добрый день! В прошлом году угораздило меня совершить покупку в кредит в Парибе... Чтоб я ноги переломала в тот момент, когда шла к этой злосчастной стоечке! Было всё норм, пока наша организация не капитулировалась с рынка труда. Потом позвонили с банка, говорят мол задержка, я им отвечаю, мол так получилось, пока я без работы, как только так сразу штрафы оплачу. Я не отказываюсь от обязательств. Потом стали названивать в день по 30 раз (и не лень А?), сменила номер, но не выключила старый, стала наблюдать за ним, тот от звонков просто кипел. Слава Богу, через 2 месяца я получила з/п на новом месте работы. Звоню в банк как добропорядочный гражданин, мол рассчитаться нужно. А мне там, ваш специалист занят, освободится перезвонит. Я говорю мол девушка, мне нужна только сумма для полного погашения, а она мне опять перезвонит и всё тут. Ну ладно, подожду. Вы не поверите, мой специалист (точнее сотрудник банка работающий с клиентами у которых задолженность), оказался супер занятой, до такой степени, что вчера, 30.01 я сама начала звонить по второму кругу. По телефону горячей линии мне ответила СУПЕР-консультант! Я как обычно: Девушка, мне бы узнать сумму для полного досрочного погашения, ну далее всё стандартно: ФИО и дата рождения, всё называю и оттуда мне следует следующее: Ваш специалист на данный момент занят, оставьте номер, и он вам перезвонит. Я ей, девушка, назовите мне цифру, т.к. ваш специалист с 14.01 мне перезвонить не может, уж слишком занятой. Оператор: Освободится перезвонит, оставьте номер, и вообще нечего было просрочки копить( в этот момент она меня разве, что прямым текстом не послала, столько грубости я никогда не слышала в свой адрес). Я её конечно понимаю, я же с её кошелька взяла, и ей з/п не платят из-за меня и вообще я платить не собираюсь (сарказм). Сегодня поеду в отделение банка, может там узнаю цифру... Но Cool-центр, для такого солидного банка: Просто совхозный сарай! С хамами, грубость и жесткость я ещё пойму, но когда интонация что-то вроде: А не пошли бы вы... Это перебор!

Добрый день, "уважаемый" Банк, хочу написать отзыв относительно Вашего обслуживания и прозрачности всей информации по погашению. 9 января хотел досрочно погасить (в дату списания) автокредит, дабы уже на неделе забрать ПТС и продать машину. Но не тут-то было. Звоню в контакт центр, чтобы узнать сумму для досрочного погашения и где можно оплатить, т.е. кассу Банка, мне молодой человек, сообщил, что у них в Банке проходит реорганизация и, как я понял, касс Банка нет (отправляют платить либо через терминал, либо через сторонний Банк, где берется немаленькая комиссия, с учетом того, что сумму я буду платить более 300000р.), да и информацию узнать невозможно по сумме 9 января, а можно только 10 января (так как у них какие-то трудности). Вопрос: дата списания у меня 9 января, ВСЕ в этот день работают, а Ваш банк - нет. Т.е. получается так, что я, из-за Ваших каких-то проблем, должен ждать до даты списания в следующем месяце, отложить продажу машины, заплатить % за лишний месяц, и все из за проблем банка? И из-за того, что у Вас нет отделений, где можно произвести оплату в кассе банка, чтобы деньги поступили сразу? Ответьте, почему мир так не справедлив?.. Почему все так сложно? Звоню сегодня, хочу узнать сумму для досрочного погашения, но дозвониться невозможно, то короткие звонки, то сотрудники просто сбрасывают звонки после слова "алло".

В мае 2012 г. я оформил авто кредит. При оформлении меня сотрудники банка клятвенно заверили, что при досрочном погашении или продаже машины с ПТС никаких проблем не будет, я как положено платил 6 месяцев без просрочек, решил продать машину, нашелся покупатель предложивший хорошую цену. Я обратился в банк с заявлением о досрочном погашении, узнал сумму, которую нужно внести, сотрудники филиала Банка Париба в г. Саратове, которым я пояснил причину досрочного погашения кредита (продажа авто), сказали, вносите деньги, а наследующий день приходите за ПТС. Деньги внес, прихожу наследующий день за ПТС (хорошо не взял задаток с покупателя!), а мне заявляют, ПТС можно забрать только через месяц нужно чтобы закрылся договор?! Хорошо, пришел через месяц, меня спрашивают, А ВЫ ЗАКАЗАЛИ ПТС?, ДА ЗАКАЗАЛ! МНЕ СКАЗАЛИ ПРИДТИ СЕГОДНЯ, А ВАШЕГО ПТС У НАС НЕТ, он в МОСКВЕ, звоните на горячую линию... Эмоции у меня через край, хорошо позвонил на горячую линию, три дня опять заказывается ПТС, потом передадут в службу доставки и УРА! должен курьер доставить мне ПТС (5-8 дней), деваться некуда, машину не продал. ЖДУ!

Обратилась в банк совершенно случайно, была в магазине, хотела приобрести матрас, и выбрала дороже чем планировала, узнала, что есть рассрочка, которая оформляется через банк. Документы оформили, отмечу сразу, девушка была ни так не сяк, в вопросах путалась, и отвечала какими-то заученными фразами. Так как я собиралась закрыть его досрочно в следующем месяце, меня ничего не смутило. Прошел месяц, близилась оплата платежа. У меня не получалось оплатить досрочно, и я решила внести сумму ежемесячного платежа. Оплатила через сеть Элекснет за несколько дней до даты платежа. Буквально на следующий день, после даты списания по договору, мне поступает звонок о просроченной задолженности и сумме начисленных пени :o. Я в шоке, естественно начинаем разбираться, оказывается, деньги не поступили на счет и банк не волнует, что я сделала оплату заранее, нет денег и все. Сотрудник колл-центра разговаривал по хамски, будто я какая-то нищенка, взяла у него лично деньги и не возвращаю, тон просто невозможно передать словами, это было омерзительно. В общем, проблему решить невозможно, только заплатить. Ок. Я кладу на счет деньги, но... они опять не приходят во время, и мне начинаются звонки с банка где-то 7 утра и до 12 ночи, последний звонок я фиксировала после 11 часов. Звонят по 10 раз в сутки, не останавливаясь вообще. Я позвонила в банк повторно, опять та же история, разговаривают просто ужасно! Информацию нужно просто вытягивать, задаю вопрос: - КАК МОЖНО ОПЛАТИТЬ ДОСРОЧНО? - ВОТ КАК ТОЛЬКО ПОГАСИТЕ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ, Я ВАМ СКАЖУ?! - :o ДЕВУШКА Я ЗАРАНЕЕ ВАС ОБ ЭТОМ УВЕДОМЛЯТЬ НУЖНО/НЕТ? - НЕТ, просто звоните нам (а в офисе говорили, что нужно писать заявление). Звоню сегодня, так как пришла смс, что деньги не поступили. Опять отвечают с неподдельным высокомерием (сотрудник АЛИНА НОМЕР 336-63), что у нас за выходные база не обновилась. Спрашиваю про досрочку, она таким тоном отвечает - А ВЫ УВЕРЕНЫ, ЧТО ДЕНЬГИ ДОЙДУТ?! :dramatics: Это как вообще понимать? Спрашиваю, как лучше оплатить - ответ ЧЕРЕЗ БАНК. Я опять спрашиваю через какой - ответ - ЛЮБОЙ, у меня сложилось впечатление, что она мне какую-то тайну рассказывает, и уже меня ненавидит, за то что я решила погасить кредит досрочно. В нашем городе нет отделения СЕТЕЛЕМА, т.е. пути погашения не налажены. Мы должны оплачивать проценты за перевод денег через другой банк. Сотрудники банка поголовно безграмотные и не обучены вежливости. Я могу сравнивать, так пользуюсь услугами Сбербанка и Альфа банка. Нигде более я не встречала такого отношения к заемщикам. Если честно, я вообще в шоке от этого банка, лучше бы я к ним не обращалась. Я думаю ни один уважающий себя человек не обратиться в банк повторно. Я себя так еще ни разу так не чувствовала, униженно. Это не банк это просто какая-то контора. Я ставлю этому банку 1, за отсутствие всего.

Обратилась в суд – выиграла и "присудили" Банку выплатить мне моральный вред! Всем советую: боритесь за свои права!!!!!!

Не связывайтесь с данным "банком", поскольку там либо процветает сплошной не профессионализм, либо происходит тотальный обман клиентов. Автокредит в Cetelem я решил взять из-за акции, которую устраивал Ford (они компенсировали часть процентов). При заключении договора менеджер молча включил в заявку страхование. На мои возражения и просьбу вычеркнуть он ответил, что заявка уже была одобрена в таком виде и для ее отклонения и оформления новой заявки нужно участие руководства, которое в выходной день не работает (т.е. не хотите со страховкой приходите в другой день). Стоимость страховки при этом была просто поразительная и в разы превышала аналогичную услугу в других компаниях (24 т.р. против 10 т.р.). Получалось, что ту сумму, которую Форд компенсировал для снижения ставки страховая хотела положить себе в карман. Другой особенностью страхового договора было ограничение на расторжение в течении первых 45 дней и прием заявлений на расторжение исключительно по почте. Таким образом даже если ты сразу решил отказаться от навязанной услуги, то вынужден ее использовать как минимум два месяца (за которые деньги не вернут). Кроме того выяснилось, что это чудо-страховая ("Кардифф") входит в группу компаний "БНП Париба" т.е. выманивание денег клиентов ведется целенаправленно и прямо связано с извлечением прибыли людьми которые владеют банком. В договоре прямо сказано, что гасить можно только через сторонние организации и за это взимается дополнительный процент. У менеджера я уточнил, будет ли в результате поглощения Cetelem Сбербанком возможность гасить со сберовской карточки без процентов, на что получил утвердительный ответ. Естественно такой возможности так и не появилось. Я понимаю, что менеджер мог не обладать полным объемом информации, но в этом случае он должен был так об этом и сказать, а не обманывать клиента. В обоих случаях досрочного погашения (частичного и полного) мне пришлось потратить около часа в точках продаж для заполнения заявления. Процедура повторялась один в один оба раза. Сначала менеджер заполняет заявление и отправляет его по факсу в центральный офис, чтобы его там проверили (сам он для этого видимо не обладает достаточной квалификацией), в это время просят клиента подождать минут 15-20. После ожидания выясняется, что в заявление где-то встретилась ошибка, которую исправляют и заново отправляют в офис и снова просят подождать. Оба раза прождав еще по 30-40 минут я разворачивался и уходил так и не дождавшись результата (слава Богу заявления принимали). Вся эта процедура выстроена для того, чтобы в случае ошибок клиент мог заново подписать скорректированное заявление (т.е. банк закладывается на ошибки своих неграмотных менеджеров и тратит ради этого время клиентов). При досрочном погашении и закрытии договора мне по телефону (указанному для московского региона) сообщили, что для получения ПТС нужно подать заявление в точке продаж, а сам ПТС мне будет доставлен курьером. При обращении в точку продаж там немного удивились, сказали, что это просто в офисе не хотят работать, но заявление все же решили принять (при этом они еще консультировались с центральным офисом как это правильно сделать). После часового ожидания (см. выше) и моего ухода, мне перезвонили и обрадовали, что заявление все же приняли, только за ПТС я должен буду съездить сам. Позвонив на следующий день опять на московский номер я повторно уточнил процедуру получения ПТС и мне во второй раз подтвердили, что его должны доставить курьером. Услышав, что мне было предложено забрать ПТС самому девушка удивилась и "удалилась" разбираться. Вернувшись она сообщила, что оказывается жители московского региона должны забирать ПТС самостоятельно и в первый раз меня неправильно проинформировали (хотя пять минут назад она утверждала то же самое). Поскольку мне про курьера говорили как минимум три человека, то это либо полная безграмотность либо прямой обман. Отмазка о том, что они не знали откуда я не проходит, поскольку все звонки шли на номер выделенный для Москвы, а перед началом общения они идентифицируют пользователя по ФИО и номеру договора. В общем, если есть какие-либо другие варианты, используйте лучше их, а не связывайтесь с данной конторой. Даже если процент кажется немного ниже в конечном итоге вы потратите гораздо больше (и денег, и нервов). [b]Администратор: [/b] В каких точках Вы обслуживались? Когда Вы досрочно гасили кредит? [b]Aleksender: [/b] Брал кредит в "Форд Центр Север", досрочно гасил в М-Видео в "Метрополис" (м. Войковская). Кредит погасил 17.11.2012, 23-го забрал ПТС.

В 2011 г брала автокредит в 2012 г полная гибель авто, страховая выплатила в банк сумму страховки, большой положительный остаток, на вопрос как забрать, отправили написать заявление к кредитному работнику,написала, заявление взяли, на заявлении написано, позвонить не позднее 5 дней договориться о дате получения денег, позвонила, очень вежливо ответили, да скан заявления есть,ждём оригинал и вам перечислят деньги. И вот прошло 12 дней до сих пор ждём оригинал отправленный то ли по почте России или с курьером.
Посылают разобраться с кредитным работником грубят бросают трубки.А тут вообще сказали, что у вас очень крупная сумма и будет заниматься служба безопастности.Звонила на телефон по адресу Лесная 5 посоветовали быть с работниками построже. Я думаю прокуратура без работы не останется.

Реально оценить стоимость кредита не так просто, работают по хитрой системе, первые платежи погашают процент а не свозвращают сумму кредита, поэтому при досрочном погашении кредита Вы будите не приятно удивлены! Однако самое неприятное – это обслуживание: вы никогда не получите никакой документ о погашении кредита, никакую справку, деньги запросто могут где–то зависнуть при переводе и вы же сотаниеть крайним, Вас обвинят в просрочке платежа и выставят огромный штраф. Я перевел деньги из альфабанка на счет для погашения кредита за 8 дней до рекомендованной даты и все равно меня оштрафовали, так как ениги были зачислены позже положенного срока. Уговаривать никого не буду, но банк полное ГОВНО и я лично больше там никогда не кредитуюсь. Сбербанк просто ангельский банк по сравнению с этим бнп париба.

Оплатила кредит в банк Париба через интернет–банк Связной, со своей карты – денег нет. Париба утверждают, что не поступили средства, Связной уверяет, что тут же перечислили. Распечатанная квитанция у меня на руках, в Связном сделали корректировку, бесполезно. Денег нет. Я даже не представляю, что делать, куда обращаться. Человек я не молодой, бегать–выяснять нет ни сил, ни здоровья. А Париба каждый день теперь шлет смс–ки, мол, кредит просрочен, срочно погасите. Я действительно в шоке.

я погасила сама не дозвонившись,теперь через 4 месяца выплатила еще какие то мифические деньги,потому что и звонят и смс присылают,звонок от них записала,потом попробовала дозвониться по этому телефону –бесполено,