162 отзыва о банке «Просто Банк»

Добрый день. Являюсь клиентом Просто Банк уже более двух лет, в свое время при открытии ИП встал вопрос с выбором банка для ведения РС и, благодарая отзывам клиентов и сравнив условия с другими банками, остановился именно на Просто Банк, о чем ни разу не пожалел. В работе периодически приходится сталкиваться с различными сложностями, но девочки из поддержки всегда помогают оперативно решить любые вопросы. Пару недель назад обратился в техподдержку из-за проблемы с проведением платежного поручения, поджимали сроки, но платеж не отправлялся. Менеджер Алия подключилась к решению проблемы, после обращения в службу поддержки банка, и оперативно помогла решить вопрос. Огромное спасибо сотрудникам банка за чуткость, внимание к сложностям клиентов и всегда оперативную помощ.

Я сравнительно не давно являюсь клиентом данного банка, название Просто банк, действительно соответствует, у меня тариф по обслуживанию просто экономный и он правда экономный, все входящие 0,9% бесплатный терминал, обслуживание 650 рублей/месяц и 0,9% за перечисление (сутки). Всегда обращаюсь если что-то не монятно и мне быстро объясняют как. Что. Куда. Всегда вежливо и всегда понятным языком. 20.02.2025 Потребовался терминал на прием прямых платежей, я позвонила все объяснили привезли в офис показали как работает, очень мне нравится человеческое-Простое отношение. Единственное очень жаль что нет интернет эквайринга и облачной кассы. Если будет я к Вам бегом прибегу одна из первых! Спасибо вам за ваш труд!

С Просто Банк работаю уже на протяжении нескольких лет с января 2022 г. Обратилась в банк 13.05.25 Г с необходимостью срочного исполнения платежного поручения, благодаря оперативности и профессионализму сотрудников банка, все прошло быстро и без проблем. Платежное поручение было исполнено, специалист колл центра перезвонила, и сообщила об исполнении платежного поручения. Тариф у нас «Просто|Экономный», исполнения платежных поручений бесплатно, а также переводы физическим лица любые банки бесплатные до 500 тыс. Рублей. Банк предлагает широкий выбор продуктов и услуг, которые удовлетворяют все мои финансовые потребности. Просто Банк в полном объеме выполняет свои обязательства. Очень приятно иметь дело с банком, где каждый сотрудник заботится о клиенте и стремится максимально упростить все процессы. Рекомендуем!

Прекрасный банк работаю с ним уже почти 5 лет. Рекомендую для ИП. Для физических лиц не знаю не обслуживался

Я являюсь клинетом Просто Банка с марта 2022 года, у меня тарифный план Просто Экономный, очень удобно, что бесплатно обслуживание платежных поручений, беспроцентные переводы частным лицам до 500 000р. , Что очень удобно для бизнеса. Так же пользуюсь тороговым эквайрингом Просто Банка, в данный момент появилась необходимость подключить оплату на эквайринге по кюар коду через СБП. 21 Мая 2025 г. Я обратилась на горячую линию, где специалист Алия, грамотно и профессионально рассказала план действий, удобно что весь документооборот удаленный. Мне прислали соглашение, подписала его, перенаправила обратно и получила услугу. Так же хочется отметить, что специалисты на горячей линии всегда вежливы, подробно все рассказывают, оперативно решают вопросы. Рекомендую Просто Банк малому и среднему бизнесу, приятно быть клиентом банка где высокая клиентоориентированность.

Обратилась в банк по телефону горячей линии 20.05.2025 Г. Не удавалось совершить вход в интернет банк. Забыла свой логин и пароль, выдавало ошибку. Специалист по телефону очень быстро и вежливо предоставил мне консультацию, и уже в режиме онлайн за пару минут я восстановил пароль и смогла зайти в свой ЛК. Очень радует, что здесь при обращении всегда можно получить помощь и консультацию в моменте. Работаю с Просто Банком с января 2025 года на данном этапе все устраивает, тариф у меня экономный, обслуживание бесплатное, платежные поручения бесплатны, переводы физическим лицам бесплатны до 500 000 рублей. В любые другие банки снятие наличных бесплатное до 1 500 000 рублей. Довольна по всем аспектам, обслуживание отличное. Рекомендую к использованию!

Клиентом Просто Банка являюсь с 01.27.2025. 28.02.2025 Г. Обратился на горячую линию с вопросом по установке торгового эквайринга. Меня проконсультировали я подписал договор оферты, далее со мной связался инженер и установили терминал в течении 5 рабочих дней. Терминал привезли (платы за аренду нет, но есть лимит переводов), по всем вопросам можно звонить по горячую линию 8-800 5505137. Тариф у меня Просто Экономный, где обслуживание и платежные поручения бесплатные, переводы физ. Лицам до 500 тыс. Тоже бесплатно, высокая скорость транзакции, все операции проходят практически мгновенно. Минимальные затраты на обслуживание, хорошее оборудование которое банк сам предоставляет и минимальный процент от транзакции. Устраивает фиксированная сумма за эквайринг и РКО, т. К. Свои обороты я знаю и понимаю сколько плачу банку за обслуживание. Открытие счета происходит после обращения на сайте и подписания документов через курьера. Также хочу отметить очень хорошую работу сотрудников банка, которые всегда помогут с вопросами по счету, что очень важно, т. К. Бывают налоговые вопросы по работе с другими Юр. Лицами, мне всегда помогали с вопросами, которые у меня возникали. С моей стороны могу рекомендовать любому начинающему или уже продвинутому индивидуальному предпринимателю, у которого малый оборот или сезонные товары. А в случае, если банк может обеспечить качественными услугами малый бизнес, вероятно есть и предложения для крупного бизнеса более выгодного чем в других банках, всегда стоит рассмотреть все варианты. Рекомендую банк.

Добрый день. Работаю c банком с апреля 2021 года. Выбрал Просто банк из-за минимального тарифа за платёжное поручение и месячное обслуживание, а так же отсутствия комиссии при выводе средств на карту. 27.03.2025 Обратился в банк на горячую линию с вопросом установка терминала. Специалист оказала максимально подробную консультацию в режиме онлайн, пояснила по моему тарифу Просто|Экономный какая комиссия будет взыматься по моей деятельности, создала задачу по установке терминала. Подписал договор, со мной связался инженер и установили терминал в течении 3 дней согласно регламенту банка. Параллельно получил подробные ответы на все сопутствующие вопросы. Рад всегда пообщаться с компетентными сотрудниками. Также доволен тарифом без абонентской платы и понятные простые условия. Рекомендую Просто Банк для открытия счета и ведения бизнеса!

Имею счёт как ИП в банке с 2023 года (Тариф «Экономный»). Тариф действительно помогает экономить: бесплатное обслуживание счёта, бесплатные платёжные поручения и переводы до 500 тысяч рублей, что радует. Пользуюсь также эквайрингом от «Просто Банк». Недавно появилась необходимость подключить услугу: «оплата по QR-коду». Дистанционно подписали допсоглашение, что очень удобно. Менеджеры опытные. Могут ответить на любой вопрос. Только приятные впечатления. Банк рекомендую!

Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Просто Банком, особенно в контексте работы с их контакт-центром. 24 Апреля 2025 года мне понадобилась консультация по платежному поручению в бюджет. Я была приятно удивлена, насколько быстро и профессионально мне помогли. Специалист контакт-центра ответил на мой звонок в течение нескольких секунд и сразу же начал разбираться с моим вопросом. Консультация заняла всего около 5 минут, но за это время я получила все необходимые разъяснения и рекомендации по правильному оформлению платежного поручения. Это действительно сэкономило мне время и избавило от лишних волнений. Кроме того, хочу отметить удобство работы с интернет-банком Просто Банка. Интерфейс очень интуитивно понятен, что позволяет легко находить нужные функции. Совершать платежи и оформлять поручения можно всего в несколько кликов, что делает процесс максимально комфортным. Я ценю возможность контролировать свои финансы в любое время и из любого места. В целом, я настоятельно рекомендую Просто Банк как надежного партнера для управления финансами. Их профессионализм и удобные онлайн-сервисы делают работу с банком приятной и эффективной!

Пользуемся Просто банком с апреля 2024 года! Благодарим за год успешной работы, вопросы решаются быстро! Отдельная благодарность менеджеру  Алие Б. М, обратились 24.04.2025 По вопросу приема оплаты от покупателей через СБП в терминале, вопрос был решен за 10 минут! Терминал обновлен и всё работает! Пользуемся тарифом «Экономный», обслуживание действительно бесплатное, как и указано в описании, данный тариф отлично подойдет для ИП!

Доброе утро. Хочу оставить отзыв о работе с Просто Банком. Работаем с данным банком с начала 2025 года и очень этому рады. Открыли расчетный счет и пользуемся возобновляемой кредитной линией от Просто Банка. Используем деньги из предоставленного лимита, возвращаем и вновь ими пользуемся, прозрачные, понятные условия. 22.04.2025 Обратились на горячую линию Просто Банка для уточнения актуальной информации по кредитному продукту, а именно как погасить свою задолженность, специалист на линии предоставил полную информацию и ответила на все вопросы, также продублировал необходимые файлы на электронную почту. Спасибо за быстрое реагирование на все обращения и компетентные консультации по вопросам. Служба поддержки всегда на связи и всегда готова помочь разобраться в любых вопросах при работе с банком. Рекомендую банк.

10/04/25 обратился за помощью на горячую линию банка с целью востановления пароля в ЛК, т. К. Со смартфона письма в банк отправить не смог. Сотрудник центра проконсультировал меня, и процедура востановления пароля заняла не более 5 минут в режиме онлайн. Тариф удобен, т. К. Отправка платежных поручений бесплатна.

Работаю в банком уже 4-й год. Для меня, как для ИП (малый бизнес- розница) важны были следующие аспекты: стоимость эквайринга и ежемесячное обслуживание. В Просто банке были идеальные условия, ни каких лишних сборов, обслуживание бесплатно и эквайринг минимальный. Тариф Просто Экономный для оказался самый походящий из всех предложенй на рынке банковских услуг. За все время работы, при обращении на линию поддержки бизнеса, все вопросы решались быстро, дозваниваться очень просто (что тоже очень важно). Терминал для работы предоставляется бесплатно, все возникащие вопросы по работе терминала решали оперативно. Рекомендую этот банк!

Хочу расказать о банке с которым я работаю c 2021 года. Я выбрал Просто банк из-за минимального тарифа за платёжное поручение и месячное обслуживание, а так же отсутствия комиссии при выводе средств на карту. Для индивидуального предпринимателя это важно. Тариф с тех пор не увеличился. Прошло 4 года, не скажу, что за время работы не было проблем с интенет-банком, но они своевременно решаются. Дозвонится на горячую линию не составляет труда. Сотрудники банка помогают разобраться, перезванивают при необходимости. К примеру 11.04.2025 Утром. Закончился срок цифровой подписи. Пришла СМС из банка со ссылкой на её перевыпуск. Но ссылка не открывается. На горячей линии мне ответила Алия Мухамеджанова. Попросила прислать скриншот. Позже перезвонила и предложила несколько способов решения проблемы, один из которых сработал. Дело оказалось в провайдере, переключив интернет с WiFi на мобильный ссылка открылась. Мне регулярно звонят из других банков и предлагают обслуживание, но я остаюсь с Просто Банком.

Делюсь своим опытом работы с Просто Банком. Во-первых хочу отметить очень профессиональную консультацию. Я обращалась на горячую линию по вопросу подписания платежного поручения 04.04.2025. Сотрудник колл-центра быстро решил вопрос, буквально в течении 10 минут мы подписали пп. Во вторых очень удобный тариф, 0,99% от поступления все остальное бесплатно. Снятие наличных с корпоративной карты до 1 500 000 руб. 500 000 На переводы физ лицам. Вообщем всем советую открыть РКО в этом банке

Решила поделиться отзывом о работе с Просто Банком. С октября 2024 года работаем с этим банком. Очень нравится недорогой эквайринг, тарифный план без абонентской платы, есть возможность снятия без комиссии и перевод себе на дебетовую карту. 05.02.2025 Обратилась на линию поддержки банка, не могла найти реквизиты в личном кабинете. Сотрудник ответил в течении 5-ти секунд и оказал полноценную консультацию и ответил на сопутствующие вопросы. Удобно и легко вести бизнес с Просто Банком. Рекомендую начинающим и уже опытным предпринимателям.

С Простобанком работаем с 10 января 2022 г. , Обратилась на горячую линию 25 марта по вопросу уточнения прошла ли оплата по СБП, сотрудник банка оказала максимально подробную консультацию в режиме онлайн и сказала что данная транзакция прошла. В целом я довольна сотрудничествоим с банком, смело рекомендую тем, кто ищет хорошие условия по торговому эквайрингу. Тариф у меня просто экономный. Где обслуживание и платежные поручения бесплатные, переводы физ лицам до 500 тыс. Тоже бесплатно, высокая скорость транзакции, все операции проходят практически мнгновенно. Удобный личный кабинет: интуитивно понятный и простой в использовании. Я легко отслеживаю все платежи, получаю отчеты и управляю настройками. Выражаем благодарность сотрудникам банка за отзывчивость и готовность разобраться в любых сложных вопросах.

Работаем с Просто Банком уже ни один год. У банка есть очень хорошие тарифы. Если возникали сложности в работе с личным кабинетом, обращались в техподдержку, ни разу не оставляли с проблемой, помогали решить. Поступает много предложений от других банков, остаёмся верными Просто Банку.

Добрый день! С Просто Банк работаю уже на протяжении нескольких лет с апреля 2021 г. Позвонил в банк 10.03.2025Г. На горячую линию с вопросом: при подписании платежа электронная подпись недействительна. Мне достаточно быстро ответил сотрудник банка, выслушала меня и помогла решить мой вопрос, составила техническую заявку по моему обращению. В течение 30 минут со мной связался сотрудник банка и пояснил, что вопрос решен. Приятно работать с банком, удобный сайт для работы с расчетным счетом. Приятные тарифы по торговому эквайрингу, тариф у меня Просто Экономный, обслуживание бесплатно, платежные поручения бесплатно, переводы физическим лицам в любые банки бесплатно до 500000 рублей. Хочу отметить доброжелательность, вежливость сотрудников банка, желание помочь и их профессионализм, техническая служба поддержки всегда на связи. Однозначно рекомендую предпринимателем открывать счет в этом банке.