61 отзыв о банке «Еврокоммерц»

Сотрудники офиса грамотные, внимательные. Обслуживание соответствует европейским стандартам. Никогда не чувствовала себя ненужным человеком, заходя в банк. Консультации по всем вопросам получаешь сразу, доступным не только для финансистов языком. Работники офиса принимают участие в каждом клиенте, поэтому очень неприятно читать такие отзывы как у Баркенхоевой Р. Видимо негатив идёт от самого человека, и чтобы тебе улыбались, надо самому следить за своим лицом. Банк, судя по объяснением сотрудников, выходит на новый, более высокий уровень обслуживания, и если это сопряжено с какими–то техническими сбоями, то надо понимать это, а не лить грязь на тех людей, которые там трудятся. Я хочу выразить им благодарность за их терпение, умение находить подход к каждому человеку, будь это пенсионерка с копеечной пенсией или же миллионер. Спасибо вам и не расстраивайтесь из–за подобной чепухи. Успехов вам и процветания банку, т.к. от этого зависит и наше благополучие.

Персонал всегда приветливый и отзывчивый!По всем возникающим вопросам сотрудники доступно и корректно предоставляют информацию. Большое спасибо руководству банка за добросовестную работу ваших сотрудников и качественное обслуживание клиентов! Желаю роста и процветания вашему банку! Спасибо Вам!

Когда бы я не пришла туда – картина одна и та же, ни одной улыбки от персонала, на моё здравствуйте – чавканье развалившихся на стульях операторов банка, на просьбу разъяснить по поводу оплаты (банкомат периодически вис, либо вообще не работал) – очень едкие агрессивные замечания, в кассе принимать оплату отказываются. Но это ещё ничего, когда пришлось обратиться за книгой жалоб и предложений, мне с усмешкой швырнули чистый лист бумаги, с заявлением, что они его используют по назначению. Когда пришлось на это хамство обратиться к управляющему, я услышала снисходительное объяснение, что он чуть ли не повинность несёт, работая здесь управляющим, потому что по семейным обстоятельствам не может уехать из республики – своей родины между прочим, поэтому вынужден терпеть нас. Объездила всю Россию, много видела, но такого не встречала.

деньги не пришли!

Могу ли я перевести деньги с карты банка ЕВРОКОММЕРЦ на карту сбербанка? просто правдо долековата и мне дорого ехать в москву..

достойна самой лучшей оценки.

Банк "Еврокомерц" г. Нальчик, пр. Шогенцукова, 16. Обменял рубли на валюту, через неделю вернулся с зарубежа не потратив денег попытался обменять на что получил отказ, якобы они их не выдавали, на просьбу просмотреть видео отказались, на просьбу поговорить с руководством отсутствием на месте попросили самому позвонить руководству по телефону направив к телефону в холле где были указаны внутренние номера (хотя уже сказали что руководство на месте отсутствует) попросили прийти в следующий рабочий день история повторилась, "поводили за нос" но теперь с ожиданиями. Уважаемое руководство банком по вашему это нормальная работа? Надеюсь мне больше не придется работать с вашим банком спасибо за вашу "умелую" работу!

Была недавно в этом банке.Все очень понравилось: персонал приветливый, девочки очень хорошие, все объяснят , помогут в любом вопросе и условия вкладов у них не плохие.МОЛОДЦЫ!Я очень довольна, буду пользоваться услугами только этого банка.

Хочу взять новый кредит,а хвостик первого кредита погасить сразу после получения второго.Возможно ли это?Знаю,что в других банках есть такая услуга.С уважением,Любовь.

Уже больше года регулярно перевожу деньги родным в Еврокоммерцбанке – по пути с работы очень удобно. Даже если прихожу под самое закрытие, всегда обслужат, при чем с улыбкой и без хамства. А на той неделе как обычно прихожу туда пока ждал своей очереди увидел рекламку про вклады – реальное предложение, хороший процент. В общем, вчера пришел туда экстра, открыл вклад – планы давно такие были, но проценты все не устраивали (один раз ходил в Альфу, узнавать, какие там ставки, один в Сбербанк, потом плюнул и решил закрыть тему, думал, нормальных ставок уже не предлагает никто). Ну в общем, вклад открыли быстро, время не тянули.

ВОЗМУТИЛ ФАКТ ОБЪЯЗАТЕЛЬНОГО ЛИЧНОГО СТРАХОВАНИЯ И МОРАТОРИЙ НА 3 МЕСЯЦА НА ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ,ХОТЯ БЫЛА ВОЗМОЖНОСТЬ ВНЕСТИ ХОРОШУЮ ЧАСТЬ ДС НА НАШ СЧЕТ. ВНЕСЛИ ДЕНЬГИ НА СЧЕТ,НО ОПЯТЬ ЖЕ НЕ БЫЛ ПРОИЗВЕДЕН ПЕРЕСЧЕТ ПРОЦЕНТОВ,ХОТЯ МЫ ПРОСИЛИ ПРОИЗВЕСТИ ЧАСТИЧНО–ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ И ДАТЬ НАМ НОВЫЙ ГРАФИК СПИСАНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ. В ОБЩЕМ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ БЫТЬ ИХ КЛИЕНТОМ

и куда же смотрит начальство,даже клиентам жаловаться некому,такое чувство это не банк, а дешевый базар.

Таких грамотных, чутких специалистов я не встречала ни в одном банке. Сколько прихожу в банк–не вижу ни одного клиента которому бы нагрубили или который был бы не доволен обслуживанием . Когда я иду получать пенсию в этот банк я заранее иду уже с хорошим настроением,зная то что мне там его никто не испортит. Выражаю восхищение управляющей банком Ваниевой И. Цените и уважайте такого чуткого руководителя. Благополучия Банку Еврокоммерц г. Владикавказ и всем его сотрудникам.

Многие из знакомых и родственников взяли пенсионный кредит в вашем банке во Владикавказе. Процент 16 % годовых. Возникла необходимость, решили обратиться в ваш банк. Прежде позвонили по телефону узнать общую информацию. На вопрос " какой процент" ответили 16% (на три года). На сайте 30%. Не поленилась сходила к соседке, посмотрела кредитный договор и график платежей – также 30 %, хотя соседка брала кредит под 16 % в декабре прошлого года? Как Вы можете это объяснить?

Я очень довольна банком "Евроккомерц" в городе Прохладном! Отличные специалисты, вежливо расскажут и помогут в оформлении, если потребуются. Насколько я знаю в данном банке нет перерыва, и сотрудники банка даже если обедают, всегда оторвутся и подойдут, помогут, хотя лично я считаю, что перерыв, пусть не большой, но должен быть! Хочу пожелать банку процветания и увеличения клиентской базы! Спасибо Вам!!!

Здравствуйте. Здесь у меня был срочный вклад, который сейчас уже закрыт. Но в данный момент думаю открыть новый вклад, так как сотрудничеством с банком остался доволен. Устраивают условия, а также уровень обслуживания. Квалифицированные специалисты всегда помогут решить возникающие проблемы, а также ответят на все интересующие вопросы.

Доброго времени суток! Уже третий год являюсь клиентом банка «Еврокоммерц». Менеджер банка, который и оказывал помощь в оформлении всех необходимых документов, был настоящим профессионалом. При выдаче кредита не возникло никаких проблем. Платежи стараюсь вносить без просрочек, поэтому и проблем с банком не возникает. В целом, сотрудничеством я очень доволен.

Здравствуйте, я пенсионерка, звонила в банк по ул. Авиамоторной, пыталась получить консультацию по получению кредита. Меня переключили в другой офис, который находится как я поняла на Каширке. Там персонал, так и не смог мне внятно объяснить, что и как я могу получить. Предложили зайти в офис по адресу Котляковский пер №1 для получения более подробной информации. Как к ним добраться точно объяснить никто не может, секретарь отвечающий на телефонные звонки по номеру 8 800 200 1777 так же не имеет понятия как попасть в ваш банк на Каширке. Почему нельзя получить все необходимые мне сведения по телефону?

В связи в видом деятельности, мне приходиться часто отправлять крупные суммы в Москву и по другим городам, всегда пользовался системой "Вестерн–Юнион", не подозревая о том, что существуют еще какие нибудь системы. Недавно зашел в банк Еврокоммерц в Нальчике и узнал о существовании других систем, более дешевых. Сейчас начинаю задумываться сколько бы денег я смог бы сэкономить, если бы я раньше познакомился с этим банком??? Большое спасибо за грамотную консультацию, и за душевное отношение к нам – к людям! Отдельное спасибо девушке, сидящей за первым столиком!!! ЕВРОКОММЕРЦ, вы супер!!

за оказание хорошей консультации и работы с клиентами. Не по годам очень грамотный и компетентный специалист банковского дела! Успехов в дальнейшей работе, и процветания Вашего Банка "Еврокоммерц".