Нет очередей чаще всего, а если есть, то они вполне сносные. Посоветуют что лучше, никакого хамства! Внутри так очень удобно, мне понравилось.

я являюсь очень давно клиентом банка пережил несколько операционистов и сказать хорошего было нечего как правило неграмотные озлобленные на клиентов с завышенной самооценкой сотрудники.график работы просто убивал обед с 13 00 до 14 00 и не волнует.охрана которая как я считаю не работала а просто докапывалась до клиентов лично я одного осадил в итоге ездил в банк на тонированной машине этот гад чуть–ли не обыск устраивал при виде моего лица и бороться руководство банка с этим не собиралось.
Но в последнее время ситуация резко изменилась кого благодарить за это я не знаю но огромное ему спасибо.в банке посадили фотографа который за 1 минуту делает вам пропуск без всяких заполните это подпишите то принеси то вот это и до бесконечности. операционист просто умница действительно умная вежливая доброжелательная (даже по голосу в телефоне узнает вас что как я считаю уважением к клиенту) охрана не придирается вообще никогда каждый раз здоровается с вами и порой даже дверь открывает что просто поражает. так что я считаю что банк изменился буквально за месяц и кардинально спасибо спасибо спасибо. ах да и в обед вас теперь рады видеть и естественно обслужат (сидит дежурный операционист)

Проблема, что кредит очень сложно получить. Вы поручителей пробовали найти? Попробуйте!

могли бы и что то к новому году клиентам предложить.ждем от вас подарки

но можно было бы улучшить знание персоналом предлагаемых продуктов и услуг, в частности тарифов.

Очень радует доброжелательное и вежливое обслуживание, работают очень быстро, оперативно.

Платите вовремя, перед тем как брать кредит посчитайте сколько процентов Вы переплатите, и если они Вас устроят никаких проблем не будет! Хотела досрочно погасить кредит, позвонила в банк, спросить какая сумма осталась, все до копейки сказали!приехала,оплатила, никаких проблем!

привет менеджерам!

Я бизнесмен и мой банк меня устраивает полностью. Купить 1 акцию банка и права качать, как типа "акционер" неправильно! Давно бы уже по–пацановски рассказали что к чему! Лояльные слишком.

Зовется мой оппонент, как я уже сказал, ОАО “Газнефтьбанк”. И я являюсь владельцем одной, но очень гордой акции данного банка. Когда я приобрел ее, то надеялся вкладывать свои средства в приобретение акций еще и еще, но, к сожалению, сам банк не стремится расширять круг своих акционеров.

Там правят бал только несколько человек.
По сути, началась моя личная борьба с 18 апреля 2012 г. Получив уведомление о том, что будет проводиться общее собрание акционеров, я решил хотя бы посмотреть на документы, которые нам предстоит обсуждать на собрании, назначенное на 26 апреля 2012 г. Однако, даже ознакомиться с данными документами оказалось не так–то просто.
Вообщем, жалобу в ФСФР я все–таки подал. На первую встречу в ФСФР представитель банка не пришел, только на вторую. В итоге, в конце мая в отношении банка был составлен протокол об административном правонарушении, а весь материал отправили в Самару, т.к. там находится, так сказать, “основной офис” ФСФР по нашему региону. В середине июля состоялось рассмотрение протокола в Самаре, повторное, т.к. на первое рассмотрение я не попал из–за того, что не был своевременно уведомлен.
16 июля 2012 г., в день повторного рассмотрения, я приехал в Самару. От банка были Мухаева и Кузнецова, которые сразу заявили то, что 18 апреля 2012 г. я сам не стал знакомиться с материалами, а просто подал заявление и ушел. И пришел только 23.04.2012 г.
Но, в итоге, на банк был наложен административный штраф в размере 500 000 руб. Данное постановление еще не вступило в законную силу и обжалуется в Арбитражном суде Саратовской области, рассмотрение назначено на 27 августа 2012 г.
Что касается проведения самого общего собрания акционеров, то здесь тоже были допущены нарушения. Так, в очередной раз была нарушена ст.52 ФЗ об “Акционерных обществах”, которая требует обеспечить доступ акционерам к материалам в течение 20 дней до проведения собрания, а также в день его проведения.
Однако, на собрании нам, акционерам, ничего предоставлено не было. Согласно утверждениям банка, данные материалы в день проведения собрания находились в помещении, где собрание проводилось. Но находились они у секретаря и, дескать, все акционеры видели их, когда получали бюллетени. Данное утверждение не соответствует действительности.
Один из акционеров, Ненашев А.И., по этому поводу задал вопрос Председателю Совета директоров банка: “А где материалы–то?”, на что получил ответ: “А мы решили сэкономить и поэтому их не изготовили”.
Когда началось голосование, то один из крупнейших акционеров, Бандорин Алексей, сдал счетной комиссии неподписанный бюллетень. На мое замечание, которое я потребовал внести в протокол общего собрания, секретарь Мухаева любезно ответила: “Дескать, то, что бюллетень не был подписан – это чистая формальность, но Ваше замечание будет занесено в протокол”. Собрание закончилось.
Главный итог: размер дивидендов по акциям за 2011 год установили в размере 01 копейка за год, размер вознаграждения Председателя Правления банка 1 320 000 руб. в месяц.
Я подал исковое заявление в суд, сегодня было предварительное судебное заседание. На следующее заседание, назначенное на 17.09.2012 г. я подготовлю уточненное исковое требование.

точнее жена, так как слышали много про ваш банк, получил кредит быстро и все было нормально, приемлемая ставка . Ребенок у меня каратэ занимается, знаю, что Газнефтьбанк им соревнования раньше спонсировал, неплохо было бы, чтобы и сейчас что–то проводили.

В этом банке работают очень вежливые и приятные люди! Все всегда рады помочь и объяснить, если что–то не понятно :–)

Обслуживаюсь уже года 4, всегда доволен качеством обслуживания и отношением. Все очень организованно, работают серьезные профессионалы. Иногда, правда, бывают небольшие очереди. Но качество обслуживания все равно всегда на высоте, надеюсь, будете продолжать в том же духе.

понравилось, что не нужно выплачивать всю сумму страховки.

Хороший саратовский банк, предлагает услуги которых нет у других банков. Когда то брал у них кредит на покупку катера, выплатил и остался доволен.

Федор, Вы обслуживаетесь в этом на мой взгляд уникальном и замечательном банке уже 2 года (с Ваших слов). И терпя такое "плохое" отношение никак не уйдете! Вы мазохист?
По–моему ваши слова–это черная и тупо придуманная антиреклама. Неправдоподобно все вы пишите. Сплошное вранье! Я сам лично знаю это банк, его сотрудников 17 лет! Профессионалы высшего уровня! И отношение к клиентам на высоте! Отличный и профессиональный Банк!

правда пришлось помучиться с поручителями, зато проценты пониже чем у других. а папа у меня там раньше вклад держал, тоже никогда не жаловался на этот банк.

Работаю с этим банком уже более года. Очень доволен качеством обслуживания. Охранники вежливы и учтивы. Операционисты внимательны и приветливы. Хочу выразить особую благодарность заместителю гл. бухгалтера. Очень приятная девушка, всегда готова помочь даже в самых неразрешимых ситуациях. Ее ясные, светлые голубые глаза пленят меня своим очарованием. Я таю под ее взглядом. Прошу руководство банка учесть это при оценке ее профессионализма. Желаю этому банку стремительного роста и успеха во всех начинаниях.

1– охрана. их надо пройти два поста чтоб попасть к своим деньгам, это может показаться хорошо ,типа безопасность.так нет деньги по–моему охраняют от вас, будка охранника на везде расположена с пассажирской стороны что уже не удобно так еще и метра 2–3 от дороги, короче зимой приехали вышли из машины показали пропуск едем дальше, заходим в банк опять достаем пропуск заходим, все бы ничего только лично я задолбался доставать бумажник и искать в нем сраный пропуск не говоря уже о том что в январе не особо здорово выходить из машины,.что касаемо безопасности так охрана сидит не всегда а чаще всего до обеда тогда смысл ее не понятен или террористы ходят в банки по утрам типа.
2– сотрудники.они тут тупые я лично привык с операционистом дружить и доверять иму и всегда считаю их более опытными в составлении платежек и всего остального связанного с этим, но этот банк исключение там могут поставить назначение оплата за товар что привлекает проверку на вашу фирму или писать сокращения в платежках после чего с вас снова сдерут 100р за платежку, никто не извинится и скажет вы же проверяли, ну конечно я проверял когда их у меня 7шт было а у вас на руках счет с правильными реквизитами.
3– обед. да это просто шок для меня в наше время закрыть банк на обед с13,00 до 14,00 а клиент ждет на улице (директор фирмы), но и к этому конечно можно привыкнуть, че мне еще делать, у меня же времени дохрена, че мне не подождать.
4– тарифы. для Саратова это самый дорогой банк поверьте я узнавал.платежка 100р+провести даже не помню сколько выписка за квартал 500р че мелочится короче любое действие там стоит неоправданно дорого при таком обслуживание.
самое интересное когда звонят поставщики и смеются ну как у вас такую платежку приняли, когда говоришь операционист делал по моему не верят.а по настоящему печально когда ваш товар не приходит вовремя из за всего этого.

График работы: с 10 до 16, перерыв на обед с 12–30 до 13–30... Пришла получать кредитную карту. До обеда не выдают, пришла после обеда. 6 окошек, пять – пустые (ни одного человека), в шестое очередь 8 человек. отстояла час, получила, подошла к банкомату... очередь 9 человек... Банкомат стоит внутри помещения, то есть подойти к нему можно только с 10 до 16 (минус обед)... Не выдержала, говорю: ну ребята, вы и работаете (добродушно). Ответ: а нам хватает. В здравом уме и трезвой памяти в этот банк не обращусь никогда.