Начнем с Того, что банк доставляет свои карты курьерами, у которых отсутствуют документы на представление банка и нету договора для подписания и ознакомления, а только заявление. При первом входе в их приложение показывается всего лишь один лист, самая-самая базовая информация, нету никакой информации о тех навязанных услугах и смс информирования, которое включено в данное приложение и деньги будут списываться автоматически. Но что самое удивительное при стоимости смс информирования с вас за 1 месяц пишут 599 рублей или тысячу, как им захочется, вместо 99 руб. В месяц указанных в приложении Удивительные с услуги медицинского страхования, которые при внимательном прочтении, ничего совершенно не дают По их бумагам должны обойтись вам рублей в 500 — 700, но совершенно спокойно с вас спишут полторы, две или 4000 рублей. Это называется у них услуга — Электронной доктор. Нажав подробно на данную услугу, вы попадаете в портянку, в которой озвучена всякая мусорная информация. Также есть услуга защита от мошеннических операций, где в подробных условиях также не описана стоимость данной услуги. И она спокойно вам может обойтись полторы или 2000 рублей.  После трехдневного прозвона тех поддержки и разговоров данные платежи были аннулированы. Но нервотрепка оставила сильный осадок одну карту мы закрыли, но на свою беду оставили 2 карту. И это было большой ошибкой. Купив чашечку латте за 154 рубля через 20 дней банк зачислил задолженность в размере ~1800 рублей. И это несмотря на льготный период в 1200 дней. Причем сделал это разом и даже в истории операций это не отображалось. Это появилось только через 20 дней на балансе карты. Звонки с тех поддержкой ничего не дали. Тех поддержка заявляет, что это не является процентом, -это является платой-комиссией за пользование карты. Хотя на их сайте четко по данному тарифу указано, что использование данной карты имеет льготный период, за который не будут начисляться никакие комиссии и проценты. То есть по их логике, начисление на 154 рубля задолженности по 49 рублей в день является хорошим бизнесом и это не является процентами, назвали это комиссией, хотя указывали, что в льготный период комиссий и процентов нет. Все микрофинансовые организации завидуют гениальности сотрудников банка Свой который сам назначает от 9 до 199 руб. (На свое усмотрение) в день платеж клиенту даже при -1 рубле на кредитной карте. Кредитная деятельность банка Свой однозначно является микрозаймовой и банк свой является микрофинансовой организацией.

Я подписана на рассылку от одного фин журнала. Который часто делает обзоры на разные продукты от банков. И вот там была информация о дебетовой карте Своя карта. Я про Свой банк раньше не слышала. Но условия по этой карте меня очень заинтересовали. Так как там можно было выбрать 3 категории с повышенным кэшбеком до 8% из 18 предложенных. А то мне всегда попадались какие-то списки категорий по другим картам. Где и выбрать то нечего. Поэтому я решила заказать такую карту. Оформила на сайте заявку, очень быстро мне пришло одобрение. Потом через несколько дней мне привез карту курьер. Дождалась смс об активации, придумала пин код в приложении для телефона и все, можно было уже пользоваться. Пополнить можно в большинстве всем нам известных банкоматов.

В июле 2024 в соцсети увидел интересное предложение о кредитной карте банка, где в случае трат по ней от 10000 ежемесячно, можно получить кешбэк 5000 руб. Решил заказать, в течение недели курьер привез, оформление заняло около пяти минут. В настоящее время продолжаю пользоваться картой, получил первый кешбэк-1000 руб, прибавили сумму кредитных денег. Из минусов — дают небольшую кредитную сумму, можно снять наличными только 50 т. Р. , Но на них не действует льготный период 120 дней

Заказывал весной дебетовую карту Своя карта в этом банке. Сразу скачал приложение и через него уже оформил этот вариант карты. Приложени, конечно, не мешало бы доработать, какое-то оно вообще бедненькое. Но банк тоже новый, так что все сделают, я уверен. Главное, что карта хорошая и дает реальный кешбек повышенный на 3 категории. У меня траты за месяц большие. Так что и кеш приходит тоже вполне хороший.

Кредитная карта хорошая по условиям в этом банке, мог уже сам в этом убедиться. Я сначала заказал ее чисто потому что сертификат подарочный обещали за выполнение условий, если Своя кредитка оформишь. Но потом посмотрел, что там льготный период 120 дней, а это ведь 4 месяца почти. Так что решил, что буду ей расплачиваться почаще. Удобно оказалось, у меня и жена себе тоже уже такую заказала.

Быстро одобрили и быстро доставили карту, представитель приехал во время в назначенное время, быстро получил карту и сразу начал пользоваться. Также имеется удобноеи понятное приложение, сделал уже много покупок, еще надеюсь получить бонусы которые обещаны при оформлении карты. Буду пользоваться и дальше

Я заказывала карту через сайт, было написано что обслуживание ни какого не будет. Мне привез курьер, ни слово про условия не сказал и я была уверена что я заказала бесплатную карту как было написано на сайте! Где вы такое видели что бы обсулуживание было по 199₽ в день, ни в одном банке такого нет! Требую вернуть мне всю списанную комиссию, которую банк взял с меня \*\*\*\*\* образом и не проинформировала что платная. Требую зафиксировать в виде претензии, чат молчит! И так же компенсировать мне уплаченную не правомерно комиссию. В противном случае буду обращаться в вышестоящие инстанции и привлекать вас за \*\*\*\*\* своих клиентов. Не обращайтесь в данный банк!

Оформил кредитную карту в конце мая на странице акции 20% кешбек на все. Карту привезли 31.05, Но активироваламь она уже только 1.06. А до 31.05 Действовала акция 20% кешбек на все, а с 1.06 Началась новая акция 5000 кешбека с другими условиями. Уточнил в чате приложения, участником какой акции я являюсь, было составлено обращение SBSD-4942 и был получен ответ — я участник старой акции 20% на все. Совершил покупку на 4000 рублей до 30 июня, тем самым выполнил условия акции. В условиях акции было написано что кешбек начисляется в следующем месяце за месяцем совершения покупок, но не более 1000р. Карта была получена и договор был подписан 31.05.24. В приложение я зашёл по карте 31.05.24. Но карту мне активировали в приложении уже только 1.06.24. К концу июля кешбек не был начислен и я обратился в банк Получилась спорная ситуация, в которой я выплнил все условия и в тоже время я не попадаю под условия акции, так как карта стала активной уже 1.06, Когда акция закончилась Банк сам разобрался в ситуации и начислил кешбек в середине августа. Планирую продолжать пользоваться продуктами банка

Банк позиционирует как Т, все дистанционно, оформлял кредитку на 20к лимита, одобрили на 90к, пробовать понизить не стал. Приложение интуитивно понятное, функций по минимуму, интересно посмотреть дальнейшее развитие. Ещё бы сделали акцию приведи друга и получи кэшбек.

Дебетовую карту банка завела полгода назад, впечатления за это время остались положительные. Выпуск бесплатный, карту на следующий день привёз курьер. Карта тоже полностью бесплатная. Каждый месяц можно выбрать нужные категории кешбека, среди предложенных есть АЗС, алкомаркеты, авиабилеты. Любые вопросы и проблемы решаются довольно оперативно. Кредитку недавно оформила, тоже достойная, буду пользоваться. Дают честные 120 дней льготного периода без процентов.

Открывал осенью вклад в Свой банк. Там условия были очень выгодные по процентам. Да и сроки тоже мне понравились, от трех месяцев начинаются. Сначала смутило немного, что нет офисов и все дистанционно открывается. Но приехал представитель банка. Привез документы и карту ебетовую. С нее я пополнил счет и открыл его буквально за пару минут. А по дебетовой карте каш хороший можно получать, ей ведь и дальше можно спокойно пользоваться.

Так, увидел рекламу этого банка в телеграмм канале за оформление полагался хороший бонус, а именно сертификат на озон. Я подумал и решил оформить карту, заказал себе дебетовую карту, ее привезли на другой день, что очень быстро, скачал приложение, она оформлена в приятные цвета и не тупит в отличие от приложений других банков. Начал пользоваться карты, но не могу понять, как мне получить обещанный сертификат, написал в поддержку, мне быстро объяснили, что нужно сделать, сертификат получил, до сих пор являюсь клиентом этого банка

Хочу поделиться впечатлением о банке «Свой банк». Я попала под хорошую акцию на кредитную карту (она действует и на данный момент), получаете карту, тратите каждый календарный месяц по 10 000 р, получаете 3 месяца суммарно 5000 р (сначала 1000, потом 1500 и в третий месяц 2500), начисляют обычно в середине последующего месяца. Т. К. Это кредитная карта, банк взымает 9 р в день за пользование деньгами банка, но вы можете положить туда свои 10к в месяц и тратить их, таким образом вы тратите не деньги банка, а свои, поэтому 9 р в день взыматься не будет. Так вы заработаете чистую прибыль 5 к за 3 месяца.

Попалась мне реклама от одного блогера на Своя кредитка. Ну и решил оформить, условия то предлагались очень даже выгодные. Не жалею, что карту оформил, она меня уже не раз выручала. Льготный период 4 месяца, так что можно покупки делать спокойно. Если что минимальный платеж платишь и все ок. В приложении все будет видно, когда и сколько платить. Но я сразу долго закрыл по карте, чтобы спокойнее было. Это тоже можно сделать быстро и без проблем в приложении.

Быстрая доставка, полностью онлайн банк, от всех платных услуг можно отказаться, советую к получению

Открыл карту, льготный период 120 дней. Но списывают каждый день по 100 рублей за оповещения, которые нельзя отключить. И списывают по 150 рублей каждый день за страховку от \*\*\*\*\*, которую тоже нельзя отключить. За пользование этой картой вам надо 6500 рублей в месяц) зато льготный период. Просто \*\*\*\*\* и ничего больше, не советую никому здесь делать карту. И отговаривайте знакомых принимать участие в развитие такого бизнеса, пусть тоже закрывают свои счета/карты.

Открыла кредитную карту 120 дней в мае 2024 года, обещанный кэшбэк 20% выплатили, картой удобно пользоваться — беспроцентный период без обмана. 6 Августа возник вопрос по поводу моего участия в июльской акции, какая ставка и когда выплатят кэшбек, оператор четко ответил на поставленные вопросы, что ставка 20% и выплатят кэшбек до конца августа. Банк рекомендую

Хотелось бы расширения возможностей оплата услуг через интернет банк, таких как жкх, сотовая связь и так далее. Так как не хочется изначально заходить на сайт и вводить реквизиты карты и потом еще ждать смс — было бы намного быстрей, если все это делать напрямую с интернет банка. Надеюсь руководство меня услышат и обновят приложение!

Отзыв о «Свой банк»: «Свой банк» — это банк, который предоставляет широкий спектр услуг для физических лиц и бизнеса. Я являюсь клиентом этого банка уже несколько лет и могу сказать, что мне нравится их подход к работе. Сотрудники всегда готовы помочь решить любые вопросы, связанные с банковскими операциями. Кроме того, у них есть удобный интернет-банкинг, который позволяет быстро и легко управлять своими финансами. В целом я доволен услугами «Свой банк» и рекомендую его всем своим знакомым. Ну и конечно стоит отметить щедрость банка, который постоянно балует нас приятными бонусами).

Обратился на горячую линию в связи с необходимостью внутрибанковского перевода денег на дебетовую карту этого банка. Процедура самая элементарная из всех банковских. Вначале не смог дозвониться до отделения банка, затем только с пятой попытки до колл-центра, где мне заявили, что это невозможно. На другой день по телефону подтвердили, что можно перевести деньги на карту. Но уже при личном обращении выяснилось, что такой перевод невозможен. Якобы происходит замена ПО. На вопрос, почему заранее не сообщили, зная, что я приду, только пожали плечами. Безответственность, некомпетентность, неуважение к клиентам — это только очень мягкие эпитеты, характеризующие данный банк. Обращение по данному инциденту мною в банк отправлено. Ответ банка еще раз подтверждает мое мнение о данном банке — это полнейшая бюрократическая отписка в самом худшем ее виде. Хотел привести ее полностью, но мне жаль времени людей, читающих данный отзыв