120 отзывов о банке «Генбанк»

Спасибо что нераздали мои деньги очень ценю руководство www.bankprav.ru

Здравствуйте, Оформляли кредит 4тр списали, обещали вернуть время прошло денег нет, и номер телефона не доступен. Буду обращаться в прокуратуру, все разговоры у меня записаны!

Никак не могу востановить пароль...

Все отлично.

Уговорили открыть карту Привилегия, сказали, что в месяц смогу снимать без комиссии 1,5 миллиона, но не более 300 тыс в день. Перевёл деньги, но снять дали только два дня подряд по 300 тыс.  Короче бесплатно отдали только 600 тыс. Часть средств я вынужден был перевести в РНКБ по СБП за 0,5 %, а остаток мне отдали при закрытии счёта, удержав 1%. Перевод по реквизитам мне бы стоил тоже 1%. Хотя из банка Авангард я перевожу деньги за 10 руб за перевод, независимо от суммы.

11.06 пришла в Генбанк оформить потребительский кредит, заполнили все что нужно было, потом попросили дополнительную справку, отправила, сказали, что во вторник будет ответ, т.к.понедельник был не рабочий день, а время на рассмотрение кредита 2 дня. Во вторник спросили про микрозаймы, сказала, что никогда ими не пользовалась, в среду сказали, что надо приехать переделать анкету, так как я не сказала про мини кредит в 4000, в ломбарде на золото, правда я забыла про это и вообще не подумала, что он идёт через Такую систему. Перезаполнили анкету в среду, сегодня пятница (неделя), а решения я так и не знаю. Зачем тянуть время, неужели думают, что люди идут за кредитом, так, просто, и у них куча времени, чтоб ждать ответ?!

Сайт Генбанка. В настоящее время безопасен для посещений - вредоносный код не обнаружен.

6.05 .2021 года я пришла в Д.О. Генбанка в г. Евпатория для получения денег по закончившемуся срочному вкладу. Сидела. ждала долго. но деньги мне выдать отказались . Я на сайте Генбанка написала жалобу . Часа через 3-4 после отправки жалобы . мне позвонила заместитель Управляющего дополнительным офисом на проспекте Победы в г. Евпатория и пригласила в офис для получения денег. заверила меня , что вопрос решен и деньги мне выдадут. Звонила она мне 4-5 раз. И я поверила. что вопрос с банком решен. Сегодня 18.05 . 2021года я по приглашению сотрудника банка, вновь пришла в Генбанк получить свои деньги. опять сидела долго , как курица- наседка. что-то высиживала. Но , к моему сожалению, ничего не высидела. Даже после приглашения получить деньги , я сегодня их не получила. Мне вторично в Генбанке отказались их выдать. Я уже не спрашиваю руководство Генбанка о законности удержания моих денег , я хочу узнать когда Генбанк прекратит издеваться . нет конкретнее - изгаляться надо мной. Мне идет уже 72 год и эти стрессы отнимают последние силы. Официального ответа от Генбанка на свою жалобу от. 06.05. 2021 года я не получила.

Сегодня мне отказали выдать деньги в Генбанке после окончания срочного вклада. Мотивация: деньги выдадут после окончания  второго срочного вклада, а это где-то месяца через два.  Такое решение  приняла Д-н З.И.  сотрудница финмониторинга Генбанка в г. Симферополь.  Я не знаю какой профессиональный уровень у  Д-н З.И., но очень хочу, чтобы руководство Генбанка объяснило мне, на основании какой статьи. пункта. положения и т. д  Закона о банковской деятельности России  банк имеет право отказать в выдаче денег клиенту. Держать их у себя в банке. Беспроцентно пользоваться ими и самовольно назначать время выдачи денег клиенту ? Генбанк - очень непорядочный и мутный банк с очень  низким уровнем квалификации сотрудников в головном офисе в г. Симферополь.

Тарифы на обслуживание со слов сотрудников меняются каждые два месяца, без каких либо извещений клиентов. В итоге украли со счета оставшиеся там деньги, при этом комментарий был: за то что не было операций по счету в течении 180 дней. Хотя когда заключал договор, таких тарифов не было. Просто надо было следить за постоянно меняющимися тарифами.

Сегодня получила письмо из Генбанка за № 09606 . Исполнитель письма Д-ян З.И. Хочу обратиться к уважаемой Д-ян З.И с вопросами: 1. прошу Вас дать мне закон Р.Ф с указанием статей и пунктов ,согласно которых , уступка права на строящийся объект , у который нет еще географического адреса, нет кадастрового номера и который еще физически не существует относится к понятию " сделка с недвижимостью " . На протяжении всего письма у Вас постоянно фигурирует выражение " Сделка с недвижимостью". 2. прошу Вас дать мне статью Налогового Кодекса Р.Ф , согласно которой " переуступка права "на строящийся объект , ( строительство объекта на стадии нулевого цикла) попадает под статью налогообложения. 3. прошу уточнить , что в Вашем понятии ,как экономиста с высшим образованием, означает выражение " сделка с недвижимостью" и когда появляется возможность у человека совершить сделку купли-продажи с недвижимостью ? После Вашего ответа на эти вопросы я смогу в полном объеме ответить на вопросы ,поставленные Вами в письме .

Больше всего подходит мне этот банк как ИП. Доволен почти всем. Как физ. лицо тоже не жалуюсь.

Спасибо, наконец генбанк создал нормальный онлайн банкинг.

Клиент этого банка, ужасный интерфейс интернет банка, приложение вообще деревянное. Жуть

Отличный банк

Банк так себе.. сам по себе как то...

Быстрое, высококвалифицированное обслуживание, доброжелательность работников

Надёжный, нормальный банк

Ещё не совсем удобно

Персонал молодцы, всегда рады помочь...а вот сам банк...