3 880 отзывов о страховой «Ингосстрах»

Произошел страховой случай, Ингосстрах направил на ремонт,я попросил деньги вместо ремонта, денег они предложили намного меньше,ну тогда я собрался на ремонт,но тут оказывается,что заявка на ремонт отозвана Ингосстрахом, меня при этом не кто не уведомлял об этом, теперь опять надо писать заявление,чтобы дали направление на ремонт. Короче все очень долго,чтобы вы понимали,дтп было в декабре 2021 года. Народ не связывайтесь с Ингосстрах, тебе не берут, заявления отсылать по почте,все вопросы решаются только в офисе в Москве! Лучше на 300 рублей заплатить больше,чем потом с такими ребятами связываться,которые время тянут как могут!

Впервые за 10 лет обслуживания обратился по страховому случаю. Впечатление от сотрудничества (очень мягко напишу)- ужасные. Если коротко, то когда вы платите деньги, то вас оближут с ног до головы, но если вдруг коснется обратиться по страховому случаю за компенсацией или ремонтом, то вы столкнетесь с хамством и безразличием со стороны сотрудников. Мало того, что вопросами возмещения занимаются сторонние организации, так и правды от них не добиться. Мне довелось общаться с компанией Дельта-Содействие. Были нарушены мои права по выбору вида компенсации ущерба. Меня поставили перед фактом получения только лишь компенсации в денежном выражении, хотя я просил осуществить ремонт за счет страховой. Освидетельствование повреждений проведено некорректно, в связи с чем мне пришлось организовать дополнительно разборку и повторное освидетельствование всех повреждений на сервисе и понести дополнительные расходы, которые никто не компенсирует. Расчет суммы компенсации ущерба на ремонт выполняется по заниженным расценкам. Обращался в несколько сервисов для оценки стоимости ремонта. Все дают на 40% дороже, чем насчитал страховщик. При последующем страховании буду обращаться в другую компанию и всем друзьям буду рекомендовать сделать тоже самое.

Страховку онлайн сделали за 15 минут,через 3 месяца понадобилась без ограничения ,без проблем теже 15 минут

Практически 10 лет являюсь клиентом компании. Все возникшие вопросы по ДТП решались оперативно и профессионально. Нареканий на качество обслуживания не имею. Сотрудники фирмы доброжелательны и компетентны.

Да плохая компания мягко стелят жёстко спать, месяц не могут выплатить убыток, всё рассматривают и рассматривают. Не советую там страховатся.

Полис осаго был рассчитан оперативно, с учётом коэффициентов, на почту все прислали, договор и полис

Застраховал автомобиль. Моя первая страховка в Ингосстрах. После ДТП получил отказ в ремонте одного элемента.

Самая отстойная страховая контора... После дтп насчитали сумму, намного ниже стоимости ремонта. Когда я попросил отремонтировать автомобиль на их сто был тактично послан нахрен. Крайне не рекомендую

Впервые страховался в данной компании.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Оформил полис ОСАГО в компании "Ингосстрах". Быстро отозвались, быстро оформили, все проверки не заняли много времени,недорого взяли. Рекомендую

Полиса КАСКО:№ AI ****, страхую машину в этой компании седьмой год, не давно произошёл страховой случай ( ДТП ) виновник не я. Как-то не заморачивался по поводу условий ремонта по КАСКО, но тут и я немного, мягко сказано удивился, официальный дилер по ремонту КИА Соренто всего один и ждать нужно месяц, на фиг нужна такая страховка, по прошествию срока страховки буду менять компанию, ещё не известно сколько будут идти зап. части((( И самое главное внимательно читайте договор, эта компания работает для себя, не для клиента. P.S. Cейчас жду очереди, как будет проходить ремонт и приёмка после ремонта опишу по мере выполнения.

Оформил ОСАГО в мобильном приложении через сервис Сравни.ру без проблем быстро и со скидкой. Данные на автомобиль заполнились автоматически, дополнил остальные данные, ушло не более 15минут. Страховой полис после оплаты прислали на почтовый ящик в течении пары минут. Очень удобно и не выходя из дома. Спасибо, что вы есть!

Я впервые оформила страховой полис через компьютер. Очень быстро, удобно. Не надо ходить и тратить время.

Попал в Дтп , выдали направление на ремонт в "рога и копыта" точнее в ВЕКТОРЛАЙН своих технических станций у них нет , заключают договора с подрядчиками , в моём случае ИП Аскеров кто то там , сейчас стою час у этого автосервиса с направлением от страховой компании в г.Архангельск ленинградский 311 стр 11 , авто стоит на эвакуаторе, в ремонт не принимают и даже не смотрят , сказали у нас направления нет и идите нах

Добрый день! Рассчитывают привлекательную цену, но никогда не подтверждают полис как и РГС. Не знаю это они не подтверждают или это косяк со стороны Сравни ру.

Всё в полне устраивает. Но один курьёзный момент по расторжению договора, на сайте информации как и куда, нет. Из Операторов пришлось вытаскивать информацию клешнями.

Пришло время застраховать автомобиль близкого родственника в г. Казани. Родственник пенсионер и инвалид в вопросах страховки абсолютно не разбирается, в связи с чем я решил помочь ему в этом вопросе. Т.к. автомобилю всего год и он на гарантии, обязательным условием к страховке был ремонт в случае ущерба у официального дилера. Ингосстрах предложил лучшую цену с обещанием ремонта у официального дилера. Прислали мне черновик договора в котором ни слова о официальном дилере. Я начал задавать этот вопрос в чат поддержки у них на сайте, в результате почти часа переписки мне все же сказали что ремонт будет осуществляться в ООО Датальянс или ООО Марка. Ни тот ни другой сервис никакого отношения к официальному дилеру не имеют, да и отзывы о них не особо хорошие. Вот так выглядит переписка (с небольшими моими пояснениями) с поддержкой ингосстраха, ниже даю две ссылки на черновик договора и скрины переписки в чате (качество и формат не лучшие, но вполне читабельно) Я: Добрый день. Подскажите пожалуйста по полису КАСКО куда в случае дтп отправляют на ремонт автомарки Фольксваген в городе Казани? Оператор: Напишите, пожалуйста номер полиса, Ваше ФИО (полностью),а также марку / модель ТС и регистрационный номер. Для предоставления консультации необходимо ознакомиться с условиями договора. Я: Я еще только планирую застраховаться, выбираю из 2вариантов. От вашей компании предлагают полис премиум. Для принятия решения мне нужно знать в какие СТО вы отправляете на ремонт. Оператор: Я смогу предоставить информацию только по полису.Отдельного списка СТОА нет. ---- а списочек тоесть у них на сайте, он был предварительно мной скачан ----- происходитпереадресация меня на другого специалиста, типа я не в тот отдел обратился Я: Т.е. вы клиенту при заключении договора не говорите кудаотправите на ремонт в случае дтп? К официальному дилеру или в гараж к какому нибудь Ашоту или Равшану. Оператор: Полис премиум предусматривает ремонт уофициального дилера Я: Где это написано? Я: Ссылочку пожалуйста Оператор: Это будет указано в полисе Я: Мне предоставили черновик, там этого нет Оператор: В нашей компании есть две программы страхования.Премиум и Премиум лайт. По первой предусмотрен ремонт у официальных дилеров, по второй на авторизованных, мультибрендовых станциях. Я: Дайте ссылочку на ваш сайт где я это могу прочитать Оператор: Данную информацию можно получить в офисе, в контакт центре или чате Я: Это будут только слова и их потом случись что к делу не подошьешь Я: Дайте ссылочку на описание Премиума где написано что и как Оператор: Такой ссылки не существует Я: Т.е. мне ориентироваться на список СТОА с которыми у васзаключен договор? Оператор: Верно ----- о чудо список у них появился Я: Только там нет ни одного офф дилера Я: Соответственно вы вводите меня в заблуждение про ремонтпо премиуму у офф дилера Оператор: Уточните город, марку и модель ТС Я: Казань, Фольксваген Тигуан Оператор: ООО «Датальянс», ООО «Марка» И резко так «Диалог завершен» Скрины Черновик договора 1 страница Черновик договора 2 страница Вот казалось бы что мешает сразу сказать правду? Или жажда наживы совсем затмила рассудок?

По просьбе товарища продлил его полис ОСАГО.Заняло это довольно короткое время и по цене очень приятно удивило : стоимость полиса оказалась на 300 руб. дешевле в сравнении с прошлым годом.

не верно указана модель авто в полисе после оплаты!!! сформировано всё верно, но когда оплатили полис и получили версию оригинала, то в ней ошибка в названии модели машины, она не соответствует полностью

ДТП произошло 22.11.2021 года. На сегодняшний день 24.02.2022 страховая так и тянет вола. Не советую.