3 880 отзывов о страховой «Ингосстрах»

Я страховала дом в Ингосстрах.Заплатила 4700р.Через 7 мес.дом продала.Хотела вернуть страховку за 5 мес.Мне сказали,что вернут только 25% от оставшейся суммы.С этим я категорически не согласна.

Не связывайтесь с этой конторой. 5 лет страхуюсь в Ингосстрах, знал всегда, что это одна из самых дорогих страховых компаний, но всегда считал, что раз уж тут застрахован, то избавлен от всех проблем в случае возникновения ДТП, а что по итогу. 9 марта 2021 года попал в ДТП, въехали в меня. Заполнили Европротокол, позвонил в Ингосстрах, сообщил о ДТП, в тот же день поехал к их экспертам на оценку стоимости повреждений, все оценили, дали на выбор либо взять деньгами, либо сделать ремонт в одном из их тех.центров, но сразу предупредили что денег, которые дают не хватает на ремонт и лучше выбирать тех.центр, где точно все сделают без дополнительных оплат с моей стороны. Согласился. Прошло 3 недели, прислали сообщение с приглашением на ремонт, позвонил, в тех.центре рядом со мной сказали что мест нет и запись заоблачная, ждать до осени, а сейчас только март, согласился на ремонт в тех.центре в другом конце Москвы. Приехал в назначенный день, машину опять отправили на осмотр, после этого сказали подождать 2 недели, со мной свяжутся, Ингосстрах должен утвердить смету на ремонт. Никто со мной не связался, позвонил сам. Сказали, что все одобрили, но есть нюанс, с моей стороны нужна доплата 3 500!!! Почему? Удивился я. В меня въехали, я не виноват, ремонт мне обещали полностью выполнить без доплат и тут какая-то доплата??? Я конечно отказался, доплаты в том, в чем я не виноват для меня не приемлемы. Мне посоветовали обратиться в Ингосстрах и попросить увеличить стразовую сумму. В чем вопрос? В том что у меня немного поврежден бампер и крыло и колесный диск с колпаком под замену. Так вот в тех.центре Ингосстраха мне заявили что денег на колесный диск и колпак им не хватает, что за те деньги что выделил Ингосстрах они купить замену не могут, что надо брать оригинал у производителя, а для этого нужна доплата с моей стороны, на мои возражения что подойдёт и б/у или не оригинал они сказали что не могут найти. Конечно я отказался от доплат и позвонил в Иногосстрах, мне посоветовали написать письмо им об увеличении страховой выплаты. Написал. Спустя 2 недели мне пришла отписка от этой конторы, что выплату они не увеличат и крутитесь как хотите, не ставьте оригинал, причём тут оригинал??? Мне нужен любой колесный диск и колпак, подходящий к моему авто. Мне Ваш тех. Центр говорит что мы ничего не можем Вам предложить, платите нам сами Деньги, а Вы мне пишите о том, что дополнительно ничего не выделите. Так разбирайтесь со своим тех.центром, пусть там мне дадут хоть какой-то диск и колпак. В итоге что? Я остаюсь без колёсного диска и колпака? Потому что доплачивать я не стану, да и не должен. Никому и никогда не советую с ними связываться. У меня знакомые страхуются в других компаниях и после дтп таких проблем не было ни у кого. Клиента в моем лице они потеряли, буду добиваться аннулирования всех страховок и возврата по ним денег и всем буду советовать с ними никогда не связываться!!!

Отказали в пересмотре кбм при явной ошибке

Обычный сайт страховой компании, в принципе с удобным управлением.

в конце февраля продала машину ., решила вернуть ОСАГО, но не тут -то было. Уже конец апреля в филиале г ОРЕНБУРГА КОРМИЛИ ВСЕ ОБЕЩАНИЯМИ ТИПА ЗАВТРА ,ЗАВТРА в итоге в МОСКВЕ сказали .что заявление на возврат написанно в апреле месяце , как так произошло мне не понятно Я В ШОКЕ !!!!!!!!!!!!! придется обращаться в суд!!!!!!!

Хорошая страховая. Обязательства свои выполняют.

Добрый день всем сотрудникам и клиентам компании "Ингосстрах". Мы страхуем в этой компании уже много лет дачу и автомобиль. В конце января этого года у нас сгорела дача. Полностью, без остатка. Мы сразу оповестили о наступлении страхового случая. В середине апреля получили страховку. Сроки рассмотрения нашего случая затянулись. Мы очень переживали, думали, что компания намеренно затягивает сроки. Думали, что не хотят выплачивать страховку и ищут повод для отказа. Но в нашем случае всё оказалось не так. Огромное спасибо всем сотрудникам " Ингосстрах ". Видимо, чудеса случаются! В дальнейшем продолжим страховаться только в этой компании.

ужасный сервис. неправильно оформили полюс, мне нужен был полюс завтра.говорят,что теперь надо еще один оформлять....потому что не могут сделать изменение в выходной. мне что надо дважды оплачивать? в чем проблема. Светлана Татаринцева не правильно заполнила. не покупайте плюс у данного страхователя.

12 марта 21г, произошло дорожно-транспортное происшествие, виновница ДТП другая сторона. Гражданская ответственность застрахована в «страховой компании название « СПАО «Ингосстрах» по страховому полису № ХХХ 01182**** Справкой о дорожно-транспортном происшествии от 12.03.2021 года, установлено что в результате дорожно-транспортного происшествия у автомобиля, появились следующие повреждения: передний бампер, передняя левый блок фар, капот, переднее левое крыло, решетка радиатора, левая противотуманная фара, трещина лобового стекла. При проведении экспертизы я указала в заявлении направление на ремонт к официальному дилеру так как пострадала система безопасности автомобиля и допуск к ее восстановлению есть только у сертифицированных дилеров. ​ По истечении 30 дней я получила направление на ремонт в ВИП сервис, где не было указана замена лобового стекла (что указано в справке ГИБДД), также не было указаны замена ремней, так как произошла сработка системы безопасности машины, и не указана замена усилителя. Все эти запчасти были зафиксированы при осмотре машины экспертом. Стоимость восстановительного ремонта без вышеуказанных запчастей от Ингосстрах составляла 103.600 рублей ​ Я вынуждена была обратиться к независимому эксперту в ООО «Авант-Эксперт», где по заключению стоимость восстановительного ремонта моего ТС с учётом износа составляет 225 043 рублей. ​ ​ 12.04.2021 я подала досудебнную претензию в Ингосстрах и потребовала денежное возмещение с компенсацией расходов на проведение экспертизы и юриста . Нам 23.04.21 года до сих пор ответа не получила, 10 дневный срок истек. ​ Ни направления на ремонт к официальному дилеру с указанием всех запчастей, ни денежное возмещение я не получила, пошел второй месяц. ​ • ​

Сервис очень удобный,можно продлить страхование самостоятельно,все очень понравилось,спасибо за такую компанию!

Хороший сайт страховой

Было дтп. В,ехала в правую сторону блондинка за рулём. В страховой все быстро оформили, дали направление к автоэксперту. В тот же день, эксперт сделал осмотр, рассчет в страховую направил сам. По звонку я приехал в страховую, выдали направление на ремонт. Деньгами они не дают, но мне главное, что машину нормально починили, что и было сделано. Так что, нормальная страховая компания "ИнГосстрах". И полис ОСАГО не дорогой по сравнению с другими.

Я очень довольна, да моей ласточке уже более 12лет, но она самая лучшая машина и я очень благодарна ингосстраху, что позволили мне в очередной раз застраховать ее по каско.

Неоднократно пытался пользоваться онлайн страхованием - пустое занятие, в лушем случае пишут -" Возможно, дело в технической ошибке. Рекомендуем выбрать другое предложение". Затраченное время на попытки приобрести полис не стоят того.Полное неуважение к людям.Зачем предлогать услуги если тямы не хватает её оказывать?

Уже несколько лет делаю ОСАГО в этой компании. Доволен её политикой в отношении клиентов.

самый паршивый сервис,что знаю, до операторов не дозвониться, изменения в полис вообще нельзя внести, самый отвратительный сервис.

Оформил через приложение Ингосстраха электронный полис осаго. Списали деньги, полис осаго появился в виде pdf файла, но в нем сотрудники Ингосстраха забыли указать vin номер моего автомобиля. При заполнении даных я указал свой vin автомобиля. Обратился в службу поддержки(чат) в приложении, где описал проблему. Мне ответили, что я указал вместо vin автомобиля, номер кузова( врут и даже не стесняются, скриншоты переписки с поддержкой, приложу ниже ). И теперь , через сайт, мне нужно внести изменения. Я так и сделал. Прошло 16!!! Дней, а в полисе VIN так и не внесли. Дело в том, что я оформил эл.полис на новый автомобиль и мне для регистрации в ДПС он был нужен. В результате услугу по регистрации авто отменили. В переписке со службой поддержки, я просил ускорить внесение изменений, но нет ....отказали. Пришлось оформить полис в другой страховой кампании, так как Ингосстрах не захотел выпускать новый полис осаго с указанием vin номера. Через 17 дней я приехал в офис продаж Ингосстраха в Воронеже, на улице Мира 4 для расторжения полиса ОСАГО, в который СТРАХОВАЯ КАМПАНИЯ забыла внести vin номер автомобиля. Договор по ОСАГО расторгли, деньги не вернули. Хочу выразить сомнение в компетенции топ менеджеров, гордо красующихся на сайте ИНГОССТРАХА, так как вопрос по внесению изменений в действующий полис ОСАГО не был решён. Деньги за пустой недействительный полис ОСАГО, по которому нельзя опознать застрахованный автомобиль по вине сотрудников Ингосстраха НЕ вернули (. Я потратил полмесяца на уговоры в чате и по телефонам ИНГОССТРАХА. Обратите внимание на числа в переписке со службой поддержки , на номер заявки на внесение изменений и на ответ через полмесяца, что я не вносил изменения???!!! Если с этим го...ном они не могут разобраться? , то стоит ли с каско и другими страхованиями связываться? Замучаетесь обивать пороги. Я более 20 лет страховался в Ингосстрахе и такое отношение, А может не внесение vin номера в полис и выпуск поиска ОСАГО без идентификационных даных автомобиля со списанием денег, это умысел при котором ИНГОССТРАХ не платил бы страховое возмещение?

убедительно прошу вас новых клиентов обязательно выучить весь мелкий текст! иначе найдут способ не выплачивать! обходите стороной эту конторку.

Не плохо. Рекомендую

Удобно, быстро