3 880 отзывов о страховой «Ингосстрах»

Я получил отказ в оформлении полиса ОСАГО, так как не присутствовал собственник тс со своим паспортом.копия паспорта им не нужна,хотя я страхавателем уже являюсь и хотел продлить полис.да и отношение специалиста не на высоте.

Удобный сервис с личным кабинетом

Беспроблемное оформление ОСАГО

Моя любимая страховая компания!

Удобный сайт. Давно с ними (авто))

Отвратительное впечатление сложилось о компании "Ингосстрах", часто меняю машины, страховался в этой компании, но после последнего случая думаю, что перейду в другую страховую. В общем, ситуация сложилась следующая, в августе этого года у меня закончилась страховка ОСАГО на мой автомобиль, и я, как обычно, через своего брокера, все оформил, оплатил полис. Никаких дополнительных оплат не было. Через месяц я продал данный автомобиль приехал в офис, чтобы расторгнуть договор, оставил реквизиты карты для перечисления денег, а на следующий день у меня списывается 400 рублей и приходит сообщение о том, что оплачен премиальный полис какой-то, как я понял полис КАСКО. К слову сказать, проданный автомобиль мало того, что уже отсутствовал к тому времени, то есть предмета страхования уже не было, так он ещё и был 2007 года!!! О каком страховании КАСКО вообще может идти речь?! С этими словами я позвонил по телефону, где меня вежливо послали и сказали, что нужно или приехать в офис или написать письмо на электронную почту. В итоге написал письмо, через 3 дня получил ответ, что нужно обратиться в любой офис для расторжения договора. Я пришёл в офис в своём городе, там мне сказали, что они могут оформить только расторжение с удержанием какой-то суммы, но вернут не все деньги, предложили мне поехать в Центральный офис за оформлением возврата, но вернут мне деньги или нет, они не знали. Позвонил в центральный офис, попросил соединить меня с руководством, в моей просьбе мне отказали. В конечном итоге, я получил через три дня СМС, что договор расторгнут, возврата денег по данному договору не предусмотрено. Аплодисменты, занавес... Компании Ингосстрах желаю дальнейшего развития в этом направлении, больше я туда ни ногой, ещё и всех знакомых отговорю у них страховаться, такого отношения к клиентам я не видел уже давно. В век конкуренции в сфере услуг так поступать и так общаться с клиентами просто нельзя. По статистике недовольный клиент уведет с собой 16 человек, сделаю все, что в моих силах, чтобы это сделать.

Тяжело оформить страховку! Постоянно какие-то припоны. То это не так, то это не то!

Работал только с автомобильными продуктами. Цена обычно выше средней по рынку, но работать с данным страховщиком приятно, ни каких проблем с выплатами и оформлением страховых случаев не было

сайт из разряда 33 разочарования , такое ощущение что рука об руку с мегафоном верстали сорт ногу сломит... юзабилити на уровне каменного века...

Грешат допами

Кроме еОСАГО ничего у них не покупал, проблем с покупкой полиса онлайн не было ни разу

Страхуют быстро и с улыбкой, а возмещение и ремонт с неохотой. Эксперты выносят заключение в свою пользу, не разбираясь в конкретных обстоятельствах. Хотя стоимость ремонта не превышает суммы оплаченной страховки. Разделили один страховой случай( повреждения а/м во дворе на стоянке) на два отдельных, т.к. со второго случая действует франшиза. Потеряли очередного клиента!!!

Удобный сайт, для оформления страховки

Могу смело сказать - честная компания

Негатива за два года не испытал. Осаго

Застрахована. Личный кабинет шикарный. Можно видеть полисы, можно оформлять полисы в личном кабинете. Полная информация в ЛК.

Дорого и пытаются оценивать в меньшую сторону

Хочу рассказать о том, как компания Ингосстрах откровенно кидает своих клиентов , не выполняя условия своего же договора по КАСКО. К договору страхованию автотранспортного средства неотъемлемой частью является правила страхования. В статье 59 в пункте 1 абзац 2 чёрным по белому написано правило, что страхователь один раз в течении действия договора имеет право не обращаться в органы МВД или ГИБДД за получением справки о наступлении страхового случая, если нарушено лакокрасочное покрытие одной детали . Я обратился в Ингосстрах по договору Каско о возмещении убытка именно по одной детали лакокрасочного покрытия. На что получил отказ в возмещении , страхователь Ингосстрах ссылается на предоставление справки из органов мвд о подтверждении страхового случая. Это откровенное нарушение Договора и прав страхователя !!

Понятное приложение. есть онлайн консультация. В личном кабинете всё показано на что застраховано и какая сумма

Имеется действующий полис ОСАГО ХХХ00979**** оформленный 02.10.2019 с моим КБМ 0.85, сейчас по какой то причине КБМ уже 0.9. Аварий небыло. начал писать в страховую, меня послали в РСА, на что они ответили что КБМ занимается только страховая. Страховая отказалась что либо мне объяснять и просто прислали другой бланк ОСАГО ХХХ0137**** с датой оформления 17.09.2020 где уже указанно 0.9 кбм. КАК такое может быть???? Аварий небыло, у других водителей у всех КБМ понизился а мой почему то повысился! Причем при проверке в РСА тоже стало выдавать 0.9. страховая сама повысила мне КБМ и отправила эти данные, и сама же переделала бланк ОСАГО!!! Это законно вообще???