Я давно пользуюсь услугами Ингосстраха, решения принимают аперативно! Внимательны к клиенту! Всегда напомнят и подмажут!

Два раза были страховые случаи. все сделали быстро и во время, и качественно, без задержек. Хочу сказать слова благодарности работникам компании.

12.08.2023 в 19:00 часов на сайте Ингосстрах мною оплачено продление полиса ОСАГО в размере 20550.05 рублей. После успешной оплаты полис не появился ни в личном кабинете, ни на электронной почте. При обращении в службу поддержки, мне сообщили, что нужно подождать около трех часов. После трех часов ничего не появилось, снова обратился в службу поддержки, где сообщили, что вопрос передан специалистам и после решения полис ко мне придет. Прошли сутки специалисты никаких комментариев и информации по срокам решения вопроса не предоставляют. Прошу оперативно решить мой вопрос и разобраться с работой горячей линии.

Не выплачивают ущерб после ДТП. Всячески затягивают выплату. Не адекватно оценивают ущерб. Повреждения считают которые только видно снаружи, внтренние повреждения совсем не считают

Мошенники! Согласований практически нет. Госпитализацию согласовали и когда приехала скорая "Вы знаете, мест нет в платных клиниках, лягте в городскую, мы потом решим вопрос". Это в Москве нет мест? Самый маленький город ведь... и правда. Процедуры оплачиваю почти все сама, гастроскопию, экг, узи, МРТ и тд., они только нервы трепят. Проще заплатить самой, чем часы своей жизни тратить на переписки и выяснения. Очередное согласование просто анализа мочи и кала!!! вылилось в 6 часов выяснений в чате, с 17-34 по 23-09. Фамилию недоспециалист из чата приложения называть отказался. Отдельно все 2 случая обращений описывать не буду, но даже с этими за полгода полиса ОЧЕНЬ много проблем. Их полис ДМС только чтобы приколотить на стену, никакой медицины

Всё чётко, быстро сделал полис, обычно это было с тормозами и переплатой так называемым "посредникам ".Спасибо компании за скидку.

Работает нормально .Был в ДТП.Вопрос с ремонтом решили быстро и без проблем. При приеме машины из ремонта была возможность указать недостатки и исправить их.

Используя данный сервис за пять минут продлил страховку на транспортное средство без навящевой рекламы, сам выбрал компанию. Очень удобно с учётом дифицита времени. Всем советую👍

Хочу рассказать как столкнулась с обманом со стороны данной ск. 12.07.2023 у меня произошло дтп, в котором я являюсь пострадавшей стороной. Проблемы начались с самого первого этапа , когда надо было оповестить ск только через приложение. Вообщем, осмотр производил нетрезвый оценщик, с заключением которого я категорически не согласна, работа отделения в целом не понравилась. Дальше шли 20 заветных дней до выплаты, за 4 дня до истечения срока мне стали названивать сотрудники ск с угрозами, что быстро приходите подписать дополнительное соглашение и тогда вы получите свои 137 000 тыс. Руб. На банковскую карту. На тот момент меня не было в стране, соответственно мое возвращение было после дня Х, когда истекал 20 дневный срок. По возвращению мне назначили ремонт на 65 000 тыс. Руб. в сомнительном сервисе. Я еду в офис ск и уточняю могу ли я подписать их дополнительное соглашение ( напоминаю тк на момент когда мне звонили меня не было в стране) на выплату в размере 137 000 тыс. руб., озвученную сотрудницей ск мне по телефону, а то что сотрудник ск мне говорит конечно давайте подпишем , но получите вы 65 000 тыс. Руб.. Теперь вопрос у меня слуховые галлюцинации? Или все таки кто то намеренно пытался меня обмануть? Совет всем кто оформляет осаго внимательно относиться к выбору ск, тк в нужный момент вас просто попытаются обмануть! Естественно ремонтировать свой АМГ в каком то непонятном сервисе на Боровой я не буду за 65 000 тыс. Руб. Я не буду! С заключением вашего эксперта я тоже не согласна и сделала свое. Видимо встретимся в суде. Номер убытка 191-75-478\*\*\*\*02/23

2 год пользуюсь услугами этой страховой компании. В 2023 году попала в ДТП. Страховой случай оформили быстро. Очень грамотные, вежливые сотрудники. Выплата была произведена в кратчайшие сроки. Очень довольна работой компании, обязательно продолжу сотрудничество и дальше, а так же буду рекомендовать её своим друзьям и знакомым!

Заявлено, что направляют на ремонт по КАСКО в течении часа после оформления всех документов через мобильное приложение. По факту: ДТП произошло и оформлено в приложении в субботу - ждём до понедельника - ОК. В понедельник с утра приходит требование по оплате франшизы - ОК, тут же оплачиваем через их же мобильное приложение. И тут самое интересное - денег они не видят, хотя подтверждение из банка есть. Многочисленные обращения на горячую линию и в местное отделение дали результат только на пятый день.

Страхуюсь в данной компании уже больше 10 лет, были страховые случаи по ДТП... компания Ингосстрах всегда все компенсировала пострадавшим по моей вене по Осаго без проблем ! Расскажу про один из последних случаев: В Июле 2023 года застраховал свою новую квартиру в которой был сделан дорогой ремонт ПОЛИС- PL1\*\*\*\*341 через 2 недели после оформления полиса протек радиатор отопления в спальне и залил пол, 7 досок ламината покрылись пузырями на стыках , я был очень огорчен ! После моего обращения компания Ингосстрах оперативно приняла онлайн через приложение все фотографии и документы , оперативно выслала ко мне эксперта который все зафиксировал , спустя две недели Ингосстрах компенсировал мне оплату нового Ламината во всей комнате и работы монтажникам по демонтажу старого и установки нового ламината !Расходы покрыты на 100% !Очень доволен, всем рекомендую !!

Все ваши байки об экономии 60% - банальный трёп. При 19 летнем безаварийном стаже получил 50% увеличение базовой ставки, относительно прошлого года!? Сами толкает к езде без ОСАГО.

Продлили КАСКО через личный кабинет, заплатили деньги, полис не пришел ни в личный кабинет, ни на почту. Деньги списаны. Колл-центр не помогает. Ингосстрах нарушает свои же правила страхования, не выписывая полис, присваивая деньги клиентов. Написали жалобу, ждем решения. В ближайшее время планируем подать жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР и ПРОКУРАТУРУ.

Застраховалась при покупке билета на самолет..Была там услуга задержка багажа..Перелет был 12 апреля 2023 г.Шарлотт (США)-Буэнос-Айрес.И,как говорится,на ту беду-багаж со мной не прилетел,привезли чемоданы только через 28 часов…Я быстренько сообщила страховой-все документы,что были,сфотографировала-потом они прислали заявление-заполнила,присвоили дело-Убыток № 71-14\*\*\*\*43/2 и сказано было ожидать 28 дней..Через месяц потребовались новые документы-от авиакомпании документ с печатью…Авиакомпания ответила-не даем такие справки..яЯ еще раз отправила те же документы,которые были-авиабилет,багажную бирку ,квитанцию из аэропорта Буэнос-Айрес,что багаж не прилетел со мной…Сегодня уже август месяц-а мне вообще никакого ответа не пришло,ни отказа в выплате,не выплаты…Решила больше с этой компашкой дел не иметь….

Все быстро оформил, дешевле чем у нас в городе. В следующем году буду на сравни ру продлевать. Всем рекомендую

Сначала застраховал квартиру в Ингосстрахе - понравилось удобство и простота оформления. Решил застраховать дом. Создал 26.07.23г. на сайте заявку и т.к. время встречи со страховым агентом на ближайшие дни согласовать не получилось (работают только в будни до 18 часов), то я 30.07.23г. сам сделал осмотр дома в приложении. Загрузил фото и видео внешнего и внутреннего осмотра. В приложении было указано, что документы будут рассматриваться 2 дня. Т.к. документы не были рассмотрены, я 02.08.23г. позвонил в службу поддержки. Обещали рассмотреть документы и перезвонить в течение суток, не позвонили. Я 04.08.23г. снова позвонил в службу поддержки, снова обещали рассмотреть документы и позвонить в течение суток. В итоге документы так и не рассмотрели, а заявка была аннулирована из-за истечения срока давности. Пофигизм сотрудников высшей степени!

Являюсь владельцем полиса ОСАГО в Ингосстрах. В этом году к несчастью у нас случилось дтп, мы не были виновниками, страховая выплатила сумму недостаточную для устранения ущерба, подали в суд, суд принял решение в нашу пользу удовлетворив требования частично, но нас это устроило, так как даже с учетом выплат юристу, хватало денег произвести качественый ремонт авто. Настало время продлевать ОСАГО, естественно менять страховую я не планировал и подал запрос на продление действующего полиса (хочу уточнить что на протяжение сногих лет я пользовался услугами именно страховой компании ИНГОССТРАХ) и каково было нмоё удивления когда я узнал что меня просто добавили в черный список с пометкой "возможны финансовые потери". Ничего не скажешь, хороший ход. Сначала они выплачивают сумму недостаточную для ремонта, а когда ты оспариваешь это и забираешь своё, просто кидают тебя в черный список и не дают оформиться у них!))

Все устравивает. Оформление четкое и предельно понятное. В дальнейшем вновь воспользуюсь авшеми услугами. Так держать!!!

Ужасная компания.Не выплачивают страховку!!Не ведитесь люди.Это компания мошенников!Страховку за машину не выплатили