Когда случился страховой случай девушка по горячей линии консультировал так как будто делала всё, чтобы на заниматься мной и моим вопросом ! И объяснила, что даже если ч оформлю всё правильно с дпс и буду прав я не получу страховку потому что с полисом виновника может возникнуть проблема... шок!

Оперативно быстро молодцы по больше клиентов будем вашими клиентами спасибо поменьше страховых случаев

Добрый день. Страховая компания скажем далеко не очень. Во-первых, осмотр на 5-й день после ДТП, во-вторых на машину 2017 г.в. с пробегом меньше 80 считают 40% износа, в-третьих менеджер дает соглашение и обозначает сроки до 10 дней выплаты по нему, но ее не будет в этот срок, это введение в заблуждение. Вкладываешь свои деньги, надеешься на сроки и облом.Приложение глючит постоянно, с первого раза не заходит никогда. По соглашению также горячая линия не дает никаких сроков, типо по закону 20 дней.В офис на осмотр вызывают ко времени, но по факту еще часа 2-3 ожидания, зачем тогда назначать конкретное время. Страховой разочарован полностью, больше с ними никаких дел.

Я являюсь клиентом Ингосстраха с 2006 года и очень доволен нашим сотрудничеством! Доступные цены на страховые полисы, выплаты и направление на ремонт происходят без задержек. Происходит начисление ингобонусов, при преобретении продуктов компании.

Много лет являюсь клиентом Ингосстрах.Все ровно,грамотные менеджеры и помогают всегда.Вопросы с ними все решаемы

Добрый день, являюсь клиентом компании 18 лет, имею порядка 6 договоров на всех членов семьи, к сожалению, произошёл страховой случай с моим сыном, поврежденный автомобиль был отправлен на ремонт МГНОВЕННО. Никакой волокиты с бумагами и справками. Сложностей и проблем никогда не возникало. Дарья, которая меня сопровождает, мне всегда помогает по любым вопросам, мне нравится с ней взаимодействовать. Я рада, что с выбором страховой компании не ошиблась. Всем своим друзьям и коллегам рекомендую самую лучшую и надежную компанию «ИНГОССТРАХ». Процветания и успехов Вам!!!

НЕ отвечают на телефонные звонки, не помогают в решении проблемы в чате. Односторонняя связь. Сложность во всем.

Заплатили за страховку 1000 за месяц больничного получили 900. Просто нет слов..........,..............

Добрый день! Абсолютно некомпетентные сотрудники. Прояснить ситуацию по расчету страховки не могут, также предоставить информацию когда и какая информация о КБМ была передена в РСА. Ссылаются, что в полис попадает из данных РСА, только на вопрос: откуда она попадает в РСА, тишина. То есть по словам сотрудников: "оно все само". Крайних не найти, разъяснений не получить. Единственное это посылают в личный кабине написать обращение, в котором тоже очень "исчерпывающий" ответ. "КБМ не изменен". После двух недель мытарств, думаю правильным будет обращение с жалобой в ЦБ РФ.

В целом всё хорошо,вот только после оформления и оплаты 4дня пришлось ждать начала работы полиса. Было бы не плохо сократить время ожидания)))

Все прошло быстро. понрвилось. никуда не нужно ехать. Не навязывается дополнительное страхование . Выбрал самый оптимальный вариант по финансам.

в 2022 году попытался продлить ОСАГО (до этого страховал 2 года в 2020 и 2021 годах). Приезжал дважды в офис - не могли оформить из-за технического сбоя (после первого посещения сотрудник страховой оставляла заявку в техподдержку). Т.к. закончился срок действия полиса, а надо было ездить, пришлось застраховать в дургой страховой. В этом 2023 году с третьего посещения, съемок на видео, оформили, но...с максимальной базовой ставкой, типа как нового клиента (до 2020 года несколько лет страховал предыдущий автомобиль!)

Выражаю слова благодарности сервису "Сравни.ру", за проделанную работу, т.к. даже страховые агенты не смогли мне помочь застраховать японский автомобиль! А так же слова благодарности страховой компании "Ингосстрах", в том же.

Хочу поделиться своим неприятным моментом, в котором страховая компания, а именно ее представители) не попытались решить в пользу своего клиента. Застраховала одну из своих машин на сайте, (страховка онлайн), где автоматом затянулась неправильная марка автомобиля, на что влияент Базовая ставка, а там естественно и итоговая сумма страховки. Увидела я это при уже сформированном полюсе. Сразу стала обращаться на горячию линию, там мне сказали что ничего сделать не могут, обращайтесь непосредственно к их представителю, дали адрес. Но не тут то было, 3 дня бьюсь не могу не дозвониться, не на месте никого нет и объявления никого нет. Напрашивается вопрос, Вам что совсем за свои имедж все равно?????

Худшее отношение к клиентам. Не получил ни какой информации по возмещению кроме-ищите офис и обращайтесь как и куда хотите

Оформили и оплатили электронный полис ОСАГО через Сравни.ру в Ингосстрахе. Ставлю низкую оценку, так как полис пришел на e-mail с ошибкой. Полис оформляли с указанием пяти лиц, допущенных к управлению. Так как бланк предусматривает максимум четыре строки, указаны первые трое лиц, а далее надпись, что продолжение в приложении № 1 к полису. Но никакого приложения нет ни в файле, ни в письме. Поэтому при управлении автомобилем теми двумя лицами в случае остановки сотрудниками ГИБДД будет проблема с подтверждением того, что они вписаны в полис. Просьба помочь и срочно устранить данную ошибку страховой компании.

Пользуюсь услугами не первый год. Бустро , удобное оформление, интуитивно понятное действия на сайте, помощь при оформлении документов при ДТП, отзывчивость сотрудников основного офиса. Сбоев и нареканий к работе компании нет!

Ужаснейшая контора и такие же там работают хамы, в первый раз оформляли каско вписали неправильно права, потом через приложение пролонгировала договор по каско, и что оказалось только полная гибель пролонгировалась (причем в этом чудо приложении можно было выбрать либо этот тариф, либо мульти, где ты сам типо выбираешь что тебе надо, ну думаю возьму что подороже, там точно все включено), и оказалось что даже стекло если треснет они ничего не выплатят, говорю что в приложении не было галочек, кроме как дополнительно самовозгорание и страховка жизни! А если смотреть через их "чудо приложение, то в приложении галочки стоят даже на отскочивший предмет, это что на меня должно упасть, чтобы наступил тотальный случай???? Наверное метиорит с неба 🤣Говорю, ладно если так сказать я л*\*\*, и ваше чудо-приложение так обманывает людей, давайте я вам доплачу и вы подключите мне в дальнейшем эти опции, на что в ответ мне в хамской форме высказал совсем не молодой сотрудник, пенсионного возраста (ХАМ), что ничего нельзя менять!!!!оформила дополнительно каско в Тинькове, там и менять и дополнять можно и приезжают сами куда скажешь! НЕ советую никому там страховаться, хамят за ваши же деньги!!!!! На следующий год х*\*\* я там страховаться буду!!!!!!!!!!!! Если вы так в себе уверены и считаете себя монополистами, вы глубоко ошибаетесь!!!!!!! А дальше я буду жаловаться в Роспотребнадзор и ФАС, что обманывают людей, пускай их оштрафуют, хоть в фонд государства, а мне прияно будет!

Страхуюсь уже более 3-х лет. Нареканий нет. Хорошая страховая компания. Рекомендую другим. Хотелолсь бы получать дополнительные бонусы.

Замечательная компания быстро, удобно, надёжно.только подал заявку ответ, пришёл незамедлительно, то есть застраховал свою машину все хорошо.