бредятина, все данные мои, пишет не совпадает

отказывают в оформлении полиса осаго на газель юююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююю

Безосновательный отказ в выплате по ОСАГО. СК не предоставили заключения экспертизы на которой произошел отказ. Все документы в порядке. ДТП зарегистрировано сотрудниками ГИБДД. Никому не советую эту СК

Добрый день! По какой-то непонятной причине я не могу оформить полис ОСАГО онлайн через сайт Ингосстраха. Постоянно выводится сообщение о необходимости проверки документов. Все требуемые сканы я предоставил. Однако результат всегда отрицательный, несмотря на то, что все данные документов и оформляемого полиса совпадают. Никакой дополнительной информации не предоставляют.

Сначала три дня пытались купить полис, то у них тех.проблемы, то активность подозрительная, до документы не проходят, то синтаксическая ошибка (непонятно где), каждый раз заполнение всех данных по новой. На третий день сотрудник проверил и в режиме звонка сформировал счет на оплату. Т.е. чтобы отдать 10 т. рублей, надо три дня упарыватсья и обрывать горячую линию. Кстати, по тех.ошибке не ответили и спустя неделю. Теперь неделю вносим изменения в полис, чтобы указать новый номер автомобиля. Горячая линия каждый раз называет новые сроки (вместо 1 рабочего дня уже пять). Представляю, какой геморрой будет, если возникнет, не дай бог, страховой случай. Не связывайтесь с этой компанией.

1. В офисе в Курске не смогли оформить полис ОСАГО. Сказали, уже все делают на Сравни.ру. Вывод:клиентоориентированность на нуле. Никакой помощи не оказали от своей лени. 2. Оформили полис на сайте, указав 5 водителей. На первую страницу вместилось только 3 водителя, двое других должны быть указаны в Приложении 1 к полису. Но приложения 1 нигде нет. Прошу помочь в данном вопросе.

Не даёт застраховать автомобиль. У меня есть действующий полис ОСАГО на одну машину, я собственник, я водитель. Страхую вторую - ввожу данные своих прав и паспорта - они пишут, что данные не соответствуют. Зря время потерял.

Сдержал полис ОСАГО через Агента. Спустя несколько дней заметил что коэффициент КМ расчитан неверно, следовательно полис стоил намного дороже. Подал заявку на изменения данных полиса, срок рассмотрения заявки уже прошёл ответа так и нет

Первый раз оплачиваю ОСАГО через сайт сравни.ру. Что сказать блин - комом. Деньги с карты сняли, полис оформили. Но полис числится, как неоплаченный. Контактный телефон сравни.ру не работает. Ингосстрах говорит деньги за полис не пришли. Попросили выслать им копию квитанции. На каком этапе завис платёж не ясно. Ранее оплачивал на сайте Ингосстраха и проблем не было. Так-что в ж... это сравни.ру.

на сравни ру делала ОСАГО. деньги списаны, полис не получила. прошло более 3 часов,когда и как я могу получить свой полис

Добрый день. Жаль нельзя ставить отрицательные оценки данной компании. Клиентский сервис ниже единицы! Случилась авария - моя девушка припарковала машину, мимо проезжал камаз - зацепил дерево и дерево упало нам на крышу. Машина в тотал. В один момент просто остались без машины. Обратились в нашу страховую, коим является Ингосстрах (10 июля). Подали оригиналы документов, через неделю нам выдали отказ и посоветовали обратиться в компанию виновника. Для этого нам необходимо было забрать письменное решение нашей страховой и оригиналы документов, которые мы подавали. Приехали в центральный офис 20го июля, чтобы написать заявление с просьбой выдать оригиналы наших документов. На заявлении стоит печать с фамилией Ш. П.А. (возможно тот специалист, который нам это заявление подписывал). Так вот этот специалист на наш вопрос, сколько нам ждать документы, ответил, что это происходит в течении 3-4 рабочих дней. Хорошо. Ждем. Проходит 5 дней, 25го июля в 13 часов дня, мы обращаемся по телефону страховую, чтобы узнать статус данного обращения. Нам говорят, что через пару ней наши документы будут готовы и мы сможем их забрать. Все это время наша машина стоит и ждет ремонта, потому что пока что мы ее не можем трогать до всех разбирательств! Хорошо. Ждем. Проходит еще три дня, звоним сегодня 28го числа в 10 утра и нам говорят, что ваше обращение будет рассмотрено в течении 30 (!!!!) дней!!! Просто выдача документов! Вы выдаете решение за неделю по страховому случаю, а две бумажки отдаете месяц??? Огромные вопросы к клиентскому сервису, к работе сотрудников, что за ложная информация, потому что из-за вас мы двигаем сроки сдачи машины в ремонт + владелец машины уже имеет проблемы со здоровьем из-за вашего наплевательского отношения!! Не пользуйтесь услугами данной компании ни в коем случае. Буду писать отзывы во все инстанции.

В рамках осмотра офтальмолога (не по страховке Ингострах) у меня был обнаружен разрыв сетчатки глаза. Данное заключение было отправлено мной страховщику, так как требовалась операция, а мой полис был мной расширен на эту опцию. Страховая компания сначала затягивала процесс направления меня на операцию, игнорируя обстоятельства, что мне нужно улететь из города, а с разрывом врач полеты не рекомендовал. Далее мне пришлось самостоятельно сходить и подтвердить диагноз у офтальмолога клиники, входящей в программу, "Будь здоров". Врач подтвердил разрыв и создал направление на операцию по Cito. Страховая продолжила ситуацию игнорировать. Лишь через 7 дней от первого обращения меня отправили в клинику ООО "Международный центр охраны здоровья" на консультацию к лазерному хурургу-офтальмологу. Качество работы данного заведения такого, что врач не только не смогла вставить линзу и провести осмотр, но и оформила заключение таким образом, что Ингострах утёр руки и решил что ничего мне не должен. Выяснять почему заключение так оформили сотрудники страховой отправили меня. Заключение Клиника в итоге откорректировала, но для меня это было слишком поздно, как и звонок Ингостраха спустя ещё неделю. Операцию я сделала к тому времени самостоятельно и за свой счёт, там где нашли разрыв и с первого раза вставили линзу, так как мне не хотелось рисковать зрением и совершать предстоящий полёт с разрывом. Страховая конечно же считает, что они поступали верно и ничего мне не должны. Жалею, что потратила время на звонки им, выяснения отношений, просьбы, поездку в неудобное время в странную рекомендованную клинику, письма, претензии и деньги на полис ДМС. Хамское отношение всех, начиная от врача куратора.

Хочу оставить слова благодарности Е. Наталье Михайловне!!! Спасибо за Вашу доброжелательность, компетентность, чуткость и профессионализм!!! Наталья Михайловна - это такой человек, к которому хочется возвращаться вновь и вновь! Долгих лет жизни и всего самого наилучшего!!!!!

С Марта 2021г. не могут по каско заменить накладку переднего бампера . В Оптимум Авто Лианозовский все сваливают на то что на Украине идёт *****, это их слова, и заказать запчасть не возможно.

Ребята хорошо работают с страховыми случаемя по Каске. Пришел в офис, через приложение быстро оформили и зафиксировали царапины на бампере. Через час уже написали и направили на ремонт.

НОВУЮ (около года!) авто тойота-королла стукнули в заднюю часть страховая "Ингосстрах" заплатила в ТРИ РАЗА МЕНЬШЕ чем положено! Обратился в суд, СУД ВЫИГРАЛ, но осадочек остался...

ОСАГО быстро удобно и недорого. Уже много лет сотрудничаю. Все устраивает. Очень хорошая страховая компания

Всем доброго времени суток! в Июне 2022г. обратился в страховую компанию ингосстрах, так как там застрахована машина по ОСАГО для вписания еще одного водителя послали, в ясенево ! в ясенево сказали что сначала нужно написать заявление на осмотр авто, потом позвонят и скажут дату и время прошел месяц ни звонка ни смс, минут сорок пытаюсь дозвониться в страховую когда удалось, девушка Ангелина выслушав меня сказала что ничем помочь не может, номера телефона пункта в Ясенево у них нету, на руководство переключить не может записала мой номер телефона, ягоды мен перезвонят, но ит тут что то у сотрудников страховой не склеилось Единственный вариант, снова ехать в Ясенево, бить поклоны, спрашивать, когда соблаговолят сотрудники страховой компании принять, досмотреть, вписать !!!

Ребенок, 1,5 года. Резкое повышение температуры, потеря сознания на несколько минут в 10 вечера в отеле близ Актау . 20 минут мне задавали вопросы по телефону, написали несколько сообщений в вотсап и пропали. По итогу был звонок из местного медцентра, сотрудник которого сообщил, что педиатр уже ушел отдыхать, и может записать на прием завтра. Сообщил об этом в вотсап ингосстраха- проигнорировали. Даже скорую вызывали мне сотрудники отеля. Вместе с фельдшером отеля (спасибо огромное этому парню) привели состояние дочки в нормальное, дальше как у всех родителей - дежурство до утра,нурофенчики всякие и т.п. В 12 дня позвонил сотрудник ингоса, спросил, как самочувствие. На слова,"чем вы мне помогли?" - был искринне уливлен. Утверждал, что бригаду СМП направили к нам (которая не приехала, а ингос не проверил), отказался сообщить номер страхового случая, отказался от любых комментариев, не отрицал того, что они нас просто бросили. Отвратительно вобщем.

Все бы было идеально если бы не одно НО. 1) Полис был оформлен и ранее у ингостраха (стоимостью ~9к) 2) При попытке купить у них же полис через их ЛК ценник был 11к+ при том что поменялись коэфициенты по осаго по моему региона в меньшую сторону и соответсвенно КБМ тоже стал лучьше так как аварий за предыдущий период не было, то есть поменялись 2 кооэффициента в мою пользу, а страховщик все равно наровит содрать с меня больше где блин логика то. 3) При оформлении через сравни.ру полис неожиданно стал стоить меньше чем за предыдущий год ~8.5к его я и оформил у все того же ингосстраха 4) Ценник в данный момент в ЛК при попытке купить полис вновь опять указывается в районе 11к-12к В остальном все нормально, достаточно удобный ЛК что на сайте что в мобильном приложении, оплатить легко, дозвониться вроде тоже, хотя ничего толкового мне тоже не сказали когда сами звонили и спрашивали "А чего вот вы полис в ЛК который оформляли недоделали, не хотите ли доделать за 11к". Короче логика в осаго в целом отсуствует, а тут еще и страховщик зачем то пытается своему же клиенту накидывать какие то отрицательные скидки....