Не могу получить полис, хотя заказ оплачен ! Когда будет мне выслан полис осаго? Оплата прошла успешно. Пришло мне об этом извещение. А когда будет отправлен сам полис е-осаго?

Сделали страховку онлайн , сайт предложил предварительные цены по данной моделе авто вышли , но когда заполнили полностью профиль цена оказалась намного выше максимальной которую указал сайт .В базе данных ошибка в марке машине(у нас Опель астра 1.8 а в базе данных 1.4турбо !) обнаружили уже после распечатки , написали на эл. Почту , но данное письмо проигнорировали , даже не ответили. Очень разочарована.

Страховая отказывается выдавать страховой полис без объяснения причины...............................

4 мая 2022 года через сбербанк онлайн приобрёл электронный полис Осаго xxx23\*\*\*\*1554, полис предоставлен не был, 12 мая и 22 мая обращался на адрес E-osago@ingos.ru, на горячую линию компании, предоставлял квитанцию об оплате, ответа никакого не поступило. Пришлось оплатить ещё один полис ххх 02423\*\*\*\*42​. Деньги за первый непредоставленный полис до сих пор не вернули, придётся тратить свое время на обращение в ЦБ

Живу на верхнем этаже, застраховала квартиру от затопления, наступил страховой случай - предоставила все необходимые подтверждающие документы (выписку из журнала регистрации вызовов аварийной службыя, акт управляющей компании о факте затопления квартиры в результате дождя). Получила отказ в возмещении, страховщик не может констатировать наступление страхового риска подлежащего возмещению.

очень понравилась стоимость полиса ОСАГО, была минимальной из предложенных. полис оформили сразу после оплаты. я очень доволен.

В телефонной беседе мне подтвердили форму возмещения на наличные, в связи со сложившейся ситуацией и отсутствием запасных частей. А в официальном запросе отказали и отправили на СТОА, к неофициалам

Не понравилось, что в офисе мне не дали квитанцию об оплате за страховку квартиры, хоть я и просила, сказали, что пришлют на электронную почту. На почту пришел чек, в котором сказано, что с карты произведен платеж в Ингосстрах, но нет ни слова о том, что я оплатила именно данную страховку, нет никакой привязки к ней, просто проставлена сумма списания и все! А в страховке указано, что она действует только в случае ее оплаты, но нет никакой пометки, что я ее уже оплатила! Уважаемый Ингосстрах, у вас юристы вообще есть в конторе? Объясните им, что страховка без квитанции это филькина грамота! И все объяснения ваших сотрудников о том, что все сохраняется на сайте компании действительны только до момента, пока не рухнет ваш сайт с интернетом, потом никому ничего не докажешь, сколько на него не ссылайся!

Здравствуйте! Год назад оформлял страхование этой компании в городе Семикаракорске, помимо осаго мне сотрудники застраховали ещё и квартиру(молча ничего об этом не сказав). То есть собственно ручной, видно им самим это захотелось, застраховали мне автомобиль и моё имущество. Я об этом не знал, я хотел только осаго. Узнал о страховании имущества только в этом году, когда мне пришло смс, в котором просили продлить полис имущества. А это ведь незаконно!!! Поэтому я больше не доверяю сотрудникам в офисе, а делаю осаго электронно на сайте! Я не хочу платить лишние деньги за навязывание услуг и подключения их по умолчанию!!! Совести у сотрудников нет совсем%!!! Скорее всего они думают, что умнее всех!

Страховал а/м все отлично операторы работают вежливо качественно и быстро проблему решили чётко и быстро

Был приятно удивлен, когда пришла СМС о продлении полиса со ссылкой, когда перешёл по ссылке, сразу все данные были уже вбиты, нажал оплатить и через минуту пришел полис. Рекомендую.

на дороге неприятностей не случалось, поэтому могу только описать процесс покупки полиса, а он положительный

Во время стразового случая представители на горячей линии не в родном объёме пояснили правила оформления через мобильное приложение. Куратор который вела рассмотрение страхового случая тянула до последних двух дней в рамках недельного срока подачи заявления об убытке. В итоге вынесла отказ в страховом случае.  По приезду в офис к страховому агенту где ранее было сделано продление страхового полиса каско и после этого был написан отказ от данной страховой компании, мне разъяснили о видимом не желании сотрудника который курировала рассмотрение дела вынести его в страховой случай. Фактически доводят все до крайних сроков и отказывают тем что сами не договаривают о необходимых документах.

Брать денежный средства «Это они всей душой», а вот когда доходит до выплат или иного возмещения, так приходится биться за все что вам положено. Вечные отписки и затягивание процесса в надежде что устанешь и сам отстанешь. Не брезгают даже прямым нарушением и в одностороннем порядке (без вашего согласия) меняют форму возмещения.

Имеется полис КАСКО. 08.06.22 произошёл страховой случай. Зафиксировал повреждения в полиции, дозвониться до СК невозможно, отправил через приложение все. Съездил на осмотр по направлению, «эксперт дядя Вова» посмотрел, сфотографировал и все. Прошёл месяц - страховая пишет ремонтировать передний бампер и весь фарш мы не будем, потому что наш дядя Вова пишет что это как бы в движении было, а не так как вы с полицией пишите. В качестве издевательства мы вам починим накладку на дверь копеечную,  а остальное сами - и не забудьте снова к нам!) звонит менеджер О.СВ (на редкость тугая мадам) и говорит что Вам непонятно в нашем ответе??? Ничего что Вашей компании я премий за 4 года принёс под 500 тысяч, и был у вас один убыток - ну летят у Лексусов стёкла на раз!! А теперь все грустно. Не для того я покупаю КАСКО чтобы потом осознавать - просто подарил премии. А компания делать ничего и не собирается. Не покупайте полисы Ингосстрах!!! Они не работают

Отвратительная страховая компания. При оформлении ОСАГО, по просьбе прикрепить сканы документов - так и сделал, в лучшем качестве, в итоге получил отказ непонятно почему.

Пытался оформить полис ОСАГО онлайн... Ингосстрах отказывает по непонятной причине. Получение полиса онлайн должно быть удобным, упрощать жизнь, а на деле - невероятно осложняет её.

Обратилась в данную страховую компанию, чтобы оформить полис осаго. Первый вопрос был: какой у вас автомобиль. Узнав, что у меня отечественный автопром, сказали чтобы я обратилась в другую страховую компанию. Что в России уже нельзя застроховать отечественную машину? Поражена, не советую обращаться в данную страховую компанию. С таким отношением я туда больше не нагой.

В сравни, предложений от СК много СК, но когда пытаешься начать оформлять ОСАГО, пишется, страховая компания не отвечает.

Никому не советую этот балаган!!! Если хотите мучений при выплатах!!!26 мая 2022г произошло ДТП не по моей вине. После прохождения необходимых процедур по оформлению и оценке мы получили сумму убытка 567-75-4460905/22 12600р.( накладка заднего бампера, облицовка бампера зад.,ПТФ лев.зад., расширитель зад.лев). Конечно же этой суммы недостаточно. Мы написали заявление на ремон. После получения направления в СТО на сумму14800р., организация написала отказ от выполнения работ за такую сумму. Представители страховой прислали письмо, в котором говорят об объективных причинах отказа от ремонта и быстренько перевели деньги 14800р. Я подала жалобу 457215437403 с требованием пересчёта и выполнения ремонтных работ в аккредитованных СТО, так они ее умудрились не прикрепить к делу и на горячей линии рассказывали мне сказки о том,что не могут найти номерную жалобу с датой. Я сначала думаю,ну фиг с ними, сделаю ремонт, добавлю тысяч 10000, что за них судиться себе дороже, а когда стала заказывать накладку бампера и фонарь мне выставили счёт на 42 тысячи!!!! А перевели они 14800!!!И это без покраски бампера и работ по установке новых деталей!!!! Сегодня получила калькуляцию!!! И о чудо в ней не хватает самой главной и дорогой детали: накладки нижней заднего бампера! Хотя в акте осмотра повреждений все зафиксировано!! Куда делась непонятно!!Я пыталась подать жалобу через сайт, но почему- то регистрацию они не проходят и номер не присваивается!