3 880 отзывов о страховой «Ингосстрах»

Самая ужастная компания, сколько времени и сколько сил было потрачено, чтобы сделать полис , ОСАГО в ковычках за 5 минут. Бесполезно, большое количество дней пытался оформить полис, все тщетно, постоянно находят причины. (Предоставленные копии не совпадают с указанными в анкете данными. Заключение договора по предоставленным данным невозможно) Самое смешно, что я данные не менял, машину не менял, документы не менялись, полис хотел просто продлить, но они умудрились сказать мне, что у меня документы не совпадают, а как я по вашему полис осаго оформил и ездил весь год?

Много лет оформляю ОСАГО в Ингосстрах, еще с той поры, когда занимали очередь за несколько денй Никаких проблем и подвохов не было и нет

Не платит деньги не советую !Направили на ремонт в сервис у меня три повреждённых детали , в сервисе объявили , что выхода у меня нет. Только ремонт(одна из деталей пластиковый порог , Пластиковый не крашеный с завода в корманном сервисе заявили , что порог покрасят. Машине два года ? Зачем мне ремонт не крашеной детали? Ответ на свой же ? Не нужен мне такой ремонт . на претензию положительно не отреагировали вывод. Ремонтировать не крашеную деталь не буду . вернее куплю за свои и отремонтирую сам . расторгать страховку ОСАГО не буду), но не когда больше в Игострах не обращусь есть более достойные компании .

Сотрудники компании работают четко и слаженно, быстро оформляют документы, внимательно относятся к клиентам

В декабре произошел страховой случай, подал на возмещение убытков по ущербу. Из урона капот, бампер, фары и немного мелочей, вроде петлей капота каждая из которых стоит 7к.. страховая предложила 103к, а у меня одна фара стоит 107к. Я естественно отказался, направили на ремонт, где только запись на осмотр была в 3 месяца, плюс ремонт занял бы в среднем 6 месяцев. Это год просто машина провела бы в сервисе, и то не факт, что они бы отремонтировали, был случай в этом сервисе когда полгода продержали и потом отдали авто без заднего бампера и компенсировали 1000рублей за задний бампер на кроссовере моим родителям. Произошел второй страховой случай месяц назад, до сих пор никакого ответа нет от них. Вчера во дворе в третий раз задели и уже даже не знаю есть ли смысл им что либо подавать. Естественно я отвезу авто на осмотр и отдам европротокол, но эта страховая ничего не выплатила почти за год.

Невозможно застраховать старый автомобиль на сайте: при любом действии отправляют на сравни. Загружал сканы оригинальных документов, мне приходит ответ, что сканы не соответствуют данным в их базе. Ну так может это данные в базе не правильные? При этом нельзя узнать в чём именно ошибка: в каком документе или какие данные. Поддержка все эти вопросы игнорит и на всё отвечает шаблонными отписками. Год назад оформлял полис на сайте, сейчас его продлить нельзя: потому что его просто нет в системе.

Очень долго готовят направления на ремонт при страховом случае, отвратительно налажена обратная связь. Я, как клиент, с трудом получала информацию о статусе обращения по страховому случаю путем постоянных звонков на горячую линию с одним и тем же вопросом, который начал решаться после 4-5 обращения на линию и письменной жалобы по электронной почте. Автосервис-партнер, куда направление на ремонт также не дает информацию по обращению, ссылаясь на отсутствие информации от страховой компании.

СПАО "Ингоострах" при обращении по страховому случаю навязывает ремонт в компании Моторлайн, не давая альтернатив, соглпсно закону об ОСАГО и не выплачивает страховую выплату (сильно заниженную, которой не хватит и на половину ремонта, но уже хоть какие то крохи получить, чтобы купить запчасти, пока они еще есть), уже почти два месяца прошло, а они мне только шлют заказные письма-отписки в количестве 2 штук, получается по штуке раз в месяц. Письма, где первые 3-4 абзаца идут цитаты из различных ФЗ, а в последнем абзаце завуалированный посыл с отказом в выплате. Сервисная станция Моторлайн, в которую ими выдан наряд-заказ на ремонт, ведут себя как мошенники, ремонтировать и вообще оставлять у них свой автомобиль отказались, будем писать жалобы в надзорные органы с просьбами провести проверки в отношении данной организации. Написали отказ в Ингосстрах ремонтироваться в данной компании, ждем теперь еще месяц, или сколько там Ингосстрах будет сочинять первые 3 абзаца. Не ожидали такого от СПАО Ингосстрах, при заключении договоров ОСАГО читали отзывы, видимо плохие удаляют.

Очень хорошая и надёжная компания. Стал клиентом около трёх лет назад. Попал в дтп, виновнк был клиентом Ингосстраха. Ремонт выполнен был быстро. Понравилось как работают с клиентами, сам стал их клиентом. После приобретения второго автомобиля даже не думал, обратился в эту же компанию.

Пришёл в пункт сдачи клещей. Там сказали, что присланный полис не является действующим и что нужно подтверждение через горячую линию. Долгое время ожидания на линии и последующий отказ. В пункте очень удивились. Пришлось покупать услуги за свой счёт. Больше не буду связываться с этой компанией

Самая лучшая страховая компания с которой мне довелось столкнуться. Всегда идут на встречу, оперативные. Мобильное приложение удобно в использовании.

Делаю страховку через сравни уже второй год подряд, очень удобно, быстро и понятно и дешевле чем просто идти и стоять в очереди в страховой.

Очень! Очень быстро! Очень удобно! Все предельно ясно! даже ребенок разберется. Я очень доволен!Спасибо огромноЕ!

Пытался не в одной страховой компании в личном кабинете сделать ОСАГО онлайн на машину. В итоге все упиралось в загрузку документов, что там в их сканал было не так, так и не понял.. Сослался на рекламу СРавни ру в итоге стал счастливым облададелем полиса ОСАГО за пару минут

Ужасное отношение к клиентам.Обратились за расчетом полиса ОСАГО,даже не спросили про наличие документов и количество вписываемых водителей.Не задумываясь озвучили стоимость страховки(нас зашло двое,видимо от этого и отталкивался специалист)по максимуму и вежливо послали на сайт компании оформлять полис самостоятельно.

Очень сложная компания. Трудно согласовать даже элементарный прием к врачу! После приема к врачу не могу пойти на назначенные анализы которые проставил врач в протоколе( в перечне присутствуют) но всегда приходит отказ! Никакого обоснования! Гарантийное письмо не дают. Есть протокол от врача, есть назначение а этот Ингосстрах отказывает! Чепуха полная

Купил осаго на авто страховка не пришла, не на почту не в приложение, пришёл только чек об уплатеCL26\*\*\*\*03808 пришлите осаго vlase\*\*\*\*1977@mail.ru

Первый раз воспользовался данным сервисом, всё понравилось. Вот с отзывом проблемма надо написать 100 символов

Оформление ОСАГО быстро и на основе сравнения цен электронно очень понравилось. Рекомендую всем. Спасибо большое .

. 25.04.2023 оформил полис XXX03\*\*\*\*40448 осаго в ингосстрах у агента. При заполнение напутали всё. Неверно укозали серию и номер паспорта владельца автомобиля, вместо серии и номера водительского удостоверения указали Сирию и номер паспорта собственника.пришлос После 3 раза приезжал в офис ингострах с целью изменить данные, но изменени так и нет по сей день. Пришлось расторгнуть договор, ингострах присвоил 23% на ровном месте