3 880 отзывов о страховой «Ингосстрах»

Не верно указывают кбм а потом при личной встрече все ок , правда нужно написать заявление в РСА и ждать три дня. Это походу везде так или нет? Не знаю. Через сравни.ру если ,что они рассчитывают почему то по КБМ 1.17 как у новичков или это только у меня , не знаю с чем это связано. У меня стаж с 1999... в итоге сумма меньше аж в два раза. ВОТ ТЕБЕ И СОАВНИ.РУ🙂

Добрый день! Полис ДМС отвратительный. Я первый раз вообще такое встречаю. Не могу попасть на рентген, назначенный терапевтом уже месяц (на фоне приступов бронхиальной астмы!!!!) Сначала согласовали на Ижорской ренгент, за день до приема узнаю, что письмо направлено в другой конец города (на Коминтерна) Путем долгих изысканий и звонков на горячую линию (они не бесплатные, потратила более 1 500 р пока висела на линии - в чат не обратиться, ответ ждешь сутками) Перенаправили письмо на Б.Покровскую в Тонус. Ждала приема МЕСЯЦ. Сегодня, за день до приема узнаю, что письмо снова отфутболили на Коминтерна. Сотрудники Ингосстраха вообще адекватные? Что за отношение к клиентам???? С таким сервисом придется еще к психиатору записываться!!!!!!!!!!!!!!

Очень быстро оформили страховой полис. По страховым случаям обращаться не приходилось. Доступная цена.

К*\*\*\* страховая, выплаты не хватает даже на покрытие половины ремонта, работать не хотят, ждать решения приходится больше чем 20 дней, так из-за нежелания работать приходит отказ в выплате. Пока не пнешь, работать не будут. Никогда в жизни страховаться не буду и никому не посоветую

При оформлении электронного полиса ОСАГО выходит ошибка "Документы не прошли проверку" Копии документов соответственно верные и проверенные, прошлый полис оформлял по ним же. Поддержка молчит, если не ответит, то буду писать уже в другое место.

21.01.2023 произошёл страховой случай. Сдал последний документ 09.03.2023г. По истечении срока на выплату поступил звонок с предложением подписать соглашение на меньшую сумму. Я согласился. В итоге уже вторую неделю тишина. Ни соглашения, ни денег. На мои вопросы о происходящем не отвечают. Запросили документы, которые я предоставлять не обязан. Компитентных сотрудников в отделе убытков нет. Никто ничего не знает и не понимает. Зато при страховании агент уверял, что компания одна из лучших, и в случае чего, проблем не возникнет. На данный момент отправил претензию и подготовил жалобу в ЦБ.

Всё быстро, чётко спокойно понятно! Это о работе удаленных сервисов, работу других органов компании оценить не удалось, надеюсь и не удасться!

Не нашел как внести изменения в полис ОСАГО адрес указался автоматически и не верный жду обратной связи и устранение данной проблемы

Оформление ОСАГО в интернете. Со второго или с третьего раза всё получилось. Некорректно учли коэффициент за безаварийную езду, по моему запросу подняли базу и исправили. Полис прислали на почту сразу после оплаты.

Первый раз страхуюсь по ОСАГО в этой компании. Цена за страховку хорошая.Мобильное приложение открылось с десятого раза. Пока все устраивает.

После ДТП загорелась ламочка безопасности и заклинило ремень безопасности на пассажирском сидении. Ингосстрах отказыватся оплачивать за заклинивший ремень безопасности. Утверждают что заклинило не из-за ДТП. Хотя я вожу свою жену и за день до этого ДТП она нормально пристегивалась данным ремнем.

Добрый день! Крик души. Попали в аварию 8 марта. Обратили в СК. Чтобы получить услугу оценки ущерба ждала 2 недели. Попала в центр диагностики 21 марта. Сумму ущерба сказали через неделю по телефону из Московского офиса. Пошла в офис в Альметьевск, чтобы узнать свои действия. Прийдя в офис, сотрудники были "удивлены" тому, что сумму оценки я уже знаю. Хотела уточнить, когда поступят деньги на расчетный счет для ремонта авто. Теперь в офисе сказали иную сумму для ремонта авто, так как хотела ремонтировать авто в своём сервисом центре, а не в партнере СК. Следующая информация от специалистов из Альметьевского офиса, что получу я на 44 000 меньше. На вопрос Почему сотрудник в офисе сказал, цитирю "я не знаю, ч принимаю и отправляю документы в Казань". Даже после этого ДС до сих пор не поступили на расчетный счет. Звонила на горячую линию, чтобы решить этот вопрос. Почему на 44 000 меньше. Нам сказали, что вы подписали договор с посредником, который и взял комиссию в эту разницу. Далее дс до сих пор не поступили. Московский офис говорит, что ДС отправили на счет. Прошу разобраться в этой проблеме. Уже почти как 2 месяца я не могу решить эту проблему. А впечатление об офисе из Альметьевска складывается такое как будто они пытаются наживится на плохо говорящем на русском языке населения.

Обратилась за гарантийным письмом для оказания медицинской помощи в центре вивея . Ужас какой то ! Создайте ссылку напишите , приложите . Это что за обслуживание ?

Оплатила ДМС на себя, мужа и ребенка. Когда пришло время воспользоваться, мне ответили, что мой полис не действителен! В смысле? Не действителен?! оператор попросила меня направить чеки об оплате на почту, что я и сделала. В ответ тишина, мне никто не ответил! Операторы разводят руками, на почте не отвечают! Что ж, буду писать в прокуратуру самая худшая страховая! не рекомендую!

Жалоба только на человеческий фактор..., а именно грубость сотрудников. А так в результате вопрос решен, на действие компании жалоб нет, все четко и достаточно быстро.

Ингосстрах превратилась в очень плохую контору. Выплаты по ОСАГО не хватает на ремонт авто!!! Берут расчёт цен на BMW с б/у или китайских запчастей (не понятно), оригинал в расчёт не берут!!! и ещё за минусом 50 % износа, авто 10 лет. Если получаете выплату на карту, то расчёт за работу по ремонту авто вам не оплачивают!!! Расчёт и выплата на карту только за не оргинальные запчасти минус 50% износа. В итоге получается от реальной выплаты на руки всего лишь 40 %. 👎🏻👎🏻👎🏻

Уже больше года не могу застраховать второе авто, данные с первым одни ите же и с ним проблем нет. Просто не отвечает

Оформлял страховой через вас. А когда машина сломалась позвонил в страховую. Они отказались закрыть полюс временно. По причине того что автомобиль стоит. И я им не пользуюсь. Закрыть полис только через офис.

Первый раз оформляю ОСАГО по интернэту, все понравилось. В будущем планирую оформлять ОСАГО по интернэту.

Пользуюсь услугой сравни второй год, очень удобно,спасибо. Ингострахом пользуюсь большое количество раз,хорошая компания. На сравни все видно,все прозрачно, быстро,эффективно,молодцы.