3 880 отзывов о страховой «Ингосстрах»

Страховал а/м все отлично операторы работают вежливо качественно и быстро проблему решили чётко и быстро

Был приятно удивлен, когда пришла СМС о продлении полиса со ссылкой, когда перешёл по ссылке, сразу все данные были уже вбиты, нажал оплатить и через минуту пришел полис. Рекомендую.

на дороге неприятностей не случалось, поэтому могу только описать процесс покупки полиса, а он положительный

Во время стразового случая представители на горячей линии не в родном объёме пояснили правила оформления через мобильное приложение. Куратор который вела рассмотрение страхового случая тянула до последних двух дней в рамках недельного срока подачи заявления об убытке. В итоге вынесла отказ в страховом случае.  По приезду в офис к страховому агенту где ранее было сделано продление страхового полиса каско и после этого был написан отказ от данной страховой компании, мне разъяснили о видимом не желании сотрудника который курировала рассмотрение дела вынести его в страховой случай. Фактически доводят все до крайних сроков и отказывают тем что сами не договаривают о необходимых документах.

Брать денежный средства «Это они всей душой», а вот когда доходит до выплат или иного возмещения, так приходится биться за все что вам положено. Вечные отписки и затягивание процесса в надежде что устанешь и сам отстанешь. Не брезгают даже прямым нарушением и в одностороннем порядке (без вашего согласия) меняют форму возмещения.

Имеется полис КАСКО. 08.06.22 произошёл страховой случай. Зафиксировал повреждения в полиции, дозвониться до СК невозможно, отправил через приложение все. Съездил на осмотр по направлению, «эксперт дядя Вова» посмотрел, сфотографировал и все. Прошёл месяц - страховая пишет ремонтировать передний бампер и весь фарш мы не будем, потому что наш дядя Вова пишет что это как бы в движении было, а не так как вы с полицией пишите. В качестве издевательства мы вам починим накладку на дверь копеечную,  а остальное сами - и не забудьте снова к нам!) звонит менеджер О.СВ (на редкость тугая мадам) и говорит что Вам непонятно в нашем ответе??? Ничего что Вашей компании я премий за 4 года принёс под 500 тысяч, и был у вас один убыток - ну летят у Лексусов стёкла на раз!! А теперь все грустно. Не для того я покупаю КАСКО чтобы потом осознавать - просто подарил премии. А компания делать ничего и не собирается. Не покупайте полисы Ингосстрах!!! Они не работают

Отвратительная страховая компания. При оформлении ОСАГО, по просьбе прикрепить сканы документов - так и сделал, в лучшем качестве, в итоге получил отказ непонятно почему.

Пытался оформить полис ОСАГО онлайн... Ингосстрах отказывает по непонятной причине. Получение полиса онлайн должно быть удобным, упрощать жизнь, а на деле - невероятно осложняет её.

Обратилась в данную страховую компанию, чтобы оформить полис осаго. Первый вопрос был: какой у вас автомобиль. Узнав, что у меня отечественный автопром, сказали чтобы я обратилась в другую страховую компанию. Что в России уже нельзя застроховать отечественную машину? Поражена, не советую обращаться в данную страховую компанию. С таким отношением я туда больше не нагой.

В сравни, предложений от СК много СК, но когда пытаешься начать оформлять ОСАГО, пишется, страховая компания не отвечает.

Никому не советую этот балаган!!! Если хотите мучений при выплатах!!!26 мая 2022г произошло ДТП не по моей вине. После прохождения необходимых процедур по оформлению и оценке мы получили сумму убытка 567-75-4460905/22 12600р.( накладка заднего бампера, облицовка бампера зад.,ПТФ лев.зад., расширитель зад.лев). Конечно же этой суммы недостаточно. Мы написали заявление на ремон. После получения направления в СТО на сумму14800р., организация написала отказ от выполнения работ за такую сумму. Представители страховой прислали письмо, в котором говорят об объективных причинах отказа от ремонта и быстренько перевели деньги 14800р. Я подала жалобу 457215437403 с требованием пересчёта и выполнения ремонтных работ в аккредитованных СТО, так они ее умудрились не прикрепить к делу и на горячей линии рассказывали мне сказки о том,что не могут найти номерную жалобу с датой. Я сначала думаю,ну фиг с ними, сделаю ремонт, добавлю тысяч 10000, что за них судиться себе дороже, а когда стала заказывать накладку бампера и фонарь мне выставили счёт на 42 тысячи!!!! А перевели они 14800!!!И это без покраски бампера и работ по установке новых деталей!!!! Сегодня получила калькуляцию!!! И о чудо в ней не хватает самой главной и дорогой детали: накладки нижней заднего бампера! Хотя в акте осмотра повреждений все зафиксировано!! Куда делась непонятно!!Я пыталась подать жалобу через сайт, но почему- то регистрацию они не проходят и номер не присваивается!

Здравствуйте Итак вкратце. Было небольшое ДТП, сдавал задним ходом зацепил машину коллеги. Оформили евро протокол. По телефону вместе уведомили обе страховые компании. Вместе поехал в его страховую все документы я лично заполнял что бы не напрягать коллегу, потом я поехал в свою страховую ( ИНГОСТРАХ ) отдал европротокол. Я все сделал правильно как того требует закон. НО 25 мая 2022 года позвонил мальчик с ИНГОСТРАХА и сказал - мы тут на вас в суд подали за ДТП которые было в 2019 годы с вас 70 000,00. Причину назвал то что Я не уведомил ИНГОСТРАХ что у меня было ДТП оформленное по евро протоколу и за ремонт машины которой я причинил повреждения оплачиваю я лично а не моя страховая. Хотя я прекрасно помню что ездил в их офис и звонил по телефону и уведомлял о ДТП. Ну думаю может ошибка с судом - и оказалось не ошибка ИНГОСТРАХ давно подал на меня в суд, естественно выйграл его, я то не смог себя защитить так как просто не знал о судебном деле. Конечно у меня не осталась копия справки с уведомлением страховой прошло почти 3 года. Это я к чему - вы как обычный человек не как не защищены законом в такой ситуации в какой оказался Я, Страховые компании могут просто пачками выбирать людей с евро протоколами, год два три давности и подавать "в тихую" на вас в суды - если у вас осталась копия справки что вы уведомляли страховую вы молодцы, если справку вы потеряли или просто не сохранили платите большие деньги. Честно я до сих пор не могу понять как вообще такое возможно на законодательном уровне и какой смысл мне было умышленно ( на что настаивает ИНГОСТРАХ ) не уведомлять свою страховую с моей действующей страховкой. Теперь вероятно меня ждут судебные приставы и все вытекающие из этого последствия. Жаль у меня не хватит средств дойти до верховного суда Москвы по данному случаю. Кому интересно номер дела 23RS0041-01-2021-010184-53.

Покупаю ОСАГО больше 10лет. Очень отзывчивый персонал компании. Честные, приемлеемые цены. Отличная компания. Советую страховать автомобиль в ней.

Некорректно учли КБМ из-за аварии, в которой не участвовала (нет ни одного документа, подтверждающего обратное). Потерпевший вызывал ГАИ без моего участия. Сотрудник ГАИ, то ли по глупости,то ли из-за личной заинтересованности указал меня виновной, хотя на фото чётко видно,что на моей машине даже пыль не стёрта. Не то что краска...подала жалобу, решение о виновности отменили. Предоставила документы в страховую,на что получила отказ. Отправили в суд. По мнению сотрудников страховой именно мне необходимо доказывать свою невиновность. А не ГАИ мою вину. Последний раз страхуемся в этой страховой!! Никому не рекомендую!!

В феврале был оформлен полис на несчастный случай перед поездкой на горнолыжный курорт. Покрытие до 200 тыс р. К сожалению с девушкой несчастный случай произошёл- компрессионный перелом позвоночника. Помимо самостоятельного лечения и восстановления, конечно обратились в компанию, долгие сборы справок, заявлений, ожидания выплаты. Которые хотя бы покроют расходы на постоянные МРТ и походы к специалистам. Выплата составила - 6 тыс, рублей (!!!) Методологически описано во внутренние порядках сетка для выплат соразмерно травме. Перелом позвоночника -6тыс !? Что же должно произойти, что бы выплата была полной. Урок- смысла в страховке ноль, потерянные нервы и время на подачу справок.

Был клиентом этой компании,удобно было,что офис рядом,но каждый раз когда нужно было вписать кого-то даже с меньшим коэффициентом,почему-то считали так,что требуется ещё доплата,плюс к этому гоняли из офиса в офис ,из Ессентуков в Пятигорск,между Пятигорскими офисами,в этом могут,пойдите в тот,в том опять не могут идите в следующий,и так ради того,чтоб вписать,пришлось 6 офисов проехать ,по три в каждом городе,почему-то не могут отаправить сразу куда нужно…ещё при оформлении на сравни нового полиса страховая компания не отвечает,несмотря на то,что являлся ее  клиентом более 10 лет и безаварийная езда…другая компания на сравни сразу же оформила полис.Отношение и Обслуживание отвратительное.исключением разве является работа менеджера в Ессентуках на Молзаводе

Оформление ОСАГО, произвели расчет в считанные секунды. При мониторинге рынка услуг - компания оказалась не дорогой, с положительными отзывами, рекомендациями. Работают оперативно, профессионально.

Дешевле других страховых. Быстро качествено и удобно.)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))).

Я доволен. Рекомендую. Очень хорошая страховая компания. Я уже много лет являюсь автовладельцем, клиентом этой страховой компании более 7лет. Правильная ценовая политика, хорошее отношение к клиентам. Сотрудники все гостеприимные, всегда подскажут как надо оформить полис автострахования при разных человеческих вопросах: дополнительно вписать человека, получить электронный полюс, закрыть страховку при продаже автомобиля. Рекомендую всем автомобилистам. (г. Москва ул. Липецкая дом 40)

Являюсь клиентом компании много лет,столкнулся с Дтп и тут я действительно понял какую компанию выбрал.Гоняют клиентов как собаку: «Это не к нам»,звонишь «тем»,оказывается опять не они,в итоге отослали в страховой центр с которым они сотрудничают,сижу в очереди 4ый час и не понятно сколько придётся ещё сидеть,отношение ужасное,впредь сменю компанию,обидно что являясь потерпевшим,твоя же Компания,которую ты выбрал,добивает морально своим отношением.Казань 27.06.2022