Неоднократно пытался пользоваться онлайн страхованием - пустое занятие, в лушем случае пишут -" Возможно, дело в технической ошибке. Рекомендуем выбрать другое предложение". Затраченное время на попытки приобрести полис не стоят того.Полное неуважение к людям.Зачем предлогать услуги если тямы не хватает её оказывать?

Уже несколько лет делаю ОСАГО в этой компании. Доволен её политикой в отношении клиентов.

самый паршивый сервис,что знаю, до операторов не дозвониться, изменения в полис вообще нельзя внести, самый отвратительный сервис.

Оформил через приложение Ингосстраха электронный полис осаго. Списали деньги, полис осаго появился в виде pdf файла, но в нем сотрудники Ингосстраха забыли указать vin номер моего автомобиля. При заполнении даных я указал свой vin автомобиля. Обратился в службу поддержки(чат) в приложении, где описал проблему. Мне ответили, что я указал вместо vin автомобиля, номер кузова( врут и даже не стесняются, скриншоты переписки с поддержкой, приложу ниже ). И теперь , через сайт, мне нужно внести изменения. Я так и сделал. Прошло 16!!! Дней, а в полисе VIN так и не внесли. Дело в том, что я оформил эл.полис на новый автомобиль и мне для регистрации в ДПС он был нужен. В результате услугу по регистрации авто отменили. В переписке со службой поддержки, я просил ускорить внесение изменений, но нет ....отказали. Пришлось оформить полис в другой страховой кампании, так как Ингосстрах не захотел выпускать новый полис осаго с указанием vin номера. Через 17 дней я приехал в офис продаж Ингосстраха в Воронеже, на улице Мира 4 для расторжения полиса ОСАГО, в который СТРАХОВАЯ КАМПАНИЯ забыла внести vin номер автомобиля. Договор по ОСАГО расторгли, деньги не вернули. Хочу выразить сомнение в компетенции топ менеджеров, гордо красующихся на сайте ИНГОССТРАХА, так как вопрос по внесению изменений в действующий полис ОСАГО не был решён. Деньги за пустой недействительный полис ОСАГО, по которому нельзя опознать застрахованный автомобиль по вине сотрудников Ингосстраха НЕ вернули (. Я потратил полмесяца на уговоры в чате и по телефонам ИНГОССТРАХА. Обратите внимание на числа в переписке со службой поддержки , на номер заявки на внесение изменений и на ответ через полмесяца, что я не вносил изменения???!!! Если с этим го...ном они не могут разобраться? , то стоит ли с каско и другими страхованиями связываться? Замучаетесь обивать пороги. Я более 20 лет страховался в Ингосстрахе и такое отношение, А может не внесение vin номера в полис и выпуск поиска ОСАГО без идентификационных даных автомобиля со списанием денег, это умысел при котором ИНГОССТРАХ не платил бы страховое возмещение?

убедительно прошу вас новых клиентов обязательно выучить весь мелкий текст! иначе найдут способ не выплачивать! обходите стороной эту конторку.

Не плохо. Рекомендую

Удобно, быстро

Не связывайтесь с этими ребятами. Тут полный бардак. Все замечательно только до наступления страхового случая. Сначала завлекают удобными услугами наподобие "удаленного урегулирования" и "ремонт 1-й детали без справок", но по факту удаленным урегулированием придется заниматься вам самим тратя свои нервы и время, а без справки будьте готовы что вам предложат оплатить ремонт самостоятельно. При всем при этом сам процесс урегулирования затянется максимально на долго на сколько это возможно согласно "Правил страхования". Никакие претензии и жалобы не помогут, всем просто плевать на клиентов. Также соответственно никакого внутреннего контроля качества не предусмотрено.

Обратился в компанию за возмещением по КАСКО, получен отказ на все вопросы ответ один "Нарушение правил страхования". Развод и кидалово под любым предлогом возмешения не получите. Если при покупки автомобиля у вас будет выбор где страховать однозначно не Ингоссртах.

Жуткая кривизна! Данные из личного кабинета подставляются в формы как Бог на душу положит! Могут, вообще, не подставляться. Хранится куча каких-то недействительных полисов, удалить невозможно самостоятельно, а работникам компании, ваще, на все письма и личные звонки наплевать - идите в офис... Зачем строить из себя современную компанию, ваять какие-то он-лайн продукты, если сами сотрудники в них не шарят. Оценка, по совокупности факторов, - жирная двойка.

Хорошая компания, Отвечают на звонки, есть постоянные менеджеры. Нет текучки.

Автомобиль получил повреждение капота после града. Страховая по надуманной причине (не вызвал сотрудников МВД в течение 24 часов) не стала возмещать данный убыток. Автомобиль не был отремонтирован по весомым причинам, и в последствии был застрахован (полис КАСКО AI1457****) с повреждённым градом капотом. В полисе капот из страхового покрытия не исключен. Затем произошел страховой случай (ДТП), в котором был поврежден капот, что подтверждается справкой ГИБДД. И страховая отказывается ремонтировать повреждение, полученное в ДТП из-за того-то что я не представил отремонтированный ранее автомобиль! Хотя я сейчас и не предъявлял к возмещению повреждение полученное ранее! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ! Найдут выдуманную (формальную) причину и откажут в возмещении!!!

Сама страховая нормальная, но вот приложение, просто беда в 5 -6 апреля 2021 делал ОСАГО и Каско на машину через приложение Ингосстрах! Ухх я натерпелся, посидел, полысел. В итоге звонки в техподдержку, и 6 апреля оо Аллилуйя свершилось! Гражданин имейте ввиду приложение от Ингосстрах очень сырое

Сайт Ингосстраха. судя по всему у него наступил страховой случай, поэтому функционирует он как получится. Причем зарегистрироваться это одна история, а понять почему же у тебя на нем, в мобильном приложении и оповещениях по почте совершенно разные данные - совсем другая. А так, ничего, работает.

Полис каско сроком на 3 года.... Наверное мечта любого страховщика! Но не страхователя, в случае с Ингосстрах. При оформлении звучит модная фраза: у нас все можно оформить онлайн! Несколько фото в приложении и вы все получите! Дырку от бублика или в лучшем случае огрызок от него... Текст "один раз за время действия договора, т.е. в моем случае раз за 3 года, я могу воспользоваться этим великим сервисом и то, если у меня повреждено лакокрасочное покрытие на одной детали ( очень очень слегка - птичка коготком, не больше!) Без офлрмления в ГИБДД. А если что, из на оформление царапины можно ждать бесконечно - однажды это было 6 часов и в результатн, они оформлять отказались, потому что за это время пришлось подвинуть магину на полметра. И даже, если оыормили все правильно и отправили 5-6 фото этих царапин по фен-шую и с нужным освещением, и вам, как и обещано, а течении часа пришло направление к официальному дилеру... Мастер глянет и пощупав своими нежными пальцами скажет - к вас написано в направлении Окраска - а здесь надо еще и шпаклевать - за это платить будете вы! И все, поезд ушел - вы подтверждение от "экспертов" компании получили, уехали с места, ГИБДД уже по другому не оформит, а то, что вы (И великие эксперты тоже) на глаз не заметили, что под царапиной скрывается Деформация кузова, за которую Вы должны платить.... Мало прочитать договор, его надо читать с очень грамотныи юристом, но в данном случае и он не поможет! Очень хорошо (главное для них) что у меня за два года из 3х, только "чужие" 2 царапины на стоянке. Не дай бог с ними попасть по сербезному... Подумайте 100 размер прежде, чем им платить! Даже на следующий день после оплаты вы уже ничего изменить не сможете!

Легко купить продлить ОСАГО

Они обманщики не выполняют свои обязательств находить причину отказаться от выплат по угону автомобиль

Постоянно подвисающий сайт

Удобно оформлять, продлевать.

Машина куплена в 2020 г. Был оформлен полис каско. В 16.02.2021 произошло ДТП. 17.02.2021 обратился в офис с заявлением о направлении автомобиля на ремонт. Сотрудник офиса офиса, начала говорить,: «что так как Вы совершили ДТП и машина полностью не разбилась, Вам выплаты не положены». Я ей показываю полис, в котором прописано: 1) при гибели автомобиля выплачивается сумма равная 7930000 р., 2) при совершении ДТП, без гибели автомобиля, выплачивается сумма равная 150000 р. На что мне было сказано: «звоните эксперту, он оценит ущерб, и направит нам информацию, а мы её направим в Москву на согласование, если Вам одобрят ремонт, то будем его делать, если нет звоните и разбирайтесь в Москву». 19.02.2021 г. на мою электронную почту приходит «направление на ремонт к официальному дилеру, с указание лимита ответственности СПАО «Ингосстрах» - 150000 р. И вот теперь самое главное!!!!! В направлении на ремонт появляется незаконная приписка!!!! « СПАО «Ингосстрах» оплачивает ремонт в рамках установленного лимита в 50000 р., в случае, если стоимость ремонта будет превышать 50000 р., то Страхователь самостоятельно согласовывает и оплачивает услуги ремонтной организации в сумме, превышающей лимит». Выше написаное как называется???? (по договору лимит ответственности СПАО «Ингосстрах» 150000 р., но как наступил страховой случай, то лимит ответственности СПАО «Ингосстрах» становиться сразу 50000 р.!!!) Вот это я понимаю, ловкость рук и ни какого мошенничества!!! Дороги друзья, СПАО «Ингосстрах» осуществляет свою предпринимательскую деятельность на основании лицензии выданной Банком России!!!! Любая предпринимательская деятельность это риск, и мы люди, которые обращаются в страховую компанию, заплатившие деньги, хотим получить то что прописано в договоре!!! Вот теперь придётся обращаться в суд и организацию выдавшую лицензию данной фирме!!! Неужели нельзя жить в цивилизационном мире, есть договор - есть предпринимательский риск!!!