5 отзывов о банке «Итуруп»

Нахожусь за границей. Совершал перевод стороннему человеку (нужно было обменять деньги) - получил смс предупреждение о риске мошенничества. Попытался отправить деньги себе на свой счёт в другом банке - в переводе было отказано. Попытался в другом своём банке пополнить свой счёт: отправил запрос на списание денег со своего счёта в вашем банке - отказ. После этого не могу даже войти в приложение банка - мне его заблокировали. Я могу понять запрет на отправку стороннему лицу (банк пытаетесь себя обезопасить, чтоб я потом не говорил, что меня ограбили и т.д.). Но я не могу понять, от кого банк защищает мои деньги, когда не даёт перевести мне мои же деньги на собственный счёт в другом банке? Нет возможности позвонить вам по номеру телефона так как нахожусь за рубежом. В онлайн чате на сайте - тишина уже 5 часов. Коммуникации с банком нет, остался без денег за границей.

Мой искренний совет всем: Ни в коем случае не регистрируйтесь в этом банке, если не хотите проблем. Если пользуетесь этим банком - выведите деньги и закройте счёт!

Открыла карту в этом банке. Договор почему-то не выдали, подумала, что как у многих банков — в электронном виде. Установила приложение, однако зарегистрироваться там нет возможности, выходит ошибка «В настоящее время самостоятельная регистрация запрещена, обратитесь в банк». Ни в одном банке с подобным не сталкивалась. Написала в службу поддержки — ничем помочь не могут, говорят, или звоните на горячую линию или идите в офис банка. Служба поддержки и горячая линия у этого банка совсем не круглосуточная — в выходные и праздничные дни не отвечают. Офис работает до 17ч, в субботу и воскресенье вообще не работает, т. Е. Чтобы мне попасть в офис, необходимо отпрашиваться с работы. Просто «сказочный» банк (Никому не рекомендую связываться с этим банком! Дозвонилась наконец-то до службы поддержки, оказывается невозможность самостоятельной регистрации в приложении сделано с целью безопасности. Почему оператор, когда выдавала мне карту, не предупредила об этом? И что за ущемление моих прав в самостоятельной регистрации? Ни в одном банке не сталкивалась с подобным! Люди, обходите стороной банк «Итуруп» — проблем не оберетесь!

Пока много сказать нечего. Только начала пользоваться этим сайтом. Оформила карту сахалинца. Через месяц посмотрим результаты.

Ок

Банк хороший банк