Сказали, что машина будет готова 18 числа. Дозвониться в техцентр и узнать о готовности нереально– в выходные они не работают, в будни –никто не отвечает или все менеджеры заняты. При этом обещают перезвонить и не перезванивают. Т.е. узнать о состоянии своего авто – не представляется возможным
Когда я наконец дозвонился, сказали что машина будет готова 21 января. Приехав в техцентр 21 января, обнаружил, что цвет покрашенных деталей сильно отличается от оригинала. Менеджер согласилась, что машина покрашена плохо и надо перекрасить. А что нельзя было сразу выяснить что машина плохо покрашена, необходимо для этого к вам приехать?
Далее опять 3 дня на связь не выходят и на звонки не отвечают. Руководящий состав в лице Алябьевой К. и П. Русакова не контролируют ситуацию и просто скрываются от Клиента, т.к. заняты другими клиентами…. Сами не перезванивают. И вы считаетесь официальным дилером компании Шкода. Мало того, что ремонт очень низкого качества, так еще и наплевательское отношение к Клиенту и затягивание сроков. Безобразный техцентр. Надо жаловаться в Роспотребнадзор, чтобы проверили его работу и может прикрыли такого официала.
Сегодня 27 января –новый срок готовности моего автомобиля. Соединиться с мастером невозможно…

очередей нет

что то получаеться, что то не очень, но в целом молодцы