В январе оформил карту этого банка, банк кэшбек исправно выплачивал. Но кэшбек за март 2024 г. В срок выплачен не был. Написал в чат, оператор сообщила, что кэшбек не был выплачен из-за того, что покупки были только в бонусной категории. При этом, на сайте банка на странице описаний условий программы= Указано лишь ограничение по минимальной сумме расходных операций и оно было выполнено. На этой же странице в разделе Тарифы дана ссылка на PDF-документ с более подробными условиями Где также указанное ограничение не обозначено. При этом, в этом документе имеется сноска «Подробные условия в Правилах программы Кешбэк», однако ссылка на правила мертвая, возвращается 404 ошибка. То есть с правилами программы ознакомиться нельзя. И, исходя из других отзывов, такая ситуация не только со мной. Не рекомендую банк, который обманывает своих клиентов.

Оформил карту для оплаты КУ с кэшбэком. В первый месяц кэшбэк выплатили. На второй месяц кэшбэк не выплатили, ссылаясь на пункт 2.6. Программы лояльности. В этом пункте написано, что банк на своё усмотрение может отказать в выплате кэшбэка без объяснения причин. Не рекомендую связываться, мороки больше чем выгоды!

Опыт к сожалению негативный. Кидает своих клиентов с кэшбэком. Использование карты толко в «кэшбэковых» категориях банк расценивает как злоупотребление и кэшбэк не выплачивает. Причем в правилах кэшбэка требования «разбавления» нет. В конце февраля, в тихаря, появился пункт, что банк «оставляет за собою право» не выплатить кэшбэк. По сути — откровенный обман. Более глупого хода, для отваживания от себя клиентов трудно придумать. У Левобережного это получается.

Это просто мошенничество! Открыла карту данного банка для оплаты коммунальных платежей. Несколько раз звонила, уточняла точные действия для начисления кешбека. Также писала в чате, как правильно оплачивать для начисления кешбека! В итоге после того как кешбек не пришёл мне сообщают, что нужно было написать заявление. В чате этих вопросов от меня они не видят. Я вижу а они не видят. Это просто возмутительно! Не клиентоориентированно! Чистой воды обман! Крайне не советую данный банк!!!

банк левобережный не возвращает деньги перечисленные на мою карту с площадок озон и валдберрис даже по номерам транзакций. короче банк-мошенник.

Работа колцентра просто ужас, Кроме того что не заинтересованы в решении вопроса клиента так еще и обманывают Звонок был 25.11.2023

27.10.2023 г. позвонила сотрудница данного банка, попросила соединить с директором. Директора не было на месте, он находился на другом предприятии, попросили соединить с главбух, я ответила сейчас уточню можно ли соединить. Главный бухгалтер отказалась с ней общаться, сказав, что не интересуют услуги данного банка и мы уже сотрудничаем с двумя банками. Я передала ей слова, мне сказали тогда запишите мой номер и передайте директору, я ответила, что вопросами банка занимается главбух и её номер телефона все равно передадут ей. Нам часто звонят из банков и предлагают услуги, директор эти вопросы передаёт главбуху. На что на меня в прямом смысле начали наезжать, у вас там все такие или эта особенная? Научите своих сотрудников общаться с людьми. Ей было уже отказано, но она продолжала навязываться. Мы даже не клиенты банка, а такое отношение, как в шарашкиной конторе.

Банк мне нравится

Удобный банк

сохранение денег были сняты деньги без уведомления к вам ни какого доверия травников я думаю подержит

Сайт удобный, люблю этот банк

Доброе утро! 7.08 у меня наступила дата внесения ежемесячного платежа по графику. Деньги на виртуальную дебетовую карта банка Левобережный были внесены заблаговременно, а именно 16.07. Банк по своей ошибке денежные средства не списал, выставив мне просрочку в кредитной истории 1 день. Менеджер банка сослался на то, что я должна была сама нажать кнопку «оплатить» в мобильной приложении и то, что у меня не было на тот момент подключенной услуги автоматического списания платежей, якобы я не писала заявление на списание. В кредитном договоре в 2-х места сказано что денежные средства должны автоматически с любого счета банка. Так же, в день заключения кредитного договора я сразу же подписала заявление за автоматическое списание платежей, это заявление подкрепил мне менеджер банка к кредитному договору поставив свою подпись и печать. Обратилась в банк с просьбой передать корректную информацию в БКИ о том, что просрочки не было. Получила отвает от сотрудника банка что такое не возможно. Просьба оперативно передать корректную информацию в бки о том, что просрочки не было. Если информация передана банком не будет о том, что просрочки не было, я буду писать жалобу в центр банк и обращаться в суд!

Никаких удобств,одни минусы,%за всё, причем приличные,в терминале можно только левобережной картой и пополнять и перевести,а с другими банками нет, очень неудобно, ненавижу этот банк, слава богу что сейчас у меня з/п в другом банке.

Добрый день. Хочу поделится своим опытом сотрудничества с банком Левобережный. Было две дебетовые карты зарплатные данного банка. Когда поменяла работу, заблокировала на сайте банка дебетовые карты в 2021 году. Получила СМС что карты заблокированы. Посчитала что это достаточно. В 2023 году увидела что счет в Лебережном банке не заблокирован и обратилась в банк для закрытия. Оказалось, что за два года мне был начислен долг за обслуживание карт в сумме 2400р. И по условиям банка блокировка карт на сайте не считается. Никаких уведомлений от банка о начислении платы за карты и задолженности не было. Операций по картам не было. Это мошеннические действия банка, будьте осторожнее с данным банком. Мне пришлось оплатить долг и закрыть счета в банке.

Отвратительный интернет банк! Очень не удобный

Мне"посчастливилось" стать клиентом этого банка, где работают мошенники. Никогда, не обращайтесь к этим ужасным людям, которые снимут с Вам 10 шкур и не подавятся! У меня в этом банке был потребительский кредит и кредитная карта. Я всё исправно платила до того момента, когда у моего мужа случился инсульт. С двумя несовершеннолетними детьми мне пришлось обеспечивать семью. Образовалась задолженность, которую я по прошествии времени полностью загасила, но... Как оказалась, эти мошенники специализируются на несчастьях людей и не расторгают договора. Спустя 1,5 года мне прошёл новый ИП, с суммой ещё больше, чем был. Суд прошёл в августе, судебный приказ отправлен приставам в декабре для того, чтобы набежал опять долг и как снежный ком продолжал расти. Хочется пожелать специалисту Михаилу Ю\*\*\*\*вичу ( отдел взыскания) получить свою порцию возмездия. Запомните, на несчастье людей, эти деньги Вам счастья не принесут. Продолжайте в том же духе, бумеранг никто не отменял. А генеральному директору шквал оваций за чётко продуманный путь обогащения банка. Жирейте и дальше!Надеюсь, у банка отберут лицензию.Не со слов знаю, как обманываете людей, навязывая страховки, карты, услуги.Конечно, на незнание людей можно опереться и продолжать снимать шкуры, тем самым портя свою репутацию. Рейтенги банки низкие потому что много обманутых людей.

Неприятный опыт. 06.12.2022 были там, хотели обменять 100 долларов, нужно было срочно. Купюра по краю была замазана какой-то краской, к нам она попала уже такой, пятно небольшое, не шире 1 см, ни водные знаки, ни номер не замазаны. В кассе сказали, что могут поменять только с комиссией в 10 %. Менеджер осмотрела купюру и подтвердила, что возьмут комиссию, мол, это внутренние правила их банка. Первый раз столкнулись с таким, часто меняем и в разных банках. Купюры попадались разные, ни разу не было вопросов. 10% со 100 долларов ощутимая сумма, мы отказались. Больше сюда не придем.

1. Без объяснений заблокировали карту мужа, хотели подарить им этот остаток с зарплатой, но бухгалтерия и новую зарплату перевела 2 СБП не работало несколько дней 3 пришлось стать клиентом данного банка, чтобы супруг перевёл зарплату, НО как сказано выше СБП не работал- пришлось на счёт по номеру карты и что вы думаете ТРИ дня они пытаются зачислить денежные средства . как объясняют "специалисты" я могу картой рассчитаться, но снять наличные нет, у 4 специалисты всех уровней не умеют работать с собственным приложением, не знают функций и возможностей. Мне чётко дали понять, что став клиентом данной банки мне с карты на карту банка без проблем переведут средства с возможностью их снять, но это ловушка. 5. срок изготовления пластика - 10 дней - За это время будучи в заложниках данной банки, муж добился возобновления работы СБП перевёл деньги на Тиньков и через 10 минут я уже была с наличкой. 100 тысяч зависшие у этой банки обещают 9 ноября какое счастье, что с 3-го они под присмотром Ребята вы зачем жизнь усложняете всем вокруг? Вм не стыдно за отзывы? 400 тысяч клиентов против чьих то 25 млн , где карта по звонку на следующий день ЛЮДИ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ специалисты выдают информацию не корректно, пользуясь сбп нужно указать категорию платежа перевод зарплаты может закончиться блокировкой средств без предупреждения и никого не волнует где вы находитесь и нужны ли вам деньги .

По собственносу желанию я бы в этот банк не обратилась, но т.к. работала в организации, где зарплатный проект в ПАО Левобережный пришлось оформить дебетовую карту. Уровень клиентского сервиса в банке ниже нуля, и оценку в 1 бал они не заслуживают, но ниже к сожалению поставить невозможно. Проблемы, с которыми я столкнулась в период взаимодействия с банком: 1. При оформлении карты был заявлен кэшбек, и процент на остаток, но при условии оформления смс информирования стоимостью 62 р. в месяц. Кэшбек за время пользования не начислялся, а процент с остатка 20000 (при заявленной ставке 2.85) составил 3.45р. 2. Смс информирование можно отключить ТОЛЬКО через визит в банк. 3. В банке взимается комиссия при оплате сотовой связи через мобильное приложение. 4. Минимальная комиссия за переводы с карты на карту составляет 75 р. (для сравнения в ВТБ 50р.) 5. Когда я обратилась в банк для закрытия моего счета, мне объявили, что у них не проведена операция по списанию ДС и мне нужно обратиться повторно через 3 дня (не смотря на то, чтоданные денежные средства, были списаны с корреспондентского счета банка отправителя, зачислены на корреспонденсткий счёт банка получателя, и конечный счёт получателя). Срок закрытия счета достигает ПОЛУГОДА. Отвратительный банк, после закрытия счета надеюсь, больше судьба меня с ним не сведёт.

Сегодня при обращении в банк , меня определили к кредитному специалисту Григорьевой Кристине . Очень приятная девушка. Такое обслуживание поднимает настроение. Больше бы таких специалистов☺️