46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Являюсь клиентом Банка долгое время. На сегодняшний день активно пользуюсь картой рассрочки СВОБОДА. Считаю, что это одна из самых удобных и практичных карт среди конкурирующих с ней.  Период рассрочки по большинству партнеров составляет 10 месяцев, около 30% кредитного лимита можно использовать ВЕЗДЕ без штрафных санкций, но при этом действует стандартный льготный период.  Правда, хотелось бы, чтобы партнерская система быстрей развивалась, пока по количеству партнеров СВОБОДА сильно уступает  конкурирующей ХАЛВЕ.

Добрый день! Уже несколько лет являюсь клиентом банка HOME CREDIT BANK. В жизни происходят разные события и для решения финансовых вопросов мне помогает данный банк. В офисе банка по адресу г. Курган ул. Пролетарская 20\2 всегда царит комфортная и доброжелательная атмосфера для клиентов, персоонал заинтересован в оптимальном решении вопроса каждого клиента.  В ближайщее время планирую обратиться для оформления новой ДК Польза и 120 дней, т.к. при первичном обращений была ограничена во времени и со специалистом Р-ой Натальей договорились о посещении банка в удобное для меня время. У данного специалиста ранее уже оформляла карту Свобода (26.06.2021), осталась очень довольна обслуживанием. Спасибо! Желаю представителям банка приятной работы, банку процветания.

Добрый день! Уже несколько лет являюсь клиентом банка HOME CREDIT BANK. В жизни происходят разные события и для решения финансовых вопросов мне помогает данный банк. В офисе банка по адресу г. Курган ул. Пролетарская 20\2 всегда царит комфортная и доброжелательная атмосфера для клиентов, персоонал заинтересован в оптимальном решении вопроса каждого клиента.  В ближайщее время планирую обратиться для оформления новой ДК Польза и 120 дней, т.к. при первичном обращений была ограничена во времени и со специалистом Р-ой Натальей договорились о посещении банка в удобное для меня время. У данного специалиста ранее уже оформляла карту Свобода (26.06.2021), осталась очень довольна обслуживанием. Спасибо! Желаю представителям банка приятной работы, банку процветания.

Первый и последний раз взяла кредитную карту в этом банке. Все МАКСИМАЛЬНО скрытно, комиссию покажут только тогда, когда захотите закрыть карту. И тут ощущение будто открыл ящик Пандоры! И каждый раз вдруг берутся все новые и новые суммы, без которых сотрудники не закрывают карту!И где эти суммы интересно можно увидеть? Да нигде! В личном кабинете ничего не показано, только со слов сотрудников!Закрою кредит и банк в черный список моментально!

Первый и последний раз взяла кредитную карту в этом банке. Все МАКСИМАЛЬНО скрытно, комиссию покажут только тогда, когда захотите закрыть карту. И тут ощущение будто открыл ящик Пандоры! И каждый раз вдруг берутся все новые и новые суммы, без которых сотрудники не закрывают карту!И где эти суммы интересно можно увидеть? Да нигде! В личном кабинете ничего не показано, только со слов сотрудников!Закрою кредит и банк в черный список моментально!

Давно являюсь клиентом банка и всегда сотрудники рады помочь в разрешении проблем. В этом банке у меня открыт накопительный счёт(между прочим 8.5% на остаток- один из самых высоких, которые предлагают банки, и без обмана) Так вот, однажды, я по ошибке перевёл 50000 со счета на кредитную карту. Зная, по опыту с другими банками, что скорее всего теперь деньги придётся снимать с комиссией, обратился в чат к специалистам. И был приятно удивлён, когда сотрудница сообщила, что поможет перевести сумму сверхкредитного лимита и не будет никаких комиссий. Всё это заняло не более пары минут. Еще мне нравится, что в этом банке нет запутанных программ лояльности, всё ясно и понятно

Краткий отзыв по карте Польза:Удобство в плане переводов без комиссииУдобство в пополнении карты и снятии в обширной сети банкоматов.Удобство при оплате покупок за рубежом.Периодически интересные промо акции от банка: то привитым от ковида деньги дают, то при привлечении друзей\знакомых бонусы, то за открытие накопительного счета.Плюс иногда, но редко неплохие бонусы у партнеров банка. Минусы: это изменившаяся программа лояльностиЯ уже на пенсию вышла,  а банк из месяца в месяц предлагает мне повышенный кешбек в категории детские товары. Верните постоянный кешбек на аптеки!Вердикт. В настоящий момент пользуюсь картой менее активно чем раньше, в основном использую для переводов и держу ее ради накопительного счета.После НГ наверное буду закрывать.

Полностью доволен обслуживанием:- Добротный понятный интернет банк.- Доступные цены на переводы, нет ощущения что тебя доят как в сбере.- Одни из самых высоких ставок по вкладам.Обслуживаюсь уже более 6 лет, пробовал другие банки, в итоге всегда возвращаюсь.Кредиты не брал, наверное по-этому доволен.

Полностью доволен обслуживанием:- Добротный понятный интернет банк.- Доступные цены на переводы, нет ощущения что тебя доят как в сбере.- Одни из самых высоких ставок по вкладам.Обслуживаюсь уже более 6 лет, пробовал другие банки, в итоге всегда возвращаюсь.Кредиты не брал, наверное по-этому доволен.

Полностью доволен обслуживанием:- Добротный понятный интернет банк.- Доступные цены на переводы, нет ощущения что тебя доят как в сбере.- Одни из самых высоких ставок по вкладам.Обслуживаюсь уже более 6 лет, пробовал другие банки, в итоге всегда возвращаюсь.Кредиты не брал, наверное по-этому доволен.

Пользуюсь дебетовой картой Польза. Недавно в ЛК на сайте и в мобильном приложении увидела предложение Фитмоста с повышенным кешбэком. В условиях акции указано, что акционные баллы начисляются за покупки на определенные суммы, при этом на сайте фитмоста, куда я перехожу по ссылке из ЛК Хоумкредитбанка или из мобильного приложения Хоумкредитбанка нет абонементов по такой стоимости. Задала вопрос в чате мобильного приложения ХКБ: как же мне поучаствовать в акции. Получила ответ-посыл: "Условия начисления уточняйте у партнера". Получается у ХКБ есть соглашение с Фитмостом, ХКБ публикует предложение партнера на своем сайте и в мобильном приложении, но все условия клиент ХКБ должен выяснять с партнером ХКБ самостоятельно. Сервис "огонь"! Как в старом меме: "Мопед не мой, я просто разместил объяву"

Пользуюсь картами Хоум Кредит уже больше 3 лет. Сначала оформила Пользу, потом Пользу Тревел.                      По Пользе каждый месяц кэшбек 5% на определенные категории. Я, например, постоянно  получаю и выбираю Кафе и рестораны. И там расплачиваюсь только Пользой.  При этом не надо разбавлять другими покупками, заморачиваться, и обслуживание карты бесплатное. Есть еще 2 категории, но они уже для меня не такие интересные, хотя тоже использую периодически.       Польза Тревел вообще для меня была одной из самых выгодных карт, так много путешествую.  Но ее пришлось закрыть, и по этому поводу у меня остался определенный негатив  в отношении банка. Но в целом благодарна и за все то, что я по карте уже получила за 2 года использования.Еще плюс дебетовых карт Хоум кредита - большие лимиты на переводы. Можно пополнять, переводить в другие банки и несколько раз в месяц снимать бесплатно в любых банкоматах.  А 8,5% на остаток по накопительному счету - это вообще сейчас, по-моему, лучшее предложение на рынке.  Есть где-то у других банков выше процент, но только для новых клиентов, а не для всех, и на ограниченный период времени.

Пользуюсь банком достаточно давно и, в основном, всем доволен. Решил воспользоваться одним из предложений по карте "Польза" с повышенным кэшбэком. По условиям, необходимо перейти на сайт партнера из приложения и оплатить покупку. У самого партнера на сайте опция оплаты отсутствует. В итоге, оплатил курьеру. Обратился сначала в онлайн чат за разъяснениями, ответили, что баллы будут зачислены. Затем со мной связался сотрудник банка по телефону, поблагодарил за внимательность и сообщил, что с "вероятностью до 90% ничего зачислено не будет, т.к. условия акции не соблюдены".Неприятно, что банк запускает акции, условия которых невозможно выполнить.

Сначала в одной карте умер модуль RFID, перевыпустили бесплатно. Затем уже вторая перестала считываться бесконтактно, а кое-где не читается уже, если вставлять в терминал. А за перевыпуск почему-то требуют оплату с меня, хотя я карту не терял, не ломал.  По идее, она же должна работать до окончания срока действия. За сам банк могу сказать, что лучше среднего уровня, так как там уже давно. Но такая неприятная мелочь или даже мелочность, когда не делают перевыпуск бесплатно карты, которая перестала работать, портит всё впечатление.

Отличный банк, отношение к клиентам 5+

Принято было решение протестировать новую карту 120 дней без процентов. Оставил заявку и Очень быстро и оперативно рассмотрели заявку на выдачу кредитной карты и доставили в срок прямо до дверей. Очень доволен, буду пользоваться. Также ранее пользовался и другими продуктами, которые в принципе всегда устраивали. Буду советовать карту другим.

Взял кредит под низкий процент в банке Хоум оплатила 2 месяца на 3 месяца у меня арестовали счета за штраф и не только карту но ещё и счёт от кредита в итоге я не смог заплатить кредит в полной мере теперь они списывают у меня просрочку просят пополнить баланс.

Обратился за дебетовой картой,отреагировали быстро,четко,на следующий день менеджер привёз карту,объяснил условия.Условия очень хорошие,особенно по накопительному счету.Плюс отличное мобильное приложение.Рекомендую.Хорошие условия по вкладам.Радует что в дополнение к стандартному кэшбеку можно выбрать дополнительно три категории для повышенного кэшбека,а это 5 процентов ,плюс кэшбек до 30 процентов за покупки у партнёров банка,а их очень много.Так же с банком Хоум Кредит можно легко начать инвестировать,а это лучше чем вклад, Вся информация по новым продуктам или условиям моментально доводится через очень удобное мобильное приложение.

Добрый день! Отличная акция с увеличенной до 8,5% ставкой по накопительному счету. Надеюсь, продлите её и на январь. У меня уже был открыт накопительный в ХКФ ранее и под условия акции он не попадал - был открыт давно и не подходил по срокам открытия, и я сначала подумал, что как обычно "до свидания". Но девушка в чате поддержки объяснила, что можно просто в приложении открыть доп накопительный счет, перекинуть на него с действующего, без обязательного закрытия предыдущего или визитов в офис.  В итоге действительно открыл в приложении в пару тапов с подтверждением через смс. Порадовало, что начисление процентов в конце месяца произошло честное, как и было заявлено - не на минимальную сумму, которая была в течение месяца. Спасибо!

Заказал карту "Польза" года 2 назад. Очень понравились условия - карта бесплатная, лимит переводов через СБП очень большой, разнообразные категории повышенного кешбека.Так же есть накопительный счет. У данного банка процентная ставка по нему намного выше других банков, даже сейчас. Очень доволенЛетом возникла проблема - в акции в пользу вакцинации не засчитали условия выполнения. Но менеджер Дарья очень быстро все разъяснила. Вопрос решилсяОчень доволен банком. Продолжу пользоваться его услугами!