48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Хочу оставить отзыв об ужасном обслуживание банка Хоум кредит с неквалифицированым старшим менеджером, даный сотрудник не компетентен совсем не умеет общатся. Дело в том что задержали средства на карте и не хотят их отдавать , запросили документы о поступление, я их предоставили они даже принимать их не хотят, не советую пользоваться этим банком

Получил дебетовую карту Космос в рамках зарплатного проекта. Хорошо и удобно тем, что  во-первых, есть процент на остаток, и не маленький (5%);  во-вторых, за все покупки кэшбэк 1% или 5% по выбранным категориям (что ещё удобно, нужные категории остаются каждый месяц); повышенный кэшбэк есть и для других партнеров Пользы.  в-третьих, оперативная поддержка в чате – так, например, 2.09.21 мне нужна была консультация, как в приложении посмотреть акционные предложения от партнеров. Написал в чат, специалист ElenaA мне помогла перейти, куда нужно и найти; в-четвёртых, обслуживание карты бесплатное; в-пятых, приложение активно развивают, все частые функции решаются в нем без перехода на сайт.  Рекомендую пользоваться услугами банка.

Мне всё понравилось:курьер, который привёз документы, удобное приложение, ненавязчивый сервис.

Здравствуйте. Ранее хотел оформить карту банка, Хоум Кредит банке, виртуальную Польза. Друг посоветовал! Я ранее брал ещё кредит в банке Хоум Кредит, мне банк очень понравился, думаю и карту банка тоже сделаю. Но мне почему-то стало не получается, я решил обратиться в чате сотруднику банку. Она уточнила мои данные, которые и у меня были ранее, и она мне помогла, за что я очень благодарен сотрудникам: Хоум Кредит банка. Теперь у меня есть карта. И ранее которые брал, кредиты в Хоум Кредит банке тоже все хорошо оплатил, все как положено. Буду стараться, с этим банком и дольше сотрудничать. И сотрудники в банке, тоже все все хорошо объяснили, по рекомендовали и все помогли сделать, за что очень благодарен Хоум Кредит банке!

Удобное приложение. Всё ясно и понятно

Очень хороший банк! Пользуюсь дебетовой и кредитной картой высокий кэшбэк мин. %. В отделение банка приветливые сотрудники, что очень важно и за это огромное спасибо! Очень довольна, рекомендую всем! Даже детям сделала карты очень довольны, учатся копить, считают накопления и кэшбэк, ограничения до 18+ по растратам! Одни +++++)

Очень хороший банк! Пользуюсь дебетовой и кредитной картой высокий кэшбэк мин. %. В отделение банка приветливые сотрудники, что очень важно и за это огромное спасибо! Очень довольна, рекомендую всем! Даже детям сделала карты очень довольны, учатся копить, считают накопления и кэшбэк, ограничения до 18+ по растратам! Одни +++++)

Очень хороший банк! Пользуюсь дебетовой и кредитной картой высокий кэшбэк мин. %. В отделение банка приветливые сотрудники, что очень важно и за это огромное спасибо! Очень довольна, рекомендую всем! Даже детям сделала карты очень довольны, учатся копить, считают накопления и кэшбэк, ограничения до 18+ по растратам! Одни +++++)

Когда-то в этом банке у меня был открыт вклад. Понадобились деньги и вклад закрыл. Вновь обратиться в банк меня заставил поиск накопительного счёта с хорошей процентной ставкой. На сайте Banki.ru задал поиск накопительных счетов по банкам и мой выбор пал на Хоум Кредит Банк. Они предлагают 8.5% при условии траты в месяц не менее 10 тысяч по любой из их карт.Кроме того, по дебетовой карте они предлагают 1% кэшбэк и повышенный кэшбэк по выбранным категориям.Меня эти условия очень даже устроили. Обратился в офис. Так как уже был клиентом банка, меня быстро идентифицировали. Без всяких очередей в течение 10-15 минут открыл накопительный счёт, получил дебетовую карту и внёс деньги на счёт. Очень вежливая и доброжелательная сотрудница банка также помогла мне скачать мобильное приложение, зарегистрироваться и активировать мой эккаунт. Честно говоря, не ожидал такой оперативности от банка. Всем очень рекомендую воспользоваться продуктами данного банка.

Когда-то в этом банке у меня был открыт вклад. Понадобились деньги и вклад закрыл. Вновь обратиться в банк меня заставил поиск накопительного счёта с хорошей процентной ставкой. На сайте Banki.ru задал поиск накопительных счетов по банкам и мой выбор пал на Хоум Кредит Банк. Они предлагают 8.5% при условии траты в месяц не менее 10 тысяч по любой из их карт.Кроме того, по дебетовой карте они предлагают 1% кэшбэк и повышенный кэшбэк по выбранным категориям.Меня эти условия очень даже устроили. Обратился в офис. Так как уже был клиентом банка, меня быстро идентифицировали. Без всяких очередей в течение 10-15 минут открыл накопительный счёт, получил дебетовую карту и внёс деньги на счёт. Очень вежливая и доброжелательная сотрудница банка также помогла мне скачать мобильное приложение, зарегистрироваться и активировать мой эккаунт. Честно говоря, не ожидал такой оперативности от банка. Всем очень рекомендую воспользоваться продуктами данного банка.

Решила попробовать банк Хоум Кредит. Оставила в интернете заявку, быстро одобрили и карту можно было забрать уже на следующий день. 120 дней без процентов - это очень круто! Купила, что хотела и потихоньку закидываю на карту. За 4 месяца вполне рассчитаюсь. Потом онлайн оформила и дебетовую карту. Мне нравится этот банк! Всем рекомендую!

Решила попробовать банк Хоум Кредит. Оставила в интернете заявку, быстро одобрили и карту можно было забрать уже на следующий день. 120 дней без процентов - это очень круто! Купила, что хотела и потихоньку закидываю на карту. За 4 месяца вполне рассчитаюсь. Потом онлайн оформила и дебетовую карту. Мне нравится этот банк! Всем рекомендую!

Добрый день! Ужасный банк. Брали кредит под 5.9%, на самом деле нет таких процентов! Накручивают различные страховки и программы. В итоге 19% выходит! Мало того, погасили за месяц кредит, в договоре и при личном общении с работником банка, оговорено - возврат страховой суммы. НЕ возвращали 1.5 месяца, "футболили" конкретно (крутили себе на проценты). Абсолютно не компетентные служащие банка по адресу г. Челябинск ул. Молодогвардейцев д.32. Ждали кассира 20 минут, у неё ОБЕД с 11.00ч. до 11.45ч.,а рабочий день начинается с 10.00ч.!!!

Клиентом банка являюсь уже несколько лет. Впервые обратился к ним для того чтобы подержать деньги перед покупкой квартиры, так как был хороший процент. Сейчас, кстати, тоже предлагают 8,5 % годовых до конца года при тратах по карте 10т.р., что вполне приемлемо. По карте Польза есть постоянный кешбэк 1% и возможность выбора повышенного кэшбэка в трех категориях. Раньше  повышенный кешбэк был на АЗС, теперь банк самостоятельно каждый месяц предлагает в каких категориях будет повышенный кешбэк (для меня лично эти категории стали бесполезными: шитье, цветы, канцтовары и др.)Также пользовался картой Польза Трэвэл, по которой в подарок идут два посещения в VIP залы аэропортов, страховка на поездки за границей, кешбэк за покупки за границей 3%, снятие наличных по курсу ЦБ РФ (без процентов). Считаю что это одно из лучших предложений на сегодняшний день т.к. условия действуют независимо от суммы покупок. Удобно пользоваться на телефоне приложением от банка. Последнее время некоторые функции стали тормозить но думаю банк скоро решит эти проблемы. В общем мне нравится однозначно.

Простое приложение для покупок и переводов не чего сложного

Стало очень комфортно...тепло,светло и уютно

Всегда была консерваторам и доверяла только главному Банку, часто превышала лимит переводов и платила комиссию. По совету коллеги решила попробовать ХКБ. Пока очень довольна, потому что лимит на переводы гораздо выше, есть возможность использовать накопительный счет, проценты по которому начисляются на ЕЖЕДНЕВНЫЙ остаток, очень хороший процент (надеюсь Банк не будет его снижать), нет годового обслуживания, можно бесплатно привязать детские карты. Очень удобное приложение, все вопросы решаются оперативно и  позитивно, сотрудники Банка всегда не просто вежливы, но и доброжелательны... Интересно, если им писать каждый день просто Добрый день, они будут отвечать и Вам хорошего дня и настроения :)))

Все отлично работает . Стала недавно клиентом очень довольна. Карту привезли прям на работу ни куда не нужно идти. Все объяснили чётко коротко и ясно. Скачала приложение все понятно.  Вежливый представитель банка. Рекомендую. ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ БАНК. ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ.                                                           

Неожиданно было для меня, что так компетентно и качественно меня обслужат, решат мою проблему и так много я узнаю о банке Хоум Кредит!!! Побольше бы таких сотрудников как ТАТЬЯНА Р-ВА!!!  С большой благодарностью именно к этой девушке.  Дорожите такими сотрудниками!Проблема была решена ТАТЬЯНОЙ Р-ОЙ в считанные минуты, что не мало важно! По моей ошибке я задала налоговой счет не того банка, куда хотела перевести субсидию  пострадавшим от COVId-19, еще не зная о вашем банке столько, сколько я узнала хорошего от ТАТЬЯНЫ Р-ОЙ. Поняв, что субсидия переведена на счет банка Хоум Кредит, я обратилась к оператору, она предложила два варианта решения моей проблемы, после чего мы оформили карту вашего банка и будем в дальнейшем работать вместе. СПАСИБО!

Третий день «воюю» с приложением, пытаюсь перевести остаток с карты Хоума в другой банк по СБП —и каждый раз после ввода кода из смс получаю одну и ту же ошибку: «Перевод не выполнен *грустный смайл*. Операция временно недоступна».   Ладно, думаю я, зайду с другой стороны: стяну нужную сумму с карты хоума в приложении другого банка — но там тоже отпор, пишут «Превышен лимит операций по карте списания. Обратитесь в банк, выпустивший карту». Лимит операций превышен быть не может (в отличие от лимита моего терпения), ибо это единственная операция, которую я пытаюсь совершить за день. В чате поддержки все предельно вежливые, только кормят завтраками и обещают починить в течение 24 часов (уже третьи сутки пошли, прогресса ноль). Фактически по моей проблеме должно было быть составлено уже минимум 3 запроса (в разные дни разными операторами), номер последнего №12888012 от 09.12.21 (номера предыдущих двух мне не сообщили), но ни результата, ни сроков решения не сообщается.