48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Супер банк! Много раз пользовалась услугами Банка хоум кредит могу сказать лучший банк! Сотрудники банка хоум кредит объясняют грамотно понятно Сотрудники банка вежливые не грубят. Приложения банка хоум кредит понятно удобно пользоваться этим приложением! Я бы точно могла бы сказать своим знакомым что это лучший банк!

Отличный банк, первый раз была карта рассрочки "свобода" Кстати дали первый раз когда все банки отказывали, очень удобная настоящая расточка, а не от... как в других банках, служба безопасности предотвратила перевод мошенникам, за что отдельное спасибо! Не давно оформила кредитную карту 120 дней пользование без% как на снятие наличных, так и на пользование, а не как в отп сказали бесплатное снятие наличных а оказалось комиссию не берут а процент 42% годовых, очень удобная! В офисе без очереди, девочки молодцы быстро всё оформили. Жду когда пройдёт 6 месяцев что б рефинонсировать свои кредиты в других банках. Рекомендую

Пользуюсь дебетовой картой "Польза" уже с июля 2019 года, и за это время списала 14177 р. кэшбека за покупки, и это не считая начисления процента на остаток по карте. Очень довольна, что есть такой приятный бонус в виде кэшбека. Каждый месяц можно выбрать 3 категории повышенного кэшбека 5 %.  Нравится интерфейс приложения "Хоум Кредит", всё понятно и удобно, с лёгкостью пополняю счёт с карты другого банка без комиссии на любую сумму. Иногда обращаюсь с вопросами в чат, и всегда получаю качественную помощь от сотрудников.

Несколько раз брала кредит на товар в этом банке.В этот раз все оплачиваю через мобильное приложение. Очень удобно и не нужно никуда ходить, стоять в очередях. Мне понравилось, что подтягивается карта от Сбера и я погашаю кредит прямо с карты Сбербанка. Для меня это очень удобно. В приложении можно сразу посмотреть график платежей и сколько я ещё должна погасить. На почту мою приходит подтверждение о платеже, поэтому я спокойна и знаю, что оплата прошла. Банк оставил самое благоприятное впечатление!

Этот банк мне очень нравится, взяла кредит, не смогла во время оплатить, мне пошли на встречу и отложили платеж, за что я им очень благодарна. Ответили на все мои вопросы. Так же очень выгодные условия. Мои роднве, так же не один рпз брали кредит через Хоум кредит и остались довольны. Спасибо им за работу.

Знакомство с банком началось, когда выбирали дебетовую карту для мужа.  Мне показались на тот момент лучшими условия - был самый высокий процент на остаток по карте из всех предложений, что я нашла, удобный перевод баллов кэшбека в рубли, и акция 10% на остаток в течение 3 месяцев. Проблем с банком не было, поэтому когда встал вопрос об открытии карты для себя, я также выбрала Хоум кредит. Тем более, что по акции "Приведи друга" нам с мужем начислили по 500 рублей.  Первое общение в чате приложения произошло как раз по поводу этой акции, где чат-бот прислал сроки начисления бонуса. Последующие обращения решал либо бот, либо очень хорошая поддержка. Сейчас условия не такие выгодные, как раньше - 3% на остаток по карте при покупке более 7000. И в основном стали попадаться неактуальные категории повышенного кэшбека типа хобби, книг и цветов, тогда как раньше были кафе и рестораны, АЗС, аптеки. Зато обслуживание карты бесплатное без условий. Отделений по городу мало, но ближайшее к нам, как правило, без очередей. Банкоматов в нашем районе не найти, спасают переводы СБП с других банков. Минусы: не всегда сохраняется чат в приложении, иногда долгое ожидание оператора, когда выдавали карту, сначала выдали неименную, потом именную – итого 2 карты (возможно для кого-то это плюс, для меня нет), кэшбек 5 % на не особо актуальные позиции, не очень удобно пользоваться повышенным кэшбеком, потому что надо переходить по ссылке из интернет-банка или приложения. Также менее выгодные курсы валют по сравнению с другими банками. Продолжаю пользоваться банком благодаря адекватности и компетентности поддержки, хорошему накопительному счету 5,5% и акциям, по которым всегда начисляют бонусы. Проблем с начислением кэшбека нет, баллы моментально переводятся в рубли на карту при достижении отметки в 500. Также хочется отметить приложение – очень удобное и простое, регулярно улучшается и не атакует предложениями по продуктам банка, напоминает про необходимость выбора повышенного кэшбека на следующий месяц. Это единственный банк и вообще организация, который прислал реально хороший подарок на День рождения – было очень приятно получить 10% на поход в ресторан либо 5% кэшбек на все покупки на неделю. Я выбрала второй вариант и получила 500 бонусов (рублей).  Одно из последних моих обращений в банк связано с этой акцией. Я не сразу поняла сроки начисления бонусов, написала в чат 1 ноября, по истечении 30 дней со дня рождения, потом общалась с оператором, которая создала обращение. Срок решения был до 4 ноября, но видимо из-за праздников сдвинулся до 7 ноября. Вечером 7.11 мне позвонили и объяснили, что 30 дней начинают исчисляться не со дня рождения, а с завершения недели, в которую нужно было делать покупки. В названный оператором день баллы были начислены. Даже несмотря на мою ошибку, и в чате, и по телефону со мной разговаривали вежливо и терпеливо все объяснили.

Много лет являюсь клиентом банка ХоумКредитБанк. Когда то давно получил карту Космос с программой кэшбека, из-за которого и решился на пользование банковскими картами (дети порекомендовали). Карта устраивала, позволяла пополнять ее с другого банка без комиссии, чем я и пользовался.Банкомат и отделение банка далеко от дома, поэтому это было особенно актуально, т.к. наличные можно было пополнить в другой банк через банкомат возле дома, а далее перевести без процентов в ХоумКредитБанк.Это все удобно, не возникало никаких проблем, но в какой-то момент вышла карта Польза с лучшими условиями, но уже немного измененной программой кэшбека. Раньше получал кэшбек за покупки в определенных категория, затем они стали менять и я мог выбрать нужные мне.С одной стороны, стало немного лучше, что можно в разные месяца выбирать то, что планируешь покупать, а с другой стороны, самые популярные категории (для меня) стали редко появляться. Если категории бензин будут появляться хотя бы через месяц, цены бы этой карте и банку вообще не было. Также довольно часто оплачиваем ЖКХ, продуктовые магазины, аптеки. Последнее выпадает регулярно, за что отдельно спасибо.Некоторые вопросы могут помочь решить в мобильном приложении в чате, но есть проблема - ожидание операторов иногда очень долго.

Очень  интересным  предложением  от банка Хоум кредит  в свое  время была карта Польза,  один из первых  карточныых продуктов  среди дебетовых, которые давали процент на остаток средств на карте (7%).  Очень хорошая альтернатива вкладу в свое время была.  Я даже  дочку  и  коллегу  сподвигла на   открытие  этих карт.  На самом деле картами Польза  до сих пользуемся)),  хотя  конечно  сейчас % на остаток  снизили.  В офисе обслуживания ( Челябинск Ленина 36), кстати сказать,  очень доброжелательные сотрудники ( со мной работала Людмила - милая и грамотная девушка).

Очень удобно пользоваться, быстро приходят переводы, мобильный банк супер. Очень приятное и простое приложение. Приятно удивило то, когда я потерял порту выданную ранее, при обращении в офис компании мне очень быстро без тягомотины оформили новую. Сейчас на данный момент пользуюсь только ей. Спасибо)

С банком уже знакома давно. В принципе меня всё устраивает. По дебетовой карте мне лично удобно оплачивать ЖКХ без взимания процентов за перевод. По кредитной карте удобная рассрочка с партнёрами банка. И самое главное у банка есть доставка дебитовых и кредитных карт и ненадо обязательно обращаться в отделение банка. Вообщем в каждом банке есть свои плюсы и минусы.

С банком уже знакома давно. В принципе меня всё устраивает. По дебетовой карте мне лично удобно оплачивать ЖКХ без взимания процентов за перевод. По кредитной карте удобная рассрочка с партнёрами банка. И самое главное у банка есть доставка дебитовых и кредитных карт и ненадо обязательно обращаться в отделение банка. Вообщем в каждом банке есть свои плюсы и минусы.

Отличный банк,пользуюсь услугами банка уже пол года и мне все нравится. Отправляю деньги без комиссии ,очень удобно .приятно удивлена что можно подключить бесконтактный способ оплаты. Лучший банк который я встречала. Спасибо огромное за работу которую вы проделываете каждый день чтобы все было так как есть сейчас.

Очень доволен картой свобода постоянно пользуюсь очень выручает главное вовремя платить единственный минус хотелось бы больше  партнёров магазинов да и дольше бы месяцев на покупку так же очень удобная функция любая покупка на 3 месяца картой полностью доволен кстати приложение  хоум кредит рассрочка очень удобная хоть и некоторые  товары с наценкой

Очень доволен картой свобода постоянно пользуюсь очень выручает главное вовремя платить единственный минус хотелось бы больше  партнёров магазинов да и дольше бы месяцев на покупку так же очень удобная функция любая покупка на 3 месяца картой полностью доволен кстати приложение  хоум кредит рассрочка очень удобная хоть и некоторые  товары с наценкой

Банк понравился, получил дебетовую карту и порадовало то что не надо платить за годовое обслуживание. Еще понравилось что есть бонусы за покупки которые потом можно получить сразу на счет + если деньги на счете не трогать то автоматически каждую неделю начисляю проценты.Онлайн поддержка клиентов, можно быстро решить какие то проблемы не обращаясь  само отделение банка. Из минусов то что банкоматов не так много и приложение еще не совсем доработанное.

У нас в городе ЧЕРНЯХОВСК нет офиса данного банка. Но я давно пользуюсь услугами банка. И мне нужна была информация про кредитную карту. Оставила заявку в приложении и оператор перезвонил и всё хорошо рассказала. авно пользуюсь услугами банка. Специалисты работают грамотные,отзывчивые, всё хорошо расскажут и объяснят.

Знакомство с банком Хоум Кредит началось давно с открытием вклада еще в 2013 году. С тех пор ни сколько не разочарован .Проценты начисляют как прописано в условиях,все четко ,это же касается,процентов по накопительным счетам и дебетовым картам.На данным момент(23.11.2021)в банке Хоум Кредит самый выгодный накопительный счет 8.5%  на ежедневный остаток,чем в других банках в России.Процент на ежедневный остаток намного выгоднее,чем проценты на остаток за месяц.Да ,есть одно условие,довольно простое,необходимо открыть дебетовую карту Польза и потратить в месяц от 10000 рублей. Плюс кэшбэк 1% за все и 5% в выбранных категориях .Вот тут мне с категориями не всегда везет,не знаю с чем связано предоставление выбора,но оно у всех разное.Было два месяца,что не и с чего было выбирать,точнее категории товаров,которыми я не пользуюсь.Пару лет назад,были идеальные условия для всех, три категории под 3 %:АЗС,Кафе и рестораны ,Аптеки. На данный момент,мне интересен выше описанный накопительный счет под 8.5%,так что достаточно заплатить за квартиру,телефон,еще пару покупок  по карте Польза,чтобы было не меньше 10000 и первого числа каждого месяца проценты ваши.С оплаты ЖКХ и за связь кэшбэк не начисляется. Без проблем осуществляются переводы в другие банки,приложение Хоум Кредит очень удобное и понятное.Рекомендую все сбережения держать на накопительном счете,это удобнее,чем вклад,ведь его можно пополнять и снимать без ограничения.Банк подключен к Системе Быстрых платежей,так что ,без проблем переводите в другой банк до 100000 в месяц.Мой совет,тратить по карте 10000,чтобы соблюсти условия счета,остальные покупки,можно совершать другими картами других банков,где ,например кэшбэк  не 1%,а 1.5%. Очень стал часто замечать негативные отзывы про банки пишут люди,которые пользуются кредитными продуктами банка.Здесь я к счастью, ничего сказать не могу,так как кредиты не беру.Мой отзыв больше ориентирован для людей,которые хотят вложить деньги и приумножить.Спасибо за внимание.

Знакомство с банком Хоум Кредит началось давно с открытием вклада еще в 2013 году.С тех пор ни сколько не разочарован .Проценты начисляют как прописано в условиях,все четко ,это же касается,процентов по накопительным счетам и дебетовым картам.На данным момент(23.11.2021)в банке Хоум Кредит самый выгодный накопительный счет 8.5%  на ежедневный остаток,чем в других банках в России.Процент на ежедневный остаток намного выгоднее,чем проценты на остаток за месяц.Да ,есть одно условие,довольно простое,необходимо открыть дебетовую карту Польза и потратить в месяц от 10000 рублей.Плюс кэшбэк 1% за все и 5% в выбранных категориях .Вот тут мне с категориями не всегда везет,не знаю с чем связано предоставление выбора,но оно у всех разное.Было два месяца,что не и с чего было выбирать,точнее категории товаров,которыми я не пользуюсь.Пару лет назад,были идеальные условия для всех, три категории под 3 %:АЗС,Кафе и рестораны ,Аптеки.На данный момент,мне интересен выше описанный накопительный счет под 8.5%,так что достаточно заплатить за квартиру,телефон,еще пару покупок  по карте Польза,чтобы было не меньше 10000 и первого числа каждого месяца проценты ваши.С оплаты ЖКХ и за связь кэшбэк не начисляется.Без проблем осуществляются переводы в другие банки,приложение Хоум Кредит очень удобное и понятное.Рекомендую все сбережения держать на накопительном счете,это удобнее,чем вклад,ведь его можно пополнять и снимать без ограничения.Банк подключен к Системе Быстрых платежей,так что ,без проблем переводите в другой банк до 100000 в месяц.Мой совет,тратить по карте 10000,чтобы соблюсти условия счета,остальные покупки,можно совершать другими картами других банков,где ,например кэшбэк  не 1%,а 1.5%.Очень стал часто замечать негативные отзывы про банки пишут люди,которые пользуются кредитными продуктами банка.Здесь я к счастью, ничего сказать не могу,так как кредиты не беру.Мой отзыв больше ориентирован для людей,которые хотят вложить деньги и приумножить.Спасибо за внимание.

Добрый день.  Сегодня у меня возникли сложности с порталом Госуслуг, не получалось войти в личный кабинет. На сайте Госуслуг написано, что необходимо восстановление доступа и в списке  кто оказывают эту услугу оказался мой любимый банк Хоум Кредит. Я обрадовалась, мне нравится посещать отделение банка, там всегда быстро и доброжелательно решают все вопросы. Расположение офиса в нашем городе считаю очень удачным,  для меня очень удобно, по пути к дому.  И когда я посетила  отделение  - огорчилась, оказалось что сейчас в банке нет технической возможности оказать мне эту услугу. Мне посоветовали обратиться в другой банк, в другой части города. Это для меня проблематично так как личного транспорта пока не имею. Конечно огорчена. Планировала решить этот вопрос именно сегодня. Клиентом банка Хоум Кредит являюсь давно. До сегодняшнего дня была довольна банком на 100 процентов.

Огромное спасибо, сотруднику банка, в гТимашевск, Эмме! Внимательный, отзывчивый, человек. Позетивная отмосфера общения с данным специалистом. Уже несколько лет пользуюсь услугами этого банка, всегда удобно, комфортно. Желаю Вам, Эмма, и всему вашему коллективу банка, успеха, процветания и большего колличества фелиалов, в нашем городе. Ещё раз Спасибо!