48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Пользуюсь картой Польза и Накопительным счётом, который по акции до конца года имеет процентную ставку 8.5% при покупках от 10.000₽ в месяц. Пока все устраивает, надеюсь, что после нового года ставка будет такой же или выше, ибо ЦБ неоднократно уже повышал Ключевую ставку. Процент на покупки стабильно 1%, последние месяцы редки попадаются хорошие категории, в которых 5% ( в месяц дают выбрать 3) Но на День Рождение зато подарили мне Кэшбэк 5% на все покупки в течение двух недель, но не более 500₽. Я его получил и был доволен. В принципе все нравится, бесплатные пуш-уведомления, бесплатное обслуживание карты и процентные ставки по вкладам и накопительному счёту.Надеюсь мои хорошие впечатления о банке не будут меняться.

Здравствуйте. Обнаружила в кредитной истории что я якобы подавала на кредитную карту и кредит раз 5, причём 2 дня подряд. И везде отказы. А по сути я пришла в банк чтобы оформить карту свобода, но мне сотрудник банка сказала что эта карта не выгодна оформите другую. Хорошо давайте, все заполнили и я уехала сразу. Не дожидаясь ответа. Это было 21.08.2021 вроде. А в кредитной истории 20.09 и 21.09 стоит. По сути как могу я оформить 4 заявки, я что первого отказал не поняла! Теперь это все отображается, в чате мне грубо отвечали типо вы на разные подавали, а записи с камер вам не дадут. Я не была там 2 дня я была там 1 раз мин 10-15. И все. Подавая на 1 кред карту а не на все сразу. Прошу разобраться с этим вопросом!

Добрый день. Давно являюсь клиентом Хоум Кредита, когда-то активно пользовался кредитной картой и вкладами. К сожалению, со временем условия продуктов ухудшились. Кредитку я закрыл, вклады стал держать в других баках. Оставил бесплатную карту Зеленая польза. Но не так давно банк начал активно привлекать клиентов, повысил ставки, сделал бесплатной карту Польза, начал дорабатывать приложение. Решающим для моего возвращения стало введение накопительного счета со ставкой 8,5% при выполнении несложного условия (потратить 10 тысяч). Сейчас держу на этом счете ощутимую для себя сумму, подкапливаю баллы Пользы для дальнейшей компенсации. Активно пользуюсь СБП, благодарен за высокий лимит исходящих переводов — до 500 000. Да, и по счету действует честное начисление % на ежедневный остаток, к сожалению. сейчас это редкость - банки хитрят, считают по среднему или минимальному остатку за месяц. Оценку бы поставил 5 с минусом, за приложение — по моему, там много лишнего (типа уже набившие оскомину сторис, которые каждый банк теперь пихает), много навязчивых предложений (висит «предодобренная» кредитка, плюс регулярено приходят пуши и емейлы с «выгодными» предложением партнерского кэшбэка). Главную страницу я бы предложил сделать более лаконичной и информативной. У программы Польза отдельный личный кабинет, при переходе из приложения у меня он обычно подтормаживает при загрузке, что не удобно. Из навязчивого еще вспомнил, что за месяц мне пришло наверно раз 10 предложение по кредиту (и в смс,  и на емейл, и пуши) - ну это реально перебор. Из последнего примера общения с банком: болтался у меня в приложении старый накопительный счет с неинтересной на данный момент ставкой. Оказалось, что закрыть его можно либо в офисе, либо в чате приложения (что немного странно, неужели нельзя сделать кнопку «закрыть счет»?). Написал в чат, ответил робот, потом диалог перевелся на оператора. По самому общению в чате вопросов нет, вежливо, оперативно, ушло на все минут 10 (хотя писал в самый разгар рабочего дня 17 ноября), и то - из-за того, что я не сразу отвечал на вопросы. Оператор пообещала, что счет закроется через 14 дней, ждем.

Добрый день.Давно являюсь клиентом Хоум Кредита, когда-то активно пользовался кредитной картой и вкладами. К сожалению, со временем условия продуктов ухудшились. Кредитку я закрыл, вклады стал держать в других баках. Оставил бесплатную карту Зеленая польза. Но не так давно банк начал активно привлекать клиентов, повысил ставки, сделал бесплатной карту Польза, начал дорабатывать приложение. Решающим для моего возвращения стало введение накопительного счета со ставкой 8,5% при выполнении несложного условия (потратить 10 тысяч). Сейчас держу на этом счете ощутимую для себя сумму, подкапливаю баллы Пользы для дальнейшей компенсации. Активно пользуюсь СБП, благодарен за высокий лимит исходящих переводов — до 500 000. Да, и по счету действует честное начисление % на ежедневный остаток, к сожалению. сейчас это редкость - банки хитрят, считают по среднему или минимальному остатку за месяц.Оценку бы поставил 5 с минусом, за приложение — по моему, там много лишнего (типа уже набившие оскомину сторис, которые каждый банк теперь пихает), много навязчивых предложений (висит «предодобренная» кредитка, плюс регулярено приходят пуши и емейлы с «выгодными» предложением партнерского кэшбэка). Главную страницу я бы предложил сделать более лаконичной и информативной. У программы Польза отдельный личный кабинет, при переходе из приложения у меня он обычно подтормаживает при загрузке, что не удобно. Из навязчивого еще вспомнил, что за месяц мне пришло наверно раз 10 предложение по кредиту (и в смс,  и на емейл, и пуши) - ну это реально перебор.Из последнего примера общения с банком: болтался у меня в приложении старый накопительный счет с неинтересной на данный момент ставкой. Оказалось, что закрыть его можно либо в офисе, либо в чате приложения (что немного странно, неужели нельзя сделать кнопку «закрыть счет»?). Написал в чат, ответил робот, потом диалог перевелся на оператора. По самому общению в чате вопросов нет, вежливо, оперативно, ушло на все минут 10 (хотя писал в самый разгар рабочего дня 17 ноября), и то - из-за того, что я не сразу отвечал на вопросы. Оператор пообещала, что счет закроется через 14 дней, ждем.

Пользуюсь услугами Хоум-кредита около двух лет. Активноиспользую дебетовую карту «Польза» и накопительный счет, время от времени-  кредитную карту и карту рассрочки «Свобода». На мой взгляд, Банк внимателен и тщателен в разработке условий по каждому продукту и их актуализации в зависимости от изменений рынка. Это импонирует. Радует понятный и удобный мобильный и интернет-банк.Также хочется отметить оперативное решение вопросов, возникающих в процессе использования банковских продуктов. Очень приятно заходить в офис и чувствовать человеческое внимательное отношение. Мне есть с чем сравнивать, и это один из критериев моего выбора.Благодарю за то, что вы есть!

Банк рекламирует, что пополнение карты Польза через мобильный банк или интернет банка бесплатно. Оказалось не так, 11 ноября при пополнении карты Польза, МКБ банк снял комиссию.  При этом пополнение, как и раньше проводилось через интернет-банк.  При обращении в банка № 12717437, банк отказался компенсировать снятую комиссию, мотивировав, что ХомКредит комиссию не списывал. Будте внимательны! По выуженной информации от  сотрудника (40 минут по телефону) есть и другие банки, где можно налететь на комиссию (партнеры Тинькофф).

Банк рекламирует, что пополнение карты Польза через мобильный банк или интернет банка бесплатно. Оказалось не так, 11 ноября при пополнении карты Польза, МКБ банк снял комиссию.  При этом пополнение, как и раньше проводилось через интернет-банк.  При обращении в банка № 12717437, банк отказался компенсировать снятую комиссию, мотивировав, что ХомКредит комиссию не списывал. Будте внимательны! По выуженной информации от  сотрудника (40 минут по телефону) есть и другие банки, где можно налететь на комиссию (партнеры Тинькофф).

Банк рекламирует, что пополнение карты Польза через мобильный банк или интернет банка бесплатно. Оказалось не так, 11 ноября при пополнении карты Польза, МКБ банк снял комиссию.  При этом пополнение, как и раньше проводилось через интернет-банк.  При обращении в банка № 12717437, банк отказался компенсировать снятую комиссию, мотивировав, что ХомКредит комиссию не списывал. Будте внимательны! По выуженной информации от  сотрудника (40 минут по телефону) есть и другие банки, где можно налететь на комиссию (партнеры Тинькофф).

Банк рекламирует, что пополнение карты Польза через мобильный банк или интернет банка бесплатно. Оказалось не так, 11 ноября при пополнении карты Польза, МКБ банк снял комиссию.  При этом пополнение, как и раньше проводилось через интернет-банк.  При обращении в банка № 12717437, банк отказался компенсировать снятую комиссию, мотивировав, что ХомКредит комиссию не списывал. Будте внимательны! По выуженной информации от  сотрудника (40 минут по телефону) есть и другие банки, где можно налететь на комиссию (партнеры Тинькофф).

Друг предложил оформить дебетовую карту Хоум кредит Польза. Если честно, до этого, данному банку не особо доверял. На самом отличный банк. Через пару дней представитель банка доставил мне карту в нужное место и время. Так что же представляет из себя карта.1. Удобное мобильное приложение2. Возможность постоянно получать 1% кэша от покупок3. Каждый месяц предоставляют 3 категории для повышенного кэша на 5%4.  Легко и удобно открыть накопительный счёт с 5.5% на остаток постоянно и 8.5% при обороте по карте в 10 000 руб, что в большинстве случаев не проблема.5. В данный момент это самый выгодный процент по счетам на остаток 6.  Есть постоянные "плюшки" : бонусы за вакцинацию, бонусы за выполнение условий, бонусы за рекомендации друзьям и знакомым 7. Сотрудники банка всегда готовы помочь онлайн и оказать помощь.В данный момент рассматриваю варианты оформления кредитной карты.

Хороший банк, быстро привезли карту в удобное для меня место. Понятное мобильное приложение, в нем легко ориентироваться. В приложении  много полезной информации по финансам. кэшбэк быстро переводится в рубли. Это очень удобно. Буду рекомендовать знакомым. За это банк дает бонусы. Очень приятный момент.

Очень хороший банк!

Являюсь клиентом этого банка уже много лет, и пока не собираюсь отказываться!  У меня открыт Накопительный счёт и есть дебетовая карта! На мой взгляд в ХКБ эти банковские  продукты являются самыми выгодными и практичными после изучения рынка каждый может в этом убедиться..Перечислю основные достоинства этих банковских продуктов:- накопительный счёт с самой высокой на текущий момент ставкой 8,5% годовых;- 0 рублей за обслуживание и получение дебетовой карты;- наличие повышенного кэшбека 5% по трем категориям, которые можно выбирать каждый месяц;- кэшбек в рублях, а не в каких-то виртуальных бонусах на не нужные услуги как в некоторых банках;- снятие наличных в любом банкомате без комиссии;- самый большой лимит на переводы по СБП без комиссии;И это далеко не полный список достоинств... Надеюсь что ХКБ будет радовать меня и далее, как и всех своих клиентов

Отличный банк. Пользуюсь услугами уже не первый раз. Брала товар в рассрочку, одобрил Хоум Кредит. Выгодные условия для потребительского кредита. никаких «подводных камней».  При возникновении вопросов обращаюсь в поддержку клиентов, всегда все разложат по полочкам, добросовестные сотрудники. Продолжу пользоваться услугами данного банка.

Добрый день. Мама оформила кредит в вашем банке. Уже довольно-таки давно является клиентом данного банка. И уже не первый кредит у вас. Договор от 01.09.2021. Начали гасить его досрочно, а сумма не уменьшается, как это происходит при досрочном погашении. А все потому что ей, можно сказать, впарили программу гарантии низкой ставки, которая пошла в тело кредита. А теперь представьте, в кредит взяли 110 тысяч, а программу оценили в 50 тысяч. И теперь чтобы погасить кредит полностью, спустя 4 месяца необходимо заплатить 160 тысяч. Это какая же переплата получается?! Что за отношение к людям. То есть выходит маме, не объяснив толком условия, дали кредит под 100% годовых? Да как такое вообще возможно?

Для моих личных целей нужен был потребительский кредит на выгодных условиях. Кредит брала первый раз, поэтому очень переживала насчёт того, что многие банки скорее всего откажут. Очень сложно начинать кредитную историю, но было приятно, что банк рассмотрел мои данные и предложил приятный процент. Планирую и дальше пользоваться услугами данного банка, а также открыть карту «Польза».

Все супер. Приложение очень удобное, но есть небольшие недостатки, но это уже не особо важно Отдельного упоминания требует коль центр. Сотрудники банка всегда вежливые, вопросы решают достаточно быстро. Да и в целом банк очень хорош. Вся семья использует этот банк. Их их мнение полностью совпадает с моим.

В начале воспользовалась ХомКредит Банком когда брала в кредит сотовый телефон, одобрил только этот банк т.к была иногородние это было вроде в 2003 году, затем стиральную машину и швейную машину в 2010 году правда проценты в этом банке были высыковаты по сравнению с другими банками. Также оформляла потребительский кредит и также одобрили , я даже и не  надеялась ,что одобрят но  ура! Всегда вовремя оплачиваю свои кредиты иногда раньше закрываю их. Девочки всегда учтивые, компетентны в своём деле. Сразу понимают ,что хочет клиент.

В начале воспользовалась ХомКредит Банком когда брала в кредит сотовый телефон, одобрил только этот банк т.к была иногородние это было вроде в 2003 году, затем стиральную машину и швейную машину в 2010 году правда проценты в этом банке были высыковаты по сравнению с другими банками. Также оформляла потребительский кредит и также одобрили , я даже и не  надеялась ,что одобрят но  ура! Всегда вовремя оплачиваю свои кредиты иногда раньше закрываю их. Девочки всегда учтивые, компетентны в своём деле. Сразу понимают ,что хочет клиент.

Довольна консультацией специалиста на все 100%, четко всё рассказал. Мне нужна была информация о самом выгодном проценте по счету, как оказалось самый выгодный процент по накопительному счету именно в Хоум кредит банке, оператор всё рассказал, подробно объяснил, составил заявку на посещение банка, мы пришли в отделение нас уже ждали, полностью довольна консультацией специалиста