48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

С банком Хоум кредит знакома давно. Первый раз обращалась, когда брала кредит. Все четко, понятно и прозрачно. Никаких допуслуг не навязывалось. Теперь постоянный клиент этого банка. Пользуюсь в основном приложением. Удобно, что не нужно каждый раз посещать офис, и все операции проводить в удаленном режиме.

С банком Хоум кредит знакома давно. Первый раз обращалась, когда брала кредит. Все четко, понятно и прозрачно. Никаких допуслуг не навязывалось. Теперь постоянный клиент этого банка. Пользуюсь в основном приложением. Удобно, что не нужно каждый раз посещать офис, и все операции проводить в удаленном режиме.

Взяла рассрочку без переплат на 18 мес на технику в мвидео , магазин взял проценты на себя. удобная оплата через мобильное приложение банка . Оповещение об предстоящем платеже, график плотедей всё доспупно. Банк устроил, осталось 2 платежа, если всё будет без проблем с закрытием кредита, обязательно буду клиентом банка

Обратилась в банк на  прошлой неделе.  В день  обращения карта была  мне  открыта  и ею  можно было пользоваться в мобильном приложении. Очень  быстро и  оперативно открыли  карту  с  кешбэком  и рассрочкой, решение  заняло  буквально  3  минуты. Оперативно  ответили  на  все  вопросы. Надо сказать,  что и  по многим  другим вопросам банк реагирует оперативно, все проблемы решает в кратчайший срок.

С праздником Хоум кредитом столкнулся в 2014г, когда взял в рассрочку телефон. Потом взял карту рассрочки (это еще была еще та, у которой на все покупки срок отсрочки был 3месяца). Ей периодически пользуюсь, ни разу не возникало проблем или каких то переплат (если платишь вовремя).  Потом заказал карту польза с кешбэком. Выбор был между тинькофф и Хоум кредит - вроде выгоднее показался второй. Каждый месяц выбираешь 3 категории повышенного кешбэка (5%), остальные покупки 1%. Пополнение\снятие - проблем не возникало. Положил на накопительный счёт, там 8,5% годовых при условии трат по карте польза 20000 в месяц. Я итак столько тратил, так что использую повышенный процент на вклад.  В общем впечатление пока положительное. Техподдержка всегда оперативно отвечает и помогает по многим вопросам.

С праздником Хоум кредитом столкнулся в 2014г, когда взял в рассрочку телефон. Потом взял карту рассрочки (это еще была еще та, у которой на все покупки срок отсрочки был 3месяца). Ей периодически пользуюсь, ни разу не возникало проблем или каких то переплат (если платишь вовремя). Потом заказал карту польза с кешбэком. Выбор был между тинькофф и Хоум кредит - вроде выгоднее показался второй. Каждый месяц выбираешь 3 категории повышенного кешбэка (5%), остальные покупки 1%. Пополнение\снятие - проблем не возникало. Положил на накопительный счёт, там 8,5% годовых при условии трат по карте польза 20000 в месяц. Я итак столько тратил, так что использую повышенный процент на вклад. В общем впечатление пока положительное. Техподдержка всегда оперативно отвечает и помогает по многим вопросам.

С праздником Хоум кредитом столкнулся в 2014г, когда взял в рассрочку телефон. Потом взял карту рассрочки (это еще была еще та, у которой на все покупки срок отсрочки был 3месяца). Ей периодически пользуюсь, ни разу не возникало проблем или каких то переплат (если платишь вовремя). Потом заказал карту польза с кешбэком. Выбор был между тинькофф и Хоум кредит - вроде выгоднее показался второй. Каждый месяц выбираешь 3 категории повышенного кешбэка (5%), остальные покупки 1%. Пополнение\снятие - проблем не возникало. Положил на накопительный счёт, там 8,5% годовых при условии трат по карте польза 20000 в месяц. Я итак столько тратил, так что использую повышенный процент на вклад. В общем впечатление пока положительное. Техподдержка всегда оперативно отвечает и помогает по многим вопросам.

Брал карту по рекомендации банки.ру. Очень доволен результатом. Приложение очень качественное: видны траты, кэшбек, можно запросить много информации по операциям. Единственное, что не понравилось- третий месяц подряд нет повышенного кэшбека на заправки. Обслуживанием банка доволен, в чате отвечают быстро и правильно.

Брал карту по рекомендации банки.ру. Очень доволен результатом. Приложение очень качественное: видны траты, кэшбек, можно запросить много информации по операциям. Единственное, что не понравилось- третий месяц подряд нет повышенного кэшбека на заправки. Обслуживанием банка доволен, в чате отвечают быстро и правильно.

Я давно хотел себе завести альтернативную Сбербанку карту с кэшбэком и процентами на остаток. Выбор пал на Хоум Кредит банк. Меня соблазнила бонусная программа и я решил дать банку шанс, поскольку меня устраивало бесплатное обслуживание, высокие проценты на остаток, а так же в этом банке был один из самых высоких процентов по вкладу. В итоге эпопея началась: после оформления мы неделю не могли договориться с курьером по поводу доставки карты, но это еще ладно, когда я пытался перенести встречу, сотрудник по телефону пытался впарить мне кредитки, вводя в заблуждение по обслуживанию. После того, как я наконец получил карту, мне пришлось столкнуться с ужасным приложением. Я привык к супер удобному приложению «Сбербанка» и думал что все банки подтянулись и выглядят примерно так же, но нет. Тут приложение скорее похоже на супер тормозной сайт. И ладно, если интерфейс страшный, но так и само приложение не работает. Я 2 дня не мог активировать свою карту в приложении из-за «технических работ». Но я хочу отметить работу сотрудников в банка в онлайн-чате в приложении. Мою проблему решили. Пусть колхозно, но решили. Пользуюсь картой несколько дней. Никаких вопросов не возникает и я впринципе доволен. Желаю банку развиваться и сравняться с банками-конкурентами по удобству в использовании. А пока- 4 балла

Банком я очень довольна я бы его рекомендовала к сотрудничеству, если есть просрочка они тебе каждые полчаса не долбят и не втюхивают что не надо ,единственный момент хотела добавить у них есть дочерняя компания копи не копи жаль что продукты этой компании не отражаются в мобильном приложении Хоум кредит было бы круто все соединить

Я пользуюсь картой рассрочки Свобода и льготным беспроцентным периодом при покупке.  Покупка отражается в мобильном приложении сразу, на следующий день формируется график платежей.  Я оплачиваю свою задолженность с карты другого банка без комиссии прямо в мобильном приложении, то очень удобно. Карта Свобода удобна, когда необходимо купить что-то сейчас, а расплатиться или попозже.

Пользуюсь этим банком уже долгое время, нравится маленькая процентная ставка и быстрое решение .Также пользуюсь дебетовой картой с кэшбеком , приятный бонус за покупки по карте и плюс годовое обслуживание бесплатное никак в других банках и переводы без комиссии, тоже подкупают)))В офисе девочки менеджеры очень отзывчивые , всегда помогут , подскажут .

Пользуюсь этим банком уже долгое время, нравится маленькая процентная ставка и быстрое решение .Также пользуюсь дебетовой картой с кэшбеком , приятный бонус за покупки по карте и плюс годовое обслуживание бесплатное никак в других банках и переводы без комиссии, тоже подкупают)))В офисе девочки менеджеры очень отзывчивые , всегда помогут , подскажут .

Пользуюсь этим банком уже долгое время, нравится маленькая процентная ставка и быстрое решение .Также пользуюсь дебетовой картой с кэшбеком , приятный бонус за покупки по карте и плюс годовое обслуживание бесплатное никак в других банках и переводы без комиссии, тоже подкупают)))В офисе девочки менеджеры очень отзывчивые , всегда помогут , подскажут .

Пользуюсь этим банком уже долгое время, нравится маленькая процентная ставка и быстрое решение .Также пользуюсь дебетовой картой с кэшбеком , приятный бонус за покупки по карте и плюс годовое обслуживание бесплатное никак в других банках и переводы без комиссии, тоже подкупают)))В офисе девочки менеджеры очень отзывчивые , всегда помогут , подскажут .

Какое то время назад-наверное пару лет, выбирал на данном сайте лучшую карту под свои запросы. Именно тогда было сложно выбрать между "пользой" и Т.Блэк.  Привезли карту, что было очень удобно. Был отличный кешбек, но сразу случилась проблема. Получать кешбек можно только переходя по ссылке из приложения/сайта банка, что исключает сторонние сервисы. Я по не знаю купил с известного китайского магазина не по из ссылке, разобравшись- написал им и....они начислили кешбек! Это было очень приятно. В дальнейшем - рекомендовал карты друзьям. Мне 500₽, им 15% кешбека на оплату телефоном на многие позиции. Через какое то время оформил кредитку за что тоже дали отличный бонус. А недавно слышал историю (почитайте в интернете) как банк несмотря на свои правила вернул деньги женщине (в отличие от заспамившего рекламой ВТБ),которая перевела их мошенникам. Отличный банк, я считаю. Что не очень хорошо-условия поменялись в худшую сторону - годовые сложнее получит, кешбек снизился так, что сторонние сервисы иногда дают больше. в общем-могу рекомендовать, но внимательно изучайте условия.

Какое то время назад-наверное пару лет, выбирал на данном сайте лучшую карту под свои запросы. Именно тогда было сложно выбрать между "пользой" и Т.Блэк.  Привезли карту, что было очень удобно. Был отличный кешбек, но сразу случилась проблема. Получать кешбек можно только переходя по ссылке из приложения/сайта банка, что исключает сторонние сервисы. Я по не знаю купил с известного китайского магазина не по из ссылке, разобравшись- написал им и....они начислили кешбек! Это было очень приятно. В дальнейшем - рекомендовал карты друзьям. Мне 500₽, им 15% кешбека на оплату телефоном на многие позиции. Через какое то время оформил кредитку за что тоже дали отличный бонус. А недавно слышал историю (почитайте в интернете) как банк несмотря на свои правила вернул деньги женщине (в отличие от заспамившего рекламой ВТБ),которая перевела их мошенникам. Отличный банк, я считаю. Что не очень хорошо-условия поменялись в худшую сторону - годовые сложнее получит, кешбек снизился так, что сторонние сервисы иногда дают больше. в общем-могу рекомендовать, но внимательно изучайте условия.

Пользуюсь банком с января 2019 года. Все очень хорошо. Изначально банк привлек повышенным кешбеком и процентом на остаток по счету. (карта польза). Спустя 2 года эти условии все еще действуют (правда % снизили, но это понятно из за ставок ЦБ). Мобильное приложение удобное, кешбека тысяч на 8 год получаю. В общем все нравится, рекомендую.

Возникла необходимость выполнить безналичный межбанковский перевод по реквизитам  насчет организации в банке, филиала которого нет в моем городе, на сумму более 500 т.р. В качестве банка – отправителя мною был выбран банк «Хоум-кредит» в связи с минимальной  комиссией за межбанковские переводы через мобильное приложение. Для принятия окончательного решения по выбору банка – отправителя за несколько дней до планируемой даты осуществления перевода обратился на горячую линию по 8-495-785-82-22 с целью уточнения ограничений на сумму перевода и действующих комиссий. Получил ответ, что по моему счету денежные лимиты на переводы отсутствуют. Однако 16.11.2021 г. при осуществлении вышеуказанного перевода удалось выполнить перевод на общую сумму только 500 т.р., при этом появилось сообщение, что месячный лимит на перевод денежных средств составляет 500 т.р. После этого при звонке на горячую линию с целью прояснить ситуацию мне было разъяснено, что действительно, лимит на переводы есть, он составляет 500 т.р., но не за месяц как указывается в приложении, а за сутки, и я смогу выполнить перевод оставшейся части суммы на следующий день, что и было мною успешно сделано 17.11.2021 г.В связи с вышеизложенным хотел бы обратить внимание Банка на некорректное отображение лимитов в мобильном приложении и хотел бы пояснить, что для клиентов было бы удобнее, если бы Банкдополнительно отобразил лимиты на перевод в мобильном приложении до формирования перевода, к примеру, в профиле клиента. В заключение сообщаю, что банком– получателем все переводы были получены в день отправления в минимальный срок (в моем случае получилось около 2 часов с момента подачи мною платежного поручения при том что, насколько мне известно, по нормативам ЦБ РФ предусмотренмаксимальный срок на данные виды переводов 5 дней), поэтому с учетом минимальной комиссии за переводы считаю, что в целом банк «Хоум-кредит» меня не подвёл. Оценка «четыре» только в связи с возникшими неточностями по лимитам.