48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Давно пользуюсь дебетовой картой Польза.  Изначально после получения пользовался некоторое время, но были условия по тратам и не большой процент на остаток собственных средств, по этому со временем положил карту на полку. Время шло, банк подстраивался под  современные реали и вот настал момент, когда карта стало полностью бесплатной.В настоящие время пользуюсь картой на постоянной основе из-за более лучших условий по сравнению с другими банками.К основным достоинствам отнесу:1. Надёжный банк и европейским капиталом.2. Высокий процент на остаток по  накопительном счету 8,5% годовых. (действует только до конца 2021 года).3. Полностью бесплатная дебетовая карта.4. Кэшбек 1% на все и 5% на выбранные категории (3 категории).К недостатком можно отнести:1 . Низкий процент на остаток собственных средств и не рыночные условия его увеличения. Но данный недостаток можно компенсировать открытием накопительного счета.2. Часто при выборе категорий повышенного кэшбека присутствуют категории не актуальные в наше время ( субъективное мнение).В нынешней рыночной ситуации дебитовую карту "Польза" можно назвать одной из лучших на рынке по критериям бесплатное обслуживание + накопительный счет 8,5% годовых.

Открывала в данном банке вклад. Не очень удобно было на тот момент время работы банка: в будние дни до 18.00,а суббота - выходной день. В городе одно отделение банка и такой режим работы. Сотрудники банка вежливые, но не внимательные. Открывала вклад, дали на руки договор без печати банка. Попросила исправить. Может, со мной работал стажёр, надеюсь, документы у меня в порядке.

Банком хоум кредит полноценно пользуюсь относительно недавно, но впечатления хорошие по сравнению с другими банками, например,  с теми же тяжеловесами банковского сектора - Альфа банком, Сбербанком, ВТБ. Начну с того что этот банк в мои 18 лет , единственный кто одобрил кредит) Пользоваться стал когда друг пригласительную ссылку отправил на дебетовую карту. Я в свою очередь тоже пригласил друзей. У банка есть и  плюсы, и минусы, но они терпимы. Меня приятно удивила быстрая смена номера в офисе банка. К слову, в других банках на это уходит под 10 и более минут, а в хоуме сменили за пару секунд.  Поддержка в чате часто некомпетентная, на конкретный вопрос предоставляют ответ совсем на другой вопрос, что затягивает решение вопроса/проблемы. Также выдачу наличных заранее заказывал, приехав, без проблем и очереди забрал средства. Радует огромное количество партнёров, за покупки которых начисляют повышенный кешбек. Также каждый месяц дают на выбор категории повышенного кешбека, который составляет 5%.  Но хотелось бы изменения правил лояльности - возможность начисленный кешбек списывать от любой  суммы, а не от 500 баллов. В сентябре ещё оформил кредитку с бесплатным обслуживанием и конкурентными условиями без условий скрытых. Также хотелось, чтобы убрали ограничение на количество  приглашаемых друзей. Недавно узнал, что лимит переводов по сбп  500 к - прекрасно) Ещё и % на остаток 8,5% - один из высоких на рынке, но уберите пороги по тратам.

Обманывают,но не больше чем все остальные

Я долго думала об оформлении дебетовой карты типа «VISA», для совершения покупок в интернете (т.к. карты типа «МИР» принимаются не везде) и, желательно, с кеш-беком. Мною были пересмотрены множество вариантов в разных банках. Внимательно изучив все условия выпуска и обслуживания карт на сайтах различных банков РФ, выбор был сделан в пользу Хоум Кредит Банка, а именно: дебетовой карты "Польза" с кеш-беком и, что немало важно, бесплатным обслуживанием. На сайте, при оформлении карты, был выбран адрес доставки: Респ. Крым, но при завершении оформления возникла ошибка: «К сожалению, на данный момент нет возможности выполнить доставку в Ваш регион». Уже расстроившись, мне поступило предложение связаться с менеджером, чтобы закончить оформление карты. Связавшись с сотрудником банка (телефонный разговор), мне было предложено забрать карту в ближайшем отделении, расположенном по адресу: 353440, Россия, Краснодарский край, г. Анапа, ул. Крымская, 216А. Так как через 2 недели я собиралась ехать туда в отпуск, то предложение меня целиком и полностью устроило. И вот, 14 мая, я в Анапе, захожу в отделение банка. Встретило отделение меня чистотой и порядком. В отделении было мало людей (что меня не мало удивило). Подтвердив личность, через минут 10 после прихода, я стала обладательницей карты «Польза», с кеш-беком 1% от всех покупок, а если совершать покупки у партнеров – то кеш-бек доходит до 30% (что было для меня приятным бонусом). Дебетовой картой "Польза" пользуюсь уже более 6 месяцев и никак не могу нарадоваться, всё работает как швейцарские часы! Еще ни разу не было необходимости обращаться в банк, а если она возникнет, то я уверена, что смогу решить все вопросы с помощью чата в мобильном приложении. Огромное спасибо сотрудникам банка за быструю работу и качественный продукт. Думаете где оформить карту? Мой совет - Хоум Кредит Банк!

Долгое время пользовался этим банком в качестве единственного расчетного (дебетовые карты, интернет банк, теперь мобильный банк). Т.е. наличку практически не использую 2-3%, чаще 0% в месяц. Из плюсов: бонусы за все покупки и повышенные бонусы по категориям (в основном АЗС, кафе и др. часто используемые).  Бесплатное снятие и кэшбэк на остаток. Сейчас этим не удивишь. Минусы после обновления интернет банка год назад потерян  функционал, робот помощник на сайте может ответить только на простые вопросы, ответ на которые и сам найду. На сложные просит переформулировать вопрос и так по кругу. В ТП из интернет-банка не обратиться, зато под значком чата с ТП скрывается реф.ссылка на акцию - приведи друга. Часть вопросов решилась установкой приложения моб.банка, удобный для оплат инструмент. Как же я этого не хотел (фобия), но пришлось, привык. Удобный, надежный, выгодный банк. Продолжу с ним работать, но он теперь далеко не один у меня. В целом ни в одном интернет-банке из четырех используемых мной нет достойного функционала учета и контроля расходов - вот что важно для расчетного банка.

Здравствуйте! Я пользуюсь картой хоума около полугода. Мне нравится использование. Во первых, переводы без комиссии. Во вторых, начисляют баллы. Это очень круто!!! Получаешь дополнительные деньги за свои покупки просто так! Если банк так же продолжит радовать, то пользоваться картой буду и дальше! Советую

Здравствуйте! Я пользуюсь картой хоума около полугода. Мне нравится использование. Во первых, переводы без комиссии. Во вторых, начисляют баллы. Это очень круто!!! Получаешь дополнительные деньги за свои покупки просто так! Если банк так же продолжит радовать, то пользоваться картой буду и дальше! Советую

Добрый день.Пользуюсь услугами этого банка давно..Очень хорошее,внимательное отношение к своим клиентам. Всегда расскажут ,помогут,доходчиво объяснят. За много лет не было причин для разочарования. На днях я оформляла кредит,консультировала меня О-ко Юлия. Хочу выразить Благодарность за внимание и понимание,терпеливость и оперативность. Огромное удовольствие общаться с таким сотрудником банка ,который вызывает положительные эмоции и Доверие к банку.С УВАЖЕНИЕМ! Екатерина

Добрый день.Пользуюсь услугами этого банка давно..Очень хорошее,внимательное отношение к своим клиентам. Всегда расскажут ,помогут,доходчиво объяснят. За много лет не было причин для разочарования. На днях я оформляла кредит,консультировала меня О-ко Юлия. Хочу выразить Благодарность за внимание и понимание,терпеливость и оперативность. Огромное удовольствие общаться с таким сотрудником банка ,который вызывает положительные эмоции и Доверие к банку.С УВАЖЕНИЕМ! Екатерина

Пользуюсь дебетовой картой Польза уже полгода, ни капли не пожалела, что создала карту и перешла на Хоум Кредит банк. Все удобно, приложением пользоваться легко, есть чат с операторами банка, которые быстро отвечают и всегда помогут и подскажут, и конечно же-кэшбек, каждый месяц можно выбирать по три категории с повышенным кэшбеком, есть магазины-партнеры у которых также кэшбек повышен на товары, да ещё и на ЛЮБУЮ покупку кэшбек присутствует. Я была приятно удивлена, буду пользоваться дальше картой. Спасибо вам!

Добрый день. Раз уж писать про этот банк, то постараюсь адекватно рассказать что в нем нравится, а что нет. Бесплатная дебетовая карта - вроде никого не удивишь этим сейчас, но название карты говорит само за себя "Польза". И эта польза чувствуется, кешбек 1% тоже не новость, но существуют и реальные категории на которых можно чуть "подзаработать" на 5%, вот только выпадают они какие именно нужны тебе в определенный момент не всегда. Иногда траты подстраивал под категории, 5% кешбек на ЖКХ - заплачу авансом побольше, 5% на дом ремонт - планирую покупки из этой категории. Переводы по СБП - не ограниченны 100000 в месяц, это плюс. Вклад 8,5% накопительный - да вроде никто больше не дает процент пока, перевод со вклада на карту - моментально, обратно то же.  Приложение конечно, чуть бывает подтормаживает, особенно при переходе в саму "пользу" где предложения партнеров. Ну и чуть минусов, рефералка как то странно работает, рекомендовал карту друзьям - открывали, приходит сообщение что карта по вашей ссылке открыта, но потом ничего дальше. Разбирались со специалистом банка - говорит не было движений средств у лиц открывших по моей ссылке,  хорошо, не настолько я и жадный ) пока только прибыль от своего использования пользы получаю.  А так банк в целом нормально относится к клиентам в чате, решает вопросы достаточно оперативно.  PS для проверки рефералки сестра открыла карту по моей ссылке, и мы с ней вместе сразу сделали покупку как и требовалось, если выплаты опять не будет - рейтинг понизить можно.  Спасибо за внимание.

Добрый день. Раз уж писать про этот банк, то постараюсь адекватно рассказать что в нем нравится, а что нет.Бесплатная дебетовая карта - вроде никого не удивишь этим сейчас, но название карты говорит само за себя "Польза". И эта польза чувствуется, кешбек 1% тоже не новость, но существуют и реальные категории на которых можно чуть "подзаработать" на 5%, вот только выпадают они какие именно нужны тебе в определенный момент не всегда. Иногда траты подстраивал под категории, 5% кешбек на ЖКХ - заплачу авансом побольше, 5% на дом ремонт - планирую покупки из этой категории.Переводы по СБП - не ограниченны 100000 в месяц, это плюс. Вклад 8,5% накопительный - да вроде никто больше не дает процент пока, перевод со вклада на карту - моментально, обратно то же.  Приложение конечно, чуть бывает подтормаживает, особенно при переходе в саму "пользу" где предложения партнеров.Ну и чуть минусов, рефералка как то странно работает, рекомендовал карту друзьям - открывали, приходит сообщение что карта по вашей ссылке открыта, но потом ничего дальше. Разбирались со специалистом банка - говорит не было движений средств у лиц открывших по моей ссылке,  хорошо, не настолько я и жадный ) пока только прибыль от своего использования пользы получаю. А так банк в целом нормально относится к клиентам в чате, решает вопросы достаточно оперативно. PS для проверки рефералки сестра открыла карту по моей ссылке, и мы с ней вместе сразу сделали покупку как и требовалось, если выплаты опять не будет - рейтинг понизить можно. Спасибо за внимание.

Добрый день. Раз уж писать про этот банк, то постараюсь адекватно рассказать что в нем нравится, а что нет.Бесплатная дебетовая карта - вроде никого не удивишь этим сейчас, но название карты говорит само за себя "Польза". И эта польза чувствуется, кешбек 1% тоже не новость, но существуют и реальные категории на которых можно чуть "подзаработать" на 5%, вот только выпадают они какие именно нужны тебе в определенный момент не всегда. Иногда траты подстраивал под категории, 5% кешбек на ЖКХ - заплачу авансом побольше, 5% на дом ремонт - планирую покупки из этой категории.Переводы по СБП - не ограниченны 100000 в месяц, это плюс. Вклад 8,5% накопительный - да вроде никто больше не дает процент пока, перевод со вклада на карту - моментально, обратно то же.  Приложение конечно, чуть бывает подтормаживает, особенно при переходе в саму "пользу" где предложения партнеров.Ну и чуть минусов, рефералка как то странно работает, рекомендовал карту друзьям - открывали, приходит сообщение что карта по вашей ссылке открыта, но потом ничего дальше. Разбирались со специалистом банка - говорит не было движений средств у лиц открывших по моей ссылке,  хорошо, не настолько я и жадный ) пока только прибыль от своего использования пользы получаю. А так банк в целом нормально относится к клиентам в чате, решает вопросы достаточно оперативно. PS для проверки рефералки сестра открыла карту по моей ссылке, и мы с ней вместе сразу сделали покупку как и требовалось, если выплаты опять не будет - рейтинг понизить можно. Спасибо за внимание.

Банк Хоум Кредит самый лучший банк по моему мнению, сотрудники банка быстро устраняют проблемы и отвечают на заданные вопросы, удобство пользования мобильным приложением, во время устраняют ошибки, отличные акции, скидки на некоторые продукты, Банк несёт ответственность за безопасность личных данных пользователей банк, хорошо защищены от мошенников.

При обращении в офис банка за получением кредита, сотрудники банка отнеслись с полным пониманием, подобрали персональный кредит, разъяснили все условия кредитного договора. Очень отзывчивые и клиентоориентированные специалисты. Спасибо большое.Также попросил рассказать о кредитной карте 120 дней без процентов. Получил исчерпывающую информацию и в итоге заказал карту.

При обращении в офис банка за получением кредита, сотрудники банка отнеслись с полным пониманием, подобрали персональный кредит, разъяснили все условия кредитного договора. Очень отзывчивые и клиентоориентированные специалисты. Спасибо большое.Также попросил рассказать о кредитной карте 120 дней без процентов. Получил исчерпывающую информацию и в итоге заказал карту.

Самый лучший банк! Брала кредит , никаких скрытых комиссий, маленький %, легко оплачивать.  Дебетовая карта с высоким кэшбэком, бесплатное обслуживание, бесплатные переводы, очень рада что оформила эту карту.  Мобильное приложение очень удобное и простое. Обращение в чат все вопросы рассматривают быстро, операторы очень дружелюбны! Всегда рады помочь, все четко и грамотно объясняют.   Если запланирую ещё брать кредиты то только в Хоум Кредит!!!

Самый лучший банк! Брала кредит , никаких скрытых комиссий, маленький %, легко оплачивать.  Дебетовая карта с высоким кэшбэком, бесплатное обслуживание, бесплатные переводы, очень рада что оформила эту карту.  Мобильное приложение очень удобное и простое. Обращение в чат все вопросы рассматривают быстро, операторы очень дружелюбны! Всегда рады помочь, все четко и грамотно объясняют.  Если запланирую ещё брать кредиты то только в Хоум Кредит!!!

Здравствуйте, меня зову Никита. Я получил карту польза Банка Хоум Кредит. Карта очень удобная, хорошая система кэш бэка, где получаешь баллы, а их обменивашь на настоящие деньги. Много категорий с повышенным кэшбэком, которыми я пользуюсь. Также удобная система платежей и переводов. Не зря называется карта "Польза".