48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Обращалась в банк за потребительским кредитом, из 9 банков кредит одобрили всего два. Среди них был Хоум кредит банк.Теперь являюсь клиентом банка. Очень нравится приложение, удобно и все понятно.Так же обращалась в отделение банка в г.Ногинске. Очень понравилось обслуживание. Сотрудник банка Анна все объяснила понятно и разложила все по полочкам. Анна вежливо и терпеливо отвечала на все вопросы, давала советы, рассказала о всех интересующих меня продуктах,помогла определиться. Для меня очень подошла кредитная карта банка 120 дней без комиссии.Теперь не придется занимать деньги у коллег до зарплаты. И 120 дней, которые дает банк-это очень хороший период.Спасибо банку за сотрудников,обслуживание и доверие !

Обращалась в банк за потребительским кредитом, из 9 банков кредит одобрили всего два. Среди них был Хоум кредит банк.Теперь являюсь клиентом банка. Очень нравится приложение, удобно и все понятно.Так же обращалась в отделение банка в г.Ногинске. Очень понравилось обслуживание. Сотрудник банка Анна все объяснила понятно и разложила все по полочкам. Анна вежливо и терпеливо отвечала на все вопросы, давала советы, рассказала о всех интересующих меня продуктах,помогла определиться. Для меня очень подошла кредитная карта банка 120 дней без комиссии.Теперь не придется занимать деньги у коллег до зарплаты. И 120 дней, которые дает банк-это очень хороший период.Спасибо банку за сотрудников,обслуживание и доверие !

Брал в данном банке 8 кредитов! 7 закрыто и я всем доволен, особенно крайним восьмым кредитом с довольно привлекательным маленьким процентом! Когда мне понадобилась не малая сумма денег мой зарплатный банк готов был выдать её мне, но с процентной ставкой выше, чем в Home Credit банке. Плачу всегда вовремя, данным банком очень доволен)

Здравствуйте! Являюсь пользователем дебетовых карт Космос и Польза банка уже более 3х лет. Банк по лояльности к клиенту считаю самый адекватный, очень много хороших предложений по кешбеку, даже индивидуально банк подбирает и предлагает категорию кешбека, даже для оплаты за ЖКУ. Очень доволен этими программами и категориями кешбека, которые выбираю сам каждый месяц. Также банк является первым в начислении самого высокого процента на остаток по карте среди всех банков. Использование карты даже можно сделать бесплатным при переводе на нее зарплаты - это тоже считаю большой бонус и приятно! Вопросы всегда решал по телефону горячей линии или через чат поддержки, если вопрос был сложный, то оператор перезванивал позже после решения проблемы. Мой многолетний опыт общения с банком показывает его прогресс, развитие с сфере лояльности к простым клиентам! Рекомендую данный банк с точки зрения использования его дебетовых карт и программы лояльности "Польза". Кредитных карт в данный момент не открывал и не использовал, сказать по ним из опыта ничего не могу. Считаю для себя банк одним из лидеров в доступности и простоте использования, удобстве и универсальности. В сентябре воспользовался новой услугой банка по открытию накопительного счета с высокой процентной ставкой, не сразу разобрался с условиями акции, но через чат поддержки из мобильного приложения банка задал вопросы и получил быстрые ответы.

Мне понравился данный банк тем, что во-первых: быстрый результат, долго ждать не пришлось, во-вторых: все оперативно, пока оформляли рассрочку  представитель банка, очень подробно довела информацию по продуктам банка. Вечером перезаонили сотрудники банка, озвучили весь пакет услуг, который банк специально для меня сформировал. Я,нсли,честно,приятно удивилась и по правде говоря обрадовалась потому что мне понравился сервис обслуживания и уже я для себя выбрала выгодные условия в банке. Теперь этот багк рекомендую родным и близким.

Очень удобно пользоваться услугами банка в мобильном приложении, можно задавать волнующие вас вопросы в онлайн чате, где сотрудники отвечают достаточно оперативно. Этот банк я выбрала за приятную возможность получения кэш-бэка, как обычного, так и повышенного, предлагается достаточно обширный выбор категорий на повышенный, что очень приятно. Баллы, которые можно обменять на рубли, приходят в течение недели и копятся быстро. Помимо категорий на повышенный кэш-бэк есть огромный ряд партнеров, где тоже совершать покупки с пользой и получать еще больший кэш бэк. Это очень выгодно для меня.

Являюсь клиентом банка впервые, тк недавно сильно заинтересовался возможностями что-то где-то и как-то сэкономить... Взял ипотеку и начал интересоваться, что сказать. Услышал про карты с кешбеком и про карты с повышенным кешбеком по категориям, решил почитать и попробовать. Вычитал, что сейчас многие на этом рынке, всё что-то своё предлагают и они (банки) не беднеют от этого, тк просто привлекают так деньги людей и делятся получаемой комиссией, только и всего. Кто пользуется, тот несколько экономит, кто не пользуется - тот переплачивает. Глобальный замысел - иметь несколько карт разных банков с повышенным кешбеком по категориям, где-то да выплывут нужные ежедневные, еженедельные и ежемесячные траты, там и тратить, но главное чтобы обслуживание было бесплатным! Ну чтобы не платить если не повезло... Понравились условия хоум кредита и дебетовой карты "польза".  Они как нельзя лучше подошли мне. Категория повышенная (5% кешбека!) одна или две совпадают на месяц. В категории округление по рублю, то есть за каждые 20 рублей потраченных получаешь обратно 1! Вобщем отличный вариант для меня, пока что коплю до минимальной суммы 500 чтобы перевести в деньги и тратить, остальными функциями не пользовался пока. В сравнении радует метод округления и возможность выбрать повторную категорию повышенного кешбека, но не нравится, разумеется, что предлагают ежемесячно что-то по теории случайных чисел...  Будь выбор категорий ближе к человеку, тратил бы там гораздо больше средств и делал покупок... Также получил приветственный бонус 500 рублей как новый клиент, за что тоже спасибо банку! Пришлось подождать, но очень приятно, что система работает!Вобщем, впечатления все положительные помимо способа выбора категорий повышенного кешбека.  Обслуживание бесплатное, поэтому рекомендую смело всём такой метод экономии!

Первый раз я обратился в этот банк за рассрочкой, далее начал пользоваться приложением. И современным этот банк стал одним из любимых для меня банком, отличные условия, всегда выручает. Быстрая Поддержка в приложении, так же и в офисе приятные и компетентные сотрудники. Приятно пользоваться приложение, простое интересное и познавательные истории.

Первый раз я обратился в этот банк за рассрочкой, далее начал пользоваться приложением. И современным этот банк стал одним из любимых для меня банком, отличные условия, всегда выручает. Быстрая Поддержка в приложении, так же и в офисе приятные и компетентные сотрудники. Приятно пользоваться приложение, простое интересное и познавательные истории.

В банке открыт потребительский кредит. Решила закрыть досрочно. В отделении банка помогли вернуть деньги за страховку и доступно объяснили о досрочном погашении кредита. Сотрудники вежливые, тактичные и внимательные. Людей было не много и не ждать не пришлось. Очень хорошее отделение банка) Так же вежливые сотрудники отделения рассказали о открытых моих продуктах в банке и объяснили как я могу ими пользоваться, какие плюсы и минусы. Ничего не скрывают и не утаивают,объясняя доступным простым языком.

Являюсь клиентом банка более 2 лет. Из минусов: не всегда однозначные ответы службы поддержки, длительное ожидание ответа в чате поддержки. В начале знакомства с банком также было недоразумение, когда я дистанционно заказал карту, а банк не сообщил мне о ее готовности и потом закрыл карту сам. Остальное плюсы.  Про карту Польза.  С самого начала, я как новый клиент банка, попал на акцию 10% на остаток средств на карте. Также была очень интересная акция 15% кэшбэк на покупки в аптеках. В программе лояльности банка можно накапливать кэшбэк-баллы, которые потом без проблем обмениваются на рубли. Сейчас каждый месяц банк предоставляет на выбор 3 категории повышенного (5%) кэшбэка, среди которых есть и интересные, например "дом и ремонт", "аптеки". Карта стала бесплатной без всяких условий. Также банк дает 1% кэшбэка за остальные покупки, список исключений невелик, из интересных возможностей-кэшбэк за оплату налогов. В том числе можно платить реквизитами карты прямо в ЛК налогоплательщика.  Карта Польза из тех, которые действительно приносят пользу и не требуют ежегодных расходов на ее обслуживание.

Хоум кредит банк.дозвониться до тех.поддержки возможно, что радует. Если есть проблемма, ее фиксируют но решают не быстро, это минус, а бывает и долго, в моем случае сбоя в приложении с лимитами переводов, пришлось заказывать новую дебетовую карту. Но проблемму решили все таки и это радует.Теперь о достоинствах   есть три категории повышенного кеш бека до5%,остальное 1%,можно снимать до 100 тыс.рублей у банков партнеров, и самое главное для меня это возможность переводить деньги без комиссий и без% по спб до 500тыс.рублей,и до конца года при тратах дебет.картой 10тыс.рублей повышенный процент 8.5%на накопительном счету.на сегоднешний день это одно из лучших предложений,о которых я знаю.

Хоум кредит банк.дозвониться до тех.поддержки возможно, что радует. Если есть проблемма, ее фиксируют но решают не быстро, это минус, а бывает и долго, в моем случае сбоя в приложении с лимитами переводов, пришлось заказывать новую дебетовую карту. Но проблемму решили все таки и это радует.Теперь о достоинствах   есть три категории повышенного кеш бека до5%,остальное 1%,можно снимать до 100 тыс.рублей у банков партнеров, и самое главное для меня это возможность переводить деньги без комиссий и без% по спб до 500тыс.рублей,и до конца года при тратах дебет.картой 10тыс.рублей повышенный процент 8.5%на накопительном счету.на сегоднешний день это одно из лучших предложений,о которых я знаю.

Хоум кредит банк.дозвониться до тех.поддержки возможно, что радует. Если есть проблемма, ее фиксируют но решают не быстро, это минус, а бывает и долго, в моем случае сбоя в приложении с лимитами переводов, пришлось заказывать новую дебетовую карту. Но проблемму решили все таки и это радует.Теперь о достоинствах   есть три категории повышенного кеш бека до5%,остальное 1%,можно снимать до 100 тыс.рублей у банков партнеров, и самое главное для меня это возможность переводить деньги без комиссий и без% по спб до 500тыс.рублей,и до конца года при тратах дебет.картой 10тыс.рублей повышенный процент 8.5%на накопительном счету.на сегоднешний день это одно из лучших предложений,о которых я знаю.

Хоум кредит банк.дозвониться до тех.поддержки возможно, что радует. Если есть проблемма, ее фиксируют но решают не быстро, это минус, а бывает и долго, в моем случае сбоя в приложении с лимитами переводов, пришлось заказывать новую дебетовую карту. Но проблемму решили все таки и это радует.Теперь о достоинствах   есть три категории повышенного кеш бека до5%,остальное 1%,можно снимать до 100 тыс.рублей у банков партнеров, и самое главное для меня это возможность переводить деньги без комиссий и без% по спб до 500тыс.рублей,и до конца года при тратах дебет.картой 10тыс.рублей повышенный процент 8.5%на накопительном счету.на сегоднешний день это одно из лучших предложений,о которых я знаю.

Для моих личных целей в июле этого года мне нужна была карта платёжной системы visa.По рекомендации моего любимого мужчины, я выбрала этот банк. Он уже много лет является клиентом этого банка и всегда доволен качеством обслуживания.Заказали карту через Интернет, и уже через несколько дней она была готова.Съездили в отделение банка. Вежливые сотрудники помогли советами как активировать карту.В итоге, очень быстро её получила и осталась довольна.Также, очень радуют акции проводимые банком. В июле была акция, когда по предъявлению qr кода о прививке и трате 1000₽ по карте, можно было вернуть эту 1000₽.Помимо этого, сейчас при открытии накопительного счета - ставка 5,5%, а если по дебетовой карте тратится 10000₽ в месяц, всё 8,5%!Рекомендую этот банк! Спасибо за работу)

Так как имею уже кредитный договор в хоум кредит банке, решил попробовать дебетовую карту Польза. За все время ее использования остался очень доволен - понравилась программа лояльности, выбор трёх категорий повышенного кэшбэка, так же есть большое разнообразие дополнительного кэшбэка у партнеров банка, благодаря чему уже удалось сэкономить приличную сумму денег. Дополнительно банком было предложено открыть накопительный счет, с отличными условиями до конца 2021 года: ставка до 8,5% годовых на ежемесячный остаток (при совершении покупок на 10000 рублей в месяц).  Хочется отметить очень удобное мобильное приложение с понятным интерфейсом, а также быстрое решение возникающих вопросов при обращении на горячую линию.

Банк всегда работает оперативно, отвечает и решает возникшую проблему очень быстро, никогда не было проблем с данным банком. Пользуюсь кредитной картой свобода очень удобно без процентов, если оплачивать всё в указанные сроки. А если и возникли какие либо проблемы то банк сам с вами связывается и по тем или иным причинам может вам предоставить ещё немного времени на погошение вашей задолженности так же без процентов и штрафов.

Около 3х я лет являюсь клиентом банка. Сейчас у меня дебетовая карта Польза и накопительные счёта.  Раньше в банке не всегда оперативно решались вопросы с поддержкой, достучаться до компетентного сотрудника получалось не с первого раза. Но получалось. И вопросы решались.  Ещё в начале года приходилось обращаться за решением вопроса по акции к сайту banki.ru. Сейчас же уровень подготовки сотрудников колл-центров заметно улучшился и получить грамотную консультацию можно по телефону. Условия по дебетовой карте за эти годы менялись несколько раз, сейчас на ней всего 3% на остаток, и увеличение ставки до 5% банк предлагает при тратах свыше 30 тыс. руб. в месяц. Это много для меня. Но! Банк постоянно предлагает другие продукты. Сначала я пользовалась предложением по индивидуальному зарплатному проекту и повышенному проценту на остаток по карте Польза. Сейчас пользуюсь накопительным счётом, по которому стандартная ставка 5,5% без всяких условия, а до Нового года банк предлагает ставку 8,5%. Плюс у Хоум Кредит простая и понятная система начисления кэшбэка с возможностью перевода баллов в рубли при накоплении 500 баллов и выше. Категории, по которым начисляются кэшбэк, меняются месяц от месяца, чаще всего пользуюсь категориями «Кафе и рестораны» и "Транспорт", за которые начисляется кэшбэк 5%.

Очень хороший банк! Очень довольна! Уже беру не первый кредит, много кредитный продуктов уже закрыто (как потребительские кредиты, так и кредит наличными) и всегда готова возвращать в этот банк, потому что доверяю. Все кристально чисто, прозрачно, без обмана, приятная процентная ставка, для постоянных клиентов она ещё и гарантированная. Приятно иметь дело и доверять хорошему банку!