48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Обратился в данный банк впервые, нужна была дополнительная дебетовая карта. Быстро оформили, быстро доставили курьером, без лишних звонков, волокиты и пачки документов. Приложение простое и удобное, не мучают пуш-уведомлениями. В общем, был рад, что обратился в данный банк. Легко переводит деньги через систему СБП. Буду всем советовать, как один из самых интересных продуктов онлайн-банкинга.

Обращаюсь в банк Хоум Кредит не первый раз, очень нравится мобильное приложение, там можно быстро взять кредит или оформить кредитную карту. Посещать офис не нужно, деньги перечисляют сразу. Очень низкая ставка по кредиту, взяла рефинансирование на предыдущие кредиты и очень сэкономила! Всем рекомендую.

Обращаюсь в банк Хоум Кредит не первый раз, очень нравится мобильное приложение, там можно быстро взять кредит или оформить кредитную карту. Посещать офис не нужно, деньги перечисляют сразу. Очень низкая ставка по кредиту, взяла рефинансирование на предыдущие кредиты и очень сэкономила! Всем рекомендую.

Здравствуйте. Меня зовут Сергей. Я активный пользователь услуг банка Хоум Кредит. 500 рублей за хвалебный отзыв я у них не брал, поэтому напишу что есть.Сегодня у меня немного "бомбит" в одном месте от этого банка. Видимо растущая луна влияет на их сервисы и они сегодня решили меня обидеть, без объявления войны.1.Карта "Польза". Пользуюсь активно с начала весны и в принципе терпимый продукт. Правда полезные категории повышенного кэшбэка попадаются крайне редко! Предлагать 40 летнему мужчине категорию "рукоделие и шитье" - ну такое.... издевательство. Ну и это еще ерунда. Год делаю дома ремонт. Крупный магазин стройматериалов у нас в городе один. И сегодня вдруг вижу, что кэшбэк по этому магазину больше не начисляется. Оказывается я злоупотребил этой категорией сделав в этом месяце две покупки сегодня. И это даже не категория с повышенным кэшбэком.2. Тех поддержка. Хуже ТП я видел только в банке с названием на букву Т. Впечатление что у вас  в чате одна девушка на всю страну, причем она то ходит покурить, то в туалет, то у нее обед.Уважаемый банк, вы сами пробовали написать себе в чат?  Пишу боту "оператор" в 16.59. Ваш оператор отвечает в 17.37! Дорогой абонент, вам в этой категории заблокировали баллы, до свидания, пишите, выходит из чата. А я чего, я должен сидеть смотреть в телефон 38 минут чтобы успеть задать ей вопрос? А вы в курсе что ваше приложение разлогинивается когда телефон засыпает? ок, пишу еще вопрос в 18.09, оператор подключается в 18.48.  Я сидел тыкал телефон 40 минут!  Ваш сотрудник не успел выйти из чата. Я таки пообщался. Впечатление не из лучших. Ничего пояснить не могут. Какие  я нарушил правила сказать не могут. Как решить проблему не знают. Вернее знают - никак! Куда жаловаться не говорят. Бардак полный.Если у клиента возникает проблема, как у меня, почему мне не написали смс или Е-мэйл? Вы спамите в мой почтовый ящик по 3 раза на дню, но тут решили что не надо...Почему в правилах программы "Польза" ничего толком не описано? Какие критерии? Где? Злоупотребил - это что? Кто это решил? Я нарушил какой-то закон? Какой? Тратил деньги в магазине после локдауна? Купить акриловую раковину теперь преступление? Вам фото прислать? Вывод: Карта "Польза" превратилась в тыкву. Использовать этот продукт для получения кэшбэка не рекомендую. Тем более полно предложений с 1,5% кэшбэка на все, а то и 2% рекламируют. Лично я буду мигрировать к конкурентам и вероятнее всего в российский банк.Всем удачи и добра! Спасибо за внимание.

Хороший клиентоориентированный банк. Отличная программа лояльности. Кэшбек копится и переводится в рубли., что является хорошим подспорьем перед зарплатой)))) Деньги на дебетовой карте лежат под невысокий процент, но если открыть накопительный счет - так  еще и под приличный процентИз минусов - изредка узнаешь, что поменялись ставки или условия. Еще минус - частые технические работы, когда невозможно перевести никуда деньги.А в остальном хороший банк. Пользуюсь им уже много лет, привела туда всю семью, никто не жалуется))))

Уже лет 5 пользуюсь услугами Хоум Кредита, все прекрасно! Мобильное приложение очень удобное + сильно удобно, что есть онлайн - подписание документов, когда оформляешь кредит/рассрочку у партнеров банка. Если проявляются какие - то вопросы в чате приложения отвечают быстро и максимально подробно. Отдельное внимание - карте «Свобода», большое количество партнеров, среди них самые популярные магазины, а также какие-то небольшие территориальные - это тоже круто. Платишь в рассрочку без комиссии, если понадобится, есть услуга по увеличению срока рассрочки - недорого и иногда очень нужно. Итог: довольна в полной мере пользуясь услугами банка, буду обращаться снова, картой рассрочки пользуюсь постоянно и буду продолжать Спасибо!

Уже лет 5 пользуюсь услугами Хоум Кредита, все прекрасно! Мобильное приложение очень удобное + сильно удобно, что есть онлайн - подписание документов, когда оформляешь кредит/рассрочку у партнеров банка. Если проявляются какие - то вопросы в чате приложения отвечают быстро и максимально подробно. Отдельное внимание - карте «Свобода», большое количество партнеров, среди них самые популярные магазины, а также какие-то небольшие территориальные - это тоже круто. Платишь в рассрочку без комиссии, если понадобится, есть услуга по увеличению срока рассрочки - недорого и иногда очень нужно. Итог: довольна в полной мере пользуясь услугами банка, буду обращаться снова, картой рассрочки пользуюсь постоянно и буду продолжать Спасибо!

Неплохие кредитные продукты. Лёгкое оформление документов для получения кредита, оформлял через интернет магазин, все заняло минут 10. Удобное мобильное приложение,  все понятно и удобно, оплата с карт других банков без%. Пользуюсь услугами банка не первый раз, все удобно и легко, без каких либо проблем.

С помощью курьера получил карту, привезли её в срок. Вопросов по активации не возникло, оператор все произвела корректно. Карта дебетовая Польза, тариф мне понравился, есть 3 категории повышенного кешбэка на покупки, можно пополнить карту через СБП, а также делать переводы. Только вот карта ещё не появилась в личном кабинете, но оператор в колл-центре заверил, что в течение трех рабочих дней продукт подтянется. Надеюсь, что проблем с этим не возникнет. Продукт как и банк интересный, может появятся интересные предложения или какие-нибудь акции.

Хороший банк, оставила заявку, карту привезли быстро и всё объяснили какие условия и как пользоваться. Очень приветливые сотрудники. Пользоваться очень удобно, переводы без комиссии на любую карту. Бесплатное обслуживание карты радует. Много кэшбэков, много партнёров где можно получить и потратить баллы. Всё нравится, продолжайте в том же духе!

Пользовался дебетовыми (Космос и Польза)  и кредитной (карта рассрочки) картами банка несколько лет! До тех пор пока была неплохая бонусная программа.  Но затем банк неожиданно изменил условия бонусной программы - я даже не успел часть бонусов потратить и оставлял обращение через контактный центр. Бонусы зависли и я перешёл в другой банк.Моя оценка - 4

Пользовался дебетовыми (Космос и Польза)  и кредитной (карта рассрочки) картами банка несколько лет! До тех пор пока была неплохая бонусная программа.  Но затем банк неожиданно изменил условия бонусной программы - я даже не успел часть бонусов потратить и оставлял обращение через контактный центр. Бонусы зависли и я перешёл в другой банк.Моя оценка - 4

Отношения с банком Хоум Кредит начались примерно 1.5 года назад с оформления карты рассрочки Свобода, далее скачав мобильное приложение, очень удобное надо отметить и ознакомившись с предложениями банка, появилось желание начать пользоваться именно его услугами и была оформлена дебетовая карта Польза. Хоум Кредит предоставляет множество функций, полезных инструментов, в том числе кэшбек, проценты на остаток и бесплатно обслуживание. Огромный выбор партнеров как в программе кэшбек, так и в программе рассрочки. Кроме того в приложении много полезного и информативного контента. Если необходимо оформить кредит, рассрочку, открыть вклад, инвестировать, то Хоум Кредит предоставляет очень хорошие условия, а главное через приложение, вожно все изучить и оформить самостоятельно за пару минут.  Для меня это самый полезный и удобный банк на сегодня.

Отношения с банком Хоум Кредит начались примерно 1.5 года назад с оформления карты рассрочки Свобода, далее скачав мобильное приложение, очень удобное надо отметить и ознакомившись с предложениями банка, появилось желание начать пользоваться именно его услугами и была оформлена дебетовая карта Польза. Хоум Кредит предоставляет множество функций, полезных инструментов, в том числе кэшбек, проценты на остаток и бесплатно обслуживание. Огромный выбор партнеров как в программе кэшбек, так и в программе рассрочки. Кроме того в приложении много полезного и информативного контента. Если необходимо оформить кредит, рассрочку, открыть вклад, инвестировать, то Хоум Кредит предоставляет очень хорошие условия, а главное через приложение, вожно все изучить и оформить самостоятельно за пару минут.  Для меня это самый полезный и удобный банк на сегодня.

Отношения с банком Хоум Кредит начались примерно 1.5 года назад с оформления карты рассрочки Свобода, далее скачав мобильное приложение, очень удобное надо отметить и ознакомившись с предложениями банка, появилось желание начать пользоваться именно его услугами и была оформлена дебетовая карта Польза. Хоум Кредит предоставляет множество функций, полезных инструментов, в том числе кэшбек, проценты на остаток и бесплатно обслуживание. Огромный выбор партнеров как в программе кэшбек, так и в программе рассрочки. Кроме того в приложении много полезного и информативного контента. Если необходимо оформить кредит, рассрочку, открыть вклад, инвестировать, то Хоум Кредит предоставляет очень хорошие условия, а главное через приложение, вожно все изучить и оформить самостоятельно за пару минут.  Для меня это самый полезный и удобный банк на сегодня.

Отношения с банком Хоум Кредит начались примерно 1.5 года назад с оформления карты рассрочки Свобода, далее скачав мобильное приложение, очень удобное надо отметить и ознакомившись с предложениями банка, появилось желание начать пользоваться именно его услугами и была оформлена дебетовая карта Польза. Хоум Кредит предоставляет множество функций, полезных инструментов, в том числе кэшбек, проценты на остаток и бесплатно обслуживание. Огромный выбор партнеров как в программе кэшбек, так и в программе рассрочки. Кроме того в приложении много полезного и информативного контента. Если необходимо оформить кредит, рассрочку, открыть вклад, инвестировать, то Хоум Кредит предоставляет очень хорошие условия, а главное через приложение, вожно все изучить и оформить самостоятельно за пару минут.  Для меня это самый полезный и удобный банк на сегодня.

Пользуюсь картай около 3х лет,нареканий не разу не возникало,деньги призолят моментально,переводить с друго банка на еарту Хом бес процентов, снимать можно в любом городе в любом бонкамате, идинсивенный минус стал ниже процент на остаток на счете.еще один минус что кэш можно вернуть когда накопиться не меньше 500 руб

Я постоянный клиент . 4 кредита из них 3 уже закрыты . Меня все устраивает и очень нравится приложение, и девочки по горячей линии всегда готовы помочь . Быстрое одобрение , удобные кредитные карты особенно 120 дней , свобода так же понравилось . Быстро отвечают по горячей линии в отличии допустим от ОТП банка . Выбираю только вас )

Очень нравится этот банк, пользуюсь картой польза, банк платит кэшбек, очень удобная карта, всем доволен, кэшбек вывожу на карту, деньги приходят сразу, минусов пока не заметил. Ещё есть карта свобода, карта рассрочки, хочу ее попробовать оформить, думаю пригодится. Уже больше года пользуюсь услугами банка🙂

Начну с приложения , работает отлично! нет никакиех вопросов по этому поводу. Поделюсь мнением о банке Хоум Кредит.  Очень хороший банк, где всегда вежливое общение сотрудников с клиентами,  быстрое решение проблемы, выгодные условия рассрочки а также очень хорошее мобильное приложение. Оформила карту свобода! Крутая рассрочка у партнёров без переплаты)) очень довольна,  советую)))