48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Никогда раньше не пользовалась услугами банка Хоум кредит, думала что банк больше специализируется на выдаче кредитов. А теперь я знаю, что очень большой пакет услуг предоставляется,  ну и конечно очень радует когда есть все возможные акции такие как 8,5% на остаток, такого я еще нигде не видела.  Вообщем желаю побольше акций!

Никогда раньше не пользовалась услугами банка Хоум кредит, думала что банк больше специализируется на выдаче кредитов. А теперь я знаю, что очень большой пакет услуг предоставляется,  ну и конечно очень радует когда есть все возможные акции такие как 8,5% на остаток, такого я еще нигде не видела.  Вообщем желаю побольше акций!

Являюсь клиентом этого банка уже 20 лет, честно лично у меня к нему притензий нет.

Хороший банк, пользуюсь с радостью. Единственный банк который одобрил рассрочку на покупку мне нужного гаджета. В будущем планирую так же пользоваться дебетовой картой. Хочу выразить огромную благодарность работникам банка. Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря их компетенции я получил профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении кредита. К сотрудникам банка можно обратиться с любой проблемой.

14.09.21 Позвонил в банк, чтобы заказать продукт Дебетовая карта Польза. Мне перезвонили и сказали, что 17.09 со мной свяжется мобильный сотрудник банка и привет карту и документы - супер, никуда не надо ездить! 17.09.21 Я встретился с сотрудником банка. Все было во время и прекрасно. При подписании документов обнаружил, что неправильно указано мое имя - опечатка в слове "Александр". На что сотрудник банка попросил исправить имя прямо в документах и мы поставили подпись. Естественно в мобильном приложении и во всех системах имя было неправильное. Прошел день. Я позвонил сотруднику банка, который привозил мне карту и документы и спросил как это исправить - на что он мне ответил, что документы он передал в банк, но ответственный сотрудник находится в отпуске, поэтому: чтобы исправить - топать в офис или в магазин, где сидит представитель партнера. В офис я не ездил. Через пару дней персональные данные все таки исправили - что было видно в мобильном приложении. В итоге: - сотрудник банка сбил меня с толку, что надо направиться в офис для исправления персональных данных - проблема решена без похода в офис. За это спасибо. Отдельно хочу отметить: - акция: 8,5% на остаток по накопительному счету при тратах 10К в месяц работает исправно! - пополнение с карты другого банка работает как и описано.

14.09.21 Позвонил в банк, чтобы заказать продукт Дебетовая карта Польза. Мне перезвонили и сказали, что 17.09 со мной свяжется мобильный сотрудник банка и привет карту и документы - супер, никуда не надо ездить! 17.09.21 Я встретился с сотрудником банка. Все было во время и прекрасно. При подписании документов обнаружил, что неправильно указано мое имя - опечатка в слове "Александр". На что сотрудник банка попросил исправить имя прямо в документах и мы поставили подпись.Естественно в мобильном приложении и во всех системах имя было неправильное. Прошел день. Я позвонил сотруднику банка, который привозил мне карту и документы и спросил как это исправить - на что он мне ответил, что документы он передал в банк, но ответственный сотрудник находится в отпуске, поэтому: чтобы исправить - топать в офис или в магазин, где сидит представитель партнера.В офис я не ездил. Через пару дней персональные данные все таки исправили - что было видно в мобильном приложении.В итоге:- сотрудник банка сбил меня с толку, что надо направиться в офис для исправления персональных данных- проблема решена без похода в офис. За это спасибо.Отдельно хочу отметить:- акция: 8,5% на остаток по накопительному счету при тратах 10К в месяц работает исправно!- пополнение с карты другого банка работает как и описано.

Был оформлен потреб.кредит на покупку телефона Самсунг, но на след день этот кредит я аннулировала,  и через несколько дней оформила другой, т.к. у магазина появилось интересное предложение. В итоге информацию о том, что мой первый кредит.дог аннулирован банк в магазин не передал , и магазин утверждает что привезли товар по первой заявке , а не по второй, хотя все сроки доставки подверждают то,что товар привезен по второй! После обращения в банк - первую заявке аннулировали, но не убрали у себя в базе , и сейчас из-за халатности и пофигзма банка на мне висит отрицательная кредитная история, из-за чего  я не могу оформить ипотечное кредитования, что очень сильно подрывает мои жизненные цели. За эти пол года мне ни разу не позвонил банк и служба взыскания. Если эта ситуация в ближайшие дни не решится я намерена обращаться в суд.

Все хорошо и удобно. Информативное приложение и отзывчивые сотрудники при необходимости пообщаться для решения своих проблем. Всем советую выбирать данную финансовую организацию для любого вида банковской деятельности. Удобные виды кредитных карт с нормальным сроком погашения и пополнения их в любом банке

Хороший процент по накопительным счётам, выгодный кэшбек, удобное мобильное приложение, переводы без комиссии. Обращалась по вопросу мошеннического списания ДС, решили вопрос быстро, деньги вернули на счёт. Пользуюсь услугами около четырёх лет, пока довольна. Сначала оформила карту «Польза». Расчёты производила этой картой и собирала неплохой кэшбек (есть повышенный по некоторым категориям). Оформляла и оплачивала билеты и бронирование гостиниц через сайты партнеров и получала повышенный кэшбек.  На сегодняшний день, по-моим данным, самый высокий процент по накопительному счету для физических лиц. Можно в любой момент пополнить или вывести деньги. Процент начисляется за каждый день. Из минусов: только один офис в нашем городе, график работы которого совпадает с моим графиком. Кэшбек не начисляется на покупки менее 100 руб., а ещё на оплату мобильной связи. По качеству обслуживания никаких нареканий.

Хороший процент по накопительным счётам, выгодный кэшбек, удобное мобильное приложение, переводы без комиссии. Обращалась по вопросу мошеннического списания ДС, решили вопрос быстро, деньги вернули на счёт. Пользуюсь услугами около четырёх лет, пока довольна. Сначала оформила карту «Польза». Расчёты производила этой картой и собирала неплохой кэшбек (есть повышенный по некоторым категориям). Оформляла и оплачивала билеты и бронирование гостиниц через сайты партнеров и получала повышенный кэшбек. На сегодняшний день, по-моим данным, самый высокий процент по накопительному счету для физических лиц. Можно в любой момент пополнить или вывести деньги. Процент начисляется за каждый день. Из минусов: только один офис в нашем городе, график работы которого совпадает с моим графиком. Кэшбек не начисляется на покупки менее 100 руб., а ещё на оплату мобильной связи. По качеству обслуживания никаких нареканий.

Хороший процент по накопительным счётам, выгодный кэшбек, удобное мобильное приложение, переводы без комиссии. Обращалась по вопросу мошеннического списания ДС, решили вопрос быстро, деньги вернули на счёт. Пользуюсь услугами около четырёх лет, пока довольна. Сначала оформила карту «Польза». Расчёты производила этой картой и собирала неплохой кэшбек (есть повышенный по некоторым категориям). Оформляла и оплачивала билеты и бронирование гостиниц через сайты партнеров и получала повышенный кэшбек. На сегодняшний день, по-моим данным, самый высокий процент по накопительному счету для физических лиц. Можно в любой момент пополнить или вывести деньги. Процент начисляется за каждый день. Из минусов: только один офис в нашем городе, график работы которого совпадает с моим графиком. Кэшбек не начисляется на покупки менее 100 руб., а ещё на оплату мобильной связи. По качеству обслуживания никаких нареканий.

Обращался в банк что бы получить дебетовую карту, заказал через приложение, пришла очень быстро, в ближайший офис банка, карта понравилась, кэшбек и прочие привелегии нравятся, без платы за обслуживание, платить кредит можно в 2 клика, никаких очередней и подобного, консультанты в приложении , рассмотрели мой вопрос в течении нескольких минут и решили все, рекомендую.

Являюсь клиентом банка Хоум Кредит с 2013 года что ли. Банком в целом доволен. Брал и технику в рассрочку и другие продукты банка. Остался особенно доволен дебетовой картой, хорошие бонусы и приятный кэш бек! Как по мне, так банк хороший. Да и сотрудники приветливые и отвечают в чате быстро! Удобное приложение, не тормозит. В общем за всё время, впечатление положительное.

Я неоднократно пользовалась и пользуюсь услугами банка и осталась очень довольна всем а особенно сотрудниками банка, которые относятся к своим клиентам с огромным вниманием, вежливо и подробно разьясняя о всех тонкостях и условиях предоставленных банком продукта. Я рекомендую всем воспользоваться услугами банка хоум кредит!

В сентябре оформил карту Польза: продукт заинтересовал высоким процентом по накопительному счету, также был обещан бонус за регистрацию по ссылке друга. Карту привезли оперативно, к качеству первичного обслуживания претензий не возникло. Первая проблема обнаружилась, когда при попытке перевода денег из Открытия, приложение сообщило, что по СБП перевод невозможен, т.к. клиент в ХКФ с таким номером телефона не значится. Проверил для верности из Тинькофф — результат тот же.  Обратился в чат, проблему зарегистрировали, через пару дней входящий СБП заработал. Спасибо службе поддержки! Однако, спустя два месяца, бонус за регистрацию по ссылке друга не поступил. Данный факт меня удивил, т.к. бонусы за открытие продукты (кредитная карта и карта рассрочки Свобода) были начислены своевременно. Благодарю банк за оперативную обратную связь и клиентскую поддержку и надеюсь на решение оставшейся проблемы с пригласительным бонусом.

Очень хороший и лояльный банк. Года с 2015 пользуюсь услугами банка. Всё устраивает, есть небольшие моменты, которые немного неудобны,мало терминалов и офисов по Москве и очень важный , но исправимый момент,это часто попадаются некомпетентные операторы в онлайн чате, хотелось бы побольше квалифицированных сотрудников, которые всезнающие и всемогущие. Всё остальное хорошо

Плюсы этого банка и именно дебетовой карты во-первых: нет комиссии за обслуживание. И это пожалуй лучший банк в этом аспекте. На карте не нужно держать какую-то сумму, чтобы обслуживание было бесплатным, ничего не надо тратить для этого. Второй момент есть кэшбэк и процент на остаток. Правда тут моменты. Кэшбэк обычный 1%, стандарт, у партнеров и по категориям конечно же выше от 3 и далее, но только в месячных категориях есть какие-то интересные параметры. Магазины партнёры либо ноунеймы, либо Алиэкспресс в котором делаются покупки от силы раз в год.Так что проку от этого кэшбека для меня не особо много. Были бы там продукты и вещи первой необходимости, но там для меня все второстортно. Ну и третий момент, скорее отрицательный - процент на остаток, который конечно же гораздо ниже уровня инфляции, а распространяется на сумму до 300к. 3%, если траты больше 7к, и 5%, если траты 30к вроде бы. В целом картой пользоваться удобно, мобильное приложение прекрасное, в apple pay добавить можно и обслуживание 0рублей. Для меня большего и не надо.

Приходила в офис по адресу Назарбаева 10,оформить карту. Сотрудники отделения очень внимательные, все рассказали,ответили на всё мои вопросы, как ей пользоваться, рассказали про КЭШ БЭК, понравилось, что карта бесплатная, и что есть приложение очень удобное. Теперь перевожу с пенсионной карты на вашу Пользу и трачу,мне карта нравится. Всем знакомым рекомендую ваш банк. Спасибо девочкам- сотрудницам за индивидуальный подход, доброе отношение к клиентам и терпение.

Мой самый любимый банк, с самыми выгодными условиями. Множество раз выручал при покупке различных вещей. Отдельно хочется отметить удобство мобильного приложения, одно из самых лучших, что я видел. Очень доволен общением с этим банком, в будущем буду обращаться неоднократно. В скором времени планирую брать автокредит и обращусь именно в хоум кредит банк. Банк, которому я доверяю!

Мой самый любимый банк, с самыми выгодными условиями. Множество раз выручал при покупке различных вещей. Отдельно хочется отметить удобство мобильного приложения, одно из самых лучших, что я видел. Очень доволен общением с этим банком, в будущем буду обращаться неоднократно. В скором времени планирую брать автокредит и обращусь именно в хоум кредит банк. Банк, которому я доверяю!