48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Хорошее удобное приложение. Понятный интерфейс. Кешбек за покупку, хороший процент по вкладом и на остаток по карте. Полизуюсь картами этого банка более 2лет кешбек за это время в 20 000 не много но приятно. Кешбек начесляется и по кредитной и по дебетовой карте. Снятие наличных позможно в банкоматах других банков.

Оформил в приложении кредитную карту "120 дней без %".  Не знаю,  когда будет пластик, но сказали, что могу пока что пользоваться электронной версией карты.  В чём значит абсурд - в городе всего ОДИН офис банка, в этом банке ОДИН круглосуточный банкомат, а дверь к нему ЗАКРЫТА... каламбур. Я не знаю, как надо было её открывать, но там был замок и место для ПЛАСТИКОВОЙ КАРТЫ. Возникает вопрос - как мне открыть дверь, если у меня только электронная. Это ПЕРВОЕ В офисе банка нет рабочих банкоматов для чтения NFC (дело в том, что один такой банкомат есть, но у него не подключена эта функция, как сказала мне сотрудница офиса). Что это за издевательство? Зачем мне электронная кредитная карта, если нет возможности ею пользоваться в полной мере. Мне кредитная карта нужна была ещё в пятницу для снятия наличных.  Прошло столько дней, а я за это время так и не смог воспользоваться картой.... абсурд, бред и каламбур какой то.  До этого был относительно положительный опыт взаимодействия. Теперь же омрачился опыт

Доброго времени всем)С банком хоум кредит "дружу' достаточно давно.Были разные продукты. Открывала, закрывала. Открывала новые. Недавно решила открыть дебетовую карту Польза. Уже был опыт пользования такой картой несколько лет назад, но потом она стала условно-бесплатной, я ее закрыла и открыла безусловно бесплатную Зеленую пользу. Так как банк опять сделал обычную дебетовую Пользу безусловно бесплатной, к тому же у нее есть отличия в лучшую сторону от зеленой Пользы, я ее в сентябре решила оформить.В процессе получения карты не обошлось без ложки дегтя. Само оформление заявки в интернете на получение карты прошло хорошо. Сотрудник контакт центра позвонил в этот же день, все проверил и уточнил. Я выяснила, что курьером будет доставлена тоже неименная карта, также если я и сама я заберу . И чтобы не ожидать курьера неделю, я узнала, можно ли будет получить карту в отделении в Краснодаре. Специалист уточнил удобный офис банка и назначил дату (через несколько дней), когда прийти за получением.В назначенный день пришла в офис банка и услышала: " А у нас нет карт уже неделю и не знаем, когда привезут, но они есть в другом отделении". Второй офис банка находился не совсем близко, но по пути, поэтому я решила туда сразу поехать, даже не позвонила. Приехала и услышала: "А у нас нет карт". В третий офис банка (а у нас их в городе всего 3), я уже позвонила, ехать не стала. Карт не оказалось и там. На вопрос, а почему контакт центр дает информацию, что карта в отделении, отвечали: " Контакт-центр далеко, они не знают обстановку на местах". Естественно, в этот день я позвонила в контакт центр, сказав, что карт нет ни в одном отделении банка, и пусть они выяснят, когда они будут фактически в отделении. Так как кататься по офисам просто так не очень интересно.Специалисты мне перезвонили, сказали, что действительно карт сейчас в отделении нет, но на следующий день будут. Вернее вроде они и к вечеру уже ожидались, но вечером я звонила в банк, там еще их не было.Карту я все-таки получила на следующий день. Причем позвонила в отделение с утра, сказали карт нет. Я перезвонила в контакт центр, с вопросом как так, вчера же все обговорили, что 100% карты привезут. Через минут 10 перезвонили из контакт центра, сказали, карты есть в отделении, за вами карта точно закреплена, приезжайте. В итоге карту я получила, специалист банка сказал, что их только подвезли, даже распаковать толком не успели)В общем и целом, карту я получила на неделю раньше, чем если бы ее доставлял курьер. Но на несогласованность в информации между контакт-центром и отделениями на местах банку надо обратить внимание.

Одни плюсы только нашла)Банк быстро одобрил мне рассрочку на телефон ,чему я была очень довольна!это был мой первый опыт связанный с кредитом(рассрочкой)!удобное,стильное приложение,быстрая консультация и много разных хороших предложений)переплата вообще минимальная и можно погасить досрочно)спасибо большое банку!!!!

Пользуюсь кредитами от этого банка,пока не было разн!огласий

Банком Хоум Кредит пользуюсь полгода и за это время ни разу не пожалела о своём выборе. Сначала завела в нем дебетовую карту Польза. Понравилось то, что каждый месяц можно выбрать 3 категории, в которых будет начисляться повышенный кэшбэк 5%.        Часто ходим с друзьями в кафе, поэтому одна из категорий это именно кафе и рестораны. Проезд в общественном транспорте включает в себя также и услуги такси, значит это вторая категория. Ну и аптеки в наше непростое время очень актуальны, получать5% обратно от стоимости лекарств тоже приятно.  Большой плюс это то, что если потратить по карте от 10000₽ в месяц, то на накопительный счёт капает 8,5% годовых. Это условие выполнить не сложно. А какой ещё банк может предложить такие проценты по вкладу, я не знаю.    Ну и отдельно хочу сказать о кредитной карте "120 дней без %". С неё можно снять наличные и почти 4 месяца пользоваться ими в свое удовольствие. Главное, не забывать вносить небольшие суммы на ежемесячное погашение задолженности (Банк вам о них будет напоминать). За это время вам набегут проценты на накопительный счёт и кэшбек по дебетовке и в положенный срок вы без труда вернете деньги на кредитку.

Банком Хоум Кредит пользуюсь полгода и за это время ни разу не пожалела о своём выборе. Сначала завела в нем дебетовую карту Польза. Понравилось то, что каждый месяц можно выбрать 3 категории, в которых будет начисляться повышенный кэшбэк 5%.        Часто ходим с друзьями в кафе, поэтому одна из категорий это именно кафе и рестораны. Проезд в общественном транспорте включает в себя также и услуги такси, значит это вторая категория. Ну и аптеки в наше непростое время очень актуальны, получать5% обратно от стоимости лекарств тоже приятно.  Большой плюс это то, что если потратить по карте от 10000₽ в месяц, то на накопительный счёт капает 8,5% годовых. Это условие выполнить не сложно. А какой ещё банк может предложить такие проценты по вкладу, я не знаю.    Ну и отдельно хочу сказать о кредитной карте "120 дней без %". С неё можно снять наличные и почти 4 месяца пользоваться ими в свое удовольствие. Главное, не забывать вносить небольшие суммы на ежемесячное погашение задолженности (Банк вам о них будет напоминать). За это время вам набегут проценты на накопительный счёт и кэшбек по дебетовке и в положенный срок вы без труда вернете деньги на кредитку.

Огромнейшие проценты!!! Постоянных клиентов ничем не привлекают,никаких предложений интересных и заманчивых нет.Один грабеж! Обращаешься от безысходности!

У меня возникла проблема. У судебных приставов по не понятным для меня причинам случился сбой и мне заблокировали зарплатную карту. Все бы нечего , да вот срочно нужно было перевести деньги родителям на лекарства. А деньги все на карте. С удовольствием отмечу оперативность и качество решения моей проблемы. Вообщем девушка решила вопрос за несколько часов. Так что к вечеру я решил все свои вопросы.(девушку зовут Мария) не плохо было бы ее поощрить.

Клиентом банка являюсь уже не первый год, в 2019 году я брал у них и кредит на покупку смартфона и остался доволен качеством обсуживания, затем увидев рекламу на ютуб и почтитав отзывы я решил оформить их дебетовую карту Польза, начав использование этой карты я был приятно удивлен большим ассортиментов их партнеров и хорошим кешбеком до 30%, за месяц у меня получалось выводить по 500-600 руб кешбека что я считаю очень хорошо, не каждый банк может похвастаться такими условиями, и это при том что карта имеет бесплатное обсуживание что яаляеться существенно важным фактором сейчас 😃

Хочу написать отзыв о дебетовой карте «Польза» банка ХоумКредит, которой пользуюсь уже несколько лет. Все очень устраивает и всегда советую её всем. Больше всего мне нравится, что можно копить баллы и сразу же их переводить в рубли,выбирать каждый месяц категории и повышенным кэш бэком. Уже несколько раз выводила деньги на карту - это быстро ,удобно и самое главное без дополнительных лишних действий. Мои любимые категории – кафе/рестораны, транспорт и красота (5% от суммы покупки). Кроме того, мне очень нравится,что модно снять в любом банкомате деньги и переводить без процентов на карты др.банков. Всегда знаю ,что банк меня не подведёт, так как не раз брала кредит и служба поддержки моментально помогает в любой непонятной ситуации.

Мне нравится с ними работать, весьма отзывчивые.  Дебитовая карта с самыми выгодными условиями по городу. Делала сравнительный анализ. В своё время лет 7 назад посоветовали и начала сотрудничество. Недавно для строительства необходимы были средства и с лёгкостью через приложение смогла оформить. Так же решила попробовать кредитную карту.

Мне нравится с ними работать, весьма отзывчивые.  Дебитовая карта с самыми выгодными условиями по городу. Делала сравнительный анализ. В своё время лет 7 назад посоветовали и начала сотрудничество. Недавно для строительства необходимы были средства и с лёгкостью через приложение смогла оформить. Так же решила попробовать кредитную карту.

Мне нравится с ними работать, весьма отзывчивые.  Дебитовая карта с самыми выгодными условиями по городу. Делала сравнительный анализ. В своё время лет 7 назад посоветовали и начала сотрудничество. Недавно для строительства необходимы были средства и с лёгкостью через приложение смогла оформить. Так же решила попробовать кредитную карту.

Здравствуйте,оформила кредит наличными через контактный центр, очень  понравилось обслуживание,специалист все грамотно и доступно объяснил,рассказал про дату платежа,про доступные услуги,все было прозрачно рассказано про процентную ставку.спасибо,буду обращаться вновь и рекомендовать ваш банк друзьям

Всем добрый день! Пользуюсь дебетовой картой Польза уже около 3х лет. Бесплатное обслуживание по соблюдении минимальных условий, постоянные высокие бонусы, а так же высокий процент на остаток раз в месяц - всё это про данную карту!Очень доволен.Все вопросы быстро и адекватно решают менеджеры в чате прямо в приложении.Советую👍

С банком Хоум Кредит столкнулась впервые, узнав о нем от подруги. Заказала дебатовую карту Польза. Мне её привёз курьер прямо на работу, что было очень удобно для меня. Обслуживание карты абсолютно бесплатное, а также я получила приятный бонус 500 рублей, спасибо за это банку. Также смс-информирование по карте первые 2 месяца бесплатно, мне это очень понравилась. У банка можно получить кэшбэк на все покупки от 1% до 22%%. А ещё каждый месяц можно выбирать 5% повышенного кэшбэка в 3-х категориях, очень приятный бонус, т.к. можно теперь выгодно совершать покупки. Также у банка есть чат поддержки для клиентов, куда я обращалась не один раз, сотрудники все доброжелательные, моментально отвечали на все мои вопросы,  спасибо им большое. Расположение банкоматов доступно, что очень удобно. Спасибо, Вам, за вашу работу и заботу о своих клиентах

Получила данную карту по акции приведи друга. Деньги пришли, условия порадовали. Кэшбэк за ЖКХ выпал на 2 месяц использования. Категории хорошии. Условия по накопительному счёту порадовали. Ставка выше чем у многих. Без условий 5,5% у других 4%. Переводы без комиссии. Иногда медленно грузит банк и тяжело сделать перевод, но бывает это редко. Рекомендую

Получила данную карту по акции приведи друга. Деньги пришли, условия порадовали. Кэшбэк за ЖКХ выпал на 2 месяц использования. Категории хорошии. Условия по накопительному счёту порадовали. Ставка выше чем у многих. Без условий 5,5% у других 4%. Переводы без комиссии. Иногда медленно грузит банк и тяжело сделать перевод, но бывает это редко. Рекомендую

Получила данную карту по акции приведи друга. Деньги пришли, условия порадовали. Кэшбэк за ЖКХ выпал на 2 месяц использования. Категории хорошии. Условия по накопительному счёту порадовали. Ставка выше чем у многих. Без условий 5,5% у других 4%. Переводы без комиссии. Иногда медленно грузит банк и тяжело сделать перевод, но бывает это редко. Рекомендую