48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Добрый день.Хочу оставить положительный отзыв о банке хоум кредит.Очень привлекательный кешбэк с партнерами.  Беспроцентное оодовое  обслуживание по дебетовой карте.За привлечение к данной услуге модно получить дополнительные бонусы-в размере 500руб.Ребята молодцы- все обещания выполняют.Буду и дальше пользоваться Вашим банком.

Являюсь клиентом банка с 2012 года. Изначально подкупили довольно хорошие условия по вкладам и отличное расположение офиса в пешей доступности от моего дома.Когда в 2013 году пришёл продлевать вклад, мне предложили кредитную карту с отличными на тот момент условиями: 2% кэшбек на всё, 5% - на путешествия, рестораны и АЗС; бесплатное обслуживание, если нет задолженности.Был очень доволен, но потом условия становилось только хуже. Сначала сделали кэшбек на всё 1,5%, а потом вообще 1%. Повышенный кэшбек срезали до 3%. Стало уже не так интересно пользоваться этой кредитной картой.Плюс ко всему во время кризиса 2014 года закрыли множество офисов. Офис, который был рядом с моим домом, тоже закрыли. В итоге, приходилось иногда решать возникающие проблемы посещая неудобно расположенный для меня офис и стоя в очередях. Благо, что сейчас многие вопросы решаются в дистанционном режиме (чат, колл-центр).На сегодняшний день уже не пользуюсь кредитной картой банка для оплаты повседневных покупок, т. к. условия (кэшбек) других банков лучше, важные для меня категории повышенного кэшбека (путешествия, рестораны) убрали и оставили возможность ежемесячно выбирать из очень ограниченного числа непопулярных категорий (цветы, химчистка, книги и т. д.). Если условия по программе лояльности не улучшаться, то уже не факт, что буду пользоваться кредиткой Хоума.Также на сегодняшний день остался только накопительный счёт (из-за хороших условий по процентной ставке), однако, если другой банк предложит лучшие условия по накопительному счёту, то придётся совсем распрощаться с Хоум Кредитом.Ставлю четвёрку, т. к. банк достаточно современный. Из плюсов: удобное приложение, возможность снимать наличные в любых банкоматах без комиссии, пока хорошие условия по накопительному счёту, возможность бесплатного стягивания денег на карту, бесплатные переводы на счета других банков. Из минусов: не очень интересные для меня условия по программе лояльности.Чего бы мне хотелось, чтобы я оставался клиентом ХоумКредит.1.      Лучшие условия по процентной ставке накопительного счёта (по сравнению с банками из топ-50).2.      Кредитная карта с кэшбеком на всё >=1,5%,кешбеком в категориях путешествия и кафе/рестораны >=5%, бесплатнымобслуживанием, грейс-периодом >110 дней, большим кредитным лимитом.3.      Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием (без условий трат по карте или сумме неснижаемого остатка), большим процентом на остаток, бесплатными снятиями наличных в любых банкоматах.4.      Больше возможностей индивидуального и премиального обслуживания.

Являюсь клиентом банка с 2012 года. Изначально подкупили довольно хорошие условия по вкладам и отличное расположение офиса в пешей доступности от моего дома.Когда в 2013 году пришёл продлевать вклад, мне предложили кредитную карту с отличными на тот момент условиями: 2% кэшбек на всё, 5% - на путешествия, рестораны и АЗС; бесплатное обслуживание, если нет задолженности.Был очень доволен, но потом условия становилось только хуже. Сначала сделали кэшбек на всё 1,5%, а потом вообще 1%. Повышенный кэшбек срезали до 3%. Стало уже не так интересно пользоваться этой кредитной картой.Плюс ко всему во время кризиса 2014 года закрыли множество офисов. Офис, который был рядом с моим домом, тоже закрыли. В итоге, приходилось иногда решать возникающие проблемы посещая неудобно расположенный для меня офис и стоя в очередях. Благо, что сейчас многие вопросы решаются в дистанционном режиме (чат, колл-центр).На сегодняшний день уже не пользуюсь кредитной картой банка для оплаты повседневных покупок, т. к. условия (кэшбек) других банков лучше, важные для меня категории повышенного кэшбека (путешествия, рестораны) убрали и оставили возможность ежемесячно выбирать из очень ограниченного числа непопулярных категорий (цветы, химчистка, книги и т. д.). Если условия по программе лояльности не улучшаться, то уже не факт, что буду пользоваться кредиткой Хоума.Также на сегодняшний день остался только накопительный счёт (из-за хороших условий по процентной ставке), однако, если другой банк предложит лучшие условия по накопительному счёту, то придётся совсем распрощаться с Хоум Кредитом.Ставлю четвёрку, т. к. банк достаточно современный. Из плюсов: удобное приложение, возможность снимать наличные в любых банкоматах без комиссии, пока хорошие условия по накопительному счёту, возможность бесплатного стягивания денег на карту, бесплатные переводы на счета других банков. Из минусов: не очень интересные для меня условия по программе лояльности.Чего бы мне хотелось, чтобы я оставался клиентом ХоумКредит.1.      Лучшие условия по процентной ставке накопительного счёта (по сравнению с банками из топ-50).2.      Кредитная карта с кэшбеком на всё >=1,5%,кешбеком в категориях путешествия и кафе/рестораны >=5%, бесплатнымобслуживанием, грейс-периодом >110 дней, большим кредитным лимитом.3.      Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием (без условий трат по карте или сумме неснижаемого остатка), большим процентом на остаток, бесплатными снятиями наличных в любых банкоматах.4.      Больше возможностей индивидуального и премиального обслуживания.

Приложение понятное все просто и доступно, если есть какие то вопросы всегда ответят и все объяснят! Условия банка хорошие, за все время сотрудничества с банком минусов не было замечено. Всегда действует интересные и выгодные предложения для клиентов, все платежи проходят сразу нет никаких задержек как во многих других банках!

Давно являюсь клиентом банка, очень довольна условиями кредита , нет скрытых комиссий , удобное приложение . Сотрудники также очень вежливые . Так же пользуюсь дебетовой картой банка ! Мне все нравится . Я рекомендую Хоум кредит банк, и в дальнейшем хочу быть клиентом банка. Недавно взяла диван в магазине лазурит в рассрочку от банка , совершенно без процентов , без переплат . Так же обращалась с проблемой входа в интернет банк и мне помогла сотрудница банка. Так же в городе достаточно много терминалов для оплаты кредита . Так же банк предлагает кредитную карту с кеш беком , пока я ещё ее не преобрела , но задумываюсь оформить, так как он сотрудничает со многими магазинами и даже авиакомпанией , в которой я так же являюсь клиентом

Давно являюсь клиентом банка, очень довольна условиями кредита , нет скрытых комиссий , удобное приложение . Сотрудники также очень вежливые . Так же пользуюсь дебетовой картой банка ! Мне все нравится . Я рекомендую Хоум кредит банк, и в дальнейшем хочу быть клиентом банка. Недавно взяла диван в магазине лазурит в рассрочку от банка , совершенно без процентов , без переплат . Так же обращалась с проблемой входа в интернет банк и мне помогла сотрудница банка. Так же в городе достаточно много терминалов для оплаты кредита . Так же банк предлагает кредитную карту с кеш беком , пока я ещё ее не преобрела , но задумываюсь оформить, так как он сотрудничает со многими магазинами и даже авиакомпанией , в которой я так же являюсь клиентом

Обратилась в банк по вопросу возврата покупки в магазине. Оператор Татьяна ответила что карты с номером, указанном на чеке у меня нет. По факту это был номер виртуального счета сервиса GOOGLE PAY.  Оператор должен быть в курсе, что в чек тянется не номер физический, а виртуальный.  Я очень удивилась, когда мне ответили, что такой карты нет.  Сама разобралась что за номер притянулся в чек Попросила ее написать свое ФИО, она проигнорировала мою просьбу. Я не могу знать ФИО оператора с которым общаюсь? Чат был открыт 08.11.21 примерно в 13:00-14:10 часов.Чат в приложении глючит, переписка исчезла. Такое ощущение что общалась не с оператором банка. И почему в чате не написана дата открытия чата? время есть, а даты нет. При прокрутке чата дата всплывает да долю секунды, но глаз не может зафиксировать такое всплывающее окно.

Обратился в банк для оформления кредита. Всё быстро, чётко, легко и понятно. Вежливый персонал, предоставляющий всю нужную информацию максимально доступно. Хорошее отделение банка. После оформления кредита решил ( самостоятельно, без навязываний ) оформить и дебетовую карту. Пользуюсь услугами банка несколько месяцев, доволен всем, много плюсов и преимуществ. Но это уже другая история.

Обратился в банк для оформления кредита. Всё быстро, чётко, легко и понятно. Вежливый персонал, предоставляющий всю нужную информацию максимально доступно. Хорошее отделение банка. После оформления кредита решил ( самостоятельно, без навязываний ) оформить и дебетовую карту. Пользуюсь услугами банка несколько месяцев, доволен всем, много плюсов и преимуществ. Но это уже другая история.

Являюсь клиентом банка более 10 лет. Очень довольна обслуживанием, условиями получения кредитов. За время сотрудничества несколько раз получала кредиты, которые смогла досрочно погасить без всяких проблем со стороны банка. Ещё один из кредитов, взятый в другом банке, смогла рефинансировать по более выгодной ставке. Пользуюсь кредитной картой и не плачу за использование карты, так как соблюдаю условия  для бесплатного обслуживания. Есть и дебетовая карта, на которой храню свои деньги и в конце месяца получаю процент на остаток. Планирую дальнейшее долгосрочное сотрудничество.

Являюсь клиентом банка более 10 лет. Очень довольна обслуживанием, условиями получения кредитов. За время сотрудничества несколько раз получала кредиты, которые смогла досрочно погасить без всяких проблем со стороны банка. Ещё один из кредитов, взятый в другом банке, смогла рефинансировать по более выгодной ставке. Пользуюсь кредитной картой и не плачу за использование карты, так как соблюдаю условия  для бесплатного обслуживания. Есть и дебетовая карта, на которой храню свои деньги и в конце месяца получаю процент на остаток. Планирую дальнейшее долгосрочное сотрудничество.

Являюсь клиентом банка более 10 лет. Очень довольна обслуживанием, условиями получения кредитов. За время сотрудничества несколько раз получала кредиты, которые смогла досрочно погасить без всяких проблем со стороны банка. Ещё один из кредитов, взятый в другом банке, смогла рефинансировать по более выгодной ставке. Пользуюсь кредитной картой и не плачу за использование карты, так как соблюдаю условия  для бесплатного обслуживания. Есть и дебетовая карта, на которой храню свои деньги и в конце месяца получаю процент на остаток. Планирую дальнейшее долгосрочное сотрудничество.

Являюсь клиентом банка более 10 лет. Очень довольна обслуживанием, условиями получения кредитов. За время сотрудничества несколько раз получала кредиты, которые смогла досрочно погасить без всяких проблем со стороны банка. Ещё один из кредитов, взятый в другом банке, смогла рефинансировать по более выгодной ставке. Пользуюсь кредитной картой и не плачу за использование карты, так как соблюдаю условия  для бесплатного обслуживания. Есть и дебетовая карта, на которой храню свои деньги и в конце месяца получаю процент на остаток. Планирую дальнейшее долгосрочное сотрудничество.

Являюсь клиентом банка более 10 лет. Очень довольна обслуживанием, условиями получения кредитов. За время сотрудничества несколько раз получала кредиты, которые смогла досрочно погасить без всяких проблем со стороны банка. Ещё один из кредитов, взятый в другом банке, смогла рефинансировать по более выгодной ставке. Пользуюсь кредитной картой и не плачу за использование карты, так как соблюдаю условия  для бесплатного обслуживания. Есть и дебетовая карта, на которой храню свои деньги и в конце месяца получаю процент на остаток. Планирую дальнейшее долгосрочное сотрудничество.

Несколько раз кредитовалась в данном банке, со временем стало приятнее, что процент стал значительно меньше.  И скорость выдачи сократилась, если лет 5 назад я ждала одобрения около 5 дней, то в том году выдали сразу. Со всеми заполнением анкет, документов , ожидание до выдачи наличных составило около полу часа. Платить очень удобно в мобильном приложении,  там же можно задать оператору какие нибудь вопросы, если они возникли, все вежливые.

Несколько раз кредитовалась в данном банке, со временем стало приятнее, что процент стал значительно меньше.  И скорость выдачи сократилась, если лет 5 назад я ждала одобрения около 5 дней, то в том году выдали сразу. Со всеми заполнением анкет, документов , ожидание до выдачи наличных составило около полу часа. Платить очень удобно в мобильном приложении,  там же можно задать оператору какие нибудь вопросы, если они возникли, все вежливые.

Несколько раз кредитовалась в данном банке, со временем стало приятнее, что процент стал значительно меньше.  И скорость выдачи сократилась, если лет 5 назад я ждала одобрения около 5 дней, то в том году выдали сразу. Со всеми заполнением анкет, документов , ожидание до выдачи наличных составило около полу часа. Платить очень удобно в мобильном приложении,  там же можно задать оператору какие нибудь вопросы, если они возникли, все вежливые.

Являюсь клиентом банка больше полугода. Я пенсионер и по началу настороженно относилась к любым нововведения, но операторы своим внимательным и доходчивым подходом к клиенту развивают все мои сомнения. Вот пример: сделала покупку- заказ через интернет магазин, доставка и оплата была через транспортную компанию, а это другой МСС код, после обращения к оператору банка было составлено обращение и по системе лояльности мне вернули кэшбэк в категории с 5% скидкой, а это важно с моей небольшой  пенсией. У меня карта Польза, которая является настоящей пользой. У банка очень выгодный процент по накопительной счету. Желаю процветания банку и довольных клиентов.

Очень удобный и хороший банк. С банком сотрудничаю более 10лет. Чем больше времени с ними, тем больше удобных от них предложений. Повышенные кшб. Потребительский кредит с удобным условием и процентной ставкой.  Сртрудник подскажет и порекомендует что лучше и удобна для меня. Любое обращение через мобильное приложение.  Отвечают быстро.

Очень удобный и хороший банк. С банком сотрудничаю более 10лет. Чем больше времени с ними, тем больше удобных от них предложений. Повышенные кшб. Потребительский кредит с удобным условием и процентной ставкой.  Сртрудник подскажет и порекомендует что лучше и удобна для меня. Любое обращение через мобильное приложение.  Отвечают быстро.