48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Я давно являюсь клиентом банка, пользовалась ранее картами Польза, потом перестала, карты заблокировались, а сейчас появилась потребность в карте Мир. В приложении быстро и понятно её открыла, саму карту привезли в отделение на следующий день, даже раньше чем указали при открытии, что приятно. При получении мне сказали, что есть задолженность по старым картам, и её надо погасить, это было неожиданно, так так в приложении никак не отображено, что есть задолженность, хорошо хоть они небольшие. Далее, сразу как новую карту я получила, мне стали названивать от банка, чтобы я установила пин-код, но в тот момент мне было совершенно неудобно, а звонки не прекращались. Такое навязывание крайне неуместно, тем более в конверте с картой были указаны другие способы установления пин-кода, и звонки от банка туда не входили.

Классная карта, и красивая и достойные условия. Снятие наличных в любом банкомате страны без комиссии. В общем мне нравится) всем рекомендую. В отделениях девушки красивые и приветливые. Всегда готовы помочь. Не понравилось только онлайн консультанты в чате приложения. Просил заблокировать одну карту а он заблокировал другую. Ещё и нагрубил. А потом сказал я очень извиняюсь я это не вам.

Только положительное впечатление! С банком Хоум Кредит знаком уже в течение 6 лет. Всегда интересовал способ дополнительного дохода, собственно этим и привлёк Хоум Кредит, со своими высокими ставками по депозитам! Всегда есть из чего выбрать, будь то вклад на долгосрочную перспективу, или наоборот с выплатами процентов каждый месяц, так же отличный процент по накопительному счёту. Часто бывают Акции по повышенному проценту по вкладу, на данный накопительный счёт под 8,5 % самое лучшее предложение на рынке! Нравится обслуживание клиентов, всегда все объяснят и подскажут, в кассе всегда есть нужная сумма денег, если нужно снять с депозита! Удобная карта польза с кешбеком и с увеличенным кешбеком на выбранные категории товаров! Банк Хоум кредит мой выбор!

Только положительное впечатление! С банком Хоум Кредит знаком уже в течение 6 лет. Всегда интересовал способ дополнительного дохода, собственно этим и привлёк Хоум Кредит, со своими высокими ставками по депозитам! Всегда есть из чего выбрать, будь то вклад на долгосрочную перспективу, или наоборот с выплатами процентов каждый месяц, так же отличный процент по накопительному счёту. Часто бывают Акции по повышенному проценту по вкладу, на данный накопительный счёт под 8,5 % самое лучшее предложение на рынке! Нравится обслуживание клиентов, всегда все объяснят и подскажут, в кассе всегда есть нужная сумма денег, если нужно снять с депозита! Удобная карта польза с кешбеком и с увеличенным кешбеком на выбранные категории товаров! Банк Хоум кредит мой выбор!

Пользуюсь услугами банка с 2003 года, сначала это были потребительские кредиты, а с ростом благосостояния - дебетовые карты. Основным и единственным плюсом моей дебетовой карты «польза» является кэшбэк 5% в категории «кафе и рестораны», ради которой карта и открывалась. Что хотелось бы ещё, так это высокий процент на остаток, чтобы карта смогла стать альтернативой вкладу. Тарифы брокерского обслуживания в сравнении с ВТБ не привлекательны. Качество обслуживания вполне устраивает. Условия предоставления банком своих услуг для меня всегда понятны, без подвоха и навязчивой рекламы.

Давно знакома с этим банком, всегда компетентные сотрудники с лёгкостью дадут ответ на любой вопрос, помогут в выборе кредита, карты и так далее. Отличный банк, с которым нет никаких заморочек. Приложение банка замечательное, всё очень понятно , работает быстро, без всяких нареканий.Постоянно общаюсь с консультантами через онлайн чат в самом приложении.

Давно знакома с этим банком, всегда компетентные сотрудники с лёгкостью дадут ответ на любой вопрос, помогут в выборе кредита, карты и так далее. Отличный банк, с которым нет никаких заморочек. Приложение банка замечательное, всё очень понятно , работает быстро, без всяких нареканий.Постоянно общаюсь с консультантами через онлайн чат в самом приложении.

Давно знакома с этим банком, всегда компетентные сотрудники с лёгкостью дадут ответ на любой вопрос, помогут в выборе кредита, карты и так далее. Отличный банк, с которым нет никаких заморочек. Приложение банка замечательное, всё очень понятно , работает быстро, без всяких нареканий.Постоянно общаюсь с консультантами через онлайн чат в самом приложении.

Один из первых банков, который начал давать действительно хорошие проценты по вкладу,плюс я довольна что карта польза позволяет выбирать мне несколько хороших категорий, в том числе и для пенсионеров, меня всё устраивает в этом банке. Открыла вклад под 8% ещё до повышения ставки Эльвирой Сахипзадовной.

Один из первых банков, который начал давать действительно хорошие проценты по вкладу,плюс я довольна что карта польза позволяет выбирать мне несколько хороших категорий, в том числе и для пенсионеров, меня всё устраивает в этом банке. Открыла вклад под 8% ещё до повышения ставки Эльвирой Сахипзадовной.

Один из первых банков, который начал давать действительно хорошие проценты по вкладу,плюс я довольна что карта польза позволяет выбирать мне несколько хороших категорий, в том числе и для пенсионеров, меня всё устраивает в этом банке. Открыла вклад под 8% ещё до повышения ставки Эльвирой Сахипзадовной.

Моё взаимодействие с банком началось в 2012 году, когда свою первую в жизни зарплату решил положить в банк для накопления на безбедную старость. Этим банком стал Хоум Кредит Банк так как в нём были высокие проценты по вкладам и дебетовым картам (у меня была карта «Хорошие новости» с процентом на остаток 10% годовых, по-памяти, а первый офис обращения был на ул. Кирова или по другому «Кировка», Челябинский «арбат». Под высокими процентами понимаю - оптимальное соотношение процентов по вкладам и надежности банка (на надежность тоже смотрел). Вот уже 9 лет вместе с банком и нужно отметить что всё это время проценты по вкладам выше чем во многих других банках. В офисах банка - минимализм, и это нравиться, выглядит глупым когда банк тратиться на «мишуру» (статуэтки, лепнины, мрамор). Мне как интроверту нравиться наличие онлайн чата в банке, то есть можно «написать и спросить» и не нужно разговаривать с людьми (сейчас такой чат появился во многих банках, но в ХКБ он появился первее).Из неудобств отмечу: 1. неразвитость банкоматной сети, в основном, банкомат находиться внутри банка и когда закрывается банк - закрывается и банкомат (это немного компенсируется возможностью снять 5 раз бесплатно в банкоматах партнерах)(конечно, может то что не тратятся на банкоматы и позволяет держать проценты повыше, тогда мне более актуальны проценты чем банкоматы). 2. Мобильное приложение «нормальное», но не идеальное (пополнение банковской карты ХКБ с накопительного счета ХКБ реализовано не интуитивно). 3. Бывает так, что в ХКБ появляются более выгодные банковские предложения (вклады, накопительные счета), но о них массово не извещают (может быть одной строкой в новостях на сайте на который зайдёшь раз в год). Понятное дело, что банку выгодно когда у тебя деньги на накопительном счёте под 4%, когда появился такой же накопительный счёт под 5%, но когда об этом узнаешь случайно, чувствуешь себя обманутым (по памяти, там ещё хуже ситуация произошла, сказали что накопительный вклад устарел поэтому не пролонгировали и кинули деньги на 0,01%, вместо того чтобы перевести деньги на новый накопительный счёт под 5%). 4. Когда приводишь клиентов-знакомых по реферальной ссылке моя репутация начинает зависеть от репутации банка и вот тут-то ХКБ тоже подводил, не начислял вовремя или не начислял пока не напомнишь бонус за привод клиента по ссылке (это чрезвычайно не допустимая ситуация) (такое имело место 1 год назад, может быть исправились).В целом, остаюсь лояльным клиентом и надеюсь банк продолжит совершенствоваться!

Моё взаимодействие с банком началось в 2012 году, когда свою первую в жизни зарплату решил положить в банк для накопления на безбедную старость. Этим банком стал Хоум Кредит Банк так как в нём были высокие проценты по вкладам и дебетовым картам (у меня была карта «Хорошие новости» с процентом на остаток 10% годовых, по-памяти, а первый офис обращения был на ул. Кирова или по другому «Кировка», Челябинский «арбат». Под высокими процентами понимаю - оптимальное соотношение процентов по вкладам и надежности банка (на надежность тоже смотрел). Вот уже 9 лет вместе с банком и нужно отметить что всё это время проценты по вкладам выше чем во многих других банках. В офисах банка - минимализм, и это нравиться, выглядит глупым когда банк тратиться на «мишуру» (статуэтки, лепнины, мрамор). Мне как интроверту нравиться наличие онлайн чата в банке, то есть можно «написать и спросить» и не нужно разговаривать с людьми (сейчас такой чат появился во многих банках, но в ХКБ он появился первее).Из неудобств отмечу: 1. неразвитость банкоматной сети, в основном, банкомат находиться внутри банка и когда закрывается банк - закрывается и банкомат (это немного компенсируется возможностью снять 5 раз бесплатно в банкоматах партнерах)(конечно, может то что не тратятся на банкоматы и позволяет держать проценты повыше, тогда мне более актуальны проценты чем банкоматы). 2. Мобильное приложение «нормальное», но не идеальное (пополнение банковской карты ХКБ с накопительного счета ХКБ реализовано не интуитивно). 3. Бывает так, что в ХКБ появляются более выгодные банковские предложения (вклады, накопительные счета), но о них массово не извещают (может быть одной строкой в новостях на сайте на который зайдёшь раз в год). Понятное дело, что банку выгодно когда у тебя деньги на накопительном счёте под 4%, когда появился такой же накопительный счёт под 5%, но когда об этом узнаешь случайно, чувствуешь себя обманутым (по памяти, там ещё хуже ситуация произошла, сказали что накопительный вклад устарел поэтому не пролонгировали и кинули деньги на 0,01%, вместо того чтобы перевести деньги на новый накопительный счёт под 5%). 4. Когда приводишь клиентов-знакомых по реферальной ссылке моя репутация начинает зависеть от репутации банка и вот тут-то ХКБ тоже подводил, не начислял вовремя или не начислял пока не напомнишь бонус за привод клиента по ссылке (это чрезвычайно не допустимая ситуация) (такое имело место 1 год назад, может быть исправились).В целом, остаюсь лояльным клиентом и надеюсь банк продолжит совершенствоваться!

Всем привет. Решил приобрести телевизор в м. видео, но денег не хватало, пришлось просить кредит в банках. Все в основном отказавали или были сумасшедшие проценты. Один банк Хоум кредит одобрил, дал даже не кредит а рассрочку, то есть я купил телевизор за ту же самую цену. Огромное спасибо. Хороший банк!!!

Достаточно давно пользуюсь дебетовой картой Польза, за время использования не обнаружил никаких нюансов или недостатков с которыми приходилось сталкиваться в других банках. Кеш бек на карту начисляется без задержек и выводится рублями моментально по запросу. Отметил, что у банка один из лучших курсов валют при онлайн покупке товаров из за рубежа. Приложение работает стабильно и часто улучшается и дорабатывается. Если возникают какие либо вопросы технического характера то служба поддержки помогает решить вопрос очень быстро. По этому подытоживая, банк охарактеризовать могу как стабильный, честный и удобный в использовании. Менять не собираюсь потому что повторюсь пользовался многими дебетовыми картами разных банков, но остановился на Хоум кредит. Минусов не вижу

Отличный банк! Все услуги предоставляются вовремя. Оповещения приходят вовремя. Консультанты вежливые. Связь отличная. Очень удобный банк для оплаты рассрочек в магазинах. Пользуюсь уже много лет, брала товары в кредит не высокие проценты. Сейчас пользуюсь картой рассрочки партнёров очень много и рассрочка на удобный срок. Всё устраивает. Молодцы!

Отвратительный банк. Данные клиентов утикают. Они ещё не отвечают на письменные жалобы,  ещё и запрашиваемые документы присылают совершенно не те. Спрашиваешь у сотрудников почему не те документы прислали, говорят - Все вопросы к сотрудникам главного офиса. А московские заявку делают, но не могут прислать нужные документы для суда. Присылают одно и то же.  Не понимаю за что положительные отзывы у Хоум кредита, видимо сами написали. Знаю очень много людей которые пострадали от данного банка.

Отвратительный банк. Данные клиентов утикают. Они ещё не отвечают на письменные жалобы,  ещё и запрашиваемые документы присылают совершенно не те. Спрашиваешь у сотрудников почему не те документы прислали, говорят - Все вопросы к сотрудникам главного офиса. А московские заявку делают, но не могут прислать нужные документы для суда. Присылают одно и то же.  Не понимаю за что положительные отзывы у Хоум кредита, видимо сами написали. Знаю очень много людей которые пострадали от данного банка.

Очень хороший банк! Очень удобный и для людей! Спасибо! мне очень доступно мобильное приложение, все понятно и просто😊. С этим банком очень приятно сотрудничать! Спасибо вам за это!!! Без вас бы было не так хорошо на этом рынке! Ещё раз вас большое человеческое спасибо!!!! Процветания вам и ещё больше хороших клиентов.

Всем привет! Хочу оставить небольшой отзыв о Хоум Кредит Банк, так как вот уже более 10-ти лет являюсь его клиентом. Огромное спасибо вам, что все эти годы помогали мне в разных жизненных ситуациях. Отличная команда профессионалов, ответственных и добросовестных ребят. За эти годы мне приходилось брать много потребительских кредитов на различные товары, как в магазинах, так и онлайн. Для себя отметил удобство онлай оформления, так как не нужно ходить в магазин для приобретения товара в рассрочку или кредит,  все интуитивно понятно оформляется на сайте банка, электронно подписываются документы и товар ваш, это отлично. Так же понравилось приложение банка для мобильных устройств,  где можно быстро и понятно получить любую информацию по своим продуктам и управлять ими, отличный онлайн-чат, где вам помогут решить любой вопрос связанный с вашими счетами, кредитами или рассрочками в данном банке.Так что огромное вам спасибо друзья,  и надеюсь на дальнейшее, долгое и плодотворное сотрудничество!