48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Добрый день, хочу оставить отличный отзыв для лучшего банка : Хоум Кредит, он же ООО,, ХКФ банк,,. Я являюсь постоянным клиентом этого банка, уже более восьми лет, более крутых продуктов, предложений в других банках не встречала. Только в Хоум Кредит есть крутая дебетовая карта Польза, с которой можно переводить деньги клиентам др банков только по номеру телефона или самому себе на карты др банков без каких либо комиссий с помощью сервиса приложения Хоум Кредит. Также по карте Польза я получаю высокий кэш бэк за покупку товаров и услуг, который переводится в рубли и его можно тратить без каких либо ограничений абсолютно везде! 👍👍👍Сотрудники банка очень вежливы и лояльны и всегда готовы помочь, проконсультировать по любому аопросу. Рекомендую данный банк и в дальнейшем буду выбирать продукты и услуги только банка Хоум Кредит как самого крутого банка 👍👍👍

Здравствуйте, хотелось бы написать пару слов о банке Хоум Кредит. К нему я обратилась, когда очень нужны были средства.Очень хороший банк, помог в сложной ситуации, когда срочно нужен был кредит, ставлю оценку 5. Ещё не закончила с кредитом, но в дальнейшем думаю, буду взаимодействовать с этим банком.

Очень хороший, справедливый банк, лишниго не возьмут. Вежливые сотрудники, легко с ними связаться. Быстро отвечают и всё понятно объясняют. Всегда предупредят о новых предложениях и акциях. Пользуюсь сама и всем рекомендую. В нём есть все что нужно, достаточно установить приложение и выбрать то что вам нужно. 👍Или перейти на сайт банка.

Здравствуйте! Хотел бы описать свой опыт использования продуктов банка "Хоум Кредит".  Для начала стоит отметить хорошую работу поддержки в приложении, компетентность сотрудников и оперативность в решении тех или иных вопросов.  Кроме того, на текущий момент у данного банка одно из лучших предложений на рынке по ставке по накопительному счету - 8,5% при тратах по дебетовой карте "Пользе" от 10000 рублей. Без трат ставка составляет 5,5%, что тоже хорошо. Уже один месяц пользуюсь данным предложением, очень доволен. Выплаты по счету приходят вовремя, деньги, лежащие на счету, можно использовать тогда, когда необходимо, что выгодно отличает накопительный счёт Хоум Кредит банка, от других вкладов и накопительных счетов в сторонних банках. Карта "Польза" тоже очень нравится в использовании, так как часто выпадают категории повышенного кэшбэка (5%), которые мною востребованы: транспорт, рестораны и фастфуд, аптеки, одежда и обувь и т.д. Всего категорий повышенного кэшбэка дается 3 в месяц (выбор из 5 категорий предоставляется до начала нового месяца). Кроме того, при оформлении карты дается 500 бонусных рублей от банка, что очень радует. Карта рассрочки "Свобода" также предоставляет бонус при оформлении в 500 рублей. Но использование карты рассрочки подразумевает использование заемных средств, поэтому кэшбэк-программы нет. Тем не менее, данная карта выручала меня несколько раз.  В завершении отзыва хотел бы описать взаимодействие со службой поддержки в приложении банка. Мне необходимо было узнать МСС код определенной операции и в какую категорию она относится, чтобы узнать о возможном наличники или отсутствии повышенного кэшбэка. Оператор ElenaP оперативно ответила на вопрос, как и большинство других операторов, что помогло мне сделать мою покупку дешевле (данный разговор состоялся 29.10.2021). В целом, спасибо большое банку за хорошие и выгодные предоставляемые услуги, оперативную поддержку! Жалко только то, что пока нет брокерского отделения в банке, но и те услуги, которые есть на данный момент, задают высокие стандарты в банковской сфере.

Здравствуйте!Хотел бы описать свой опыт использования продуктов банка "Хоум Кредит". Для начала стоит отметить хорошую работу поддержки в приложении, компетентность сотрудников и оперативность в решении тех или иных вопросов. Кроме того, на текущий момент у данного банка одно из лучших предложений на рынке по ставке по накопительному счету - 8,5% при тратах по дебетовой карте "Пользе" от 10000 рублей. Без трат ставка составляет 5,5%, что тоже хорошо. Уже один месяц пользуюсь данным предложением, очень доволен. Выплаты по счету приходят вовремя, деньги, лежащие на счету, можно использовать тогда, когда необходимо, что выгодно отличает накопительный счёт Хоум Кредит банка, от других вкладов и накопительных счетов в сторонних банках.Карта "Польза" тоже очень нравится в использовании, так как часто выпадают категории повышенного кэшбэка (5%), которые мною востребованы: транспорт, рестораны и фастфуд, аптеки, одежда и обувь и т.д. Всего категорий повышенного кэшбэка дается 3 в месяц (выбор из 5 категорий предоставляется до начала нового месяца). Кроме того, при оформлении карты дается 500 бонусных рублей от банка, что очень радует.Карта рассрочки "Свобода" также предоставляет бонус при оформлении в 500 рублей. Но использование карты рассрочки подразумевает использование заемных средств, поэтому кэшбэк-программы нет. Тем не менее, данная карта выручала меня несколько раз. В завершении отзыва хотел бы описать взаимодействие со службой поддержки в приложении банка. Мне необходимо было узнать МСС код определенной операции и в какую категорию она относится, чтобы узнать о возможном наличники или отсутствии повышенного кэшбэка. Оператор ElenaP оперативно ответила на вопрос, как и большинство других операторов, что помогло мне сделать мою покупку дешевле (данный разговор состоялся 29.10.2021).В целом, спасибо большое банку за хорошие и выгодные предоставляемые услуги, оперативную поддержку! Жалко только то, что пока нет брокерского отделения в банке, но и те услуги, которые есть на данный момент, задают высокие стандарты в банковской сфере.

Мне очень нравится вклад "Накопительный" снять и пополнить можно в любое время, ставка 5,5% начисляется строго в срок, никаких задержек. Раньше был тоже вклад акционный, как только ставка снизилась, сотрудники сразу предложили перейти без потерь на этот вклад, очень удобный, рекомендую!!! Однако, и есть не очень приятные новости, в дебетовой карты внесла на карту свобода, (просто у меня в этом банке 4 продукта) и вот до сих пор на карте свобода мои данные так и не обновились, там нет долга но в личном кабинете до сих пор долг. Прошло уже 5 дней... Контакт центр зарегил обращение, но не решили до сих пор, а я жду!

Мне очень нравится вклад "Накопительный" снять и пополнить можно в любое время, ставка 5,5% начисляется строго в срок, никаких задержек. Раньше был тоже вклад акционный, как только ставка снизилась, сотрудники сразу предложили перейти без потерь на этот вклад, очень удобный, рекомендую!!! Однако, и есть не очень приятные новости, в дебетовой карты внесла на карту свобода, (просто у меня в этом банке 4 продукта) и вот до сих пор на карте свобода мои данные так и не обновились, там нет долга но в личном кабинете до сих пор долг. Прошло уже 5 дней... Контакт центр зарегил обращение, но не решили до сих пор, а я жду!

Здравствуйте!Хотел бы описать свой опыт использования продуктов банка "Хоум Кредит". Для начала стоит отметить хорошую работу поддержки в приложении, компетентность сотрудников и оперативность в решении тех или иных вопросов. Кроме того, на текущий момент у данного банка одно из лучших предложений на рынке по ставке по накопительному счету - 8,5% при тратах по дебетовой карте "Пользе" от 10000 рублей. Без трат ставка составляет 5,5%, что тоже хорошо. Уже один месяц пользуюсь данным предложением, очень доволен. Выплаты по счету приходят вовремя, деньги, лежащие на счету, можно использовать тогда, когда необходимо, что выгодно отличает накопительный счёт Хоум Кредит банка, от других вкладов и накопительных счетов в сторонних банках.Карта "Польза" тоже очень нравится в использовании, так как часто выпадают категории повышенного кэшбэка (5%), которые мною востребованы: транспорт, рестораны и фастфуд, аптеки, одежда и обувь и т.д. Всего категорий повышенного кэшбэка дается 3 в месяц (выбор из 5 категорий предоставляется до начала нового месяца). Кроме того, при оформлении карты дается 500 бонусных рублей от банка, что очень радует.Карта рассрочки "Свобода" также предоставляет бонус при оформлении в 500 рублей. Но использование карты рассрочки подразумевает использование заемных средств, поэтому кэшбэк-программы нет. Тем не менее, данная карта выручала меня несколько раз. В завершении отзыва хотел бы описать взаимодействие со службой поддержки в приложении банка. Мне необходимо было узнать МСС код определенной операции и в какую категорию она относится, чтобы узнать о возможном наличники или отсутствии повышенного кэшбэка. Оператор ElenaP оперативно ответила на вопрос, как и большинство других операторов, что помогло мне сделать мою покупку дешевле (данный разговор состоялся 29.10.2021).В целом, спасибо большое банку за хорошие и выгодные предоставляемые услуги, оперативную поддержку! Жалко только то, что пока нет брокерского отделения в банке, но и те услуги, которые есть на данный момент, задают высокие стандарты в банковской сфере.

Пользуюсь дебетовой картой польза. Нравиться кешбек, особенно повышенный 5% на выбранные категории. На супермаркеты за год не попадал ни разу, поэтому 4 бала. В Крыму нет отделений. В остальном всё устраивает, хорошее мобильные приложение и 8,5 % на остаток по накопительному счету при тратах по карте от 10000₽.

В этот банк обратился впервые, решил воспользоваться предложением и открыть накопительный счёт. Всю информацию я заранее узнал на горячей линии и в отделении банка, сначала заказал дебетовую карту и открыл счёт с внесением денежных средств. Открыв счёт  первого числа месяца и выполнив все условия, я обнаружил, что вначале следующего месяца первого числа мне не досчитали проценты за один день. Я связался с чат мобильного банка, проверили информацию и написали что да действительно неверно начислен процент и составили обращение для перерасчёта, срок исполнения три дня. Прошло три дня и пришло сообщение в мобильном банке: "По вашему запросу мы перепроверили сумму начисленных процентов, сумма к начислению корректна. Процент начислен корректно, процент по накопительному счёту начисляется начиная со следующего дня после внесения денежных средств." У меня тогда вопрос, почему банк заниматься дезинформацией и вводит клиентов в заблуждение информируя изначально до открытия счета как на горячей линии так и в отделении банка о том, что проценты начисляются в этот же день внесения денежных средств. А также в чате соглашаются с тем что неверно начислен процент, а потом через три дня отрицают, что процент корректно начислен.

Являюсь клиентом банка Хоум Кредит вот уже почти 10 лет,  за это время воспользовался только следующими банковскими продуктами: вклады, дебетовые карты, накопительные счета. С кредитами в данном банке дел не имел, поэтому отзыв только вышеперечисленных услугах.  Касаемо вкладов, Хоум Кредит всегда (по крайней мере в большинстве случаев) привлекал более высокими процентными ставками, поэтому за всё время у меня накопилось не мало вкладов, по обслуживанию всё довольно грамотно, проценты начисляются в срок, а из минусов могу отметить один случай когда на горячей линии дали неверную информацию касаемо снятия денежных средств при окончании срока вклада, собственно на горячей линии заверили что средства для выдачи заказывать не нужно, так как они автоматически будут в кассе в день окончания вклада, и естественно что когда я пришёл снимать вклад в день его завершения, в кассе денег не оказалось и их нужно было заказывать, в итоге потерял несколько дней, но так как это был первый подобный косяк за годы, решил закрыть на это глаза, просто в дальнейшем всегда заказывал средства заранее. Что касается накопительных счетов, то начал активно пользоваться подобным продуктом совсем недавно, ведь условия в данном банке крайне привлекательны (ставка 8,5% при тратах по дебетовым картам от 10 тыс.), при этом нет никаких подводных камней в виде начисления процентов на минимальный остаток, здесь процент рассчитывается на ежедневный остаток, что очень хорошо. Дебетовыми картами данного банка пользуюсь далеко не первый год, есть несколько видов "Польз" (стандартная "Польза", зеленая "Польза", были CoinKeeper, Ключи и т.д.). Из положительных моментов, довольно удобное приложение для управления дебетовыми картами (хотя и не без греха), наличие таких бонусов как бесплатность обслуживания, миниальные комиссии, наличие кэшбека с возможностью выбора категорий повышенного бонуса. Из минусов могу отметить что базовый кэшбек 1% начисляется только на каждые 100 руб., хотя раньше было более честно, и например на покупку в 90 руб. начисляли кэшбек 90 копеек, сейчас этого нет. Кроме этого не всем может понравится что для вывода накопленных кэшбек баллов на счёт, нужно накопить от 500 баллов, считаю что многовато, хотя кому как. В остальном всё вполне прилично, есть с чем сравнить. В итоге, на основе моего личного опыта, считаю банк Хоум Кредит достойным высокой оценки (ставлю 4,7 балла, но раз здесь можно либо 4 либо 5, пусть будет 5).

Являюсь клиентом банка Хоум Кредит вот уже почти 10 лет,  за это время воспользовался только следующими банковскими продуктами: вклады, дебетовые карты, накопительные счета. С кредитами в данном банке дел не имел, поэтому отзыв только вышеперечисленных услугах. Касаемо вкладов, Хоум Кредит всегда (по крайней мере в большинстве случаев) привлекал более высокими процентными ставками, поэтому за всё время у меня накопилось не мало вкладов, по обслуживанию всё довольно грамотно, проценты начисляются в срок, а из минусов могу отметить один случай когда на горячей линии дали неверную информацию касаемо снятия денежных средств при окончании срока вклада, собственно на горячей линии заверили что средства для выдачи заказывать не нужно, так как они автоматически будут в кассе в день окончания вклада, и естественно что когда я пришёл снимать вклад в день его завершения, в кассе денег не оказалось и их нужно было заказывать, в итоге потерял несколько дней, но так как это был первый подобный косяк за годы, решил закрыть на это глаза, просто в дальнейшем всегда заказывал средства заранее.Что касается накопительных счетов, то начал активно пользоваться подобным продуктом совсем недавно, ведь условия в данном банке крайне привлекательны (ставка 8,5% при тратах по дебетовым картам от 10 тыс.), при этом нет никаких подводных камней в виде начисления процентов на минимальный остаток, здесь процент рассчитывается на ежедневный остаток, что очень хорошо.Дебетовыми картами данного банка пользуюсь далеко не первый год, есть несколько видов "Польз" (стандартная "Польза", зеленая "Польза", были CoinKeeper, Ключи и т.д.). Из положительных моментов, довольно удобное приложение для управления дебетовыми картами (хотя и не без греха), наличие таких бонусов как бесплатность обслуживания, миниальные комиссии, наличие кэшбека с возможностью выбора категорий повышенного бонуса. Из минусов могу отметить что базовый кэшбек 1% начисляется только на каждые 100 руб., хотя раньше было более честно, и например на покупку в 90 руб. начисляли кэшбек 90 копеек, сейчас этого нет. Кроме этого не всем может понравится что для вывода накопленных кэшбек баллов на счёт, нужно накопить от 500 баллов, считаю что многовато, хотя кому как. В остальном всё вполне прилично, есть с чем сравнить. В итоге, на основе моего личного опыта, считаю банк Хоум Кредит достойным высокой оценки (ставлю 4,7 балла, но раз здесь можно либо 4 либо 5, пусть будет 5).

Являюсь клиентом банка Хоум Кредит вот уже почти 10 лет,  за это время воспользовался только следующими банковскими продуктами: вклады, дебетовые карты, накопительные счета. С кредитами в данном банке дел не имел, поэтому отзыв только вышеперечисленных услугах. Касаемо вкладов, Хоум Кредит всегда (по крайней мере в большинстве случаев) привлекал более высокими процентными ставками, поэтому за всё время у меня накопилось не мало вкладов, по обслуживанию всё довольно грамотно, проценты начисляются в срок, а из минусов могу отметить один случай когда на горячей линии дали неверную информацию касаемо снятия денежных средств при окончании срока вклада, собственно на горячей линии заверили что средства для выдачи заказывать не нужно, так как они автоматически будут в кассе в день окончания вклада, и естественно что когда я пришёл снимать вклад в день его завершения, в кассе денег не оказалось и их нужно было заказывать, в итоге потерял несколько дней, но так как это был первый подобный косяк за годы, решил закрыть на это глаза, просто в дальнейшем всегда заказывал средства заранее.Что касается накопительных счетов, то начал активно пользоваться подобным продуктом совсем недавно, ведь условия в данном банке крайне привлекательны (ставка 8,5% при тратах по дебетовым картам от 10 тыс.), при этом нет никаких подводных камней в виде начисления процентов на минимальный остаток, здесь процент рассчитывается на ежедневный остаток, что очень хорошо.Дебетовыми картами данного банка пользуюсь далеко не первый год, есть несколько видов "Польз" (стандартная "Польза", зеленая "Польза", были CoinKeeper, Ключи и т.д.). Из положительных моментов, довольно удобное приложение для управления дебетовыми картами (хотя и не без греха), наличие таких бонусов как бесплатность обслуживания, миниальные комиссии, наличие кэшбека с возможностью выбора категорий повышенного бонуса. Из минусов могу отметить что базовый кэшбек 1% начисляется только на каждые 100 руб., хотя раньше было более честно, и например на покупку в 90 руб. начисляли кэшбек 90 копеек, сейчас этого нет. Кроме этого не всем может понравится что для вывода накопленных кэшбек баллов на счёт, нужно накопить от 500 баллов, считаю что многовато, хотя кому как. В остальном всё вполне прилично, есть с чем сравнить. В итоге, на основе моего личного опыта, считаю банк Хоум Кредит достойным высокой оценки (ставлю 4,7 балла, но раз здесь можно либо 4 либо 5, пусть будет 5).

Карта Польза от Хоум Кредит Банк, на мой взгляд, одна из лучших дебетовых карт на данный момент. Каждый месяц 5% кешбека на различные категории( а они довольно интересные, к примеру, к категории "кафе и рестораны" относится так же и фастфуд, что встретишь далеко не у всех банков). Так ж бывают различные щедрые акции( К примеру у меня на день рождения было 5% кешбека на все покупки). Карта полностью бесплатная. Приложение понятное и удобное.  В добавок, у банка можно открыть накопительный счет, c 8.5% годовых, что очень щедро)Пять баллов!

Впервые обращался в отделение банка для открытия дебетовой карты и накопительной счета. Сотрудники очень вежливые и клиентоориентированые девушки, все чётко объяснили и понятно рассказали, ответили на все интересующие вопросы, выдали карту и помогли открыть накопительный счёт. Банк предлагает одну из самых высоких ставок на рынке, при очень комфортных и привлекательных условиях. Оценка не 5 по причине того, что в момент обращения у банка были проблемы с онлайн приложением, оно отсутствовал в плэймаркете, через несколько дней появилось, больше с подобной проблемой не сталкивался. Посмотрим в будущем, сейчас все нравится, все устраивает.

Впервые обращался в отделение банка для открытия дебетовой карты и накопительной счета. Сотрудники очень вежливые и клиентоориентированые девушки, все чётко объяснили и понятно рассказали, ответили на все интересующие вопросы, выдали карту и помогли открыть накопительный счёт. Банк предлагает одну из самых высоких ставок на рынке, при очень комфортных и привлекательных условиях. Оценка не 5 по причине того, что в момент обращения у банка были проблемы с онлайн приложением, оно отсутствовал в плэймаркете, через несколько дней появилось, больше с подобной проблемой не сталкивался. Посмотрим в будущем, сейчас все нравится, все устраивает.

Впервые обращался в отделение банка для открытия дебетовой карты и накопительной счета. Сотрудники очень вежливые и клиентоориентированые девушки, все чётко объяснили и понятно рассказали, ответили на все интересующие вопросы, выдали карту и помогли открыть накопительный счёт. Банк предлагает одну из самых высоких ставок на рынке, при очень комфортных и привлекательных условиях. Оценка не 5 по причине того, что в момент обращения у банка были проблемы с онлайн приложением, оно отсутствовал в плэймаркете, через несколько дней появилось, больше с подобной проблемой не сталкивался. Посмотрим в будущем, сейчас все нравится, все устраивает.

Где-то год назад я обратился в Хоум кредит банк для оформления накопительного счета. Тогда только появился накопительный счет в 5,5% годовых, правда всего на 2 месяца. На тот момент это было лучшее предложение по накопительным счетам, поэтому я был в нашем небольшом городе одним из первых. Народу в отделении было не много, в основном хотели оформить кредит, а тут я пришел деньги банку дать))). Из 4 окошек работали три, поэтому быстро и без задержек я оформил накопительный счет. Девушка-оператор предложила оформить заодно и дебетовку Польза, чтобы деньги на накопительный счет закидывать и снимать, я согласился, хотч пользоваться ей особо не планировал. Потом, "распробовав" эту карту, я был рад, что не отказался! 3 Обслуживание бесплатно, 3 категории 5% кэшбека на выбор, попадаются неплохие категории, за остальные покупки 1%. Что радует- можно делать покупки ТОЛЬКО в повышенных категориях, и банк не возражает! Что хотелось бы изменить-это округление кэшбэка от 100 рублей в меньгую сторону, хотелось бы без округления! Сейчас активно пользуюсь картой, а так же накопительный счет открыл под 8,5%(!!!!). Такого процента нет ни у кого! Хотелось бы еще получить кредитку "120 дней без %", по которой можно снимать 50к в месяц без комиссии и в грейс, но к сожалению, не достоин пока видать...К вопросу о дистанционном обслуживании- отвечают, не так быстро как хотелось бы, но на уровне остальных банков. Долго мусолили мой вопрос по закрытию того самого первого накопительного счета, пришлось даже в банк сходить  но в результате счет закрыли. Собираюсь и дальше пользоваться услугами этого банка, надеюсь его никто не купит ))). Всем рекомендую!

Являюсь клиентом этого банка около 13 лет. Очень удобно и быстро получала кредиты. Никого обмана или нарушений договора никогда не было. Никаких недоразумений тоже не встретила. А карта СВОБОДА вообще мой спасательный круг. Вот сегодня закрыла кредит, который в своё время изменил мне жизнь. Без Хоум кредита это было бы невозможно. Благодарю банк и его сотрудников за своевременную помощь. Приложение тоже , мне кажется, очень удобным. Всем рекомендую.

Являюсь клиентом этого банка около 13 лет. Очень удобно и быстро получала кредиты. Никого обмана или нарушений договора никогда не было. Никаких недоразумений тоже не встретила. А карта СВОБОДА вообще мой спасательный круг. Вот сегодня закрыла кредит, который в своё время изменил мне жизнь. Без Хоум кредита это было бы невозможно. Благодарю банк и его сотрудников за своевременную помощь. Приложение тоже , мне кажется, очень удобным. Всем рекомендую.