48 501 отзыв о банке «Хоум Банк »

Обращалась в банк за потребительским кредитом, также оформляла кредитную и дебетовую карту через приложение. Все документы оформлялись быстро, доступно, вежливые операторы отвечают на все вопросы. Пополнение через приложение тоже очень удобное и быстрое. Довольна обслуживанием, всё просто, быстро и легко. Приложением очень удобно пользоваться.

Обращалась в банк за потребительским кредитом, также оформляла кредитную и дебетовую карту через приложение. Все документы оформлялись быстро, доступно, вежливые операторы отвечают на все вопросы. Пополнение через приложение тоже очень удобное и быстрое. Довольна обслуживанием, всё просто, быстро и легко. Приложением очень удобно пользоваться.

Давно хотел сделать дебетовую карту польза у этого банка, но все думал, смотрел, рассматривал другие варианты у разных банков предлагающих подобные карты. Увидел интересную акцию у банка, для тех, кто сделал недавно прививку от ковида, нужно оформить карту польза, предоставить сертификат и ты получишь 1000 руб. Прочитал условия, оформил виртуальную карту, пластиковую привезут через два дня. Отправил сертификат о прививке через чат в приложении, спросили согласие на проверку, и вроде все. Осталось совершить покупку на 1000 руб и 1000 получу обратно. Понравилось, что нет платного обслуживания, без всякий условий. Бесплатное снятие. Правда категории повышенного кэшбэка за которые дают 5% так себе, выбрал лучшее из худшего. Нет аптек, продуктовых магазинов, за путешествия. Надеюсь будут позже более выгодные категории. Ну пока все опробую, проверю, как вернут 1000 обещанную за прививку и т.д. Надеюсь не обманут. Посоветовал друзьям тоже попробовать карту и поучаствовать в акции за прививку, не знаю успеют они или нет. 4-ку поставил из-за не очень интересных категорий для меня.

В течение ~15 месяцев пользования: Что понравилось:1 - Подробные консультации по более детальным вопросам пользования дебетовой картой и мобильным банком в офисе банка. Сложилось впечатление, что на любой вопрос работник банка даст точный ответ в течение нескольки секунд. 2 - Удобный банкомат, доступ к которому возможен во внерабочее время. 3 - Крайне удобное мобильное приложение. (доработали, в этом году на порядок лучше, чем в 2020)Что не понравилось, но не критично:1 - Изменение условий бесплатного пользования дебетовой карты Польза - раньше, имея 20000 рублей на счету, не взымалось ежемесячное обслуживание. 2 - Реклама в банкомате. 3 - Редко, но иногда не срабатывает вход по карте во вне рабочее время. Чего не хватает:1 - Кулер с холодной водой напротив банкомата в офисе на Чертановской. 2 - Возможности на 100% отключить любого рода уведомления и рекламу при входе в мобильное приложение. В 2020 году, перебирая 20 наиболее популярных банков, выбрал ХоумКредит за наиболее приятные для сотрудничества условия пользования дебетовой карты Польза.

В течение ~15 месяцев пользования: Что понравилось:1 - Подробные консультации по более детальным вопросам пользования дебетовой картой и мобильным банком в офисе банка. Сложилось впечатление, что на любой вопрос работник банка даст точный ответ в течение нескольки секунд. 2 - Удобный банкомат, доступ к которому возможен во внерабочее время. 3 - Крайне удобное мобильное приложение. (доработали, в этом году на порядок лучше, чем в 2020)Что не понравилось, но не критично:1 - Изменение условий бесплатного пользования дебетовой карты Польза - раньше, имея 20000 рублей на счету, не взымалось ежемесячное обслуживание. 2 - Реклама в банкомате. 3 - Редко, но иногда не срабатывает вход по карте во вне рабочее время. Чего не хватает:1 - Кулер с холодной водой напротив банкомата в офисе на Чертановской. 2 - Возможности на 100% отключить любого рода уведомления и рекламу при входе в мобильное приложение. В 2020 году, перебирая 20 наиболее популярных банков, выбрал ХоумКредит за наиболее приятные для сотрудничества условия пользования дебетовой карты Польза.

У меня счета в банке Хоумкредит давно.  И вклады были, сейчас кредитная и дебетовые карты Польза. Обслуживание устраивает. Всегда все вопросы решаются оперативно.  Персонал вежливый. Многие вопросы решались в чате приложения без посещения банка. Очень нравится программа кэшбэк Польза. Получается очень приятный дополнительный доход. 1% на все и сейчас можно выбрать 3 категории в месяц с 5% кэшбэка, причем категории очень актуальные, например бензин или аптеки, то  чем пользуюсь часто. Начисляется % на остаток по дебетовой карте, если совершать операции на определённую сумму. Приложение довольно удобное. Кредитную карту погашаю вовремя и % не плачу.  Очень удобно если нужны деньги на короткий срок.

У меня счета в банке Хоумкредит давно.  И вклады были, сейчас кредитная и дебетовые карты Польза. Обслуживание устраивает. Всегда все вопросы решаются оперативно.  Персонал вежливый. Многие вопросы решались в чате приложения без посещения банка. Очень нравится программа кэшбэк Польза. Получается очень приятный дополнительный доход. 1% на все и сейчас можно выбрать 3 категории в месяц с 5% кэшбэка, причем категории очень актуальные, например бензин или аптеки, то  чем пользуюсь часто. Начисляется % на остаток по дебетовой карте, если совершать операции на определённую сумму. Приложение довольно удобное. Кредитную карту погашаю вовремя и % не плачу.  Очень удобно если нужны деньги на короткий срок.

У меня счета в банке Хоумкредит давно.  И вклады были, сейчас кредитная и дебетовые карты Польза. Обслуживание устраивает. Всегда все вопросы решаются оперативно.  Персонал вежливый. Многие вопросы решались в чате приложения без посещения банка. Очень нравится программа кэшбэк Польза. Получается очень приятный дополнительный доход. 1% на все и сейчас можно выбрать 3 категории в месяц с 5% кэшбэка, причем категории очень актуальные, например бензин или аптеки, то  чем пользуюсь часто. Начисляется % на остаток по дебетовой карте, если совершать операции на определённую сумму. Приложение довольно удобное. Кредитную карту погашаю вовремя и % не плачу.  Очень удобно если нужны деньги на короткий срок.

Здравствуйте.Увидел в апреле 2021 года рекламу на банки.ру о накопительном счёте 5,5% годовых и временной акции 7% годовых на остаток на дебетовой карте в апреле и мае (с июня 5% на остаток)+программа лояльности с кэшбэком.Решил оформить, попробовать.Пришёл в начале апреля в офис банка м. Войковская и оформил дебетовую карту.Скачал приложение, зарегистрировался, девушка в офисе проконсультировала по поводу накопительного счёта и программы лояльности.Сразу пополнил карту на несколько тысяч. Для того, чтобы активировать карту и получить возможность активировать программу лояльности надо было потратить не менее 2000р. Потратил, активировал карту.Далее надо было активировать программу лояльности с помощью СМС. СМС долго не приходило. Звонил на горячую линию, не помогли. Читал отзывы на банки.ру и увидел, что моя ситуация уже была описана, но коротко. Оказывается, что для того, чтобы пришла СМС и активировать программу лояльности надо, чтобы та самая покупка на 2000р (писал выше) была проведена. Наконец, пришла СМС с кодом для активации программы лояльности и активировал.Программа лояльности у банка понравилась. 3 категории на выбор ежемесячно с возможностью ежемесячного выбора+персональная программа привилегий от магазинов. Итого 3000 баллов ежемесячно. Достаточно накопить от 500 баллов, чтобы перевести их в рубли кликнув мышкой.Иногда приложение тормозит, что очень раздражает. Если войти в условия персонального предложения от, например, магазина кари и попробовать скачать или открыть подробные условия акции от магазина кари, то приложение начинает виснуть. У меня за всё время получилось только 1 раз скачать подробные условия, но для этого я отложил смартфон в сторону с зависшим приложением и занимался своими делами, пока приложение отвисло и условия скачались.Если бы не тормознутость приложения банка Хоум Кредит, то поставил бы оценку 5. Процент на остаток дебетовой карты 7% я получил за апрель и май. Карточка дебетовая бесплатная, можно положить на полку.Всем рекомендую дебетовую карту с рублёвым кэшбэком и накопительный счёт.

Понравилось работа мобильного приложения банка. Легко и просто заказать карту банка «Польза». После установки приложения не составило проблем открыть накопительный счёт с хорошим процентом. Плюс бесплатное обслуживание карты и прозрачная схема начисления кэшбэка и процентов по вкладу! Плохо что повышенный кэшбэк 10% всего лишь 3 месяца(Минус на данный момент только один что наличные деньги можно положить только  через отделение банка или салон «МТС» но это пережить можно) Так что рекомендую!

Понравилось работа мобильного приложения банка. Легко и просто заказать карту банка «Польза». После установки приложения не составило проблем открыть накопительный счёт с хорошим процентом. Плюс бесплатное обслуживание карты и прозрачная схема начисления кэшбэка и процентов по вкладу! Плохо что повышенный кэшбэк 10% всего лишь 3 месяца(Минус на данный момент только один что наличные деньги можно положить только  через отделение банка или салон «МТС» но это пережить можно) Так что рекомендую!

Понравилось работа мобильного приложения банка. Легко и просто заказать карту банка «Польза». После установки приложения не составило проблем открыть накопительный счёт с хорошим процентом. Плюс бесплатное обслуживание карты и прозрачная схема начисления кэшбэка и процентов по вкладу! Плохо что повышенный кэшбэк 10% всего лишь 3 месяца(Минус на данный момент только один что наличные деньги можно положить только  через отделение банка или салон «МТС» но это пережить можно) Так что рекомендую!

Мое знакомство с банком Хоум Кредит началось 3 года назад с получения карты Польза, о чем я ни минуты не пожалела. Помимо периодического получения кэшбека и процентов на остаток по счету, банк периодически предлагает разные бонусы и подарки, что несомненно очень приятно! Как-то была ситуация с закрытием вклада, все оперативно решили в онлайн-чате. Небольшой минус, что деньги при закрытии вклада только на следующий день поступают на счёт. Регулярно пользуюсь приложением, удобно переводить деньги, открыть-закрыть вклад и прочее.  В целом работой банка довольна и рекомендую дебетовую карту!

Мое знакомство с банком Хоум Кредит началось 3 года назад с получения карты Польза, о чем я ни минуты не пожалела. Помимо периодического получения кэшбека и процентов на остаток по счету, банк периодически предлагает разные бонусы и подарки, что несомненно очень приятно! Как-то была ситуация с закрытием вклада, все оперативно решили в онлайн-чате. Небольшой минус, что деньги при закрытии вклада только на следующий день поступают на счёт. Регулярно пользуюсь приложением, удобно переводить деньги, открыть-закрыть вклад и прочее.  В целом работой банка довольна и рекомендую дебетовую карту!

Хоум Кредит банк - единственный из банков, который расщедрился на 5% кэшбэка за ЖКХ этим летом. Сумма выходит очень приятная. Хоум Кредит, сделай, пожалуйста, этот кэшбэк регулярным, цены бы тебе не было!Также здесь есть хороший процент 5,5%  на накопительном счете, с которого деньги можно снять в любой момент, никаких проблем. Проценты на счет кидаются каждый месяц. Мелочь, а приятно!

Мне нравится этот банк!!

Пользуюсь дебетовой картой "Польза" Возвращается кэшбек каждый месяц, после получения 500 баллов деньги можно перевести на счет, в других банках такого не встречала.  Так-же всегда выручает карта "Свобода", с её помощью сделали ремонт в квартире, очень легла и удобно в использовании, нет скрытых комисий и т.д. На мой взгляд банк заботиться о своих клиентах!  Рекомендую!

Пользуюсь дебетовой картой "Польза" Возвращается кэшбек каждый месяц, после получения 500 баллов деньги можно перевести на счет, в других банках такого не встречала.  Так-же всегда выручает карта "Свобода", с её помощью сделали ремонт в квартире, очень легла и удобно в использовании, нет скрытых комисий и т.д. На мой взгляд банк заботиться о своих клиентах!  Рекомендую!

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Вашему банку за работу. Пользуюсь беспроцентной рассрочкой от банка, уже не первый раз, на покупку техники и мебели, очень нравиться, удобное и простое приложение, все просто и понятно, платежи проходят без задержки и без комиссии. Если возникают вопросы в любое время можно написать в чат или позвонить на гор.линию.

Хорошие условия обслуживания. Подтянули приложение до топовых в российском сегменте банковских приложений. Поддержка оперативно отвечает и решает вопросы. Были трудности с банкоматами, так как их мало и бывают не работают. Но видимо договорились с другими банками и спокойно без комиссий можно пользоваться сторонними банкоматами. Замечаний по обслуживанию не могу добавить. В данный момент все устраивает! Спасибо