48 501 отзыв о банке «Хоум Банк »

Здравствуйте!Оставлю отзыв о банке, которым пользуюсь уже несколько лет.Продукты банка оставляют только хорошее впечатление. Все на высоком уровне и в ногу со временем.Накопительный счёт с настоящим,честным, ежедневным начислением процентов на остаток дня. В некоторых других банках проценты начисляются на минимальный остаток за месяц, что не есть хорошо.Ложка дегтя - это поддержка банка. Она ужасная. Обращался я в поддержку очень много раз. Там есть, конечно, компетентные , разбирающиеся в продуктах банка, сотрудники, но их очень мало. Один раз сняли средства со счета,без моего ведома. Ссылаясь, что заплатят за меня налог.  Но это незаконно. Средства уже должны приходить очищенные от налогов. В отделение тоже все на уровне. Банкомат, правда, очень древний. Такой огромный шкаф. Очень громко работает.Банк не идеальный, но идеальных банков не существует.

Здравствуйте!Оставлю отзыв о банке, которым пользуюсь уже несколько лет.Продукты банка оставляют только хорошее впечатление. Все на высоком уровне и в ногу со временем.Накопительный счёт с настоящим,честным, ежедневным начислением процентов на остаток дня. В некоторых других банках проценты начисляются на минимальный остаток за месяц, что не есть хорошо.Ложка дегтя - это поддержка банка. Она ужасная. Обращался я в поддержку очень много раз. Там есть, конечно, компетентные , разбирающиеся в продуктах банка, сотрудники, но их очень мало. Один раз сняли средства со счета,без моего ведома. Ссылаясь, что заплатят за меня налог.  Но это незаконно. Средства уже должны приходить очищенные от налогов. В отделение тоже все на уровне. Банкомат, правда, очень древний. Такой огромный шкаф. Очень громко работает.Банк не идеальный, но идеальных банков не существует.

Начала пользоваться продуктами банка  несколько лет назад,размещала деньги на депозите и  мне была предложена дебетовая карта Польза,мне очень понравились условия карты, ранее была карта другого банка,но по условиям кэшбэка  и обслуживаня карта Польза гораздо выгоднее по всем позициям.Получала карту в отделении банка быстро и без проблем,активировала на месте, всё просто и удобно.

Я сделал прививку от ковида ещё в марте. Когда узнал о том, что за оформление новой карты банк даёт дополнительный бонус, ознакомился внимательнее с условиями по карте Польза и понял, что за последнее время они стали существенно лучше. Нет условий для бесплатного обслуживания, каждый месяц можно выбрать три повышенные категории. А 1000 рублей за участие в вакцинации стали дополнительным приятным бонусом)))

Около 10 лет пользовалась пластиковыми картами другого банка.Месяц назад открыла дебетовую карту Хоум Кредит Банка (получила 500руб), потом кредитную. Были вопросы по кредитке, решала их через чат мобильного приложения. Решения были приняты в мою пользу, спасибо. По картам можно получать хороший кэшбэк. Пользуюсь картами этого банка почти каждый день. При правильном использовании любой кредитки, проблем не будет.Всем удачных покупок.😀

Около 10 лет пользовалась пластиковыми картами другого банка.Месяц назад открыла дебетовую карту Хоум Кредит Банка (получила 500руб), потом кредитную. Были вопросы по кредитке, решала их через чат мобильного приложения. Решения были приняты в мою пользу, спасибо. По картам можно получать хороший кэшбэк. Пользуюсь картами этого банка почти каждый день. При правильном использовании любой кредитки, проблем не будет.Всем удачных покупок.😀

Хорошие и удобные условия обслуживания. Перейти на этот банк привлекли приятные предложения как по процентам на остаток, так и по кэшбэку на постоянно используемые товары. Очень удобное приложение под IOS, все интуитивно и понятно. Служба поддержки всегда оперативно отвечает и решает вопросы.Удобно, что снятие возможно в любом банкомате.В общем, с проблемами по обслуживанию банка не сталкивались. Спасибо !

Данным продуктом пользуюсь уже несколько лет; условия по ней, можно сказать, наилучшие из предоставляемых на рынке, особенно в последнее время. Приложение работает нормально, деньги поступают и списываются сразу, без задержек.  Бонусы по программе лояльности начисляют исправно.  Единственный недостаток, пожалуй, что положить деньги на карту можно только в "родном" банкомате, правда есть пополнение он-лайн без комиссии. Также банк предлагает очень привлекательные ставки по кредиту.  Обслуживание в офисе хорошее, на все вопросы отвечают конкретно, очередей практически нет.

Являюсь клиентом хоум кредит банка с 2017 года и довольна.Выбирала в сравнении с остальными банками программу дебетовая карта Польза (Космос) -чем понравилось, что баллы конвертируются в деньги, на тот момент они были первые кто начислял кэшбек даже за коммуналку и налоги,страховки,нет условий что нужно совершить покупку на сумму более,чем и только тогда получите кэшбек. Был хороший постоянный кэшбек в нужных мне категориях.Снятие наличных без комиссии в любой точке мира.На текущий момент виду,что банк развивается в том числе и обслуживание клиентов он лайн,быстрые платежи,удобное мобильное приложение. Также периодически пользуюсь кредитной картой Польза, тоже всё удобно, без подводных камней при условии выполнения льготного периода.Поменялись категории в кешбеках-нужно выбирать из предложенных, но это не портит общего впечатления от пользования картой.

Являюсь клиентом хоум кредит банка с 2017 года и довольна.Выбирала в сравнении с остальными банками программу дебетовая карта Польза (Космос) -чем понравилось, что баллы конвертируются в деньги, на тот момент они были первые кто начислял кэшбек даже за коммуналку и налоги,страховки,нет условий что нужно совершить покупку на сумму более,чем и только тогда получите кэшбек. Был хороший постоянный кэшбек в нужных мне категориях.Снятие наличных без комиссии в любой точке мира.На текущий момент виду,что банк развивается в том числе и обслуживание клиентов он лайн,быстрые платежи,удобное мобильное приложение. Также периодически пользуюсь кредитной картой Польза, тоже всё удобно, без подводных камней при условии выполнения льготного периода.Поменялись категории в кешбеках-нужно выбирать из предложенных, но это не портит общего впечатления от пользования картой.

Отвратительный банк (это даже очень мягко сказано) . Получал несколько месяцев на карту "Польза" пенсию ,но последнюю 01.07.2021 незачтслили, прислали СМС "Уважаемый клиент! Выплата в размере 28410.69руб. не зачислена на ваш текущий счет в связи с отсутствием счета, соответствующего условиям выплаты. Просим в течение 10 рабочих дней обратиться в Офис Банка, подробная информация на сайте Банка https://hcrd.ru/9fv0aY"Я обратился оформил новый счёт и карту"МИР" , чтобы зачислили эти средства,написал заявление на перевод с того счета на новый обещали перевести в течении 1- 2 дней и связаться со мной,но вот уже бьюсь с ними две недели в воз и ныне там ни денег ни ответа,операторы каждый день кому-то пишут ,ходят к начальству чтобы ускорить рассмотрение моего заявления но ничего не происходит.Буду обращаться в СК, Банк России,прокуратуру,ФАС, РОСПОТРЕБНАДЗОР. Это мой отзыв на Яндексе

Отвратительный банк (это даже очень мягко сказано) . Получал несколько месяцев на карту "Польза" пенсию ,но последнюю 01.07.2021 незачтслили, прислали СМС "Уважаемый клиент! Выплата в размере 28410.69руб. не зачислена на ваш текущий счет в связи с отсутствием счета, соответствующего условиям выплаты. Просим в течение 10 рабочих дней обратиться в Офис Банка, подробная информация на сайте Банка https://hcrd.ru/9fv0aY"Я обратился оформил новый счёт и карту"МИР" , чтобы зачислили эти средства,написал заявление на перевод с того счета на новый обещали перевести в течении 1- 2 дней и связаться со мной,но вот уже бьюсь с ними две недели в воз и ныне там ни денег ни ответа,операторы каждый день кому-то пишут ,ходят к начальству чтобы ускорить рассмотрение моего заявления но ничего не происходит.Буду обращаться в СК, Банк России,прокуратуру,ФАС, РОСПОТРЕБНАДЗОР. Это мой отзыв на Яндексе

Добрый день! Приобрела карту Хоум кредит тревал по условиям которой, было обещано 2-а бесплатных прохода в бизнес зал любого аэропорта , прилетела в аэропорт , зашла в бизнес зал по карте , после выхода из зала пришло уведомление  о списании денежных средств с карты . На мой вопрос почему так произошло , сотрудница бизнес зала , рекомендовала обращаться в банк . Я тут же позвонила по горячей линии в Хоум кредит банк(03.07) , оставила обращение о сложившейся ситуации , сотрудница приняв обращение , заверила меня , что в течении 7 рабочих дней , деньги вернуться на счёт . По истечении 7 рабочих дней обратилась повторно в банк для уточнения , когда вернутся денежные средства , на что сотрудница мне ответила , что составит ещё одно обращение дата рассмотрения которого будет до (15.07) для меня это критично! Я предупреждала сотрудницу - ещё при первом обращении , что эта сумма мне нужна в ближайшее время . Второе обращение было зафиксировано (12.07) я решила позвонить (13.07) уточнить , есть ли продвижения по моему вопросу на что сотрудник мне ответил , что этот вопрос будет решаться месяцами , после чего я не выдержала и решила написать отзыв на портале Банки.ру может быть мне хоть здесь дадут объяснения уважаемые сотрудники Хоум Кредит Банка,  куда ушли мои деньги ?!

Пользуюсь дебетовой картой Польза уже больше года и при умеренном использовании забрала баллами уже больше 6 тыс рублей кэшбека. Приятно? Очень! Собственно говоря и выбрала этот банк из-за карты Польза, сравнивала несколько вариантов карт с кэшбеком у разных банков и остановилась на этом.За всё время использования ни разу не возникло проблем с банком, сейчас в итоге и свою консервативную маму сделала клиентом и получила бонусные 500 рублей. В начале месяца теперь выбираешь сам категории, это не очень нравится, так как раньше был всегда стабильно повышенный кэшбек за рестораны, а вот на июль например вообще ерунда какая-то.Так же из небольших минусов отмечу частые технические работы, и в банковское приложение иногда не зайти и даже баланс не посмотреть. Но это всё не так и серьёзно.

Моя жена, С-ая А.Ю., 19.03.2021 г. оформила карту "Польза" по ссылке друга, совершила требуемую покупку по ней и рассчитывала получить приветственный бонус 500 баллов. Так как она ранее являлась клиентом ХКБ, то она попросила меня, как человека, зарегистрированного на форуме сайта Banki.ru, уточнить у ПБ, положен ли ей этот бонус? ПБ в личном сообщении подтвердил мне, что бонус моей жене положен, но в начале апреля, когда приглашающий друг уже получил свой бонус за приглашение, а моя жена не получила, выяснилось, что так как она уже получала этот бонус в 2019 году и он по условиям бонусной программы ХКБ выплачивается однократно, он ей всё таки не положен. 06.04 2021 г. было составлено соотвествующее обращение в ХКБ, и в тот же день (!) ей на карту "Польза" было перечислено в качестве моральной компенсации 300 рублей с искренними извинениями от ПБ! Спасибо за чёткое и чуткое отношение ПБ ХКБ!

Банк хоум кредит очень хороший банк, всегда быстро помогут, разберут всю ситуацию и приходят на помощь, очень хорошо что начал пользоваться банком хоум кредит, очень доволен, спасибо вам большое, все вопросы решают через интернет, не нужно никуда ездить, всем советую, и проценты по кредиту отличные.

Банк хоум кредит очень хороший банк, всегда быстро помогут, разберут всю ситуацию и приходят на помощь, очень хорошо что начал пользоваться банком хоум кредит, очень доволен, спасибо вам большое, все вопросы решают через интернет, не нужно никуда ездить, всем советую, и проценты по кредиту отличные.

Не первый год пользуюсь дебетовой картой банка Хоум кредит.Нравится быстрота переводов и пополнения, возможность снятия без комиссии в любом банкомате. Переводы можно оформить в Тиньков, например, у Сбера сложности с этим. И в целом куда нужно было все переводится, оплачивается, работает.Постоянные акции, например приведи друга - получи кешбэк, т.е. можно немного увеличить свои кешбеки, которые хороши)Я на них купила себе автомагнитолу)очень рада! Ну и для объективности есть пара несущественных недочетов. Банкоматом именно хоума ещё ни разу не пользовалась. Он не работает, либо пишет, что моя карта испорчена и ее надо заменить, но тут же рядом стоят другие, читают и без комиссии, так что не очень существенно. И выписку хотела как то получить в excel, чтобы там почитать кое-что, но предоставляют только в PDF, не удобно.Пользоваться буду и впредь и вам рекомендую.

Заказал дебетовую карту «Польза», поскольку заинтересовала возможность получать повышенный кэшбэк в трех категориях. Также порадовала акция, в рамках которой можно получить 500 бонусов (которые впоследствии можно перевести в рубли) при оформлении заявки по реферальной ссылке. Получить их можно, потратив 500 рублей. Заявку рассмотрели быстро, и уже на следующий день я мог забрать свою дебетовую карту. В качестве способа получения выбрал «забрать в отделении банка». Когда пришел в отделение, сотрудница банка вежливо предоставила всю необходимую информацию по карте. Подписал договор и получил свою карту. Все прошло быстро и спокойно.

Обращалась в банк за потребительским кредитом, также оформляла кредитную и дебетовую карту через приложение. Все документы оформлялись быстро, доступно, вежливые операторы отвечают на все вопросы. Пополнение через приложение тоже очень удобное и быстрое. Довольна обслуживанием, всё просто, быстро и легко. Приложением очень удобно пользоваться.