48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Считаю Хоум Кредит банк лучшим банком с банковскими продуктами. Очень хорошее мобильное приложение, понятное в использовании и отвечающей техподдержкой в любое время суток. Я, столкнувшись даже с незначительными вопросами, например, по акции "приведи друга" по карте Польза, получил ответы, устроившие меня полностью скоростью и конкретикой операторов техподдержки.

Впервые обратилась в Хоум Банк ,чтобы купить в рассрочку диван.Очень быстро помогли,всё оформили без всяких проволочек.Поэтому решила преобрести ещё дебетовую карту Польза и не разочаровалась.Все переводы в другие банки без процентов!В конце каждого месяца начисляют хешбек за покупки и плюс бонусы за выбранные категории.Моя оценка 5-очень удобная карта,всем советую👌

Впервые обратилась в Хоум Банк ,чтобы купить в рассрочку диван.Очень быстро помогли,всё оформили без всяких проволочек.Поэтому решила преобрести ещё дебетовую карту Польза и не разочаровалась.Все переводы в другие банки без процентов!В конце каждого месяца начисляют хешбек за покупки и плюс бонусы за выбранные категории.Моя оценка 5-очень удобная карта,всем советую👌

Получил онлайн карту Тревэл, как раз собирался на отдых за границу.Бесплатное страхование жизни за границей, что очень удобно.Оператор все подробно объяснил, помог активировать опцию.А так давно пользуюсь картой дебетовой Польза, 90 дней на все покупки начисляли бонус 10%, и еще 1% после срока,также 5% за выбранные виды.Раньше брал потребительский кредит, утвердили без волокит и моментально. Рекомендую всем.Жду новые предложения от банка!

В марте 2021 года оформил дебетовую карту Польза. Была акция 10% годовых на остаток на три месяца. Это предложение показалось выгодным. И действительно, всё начислили честно и вовремя. Сейчас оформил сберегательный счёт под 5,5 годовых. По этой карте можно выбрать три категории для повышенного кешбэк 5%. В первый месяц было из чего выбрать - например, категория "одежда и обувь". Сейчас предложения скромнее - химчистки, цветы, транспорт и т. д. Есть партнёры, которые предоставляют повышенный кешбэк. Например, за заказ в Ламоде можно получить 6%. За все покупки начисляется 1%. Как только накапливается свыше 500 баллов, их можно переводить в рубли. В общем, пока мне нравится. Из пожеланий: доработать приложение, а именно, быстроту отклика на странице партнёров. Тогда будет 5 звёзд. Обращался в службу поддержки через чат - ответили быстро и по делу. Спасибо сотрудникам банка Хоум кредит!

Впервые познакомился с этим банком ещё в 2017 году, когда оформил потребительский кредит на смартфон. Именно этот банк тогда одобрил мне, 18 летнему, рассрочку. С тех пор пользуюсь его услугами. На данный момент у меня там карта рассрочки Свобода, открытая в 2018 году. Очень удобная карта, которая позволяет всегда иметь деньги "про запас", и в случае необходимости пользоваться ими на выходных условиях. Радует, что обслуживание бесплатное, обширная сеть партнёров, низкие проценты, если льготный период был превышен. Ранее также пользовался дебетовой картой "Польза", но закрыл её, так как аналогичные условия предлагает карта другого банка, где у меня открыт зарплатный проект.  Банк отлично развивается. Мобильное приложение идёт в ногу со временем, сейчас большинство проблем можно решить в нем без обращения к сотрудникам банка.  В нашем городе не так много отделений, но находясь в любом районе города, можно найти ближайший. Сотрудники быстро решат вопрос, будут очень вежливы и услужливы. Банкоматов тоже нет на каждом углу, но с дебетовой карты можно снимать без комиссия в любом банкомате, с учётом лимитов.  Отличный банк, рекомендую его продукты

Впервые познакомился с этим банком ещё в 2017 году, когда оформил потребительский кредит на смартфон. Именно этот банк тогда одобрил мне, 18 летнему, рассрочку. С тех пор пользуюсь его услугами. На данный момент у меня там карта рассрочки Свобода, открытая в 2018 году. Очень удобная карта, которая позволяет всегда иметь деньги "про запас", и в случае необходимости пользоваться ими на выходных условиях. Радует, что обслуживание бесплатное, обширная сеть партнёров, низкие проценты, если льготный период был превышен. Ранее также пользовался дебетовой картой "Польза", но закрыл её, так как аналогичные условия предлагает карта другого банка, где у меня открыт зарплатный проект. Банк отлично развивается. Мобильное приложение идёт в ногу со временем, сейчас большинство проблем можно решить в нем без обращения к сотрудникам банка. В нашем городе не так много отделений, но находясь в любом районе города, можно найти ближайший. Сотрудники быстро решат вопрос, будут очень вежливы и услужливы. Банкоматов тоже нет на каждом углу, но с дебетовой карты можно снимать без комиссия в любом банкомате, с учётом лимитов. Отличный банк, рекомендую его продукты

Впервые познакомился с этим банком ещё в 2017 году, когда оформил потребительский кредит на смартфон. Именно этот банк тогда одобрил мне, 18 летнему, рассрочку. С тех пор пользуюсь его услугами. На данный момент у меня там карта рассрочки Свобода, открытая в 2018 году. Очень удобная карта, которая позволяет всегда иметь деньги "про запас", и в случае необходимости пользоваться ими на выходных условиях. Радует, что обслуживание бесплатное, обширная сеть партнёров, низкие проценты, если льготный период был превышен. Ранее также пользовался дебетовой картой "Польза", но закрыл её, так как аналогичные условия предлагает карта другого банка, где у меня открыт зарплатный проект. Банк отлично развивается. Мобильное приложение идёт в ногу со временем, сейчас большинство проблем можно решить в нем без обращения к сотрудникам банка. В нашем городе не так много отделений, но находясь в любом районе города, можно найти ближайший. Сотрудники быстро решат вопрос, будут очень вежливы и услужливы. Банкоматов тоже нет на каждом углу, но с дебетовой карты можно снимать без комиссия в любом банкомате, с учётом лимитов. Отличный банк, рекомендую его продукты

Динамично развивающейся банк. Постоянно вносит изменения в свои услуги. Развивается линейка предоставляемых услуг. Быстрые ответы на чат линии, оператор подключается быстро для решения вопроса. Новые акции, соответствующие  духу времени. Быстро реагирует на изменения на финансовом рынке.  Постоянные изменения в интернет банке. Теперь нет необходимости для посещения отделения банка, для решения проблемы

Считаю банк «Хоум Кредит» вполне неплохим в части кешбека в 5% на выбранные категории.Тем не менее, не могу поставить отлично (а только твёрдая четверка) по 3 причинам:1) Банк не предложил сам поменять карту «Космос» с менее привлекательными условиями на карту «Польза», то есть выглядит так, что банк не сильно заботится об уже привлечённых клиентах. Новую карту на смену «Космосу» решил оформить буквально сегодня.2) Есть сейчас банк / банки, предлагающие 5% на все покупки, а не только выбранные категории.3) Иногда у банка странные решения. Например, в период начала пандемии в 2021 году банк отменил кешбек за интернет покупки. При этом банк не убрал из списка партнеров Е-ком клиента, по которому начисляется повышенный кешбек. После разбирательства банк так и не стал выплачивать кешбек (ну не садиться же с ними)

Являюсь клиентом банка пять лет, есть дебетовая карта. Выбор кредитной карты и согласование её лимита осуществил через мобильное приложение. Пришло пуш уведомление с предварительно одобреным лимитом и адресом офиса банка.  Из минусов - пуш уведомление потом исчезло, пришлось действовать по памяти), но склероза нет, справился.Получение карты и подписание договора на неё происходило в офисе.  Ничего сложного или необычного: получение билета в электронной очереди, подписание документа и получение кредитной карты на руки. Через несколько дней был звонок из банка - приглашали в офис получить именную карту (я отказался и оставил себе карту no nameПотраченным временем и полученным результатом доволен.

Я являюсь владельцем карты Польза Банка Хоум Кредит,за время ее использования Банк неоднократно радовал меня различными бонусами. Очень нравиться интерфейс мобильного приложения в котором есть аналитика ежемесячный расходов. Легко переводить денежные средство на карты других баков, обслуживание карты бесплатно.  Возникающие при обслуживании карты вопросы можно обсудить как в чате так и с оператором. Особенно радует высокий процент на остаток по счету, наличии возможного выбора категорий товаров и услуг с повышенным кэшбэком!

Часто взаимодействую с данным банком. Недавно обращалась в офис т.к. забыла пароль от карты. Сотрудники подробно ответили на интересующие вопросы и предложили несколько вариантов решения. Выбрав наиболее оптимальный для меня вариант( нужно было здесь и сейчас) открыли новую карту буквально за 5-10 минут.  По карте регулярно приходит кэшбэк 1 балл= 1 рубль.

Давно являюсь клиентом этого банка и наблюдаю как он развивается.На данный момент сильно выросло качество мобильного и интернет-банков. Всё очень удобно и понятно. Особенно радует чат. Очень быстро, вместо бота, вызывается оператор и решаются возникающие вопросы.Предложения по продуктам остаются самые лучшие. Карта Польза по-прежнему радует хорошими и нужными категориями повышенного кэшбэка.

Пользуюсь услугами банка с начала апреля 2020 года, изначально это был продукт карта "Польза", по которой была очень хорошая, а может даже лучшая ставка % по остатку на счете, как раз в этот период начались всяческие ограничения связанные с распространением ковида, ключевая ставка летела вниз, а вслед за ней летели процентные ставки по вкладам, остаткам на счетах  и т.п. у всех банков, но надо отдать Хоуму должное, ведь они 1) Держали ставку "до последнего", 2) когда её всё же пришлось немного снизить, она, как и в целом условия по продуктам остались, на мой взгляд, самыми привлекательными. Потом у банка появился отдельный продукт "накопительный счет", тоже очень классный в плане условий. Мобильное приложение имеет приятный интерфейс, очень понятное (есть с чем сравнить, так как есть опыт использования приложений других банков). Есть система поощрений за совершение операций, довольно выгодная, каждый месяц можно выбрать 3 категории, в которых будут начисляться повышенные баллы, среди них есть важные для меня АЗС и аптеки. В общем, любимый банк).

Пользуюсь услугами банка с начала апреля 2020 года, изначально это был продукт карта "Польза", по которой была очень хорошая, а может даже лучшая ставка % по остатку на счете, как раз в этот период начались всяческие ограничения связанные с распространением ковида, ключевая ставка летела вниз, а вслед за ней летели процентные ставки по вкладам, остаткам на счетах  и т.п. у всех банков, но надо отдать Хоуму должное, ведь они 1) Держали ставку "до последнего", 2) когда её всё же пришлось немного снизить, она, как и в целом условия по продуктам остались, на мой взгляд, самыми привлекательными. Потом у банка появился отдельный продукт "накопительный счет", тоже очень классный в плане условий. Мобильное приложение имеет приятный интерфейс, очень понятное (есть с чем сравнить, так как есть опыт использования приложений других банков). Есть система поощрений за совершение операций, довольно выгодная, каждый месяц можно выбрать 3 категории, в которых будут начисляться повышенные баллы, среди них есть важные для меня АЗС и аптеки. В общем, любимый банк).

Пользуюсь услугами банка с начала апреля 2020 года, изначально это был продукт карта "Польза", по которой была очень хорошая, а может даже лучшая ставка % по остатку на счете, как раз в этот период начались всяческие ограничения связанные с распространением ковида, ключевая ставка летела вниз, а вслед за ней летели процентные ставки по вкладам, остаткам на счетах  и т.п. у всех банков, но надо отдать Хоуму должное, ведь они 1) Держали ставку "до последнего", 2) когда её всё же пришлось немного снизить, она, как и в целом условия по продуктам остались, на мой взгляд, самыми привлекательными. Потом у банка появился отдельный продукт "накопительный счет", тоже очень классный в плане условий. Мобильное приложение имеет приятный интерфейс, очень понятное (есть с чем сравнить, так как есть опыт использования приложений других банков). Есть система поощрений за совершение операций, довольно выгодная, каждый месяц можно выбрать 3 категории, в которых будут начисляться повышенные баллы, среди них есть важные для меня АЗС и аптеки. В общем, любимый банк).

В марте этого года оформила дебетовую карту Польза и попала на акцию , что при расчёте через Google pay в течении 90 дней начисляется повышенный кэшбэк 10% за любую покупку. Друзьям рассказывала , они даже не сразу поверили. А пока они думали, я пополняла свою дебетовую карту и копила кэшбэк. А ещё, я оформила  пакетный тур через партнёр банка Травелата, и 1% мне вернулся сразу( на 4 -ый день после оплаты), а остальные 3.3% через некоторое время, примерно через месяца полтора. И что удобно, как только накапливалось свыше 500 баллов, их можно было переводить в рубли, что я и делала. В общем, я довольна .

Пользуюсь услугами банка с начала апреля 2020 года, изначально это был продукт карта "Польза", по которой была очень хорошая, а может даже лучшая ставка % по остатку на счете, как раз в этот период начались всяческие ограничения связанные с распространением ковида, ключевая ставка летела вниз, а вслед за ней летели процентные ставки по вкладам, остаткам на счетах  и т.п. у всех банков, но надо отдать Хоуму должное, ведь они 1) Держали ставку "до последнего", 2) когда её всё же пришлось немного снизить, она, как и в целом условия по продуктам остались, на мой взгляд, самыми привлекательными. Потом у банка появился отдельный продукт "накопительный счет", тоже очень классный в плане условий. Мобильное приложение имеет приятный интерфейс, очень понятное (есть с чем сравнить, так как есть опыт использования приложений других банков). Есть система поощрений за совершение операций, довольно выгодная, каждый месяц можно выбрать 3 категории, в которых будут начисляться повышенные баллы, среди них есть важные для меня АЗС и аптеки. В общем, любимый банк).

Пользуюсь картой Польза Хоум Кредит около года. За это время не было никаких проблем с начислением кэшбека и скрытыми комиссиями. Очень удобно хранить деньги на накопительном счете. Банк постоянно радует выгодными акциями и программой лояльности. Осень рад, что в прошлом году стал владельцем карты Польза. Выгода очевидна. Я уверен, что с таким подходом Хоум Кредит очень скоро станет ведущим банком нашей страны, если уже не стал таким, на кого должны ровняться остальные банки.