46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Любим ваш банк, всей семьёй пользуемся. Удобно к дому расположен банк и банкомат. Легко делаем переводы, обслуживание всегда добро желательно, все достоверно и качественно доносят, если вдруг что то не понятно. Ребёнок тоже просит уже карту себе, думаем сделать детскую. Любимый банк. Другими не пользуемся 🤗

Добрый день, расскажу про свое знакомство с дебетовой картой Польза. Совсем недавно я познакомился с этой картой и с банком вообщем. Начну с того, что карточка полностью бесплатная, а это очень актуально для сегодняшней тенденции рынка. Карточка предлагает возвращать 1% с каждой покупки, 5% с выбранной категории и до 42% в магазинах партнерах. У банка есть очень удобные каналы общения. Это чат, горячая линия и поддержка по электронной почте. В целом для меня сейчас карта польза стала удобным инструментом, который помогает копить и откладывать деньги. Как говорила моя бабушка: "Копейка рубль бережет!" Рекомендую всем оформить эту карту.

Все бы ничего, но с поддержкой полный швах. Что бы Вы не спросили в чате, вас всегда в ответ пришлют скрипт, к вашему вопросу отношения не имеющий. И сразу же переведут Вас на бота. А если вы вернете человека, то он ни за что не будет читать ваш вопрос, требуя его заново. И заново вышлет вам скрипт, но не ответ на вопрос. И все повторится. Написал обращение на это безобразие. Номер 12015101. И оно вроде рассмотрено, но ответа мне никто не прислал. Значит всех все устраивает.Пришлось отказаться от услуги банка, так как ее фактическую стоимость выяснить не удалось пройдя 7 менеджеров в поддержке.

На фоне усложнения бонусных программ некоторых банков, захотелось чего-то простого, бесплатного и без лишних условий.Все звёзды сошлись на ХКБ: бесплатная дебетовка Польза, накопительный счёт без требований к обороту и, к тому же, вклад "Выбор Банки.ру". Надо восПользоваться!18 июня захожу на сайт оформлять заявку на дебетовку, вхожу через Госуслуги, чтоб всё само заполнилось - отправляю. Пишет: "Карта будет в офисе 23 числа". Нажимаю "завершить" - пишет: "Вы не закончили заявку, продолжить заполнение?" Снова форма с пустыми полями, заполняю всё вручную, отправляю. Снова сообщает, что карта будет готова 23-го. И снова "Вы не закончили заявку". Дежа вю! Третий раз заполнять не стал. Через час пришли две одинаковые смски: "Заявка принята. Пришлём смс о доставке".19 июня пришёл в офис, узнал про вклад, заодно рассказал про две заявки, сказали "мы их видим, но не можем сейчас одну аннулировать, придут обе, ждите смс". Жду.23-го ничего не приходит, и 24-го, и 25-го. Горячей линии 8-800 нет, звоню в местный офис, прошу поискать мою карту(карты). Есть, говорят.26-го утром прихожу в офис, говорят: "Нет Вашей карты". Я настаиваю. Нашли, обе, оказывается их не отметили как пришедшие. Отмечают - приходит смс: "Карта доставлена в офис". Вторую будут уничтожать. Предъявляю распечатку сертификата о вакцинации. Открываю вклад.Прихожу домой, завожу новый интернет-банк. Карту видно, вклад видно, накопительный счёт открываю. Нажимаю на "Польза 0 баллов", выбираю категории на июль (на июнь уже поздно) : спорттовары, дом-ремонт, одежда-обувь.Дальше надо карту пополнить. Захожу в настройки СБП: счёт карты выбран, банк по умолчанию установлен. Пробую перевести из другого банка - не отправляется, банк ХКБ видит, ФИО получателя нет. Пойдём другим путём - стягивание с карты другого банка работает. Хорошо, когда есть альтернатива.Про входящий СБП задаю вопрос представителю банка на форуме 28 июня. Ответ: "СБП должен заработать сегодня-завтра". 29-го входящий СБП заработал. Спасибо ещё раз! А исходящий СБП в интернет-банке, я так понял, вообще отсутствует, к сожалению.1 июля приходит первый процент по счёту: за 27-30 июня. 1-го же июля делаю первую покупку Пользой в Спортмастере, бонусы за неё пришли на Пользу 5 июля. Чуть позже пришла 1000 за акцию "Вакцинируйся". Бонусы переводятся на карту.6 июля вспоминаю, что надо пополнить парочку кредиток другого банка, жму "Оплата" - "По номеру карты". Не работает! Пишет "отказано". Снова другим путём, стягиваю с сайта другого банка - стягивание с Пользы работает.Вот такой личный опыт на данный момент. С одной стороны, условия меня устраивают, с другой стороны - хочется, чтобы все заявленные (немалые!) возможности действительно работали.Надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество!Благодарю за внимание!

На фоне усложнения бонусных программ некоторых банков, захотелось чего-то простого, бесплатного и без лишних условий.Все звёзды сошлись на ХКБ: бесплатная дебетовка Польза, накопительный счёт без требований к обороту и, к тому же, вклад "Выбор Банки.ру". Надо восПользоваться!18 июня захожу на сайт оформлять заявку на дебетовку, вхожу через Госуслуги, чтоб всё само заполнилось - отправляю. Пишет: "Карта будет в офисе 23 числа". Нажимаю "завершить" - пишет: "Вы не закончили заявку, продолжить заполнение?" Снова форма с пустыми полями, заполняю всё вручную, отправляю. Снова сообщает, что карта будет готова 23-го. И снова "Вы не закончили заявку". Дежа вю! Третий раз заполнять не стал. Через час пришли две одинаковые смски: "Заявка принята. Пришлём смс о доставке".19 июня пришёл в офис, узнал про вклад, заодно рассказал про две заявки, сказали "мы их видим, но не можем сейчас одну аннулировать, придут обе, ждите смс". Жду.23-го ничего не приходит, и 24-го, и 25-го. Горячей линии 8-800 нет, звоню в местный офис, прошу поискать мою карту(карты). Есть, говорят.26-го утром прихожу в офис, говорят: "Нет Вашей карты". Я настаиваю. Нашли, обе, оказывается их не отметили как пришедшие. Отмечают - приходит смс: "Карта доставлена в офис". Вторую будут уничтожать. Предъявляю распечатку сертификата о вакцинации. Открываю вклад.Прихожу домой, завожу новый интернет-банк. Карту видно, вклад видно, накопительный счёт открываю. Нажимаю на "Польза 0 баллов", выбираю категории на июль (на июнь уже поздно) : спорттовары, дом-ремонт, одежда-обувь.Дальше надо карту пополнить. Захожу в настройки СБП: счёт карты выбран, банк по умолчанию установлен. Пробую перевести из другого банка - не отправляется, банк ХКБ видит, ФИО получателя нет. Пойдём другим путём - стягивание с карты другого банка работает. Хорошо, когда есть альтернатива.Про входящий СБП задаю вопрос представителю банка на форуме 28 июня. Ответ: "СБП должен заработать сегодня-завтра". 29-го входящий СБП заработал. Спасибо ещё раз! А исходящий СБП в интернет-банке, я так понял, вообще отсутствует, к сожалению.1 июля приходит первый процент по счёту: за 27-30 июня. 1-го же июля делаю первую покупку Пользой в Спортмастере, бонусы за неё пришли на Пользу 5 июля. Чуть позже пришла 1000 за акцию "Вакцинируйся". Бонусы переводятся на карту.6 июля вспоминаю, что надо пополнить парочку кредиток другого банка, жму "Оплата" - "По номеру карты". Не работает! Пишет "отказано". Снова другим путём, стягиваю с сайта другого банка - стягивание с Пользы работает.Вот такой личный опыт на данный момент. С одной стороны, условия меня устраивают, с другой стороны - хочется, чтобы все заявленные (немалые!) возможности действительно работали.Надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество!Благодарю за внимание!

Хороший процент

Хороший банк, делает все, чтобы улучшить клиентский сервис.модернизировали приложение мой кредит, теперь там можно сделать все что угодно, не выходя из дома. Ещё пользуюсь картой польза, там хороший кэшбэк на покупки. За 4 года накопила 23000 рекомендую всем оформить карту польза, карта бесплатная и офигенный кэшбэк на покупки

Хороший банк, делает все, чтобы улучшить клиентский сервис.модернизировали приложение мой кредит, теперь там можно сделать все что угодно, не выходя из дома. Ещё пользуюсь картой польза, там хороший кэшбэк на покупки. За 4 года накопила 23000 рекомендую всем оформить карту польза, карта бесплатная и офигенный кэшбэк на покупки

Хороший банк, делает все, чтобы улучшить клиентский сервис.модернизировали приложение мой кредит, теперь там можно сделать все что угодно, не выходя из дома. Ещё пользуюсь картой польза, там хороший кэшбэк на покупки. За 4 года накопила 23000 рекомендую всем оформить карту польза, карта бесплатная и офигенный кэшбэк на покупки

Хотелось бы оставить отзыв о банке Хоум Кредит Банк. Узнала о нем совершенно случайно, искала на просторах интернета отзывы от картах с кэшбэком. Одна девушка писала на одном из форумов  писала, что очень довольна дебетовой картой Польза. Решила оформить. И вот ни разу не пожалела. Каждый месяц банк предлагает выбрать 3 категории с повышенным кэшбэком 5%. Выбираю обычно заправки, аптеки и другую категорию в зависимости от планируемых трат (либо салон красоты, либо кафе-рестораны и др). Плюс ко всему у банка есть магазины-партнеры , которые тоже каждый месяц предлагают повышенный кэшбэк с покупок. Мой фаворит среди магазинов - это магазин Карусель. Покупки там делаю регулярно и 9-10% кэшбэк с покупки вполне себе экономия. Еще был магазин М-видео и покупка техники Борк с кэшбэком 3%. Если кто знает, то на технику Борк нигде Вы не найдете скидку. А тут вернулись 3% на карту.Еще из плюсов могу отметить то, что пополнять карту можно беспроцентно с любой карты, даже если лимит по сумме переводимых платежей по СБП превышен. Сотрудники по телефону или в чате все подробно расскажут. А еще есть бонус за рекомендацию другу открыть карту - бонус и Вам и другу. Воспользовалась один раз. Друг тоже доволен.Сравнить сервис могу только со Сбербанком и Альфа банком. Пока Хоум Кредит на первом месте - и по плюшкам для клиентов и по обслуживанию. Единственное, что не понравилось, это отделение банка в Одинцово без работающих кондиционеров. Пришлось один раз посетить отделение летом, было очень жарко, да еще и в маске.  В остальном крайне советую данный банк.

Очень хороший банк .всем доволен.хорошее обслуживание ...всё вовремя .буду рекомендовать друзьям.хороший процент .С банком дружу давно .всегда хорошие предложения .очень рад.Недавно посоветовал друзьям очень довольны обслуживаем персонала .подбора доступных предложений все остались довольны .Вообщем рекомендую всем.

Дебетовая карта "Польза" у меня более года. Сделала карту зарплатной. Из плюсов:-Бесплатное обслуживание;- Кэшбек 1% на все и повышенный кэшбек 5% на 3 категории, которые выбираешь каждый месяц;- Кэшбек до 30% у партнёров банка. Часто использую, список партнёров большой и есть множество популярных магазинов, выходит хорошая экономия;- Периодические акции. Например пригласив друга получила бонус 500. Участвовала в акции "Кэшбек на всю одежду 10%" и т.д;- Накопительный счёт 5,5% годовых, на мой взгляд хороший процент. Начисляются проценты ежемесячно, 1-го числа. Деньги можно в любой момент пополнять, снимать, процент начисляется на ежедневный остаток.Из минусов:-Сама карта не качественная, облез и обмахрился пластик. Выглядит не презентабельно. Ни с одной картой до этого не было таких проблем. У друга к сожалению тоже так, сделала вывод что вероятно у всех такая проблема;- Кэшбек баллами и можно обменять на рубли только от 500.В целом картой довольна, позволяет экономить и копить. Приложение простое и достаточно удобное.

Дебетовая карта "Польза" у меня более года. Сделала карту зарплатной. Из плюсов:-Бесплатное обслуживание;- Кэшбек 1% на все и повышенный кэшбек 5% на 3 категории, которые выбираешь каждый месяц;- Кэшбек до 30% у партнёров банка. Часто использую, список партнёров большой и есть множество популярных магазинов, выходит хорошая экономия;- Периодические акции. Например пригласив друга получила бонус 500. Участвовала в акции "Кэшбек на всю одежду 10%" и т.д;- Накопительный счёт 5,5% годовых, на мой взгляд хороший процент. Начисляются проценты ежемесячно, 1-го числа. Деньги можно в любой момент пополнять, снимать, процент начисляется на ежедневный остаток.Из минусов:-Сама карта не качественная, облез и обмахрился пластик. Выглядит не презентабельно. Ни с одной картой до этого не было таких проблем. У друга к сожалению тоже так, сделала вывод что вероятно у всех такая проблема;- Кэшбек баллами и можно обменять на рубли только от 500.В целом картой довольна, позволяет экономить и копить. Приложение простое и достаточно удобное.

Здравствуйте,  Очень жаль что категории на выбор не меняются уже несколько месяцев, мужу нравилась категория кэшбэк за гсм. Мне салоны красоты.Сегодня в период пандемии популярная категория аптеки, и я приобрела лекарство. Мелочь но приятно. Можно посоветовать открывать карты подросткам, в тинькоф дарят наклейки детям и обслуживание бесплатно.

Здравствуйте,  Очень жаль что категории на выбор не меняются уже несколько месяцев, мужу нравилась категория кэшбэк за гсм. Мне салоны красоты.Сегодня в период пандемии популярная категория аптеки, и я приобрела лекарство. Мелочь но приятно. Можно посоветовать открывать карты подросткам, в тинькоф дарят наклейки детям и обслуживание бесплатно.

Всем привет!Банк не навязчив звонками, очень радует.В прошлом кэшбэк на гсм в 5% заманил меня в банк. А теперь стало не интересно. Надеемся и мониторим возврат этого бонуса. Пользуемся кэшбэк при покупке детской одежды, бытовой техники и развлечения в аптеках. Иногда в кинотеатрах.Нравится когда в чате быстро реагируют на вопросы.

Всем привет!Банк не навязчив звонками, очень радует.В прошлом кэшбэк на гсм в 5% заманил меня в банк. А теперь стало не интересно. Надеемся и мониторим возврат этого бонуса. Пользуемся кэшбэк при покупке детской одежды, бытовой техники и развлечения в аптеках. Иногда в кинотеатрах.Нравится когда в чате быстро реагируют на вопросы.

За последнее время пользовался очень многими дебетовыми картами от разных банков, в последнее время остановился на дебетовой карте польза от Хоум кредит банка. Считаю эту карту лучшей, каждый месяц можно выбирать три категории в которых будет кэшбэк 5%, деньги можно держать на накопительном счете за который начисляются 5,5% на остаток деньги можно с него снять или пополнить в любую минуту-транзакция проходит мгновенно. Я постоянно совершаю покупки на алиэкспрессе за это мне регулярно возвращают кэшбэк 3,7%. У банка очень много магазинов партнеров Так что я уверен каждый найдет для себя магазин с кэшбэком.

За последнее время пользовался очень многими дебетовыми картами от разных банков, в последнее время остановился на дебетовой карте польза от Хоум кредит банка. Считаю эту карту лучшей, каждый месяц можно выбирать три категории в которых будет кэшбэк 5%, деньги можно держать на накопительном счете за который начисляются 5,5% на остаток деньги можно с него снять или пополнить в любую минуту-транзакция проходит мгновенно. Я постоянно совершаю покупки на алиэкспрессе за это мне регулярно возвращают кэшбэк 3,7%. У банка очень много магазинов партнеров Так что я уверен каждый найдет для себя магазин с кэшбэком.

Пользуюсь услугами этого банка уже много лет, самый выгодный процент на остаток по сравнению с другими банками, выпуск и обслуживание карты бесплатно, а главное кешбек за покупки. карту можно привязать  к Google Pay. Мобильное приложение самое лучшее и удобное в использование. С помощью него легко переводить деньги с карты на карту другого банка или на вклад открытый в этом банке, без всяких комиссий.  Также производить оплату по QR коду и другие оплаты не выходя из приложения. Деньги можно снимать в любом банкомате до 100 тыщ. без комиссий.Также сотрудники следят за безопасностью средств на карте, когда подарили кешбек за ЖКХ 5% ,  я сразу произвел две оплаты по 10 тыщ за ЖКХ и мне тут же звонит сотрудник банка, узнать,  я ли это производил оплаты  или нет.  И самое главное, если сравнивать с другим одним известным банком, тебе никто не названивает и не предлагает всякие кредиты от этого банка. Пользуюсь уже больше 5 лет, за это время никаких спам звонков и смс от банка с предложением услуг. Могут предложить  в офисе  новые услуги и при этом всегда вежливо, подождут когда ты закончишь свои дела у банкомата.