2 615 отзывов о банке «Кредит Европа Банк (Россия)»

Добрый день. У меня в данном банке есть кредит, мне позвонили сотрудники банка и предложили сделать реструктуризацию моего кредита, я согласился. Мне сказали что я могу выбрать любое отделение для оформления услуги, я выбрал отделение по адресу СПб Невский проспект 137. когда я пришел в отделение очередь была не большой, прождал около 7 минут, попал к сотруднику Никите.Никита узнал информацию по моей реструктиризации, озвучил мне условия а именно ставку и первоначальный взнос. В момент когда я обратился касса была закрыта на обеденный перерыв и для того чтобы я не ждал открытия кассы с обеда, Никита попросил кассира выйти для того чтобы я внес платежи не дожидаясь конца перерыва.Само оформление услуги заняло в общем минут 13. Спасибо Никите за помощь в оформлении реструтиризации , внимательное отношение к клиентам, а так же спасибо работнику кассы которая во время своего законного перерыва вышла и я смог внести платеж.

Оформила кредит 21 октября, обратилась в отделение на Московском 173 для того, чтобы частично досрочно погасить, но не особо понимала, как это работает. Очереди не было от слова совсем, Я подошла к сотруднику и меня с удовольствием приняли. Сотрудник мне все подробно объяснил. Думала, что уменьшить срок или сумму, мне подсказали,что выгоднее сокращать срок. Затем мне также быстро и понятно объяснили,как переводить денежные средства из другого банка, оказалось,что это не так сложно. Мне все рассказали и показали,чтобы в дальнейшем у меня не возникло проблем. Также сотрудница дал свой личный номер телефона, чтобы в случае чего я могла позвонить и уточнить что-то. Мое пребывание в банке заняло не более 10 минут. Большое спасибо, обслуживанием осталась довольна

Доброго Времени суток. Давно являюсь клиентом данного банка. Работаю в гос.учереждении. В очередной раз нужно было предоставить сведения по счету.
Заехала на обеде в банк по адресу г. Сургут Мира д. 6. Заказала выписку по счету. Сотрудник Виталия предложила выгрузить выписку через мобильное приложение, но мне нужна была на бумажном носителе, с печатью. Специалист сразу предоставила мне расширенную выписку по счету. Не пришлось ждать долго. Обслуживание заняло не больше 10 минут. В банке никогда нни очередей. Это очень радует всегда. А также все сотрудники помогут в любом вопросе. Желаю успехов и процветания банку !

Добрый день.

05.11.2024 года обратился в отделение по адресу С-Пб. Невский проспект дом 137, по вопросу переоформления вклада.Ожидание было недолгим около 5 минут, попал к сотруднику Никите.

Никита рассказал о ставках на данеый момент, я выбрал устраивающий меня вклад и мы с Нмкитой вклаж переоформили.

Переоформление заняло около 7 минут. Спасибо большое Никите за помощь.

Добрый день. Обратилась в отделение в г. Уфа 2.11. Хорошо, что отделение работало не по сокращенному графику. И я успела после работы. Не могла зайти в приложение и посмотреть, когда у меня заканчивается вклад. Сотрудница быстро помогла восстановить, научила делать это в будущем. Посмотрели условия по вкладам. Я думала его закрыть и оформить под новую более высокую ставку, но сотрудница помогла мне и посчитала потерю процентов, сделала расчёт по новому вкладу и я решила оставить вклад. Тем более осталась пара месяцев до окончания и вероятность дальнейшего повышения ставок есть. Спасибо за подробную финаносовую консультацию. Обычно, в других банках, никто так подробно с клиентами не работает. Во вложении скрин моего вклала в приложении.

Я являюсь клиентом банка, 2 ноября обращался в отделение банка на Ленинско м проспекте 75/9, попал к специалисту Татьяне, обращался за кредитной картой, Татьяна хороший и доброжелательный специалист, проконсультировала меня по условиям карты, рассказала про льготный период 55 дней и так же мне понравились доступные категории кэшбэка по карте urban, которые очень выгодные для меня так как я имею автомобиль. К сожалению карту пока не одобрили, попробую в следующий раз. Консультация и подача заявки заняла не более 10 минут всё было быстро и чётко. Спасибо большое за уделенное время и подачу заявки :) 

В июле месяце обратилась в отделение , оформила кредитные карты , пользовалась с удовольствием. Но мне надо было снизить кредитную нагрузку поэтому пришлось закрыть карты , я пришла в отделение 2 октября , мой специалист к которой я привыкла ходить была занята , я подаждала её минут 10 , так как хотела именно к ней попасть . Закрыла карты ( но обязательно в будущем оформлю снова), оформила вклад , ирина помогла мне сделать перевод с банка гле были деньги , у меня не получилось сделать перевод . Я довольна, очень нравится отделение , девочки умнички! Всем рекомендую.

большое спасибо за помощь в решении моего вопроса сотруднику Валерии в офисе на Ленинском проспекте. обратился 02 ноября в 15 00 по вопроса частично досрочного погашения по моему автокредиту . сотрудник помгюог оформить заявление и в течение двух минут оформил погашение кредита. обслуживание быстрое и профессиональное.

Спешу оставить отзыв о Европа Банк банк и его сотрудниках. Сегодня 2 ноября посетил отделение по адресу пр Московский 157 в г Н Челны, нужно было срочно закрыть вклад и оплатить кредит в другом банке. Так вот специалист сделала свою работу грамотно, так ещё и помогла без комиссии перекинуть в другой банк и подать там заявление на дрсроч.погашение. Удивлен и поражен вниманием у клиентам Желаю банку процветания и всего лучшего.

2 ноября в 12:03 я приехал в офис на парке победы, разобраться с остатками валюты, что с ними дальше делать. Меня приняли сразу, почти без ожидания. Иван мне с казначейством согласовал персональный курс, очень оперативно, курс обмена мне очень понравился, и так же оформил мне дебетовую карту плюсов с кэшбэклм. Кстати, в ноябре он 5% для автомобилистов, что меня тоже порадовало. 

Обратилось отделение банка 02.11.2024 года, в городе Самара на улице Ново-Садовая 21, с просьбой закрыть автокредит полностью. Приняли очень быстро, сотрудница Екатерина выслушала внимательно, согласова измение паспортных данных, также помогла согласовать быстрое закрытие кредита, в связи в переездом в другой город. Екатерине огромное спасибо, за быстрое закрытие кредита в кратчайшие сроки. Так же в течение 10 минут получили справку о закрытие кредита, спасибо большое что пошли на встречу.

Сегодня, 1.11.2024 я приехал в банк, чтобы закрыть кредит.не смог самостоятельно сделать это дома, в офисе сотрудники показали куда надо заходить и что надо нажимать. заявление составил, сумму внёс.спасибо большое, без вас я бы не справился с этим. Хорошо что вы есть. Приятное обслуживание, без очереди, девушки все приятные.

Добрый день. 01.11 я обратился в банк на улице Максима Горького д. 164 , взяв талон меня вызвал специалист Татьяна. Мой вопрос был связан с закрытие кредита. Сотрудник помог составить заявление, внести часть денег через банкомат, часть переводом через спб, потом мне закрыли кредит день в день и выдали справку. Всё быстро и удобно. Дополнительно сотрудник предоставил информацию по ставкам на сегодняшний день. Прошу засчитать отзыв банку. 

В силу жизненных обстоятельств я вынужден срочно продать свой автомобиль. Нашел покупателя, но кредит ещё полностью не погашен. Обратился в отделение на Московском 173. Сотрудник пригласила и рассказала мне каким способом закрыть кредит, но меня не устраивало ждать . И сотрудник вошла в моё положение и закрыла мне кредит и выдала справку. я очень признателен, что Банк идёт на встречу своим клиентам и обязательно снова сам воспользуюсь услугами Кредит Европа Банка и буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. Мой вопрос Ксения решила за 10 минут.спасибо большое.

У меня оформлен кредит,но у меня сократились доходы и мне стало тяжело оплачивать ежемесячный платеж. Обратился в отделение на Фрунзе и сотрудник предложила мне реструктуризировать мою задолженность. Предложила мне несколько вариантов и я выбрал для себя оптимальный вариант. Вся процедура реструктуризации заняла 20 мин. Большое спасибо Ирине за оперативную помощь, а Банку спасибо, что помогаете своим Клиентам в трудную минуту.

Решила открыть вклад, долго думала, в какой банк мне пойти, много просмотрела, но выбор пал на Кредит Европа. Пришла в отделение на Московском 173, кстати, близко к моему дому, что очень удобно. Я знала ставки, но сотрудники мне более подробно рассказали про все, к клиентам относятся очень хорошо. Решила на долгое время не открывать, пока только на год. При подписании договора сотрудник мне разложил каждый пункт по полочкам, потому что я дотошная до каждой мелочи, спокойно, быстро и понятно отвечал на все мои многочисленные вопросы. Предложил мне сделать дебетовую карту для получения процентов, но подумала, что в следующий раз, условия мне понравились, еще подумаю. Обслуживанием осталась довольна, огромное спасибо

Являюсь клиентом банка несколько лет . Решили с семьей накопить денег на крупную покупку , денег собралось уже достаточно , но время для покупки еще не пришло , поэтому решили положить деньги в банк под проценты . Как обычно я обратилась в банк на Московском проспекте , и как обычно попала к Ирине , она меня уже запомнила и пригласила сразу к себе . Подробно рассказала мне про ставки по вкладам , про условия . Мы остановились на вкладе на 6 месяцев . Открытие вклада заняло короткое время , минут 10 не больше . Также Ирина сделала мне карту для получения процентов , с хорошим процентом на остаток и не плохим кэшбэком на покупки . Все как всегда , быстро , четко и по делу . Впечатления как всегда самые положительные , от офиса и от сотрудников .