Кроссинвестбанк лишился лицензии на финансовую деятельность со стороны Центрального банка России 11 апреля 2016 года из-за низкого качества активов и сомнительных операций.

Вместе с тем, банк является участником системы страхования вкладов, что означает, что все сбережения граждан и индивидуальных предпринимателей на сумму до 1,4 млн рублей застрахованы и должны быть возвращены не позднее 25 апреля 2016 года.

Если у заемщиков имеются непогашенные кредиты в банке, они должны будут вернуть их на прежних условиях, несмотря на закрытие банка. В случае задержки ежемесячных платежей могут начисляться штрафы.