373 отзыва о банке «Левобережный»

и так получилось ещё в двух банках в результате ни где кредит не дают вот вам и кредитная история хотя все кредиты закрывал и платил вовремя и даже в перёд.

16.02.2014г. строго по графику произвела очередной платёж в ОО "Томский–3" г.Томска по адресу Иркутский тракт, 26 непосредственно в кассе офиса (оплату принимал Боев В.О.). Рано утром 17.02.2014г. пришло SMS– сообщение о просроченном платеже. Часа через поступил звонок из службы безопасности банка (т.73832859985) о том, что у меня имеется просрочка по выплате кредита и мне нужно срочно погасить задолженность и заплатить штраф и пеню. Хочу отметить, что звонивший сотрудник службы безопасности был в принципе корректен. Узнав, что у меня имеется на руках квитанция об оплате платежа она все–таки порекомендовала обратиться в офис и заплатить штраф и пеню, так как деньги на счет поступили 17.02.2014, т.е. с задержкой. Пришлось в этот же день ехать в офис для разъяснения ситуации. Операционист (к сожалению не записала её данные) внимательно выслушала меня, подтвердила, что согласно представленной квитанции оплата действительно была произведена своевременно и порекомендовала мне всё–таки заплатить 110 рублей (что–бы исключить дальнейшие звонки службы безопасности), пообещав разобраться со сложившейся ситуацией и эти деньги мне потом вернут на мой счёт. Наверное нужно–было отказаться от оплаты и произвести дальнейшее разбирательство, но это стоило бы мне дополнительных нервных затрат. Я решила заплатить, хотя была совершенно не согласно с данным решением вопроса. Девушка операционист заверила меня, что она обязательно завтра (18 февраля) мне сообщит о результате разбирательства данной ситуации. Ещё она сказала, что возможно данной ситуации могло не быть, если бы я сначала обратилась к операционисту, а затем в кассу. (Хотя при первичной оплате кредита мне было сказано, что если оплата производится по графику, то можно сразу идти в кассу). Оплатив штраф и пеню я вышла из офиса с мыслью, что никто ни с чем разбираться не будет, а уж тем более не вернет мне мои деньги. Какова же была моя радость, когда 18 февраля позвонила сотрудница банка у которой я была на приёме (ещё раз сожалею, что не знаю её данных, она работала в первой кабинке от окна) и сообщила, что с моей ситуацией разобрались и мне на счет вернули деньги. Объяснила сбоем в системе. И вообще на приеме была очень корректна, вежлива и внимательна. Возможно мне повезло также и со службой безопасности. Хамства я от них не услышала. А может быть просто у нас в Томске подобрался хороший персонал в офисах банка "Левобережный".

31.01.2014г– ООО "Алекс Плюс" ИНН 4205280035 открыли в вашем банке расчетный счет № 40702810009500000663 для ведения уставной деятельности. За период с 01.02.2014 по 13.02.2014 на наш расчетный счет поступило 825 тыс,руб. Из которых на выплату заработной платы было отправлено 540 тыс. руб., 130 тыс оплачено за материалы и 146 тыс находились на расчетном счете.13.02.2014 работник безопасности –Евгений Александрович блокирует наш расчетный счет под предлогом , что у нас прошло 1,5 млн руб. и все деньги были отправлены на выплату заработной платы. Откуда он взял такие цифры нам не понятно. Мы предложили представить работнику безопасности вашего банка все документы, подтверждающие наши расходы, но он даже слушать не стал и сказал, что наш счет будет закрыт и еще с нас за что–то спишут 6000 руб. в качестве штрафных санкций. За что штрафные санкции он так и не пояснил. В результате наши денежные средства были переведены на наш расчетный счет в другой банк за минусом 6000 руб. Мне как бухгалтеру не понятно за что с нас списали 6000 руб. более того с нас еще списали 05.02.2014 комиссию за ведение счета в сумме 900 руб за февраль 2014.
Я работаю бухгалтером более 25 лет, и на данный момент являюсь финансовым директором группы компаний. По роду своей деятельности я работаю с банками и ни разу никогда не сталкивалась с таким хамским отношением. как это произошло в вашем банке. Я никогда больше не обращусь в ваш банк и буду высказывать только негативное мнение о вашей работе с клиентами, так как данный работник безопасности перед директором меня начал позорить. что я не соответствую своей квалификации и все делаю не так. Меня еще никогда нигде так не оскорбляли.
На основании вышеизложенного, я требую вернуть 6000 руб на ООО "Алекс Плюс" как незаконно нам выписанного штрафа. Также вернуть комиссию за ведение счета за дни, которые мы у вас не обслуживались с 14 по 28 февраля 2014.
Алена К

каких–то знакомых (никаких бумаг принципиально не подписываю, тем более не иду поручителем).Орёт минут 10. Просто так. Её речь заканчивается фразой:"Ты мне 5 тысяч принеси, поняла..." И бросает трубку. Руководители банка "Левобережный", либо у вас какие–то враги–засланцы работают, чтобы подорвать Ваш авторитет, либо там все такие грубиянки работают. Никогда не заходила в здание Вашего банка.

В г. Новокузнецке тоже насильно страхуют. И не предупреждают, что можно отказаться. Условия мягко сказать кабальные. Даже при закрытом кредите, не дают расторгнуть договор коллективного страхования, выйти. Одно решение идти на них подавать исковое заявление в суд, как нарушение прав. Я с этим банком в жизни больше не дай Бог связаться!!!

Тут же всё прозрачно и очевидно. Специалисты очень молодцы, довольно долго и подробно всё рассказывали, объяснили про страховку (чего в остальных банках не всегда дождешься), были вежливы. В общем, условиями кредита и обслуживанием осталась довольна.

и как только поступит выплата,сразу погасим платеж. Звонила из банка Анастасия ее т.89137803374. очень грубо и оскорбительно разговаривала,называла меня свиньей,что я поступаю и разговариваю по свински и т.д не давала даже 20 секунд объяснить ситуацию,которая разрешилась на следующий день.Очень не приятно.что такие люди работают и общаются с клиентам в банках.

заработная плата была зачислена в день погашения кредита и по нашим бухгалтерским операциям ушла в банк, однако на мой счет она почему–то поступила только на следующий день, в результате просрочка и 150 рублей долг, звонки ХАМОВ ИЗ ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С ПРОСРОЧКАМИ. А недавно еще лучше, зная, что в январе будет задержка аванса, во избежание просрочки по кредиту мною в офисе банка были зачислены средства наличными в размере равном платежу по кредиту, я уточнила у операциониста смогут ли данные средства быть списаны в счет платежа, на что получила положительный ответ. В течение часа мне поступило смс сообщение, что 7700 поступило на счет, остаток 7895, т.е. средств для погашения кредита достаточно. Однако сегодня я получаю сообщение с просрочкой по кредиту в 126 рублей! ОКАЗЫВАЕТСЯ ИЗ 7895 195 РУБЛЕЙ ОКАЗАЛИСЬ НЕ НА СЧЕТЕ, А НА КАРТЕ, А СПОСТУПИВШЕЙ СУММЫ БЫЛА В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ СПИСАНА ПЛАТА ЗА СМС, А ПОТОМ КРЕДИТ. И С 5 РУБЛЕЙ ЗА 1 ДЕНЬ Я ДОЛЖНА 126! НЕПЛОХИЕ ПРОЦЕНТЫ, обдираловка. Вопрос:почему деньги в смс сообщении не были разделены на разные суммы? Почему не проишло смс, что денег оказалось недостаточно вчера, сразу при списании? почему не предусмотрен перевод с карты на счет в вашем интернет сервисе? ДЕЛАЮ ВЫВОД: БАНК ЗАИНТЕРЕСОВАН В ПРОСРОЧКАХ БОЛЬШЕ, ЧЕМ В ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ КЛИЕНТАХ.

а риски связанные с мелкими банками возросли. А так в целом не было никаких проблем.

Задержав оплату по кредиту в текущем месяце на три недели ( частично произвожу оплату задолженности), при этом не отказываясь от обязательств по уплате долга и процентов, поступают звонки из банка с угрозами на мой номер и номер моих родителей. При этом включают непрерывно автоответчик на оба номера. Родителям угрожают, что их дочь закроют на 15 суток. Мною будет подано заявление в прокуратуру на неправомерные действия со стороны работников банка.

Пошла в банк, спросить можно ли переделать договор. Сказали, что нет. Теперь на протяжении 6 месяцев хожу в банк с паспортом,что–бы заплатить за кредит+пеня. И вот уехала в командировку и не было возможности заплатить по кредиту.Через 1 месяц стали звонить. Сначала позвонили мне. Разговаривали со мной на "ТЫ",я стала объяснять, что в данный момент нет возможности заплатить по кредиту,но как только приеду сразу заплачу за 2 месяца+пеня. Бросили трубку и теперь одолевают мою маму! Звонят ей по 50 раз в день. Говорят,что меня посадят и что–бы она начинала сушить мне сухари + еще смс с угрозами пишут. Я не могу понять какое право они имеют так себя вести? я задержала оплату всего на 2 месяца, а выставляют все так, как будто я злостный неплатильщик. Моя мама просила их не звонить больше ей,она говорила,что дочь уже совершеннолетняя и сама отвечает за свои поступки...,но они все равно ей названивают и говорят всякие гадости,причем мне больше никто не звонит. После всех этих звонков она попала в больницу. Вот теперь приеду, пойду в прокуратуру! все смс сохранены, имеются все записи разговоров. Пускай теперь они ответят за свои действия!

В связи с жизненными обстоятельствами, попала на мошенницу из–за которой осталась без квартиры и денег кредитных, которые кстати и брала на покупку квартиры. Образовалась просрочка 4 месяца. К тому же по состоянию здоровья пришлось уволиться с работы, работает один муж, но т.к. есть дочка, зп мужа не хватает. Звонит мне банк, несколько раз разговаривал нагло, но последний разговор перешел все границы, а это ведь сотрудник банка, даже не коллектор. Представился Ивановым Максимом Петровичем его тел. 913–743–96–03(если это еще его имя) разговаривал грубо, требовал контакты близких, называя меня легкомысленной, но и это еще не все, чем дальше тем хуже. Потом он перешел на "ты" и начал тыкать оскорблять, говорить такие фразы: " Иди намарафеться и иди на дорогу торгуй собой, а муж пусть охраняет, так и заработаешь на кредит". И эту фразу он говорил зная, что я нахожусь на 5 месяце беременности. Какого права имеют сотрудники Банка так разговаривать, этот вопрос хочется задать руководству. К тому же я всегда говорила и говорю, что от оплаты всей задолженности я не отказываюсь, и как только появиться возможность оплачу, а если банк не в силах ждать пусть падает в суд, а не звонит с оскорблениями. Даже то что я написала, это не весь список оскорблений.

Сегодня решил открыть вклад на 200тыс.руб. Принес деньги в конверте. В нем была пачка купюр. Я отдал все пятитысячные купюры кассиру чтобы она отсчитала нужную сумму а остальные деньги отдала мне. Она вернула мне 2 купюры по 5 тысяч, я сразу заподозрил неладное. Мои расчеты показывали что сдача должна быть в виде 6 пятитысячных купюр. Я шел домой и пытался вспомнить, может я где–то их потратил и поэтому сдача была меньше на 20 тысяч рублей. Потом позвонил в банк и меня пригласили в банк. Я пришел в банк и девушка –оператор пояснила мне что кассир утверждает что отдала мне сдачу 2 и потом еще 4 купюры. Но я не получал 4. Я получил только две! После этого специалист пояснила позицию кассира так – что кассир изначально отдала 3–4 купюры и больше никаких выдач не производила. Сама же кассир от просьбы прокоментировать ситуацию отказалась, сославшись на большой поток денежных операций ничего не помнит. Таким образом кассир утверждает что отдала сдачу полностью но я точно помню что сдача была только один раз и только 2 купюры! После данной операции кассир вышла из банка чтобы выпить кофе. С 15 до 17 часов было всего 6 клиентов, поэтому утверждение касиира о том что она плохо все помнит и отказывается от дачи показаний ложно. Уж не знаю что и думать. Все работники вызывают доверие при общении, а тут такая ситуация. Написал заявление на имя ген.директора с требованием провести служебное расследование. Буду обращаться в суд при необходимости. Не исключаю кражу Если я не прав то принесу 100 хороших шоколадок!

В итоги мы рассчитались, но ему сказали – что кредитная история испорчена и он всегда будит считаться как должником. Теперь ему не дают кредит не в одном банке. Что делать мы не знаем. Может кто подскажи?

я потребовала у администратора ,которая разговаривала с женщиной по личным делам и одновременно выдавала посетителям талоны очереди..⁄книгу жалоб и предложений меня проигнорировали..очень жаль банк находится в таком месте а обслуживание не очень...

По некоторым причинам, довольно часто приходится получать переводы из других городов, поэтому часто бываю в этом офисе.
И как–то несколько раз попадала на одну и ту же девушку, а сейчас уже едва ли не прямым ходом иду к ней, когда прихожу в банк))
Всегда на позитиве, приветлива, тоже уже знает меня в лицо, рада, когда я прихожу, знает, что мне нужно))
Правда классно, чувствую себя даже не то, что випом, а просто, словно прихожу к знакомым, где мне рады, интересуются, как у меня дела)
Хорошо бы так было и в других банках, потому что сейчас, даже когда не по пути, всё равно иду сюда.
Не знаю, что буду делать, когда перееду с пр. Дзержинского((
Не просто будет найти свой банк заново((.

На второй день просрочки позвонил какой то хам, и узнала про себя очень много интересных вещей. Слово не дают вставить, угрожают и оскорбляют. На мою просьбу представиться, ответа не последовало, представился только тогда, когда я отказалась разговаривать, и вообще такое ощущение что имя звонившего вымышленное. Желание побыстрее разобраться с долгом в этом банке и забыть как страшный сон. Люди, кто с этим сталкивался, подскажите как разобраться?

Не знаю, удалось ли нам найти самые низкие проценты или мы попали в серединку, но мне, во всяком случае, понравилась адекватность сотрудников (не в смысле дружелюбия, сейчас это пропагандируют большинство, а в смысле человечности, словно правда хотят помочь, а не просто, как куклы сидят с дежурной улыбкой), понятность и прозрачность условий, логичность какая–то.
В других банках бесило, если честно, эти «Да! Ипотека под 8% годовых! Есть ли нюансы? Незначительные. Хотите узнать подробнее? Ну, вообще–то, вы выплатите over 9000 у.е., если заплатите раньше⁄позже⁄не подпрыгивая на левой ноге⁄подадите деньги левой рукой». Тут какая–то логика есть, мне, во всяком случае, понятная.

причем платить я не отказывалась и обещала со дня на день решить вопрос. Почему такое хамское отношение к людям, мы ведь не бесплатно пользуемся этими деньгами?

После подписания бумаг нам сообщили, что страховка составит 10.800 руб. На мой вопрос: "Обязательна ли страховка?" от работника банка получили положительный ответ. На следующий день мы узнали, что страховка – дело добровольное и мы должны были получить перед подписанием бумаг разъяснение об этом. Пришли в банк с претензиями, нас слушать не стали. Будем подавать в суд!