Удобный личный кабинет. Оплата коммунальных платежей, мобильники, переводы. Постоянно пользуюсь. Ни разу не подводил.

неудобный онлайн-банкинг

Постоянно пользуюсь! Удобно! Всегда в курсе баланса по карте!

Сидим в очереди уже более 20 минут, работает один сотрудник, и медленно на вопрос у вас ещё персонал есть, ответили да, но на обеде, очередь не маленькая, и какой обед в 16.00. Что твориться?

Операторы сидят без дела, обслуживание на нижайшем уровне, вместо работы предпочитают просто сидеть, несмотря на очередь из клиентов. Не знают своих должностных обязанностей и не выполняют работу, вместо того чтобы разобраться в программе, просто отправили меня в другой банк.

аааааааа, вот кто меня достаёт звонками, а я думаю, что за объединенная группа банков Зенит. я вообще не обращался в эту группу, достают звонками

Частенько не работает.

Я работаю на СтойленскомГоке г.Старый Оскол зарплату перечисляет ЛКБ. Если хотите,чтобы вам не доплачивали зарплату и при этом не обьясняя причину кражи из зарплаты ещё хамят.То пожалуйста ЛипецкКомБанк Старый Оскол.

Есть свои минусы и плюсы, как и в других банках, девочки очень внимательные и терпеливые клиентом являюсь давно, меня все устраивает!

Банк начал активно развивать, предлагать и продвигать свои старые и новые продукты после потери крупнейшего своего клиента в 2018 году.

Можно было и лучше

Хотел пополнить свою карту через банкомат на Титова, банкомат деньги взял, а на счет так и не были зачислены средства, пошел в отделение написал заявление тепереь буду ждать. Позже отпишусь чем все закончилось.

СМС информирование стоит 70 рублей в месяц. Для того, чтобы отменить его, нужно идти с паспортом в офис. Во всех банках это можно сделать через приложение или личный кабинет, или позвонив на горячую линию, наконец. Здесь это не возможно. Вообщем надо уходить из него. Самый худший банк.

Самый ужасный банк!!!!!!! Всегда пользовалось сбербанком! И ни разу не пожалела, очень удобен в использовании, никаких лишних действий. А как только начала пользоваться лкб- начались проблемы. 1.Чтобы зайти в онлайн банк, надо было ехать в отделение лкб, куча договоров, обьяснения непонятны, с 10 раза зашли! ( не подумайте, вводили всю информацию 100%правильтно) Но то, что мы зашли с 10 раза, это ерунда, неудобство в том, что мне надо ехать, тратить свое время, которого и так НЕТ!!!!!! Изза какого-то онлайн-банка! Я была в шоке!!!!!!!! 2. Чтобы зайти в онлайн банк надо 3-4 раза ввести смс пароль. Зачем???????? Это крайне неудобно!!!! 3.Чтобы совершить платеж, я также должна 5 раз ввести смс пароль-БРЕД!!!!!!!!! ОДНОМИНУТНЫЙ процесс в ЛКБ происходит за 10 минут-НЕУДОБНО, ДОЛГО. 4.Квитанции не сохраняются в отдельную папку, только скрин можно сделать. 5.По какому бы вопросу не обратилась в банк, всегда отвечают непонятно, сухо. Звонила по поводу того, что не могли совершить онлайн платеж, не проходит. Звоним- нам ответили: введите трехзначный код с карты, мы операторам уже хором говорили, что мы не первый раз совершаем платеж, но почему-то сейчас он не проходит, просили его помочь. Оператор неустанно повторял-введите код. Мы ему даже диктовали, как мы его вводим, а он опять за свое. Понятное дело, что они сами не знают, что делать, поэтому как попугаи повторяли одно и тоже. Вообщем -это не банк, а мучение!!!!

Самый ужасный банк, который существует в России. Денежные переводы идут ПЯТЬ!!! дней. Человек который переводил мне деньги уже вернулся в город и мог отдать лично в руки. В Сбербанке приходят деньги в течение часа, а тут 5 суток, это кашмар. Никогда не связывайтесь с этим банком. При чем сотрудники видят деньги, но типа дать не могут, так как они не поступили на вашу карту. Идиотизм

День добрый хочу поделится с гражданами о подводных % по переводу денежных средств через систему Золотая Корона. В лицо говорят что не изымают %, а на самом деле берут 1% от суммы перевода. Обманывают граждан в лицо и не краснеют, еще пытаются доказать что мол так и должно быть. Ужасный банк, я как понимаю они только разводом граждан и живут этим.

При оформление кредита 19.05.2016, девушка нагло навязывала мне услугу страхования, говорила что если без нее то процент по кредиту будет выше,то кредит нельзя будет погасить досрочно,не смотря на то что я являюсь клиентом банка и имею зарплатную карту,предложила в залог имущество (машину и квартиру),до этого кстати я подавала ОНЛАЙН заявку через интернет,в конце было написано с вами свяжется сотрудник банка! мне так никто и не позвонил, я позвонила сама узнать одобрен ли мой кредит,мне сказали кредит одобрен приходите(назначили время)когда я пришла и сказала что мне без услуги страхования я подавала онлайн заявку ,вы сказали все одобрено по телефону, оказалось что моей заявки нет,нужно заводить новую,но уже с услугой страхования!!! Прошу разобраться в данной ситуации!!!Обслуживала меня Нестерова Ирина Николаевна!

В отделении на Газина оформляла эспресс-кредит. лично к нему пришла спрашивать, затем он сообщил, что я могу на следующий день прийти и получить деньги, документы будут готовы.Так вот, готово ничего не было пришлось ждать 1,5 часа. А теперь звонят и по-хамски разговаривают, будто у меня на счету нет денег, хотя еще 2 дня до списания платежа.Такой неприятный осадок остался после разговора, будто такой злостный неплательщик, причем всю историю можно отследить и что просрочек не было.

Так вот, такого хамского обслуживания я нигде не видела.Консультации только в первом окне и сквозь зубы со мной разговаривала девушка . Я так понимаю маленькая сумма. Госпожа Митрохина обратите внимание на такой персонал,они Вам всех клиентов отпугнут. Тем более в наше время,где банков развелось много.

...не знаю как в других отделениях,но в ЛКБ на ул.Газина ты попадаешь в сказку...в сказку где останавливается время...постоянно с этим сталкиваюсь...но последняя капля была сегодня ...пришел купить франклинов просидел в очереди из трех человек больше часа...не обслужили так как время инкассации пришло ...потерял кучу времени,все планы поломались,сделка где мне нужна была валюта сорвалась...при мне в окне по работе с валютой за полтора часа прошло 2 человека,мужчина в очереди передо мною мною сказал что сидит уже более 2х часов...РЕАЛЬНО ОЩУЩЕНИЕ ЧТО ТЫ ПОПАЛ В СБЕРКАССУ СССР,ТАК РАБОТАТЬ В 21 ВЕКЕ ЭТО ПРОСТО ПОЗОРИЩЕ...ПРИЧЕМ ВОПРОС НЕ К ПЕРСОНАЛУ А К РУКОВОДСТВУ...уходя посоветовал чтоб в отделении часы сняли со стены для спокойствия клиентуры(если она у них останется)...Госпожа Митрохина обратите внимание,уже точно пора ...крайне негативное впечатление о работе банка