АО «Банк ДОМ.РФ»
8899
отзывов8899 отзывов
443 отзывов
8306 отзывов
150 отзывов
1
Лариса
09.11.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Пользователь
03.11.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Николай
30.10.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Летом 2024 года выбрали с супругой квартиру для приобретения по ипотеке. Пути привели нас в неизвестный для нас на то время банк ДОМ.РФ. Ранее все кредитные процессы были в других организациях. Все положительные впечатления в Тверском отделении банка ДОМ.РФ начались с самого начала обслуживания, с момента оформления кредита. Общались с грамотными специалистами, на все вопросы мы получали полные развёрнутые ответы. Никаких пустых и бессмысленных действий- всё по делу.
Когда были необходимы дополнительные документы, как, например, закладная, сотрудник банка сама позвонила, уведомила об этом, и, что весьма ценно, ОЧЕНЬ ПОМОГАЛА в этом вопросе. На всех этапах со дня подписания кредитного договора получаю высококлассную поддержку от представителей банка. В частности хочется отметить ПРОФЕССИОНАЛИЗМ и КОМПЕТЕНТНОСТЬ сотрудника того самого Тверского отделения банка К-вой Юлии. Получил от неё массу грамотных ответов на возникающие мои вопросы, подсказала какие документы необходимы, а какие вовсе не нужны, в какие сроки оформлять, куда их предоставлять.
В общем, рекомендую данный банк ДОМ.РФ, здесь реально сотрудники с клиентами работают!
28.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Здравствуйте! Хочу поделиться своей историей и оставить отзыв о банке Дом.РФ. В июле 2024г мы присмотрели дом в х.Копанском Краснодарского края. Обратились в банк Дом.РФ, чтобы взять семейную ипотеку на покупку дома под выгодные 6%. Ответа ждали недолго, банк сразу одобрил нам ипотеку. Сделка состоялась 12.08.2024г. Мы подписали все необходимые документы с застройщиком и представителем банка. На все наши вопросы по ипотечному договору, системе оплаты, страховке и пр. сотрудники банка дали исчерпывающие ответы. В настоящее время я оплачиваю ипотеку в приложении банка. Оно достаточно понятное и удобное. Весь процесс от запроса в банк до заключения договора занял не больше месяца. Спасибо банку Дом.РФ за сотрудничество!
28.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
28 октября обращался в офис на Семёновской набережной дом 3/1 для смены номера телефона. На входе меня встретила администратор Диана Д-н и пригласила к себе за стол. Она изменила в системе мой номер телефона, мы подписали заявление на изменение телефона. После этого я смог зайти в мобильное приложение. Время обслуживания заняло 10 минут. Спасибо за оперативную помощь!
28.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
10.04.2014 оформил ипотеку в Банке Дом.РФ в городе Краснодар. Достаточно давно работаю с данным банком, и тут же заключил ипотечный договор для покупки частного дома. Сегодня 25.10.2024 обратился в офис банка для восстановления мобильного приложения.После обновления не удавалось зайти. При входе в банк меня встретила девушка,узнала с каким вопросом обращаюсь и помогла взять талончик. Я пришел с 2 вопросами :1. Восстановление приложения и 2. Это открытие именной карты. очередь была приблизительно из 7 талончиков .Пока ожидал очередь в окошко для подачи заявки на карту. Девушка помогла обновить мобильное приложение и зайти. Распечатала реквизиты счета по моей просьбе для личного удобства. Очень доволен данным обслуживанием в банке. Приятные и высоквалифицированные сотрудники.
25.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Подал заявку на открытие счета эскроу через интернет, по ссылке от Застройщика Самолёта. Делал это самостоятельно, со своего дом.компьютера. Сайт банка понятный и удобный, никаких
проблем с подачей заявки не возникло. Записался за двое суток до визита. В день записи, 24.10.2024, пришел в отделение банка у метро Парк Культуры, на улице Тимура Фрунзе. На входе меня встретила милая приветливая администратор, помогла взять талончик.
Спустя совсем недолгое ожидание специалист Данияр пригласил меня к окошку. Специалист помог с установкой приложения банка и авторизацией. Большое спасибо грамотному и доброжелательному сотруднику за его компетентность! Вежливо и понятно отвечал на все вопросы во время процесса открытия эскроу, как вообще счет эскроу работает, помог разобраться в документах, рассказал обо всех нюансах! Сама процедура открытия счета, учитывая наш разговор с ним, заняла около 30 минут.
Большая благодарность всем сотрудникам за такой доброжелательный и позитивный сервис. Благодаря Данияру, администратору, интерьерам уюта в офисе у меня сложились самые благоприятные впечатления о банке!
25.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Пришел в отделение за карой для зарплаты, взял талон подождал минут 5-7 , потом меня вызвала девушка оператор Виктория. Я задавал вопросы о порядке пользования картой. Вика мне все рассказала, что мне понравилось это кэшбек 1% на все покупки и переводы можно делать в приложении. Еще открыл счет для сбережений на 17,5 %. В отделении уютно, чисто, есть кулер с водой и компьютер для детей чтобы играли Не то что в других банках фломастеры и расскраски, тут все современно. Очень понравилось буду рекомендовать друзьям с детьми.
25.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Сегодня обратился в банк ДомРФ для оформления дебетовой карты на которую буду получать зарплату. На работе предложили выбрать банк я остановил свой выбор на этом банке потому, что мне понравилась консультация сотрудника Валентины, очень вежливая и доступно объяснила какие условия и плюшки у меня есть. И главное это кешбек 1% и еще счет где я могу копить на свою мечту, а банк мне еще будет платит 17%. В целом приятное впечатление на 5ку.
24.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Обратилась в отделение Банк Дом.РФ в Екатеринбурге, ул. Декабристов, 69 по вопросу получения пособия по программе гос.поддержки многодетных семей.
Если честно, шла без ожиданий на оперативность и положительный быстрый результат. Сама никак не могла разобраться, как получить пособие и направить на погашение ипотеки.
Порадовал приятный чистый офис. По эл. Очереди попала к специалисту Р-вой Ирине.
Ирина понятно и грамотно объяснила, как и какие документы нужно заполнить и предоставить, проверила все документы, и Проконсультировала по возникшим вопросам.
в результате в отделении я провела не более часа, а через пару недель я получила положительный ответ от Банка по электронной почте.
Спасибо за профессионализм сотруднику и процветания Банку!
24.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Как клиент банка с опытом в год, могу сказать, что полностью довольна этим банком, его предложениями по вкладам, обслуживанием и могу посоветовать банк ДОМ.РФ
24.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Дмитрий
24.10.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Добрый день!
Пришел по записи в 14:00 в офис банка для открытия счёта эскроу, приложение уже было, необходимо было изменить адрес прописки и получить подтверждающий документ на открытие счета, приняли быстро, радует что есть электронная очередь, также сотрудники рассказали о возможности размещения на вклад под 20.9%, радует профессиональнализм сотрудников.
Благодарю!
24.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Выбрал этот банк по рекомендации друзей они получают тут зарплату. Раньше не был клиентом этого банка прислушался к рекомендациям, пришел в отделение в обед, передо мной был один человек в очереди, взял талончик в банкомате, подождал минуты 3, есть WF подключился пока ждал. Вызвала девушка Валентина. Просто и понятно рассказала что и как, % 17,5 переводы и пополнение в мобильном приложении. в целом приятное обслуживание! Быстро! Четко!
24.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Хочу выразить благодарность М-вой Марии руководителю в Нижнем Новгороде на Веденяпина 1В,получала премиальную карту 22 марта 2024 и открывала счет в отделении. Понравилось обслуживание в отдельном кабинете,Мария все рассказала по тарифам карты.
Сегодня 23 октября я повторно обратилась в отделение для получения информации по действующим вкладам,тк заканчивается договор в другом банке .
Ставка 20,9 приятно удивила ,жду теперь окончания вклада и перевожу деньги в ДОМ.РФ.
23.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
обращалась в банк в октябре 2 раза для открытия накопительного счета и позже решила заказать еще и карту. Всё оформили быстро, оба раза попала к менеджеру Ш-вой Алёне, произвела впечатление очень опытного сотрудника, так и оказалось, в банке она работет уже больше 5ти лет, для меня как для пенсионера это признак стабильности. Спасибо большое за хорошее отношение к клиентам и грамотное обслуживание.
Хочется отметить, что офис выглядит современно, очередь была, но всех очень быстро пригласили на обслуживание.
23.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Я пользуюсь услугами банка Дом. РФ более 3 лет. Хочу отметить качественное обслуживание со стороны сотрудников. Доброжелательность и внешний вид располагают к общению. Офис находиться на Чапаева 14/26. Являюсь вкладчиком, постоянно банк предлагает выгодные % ставки и удобное приложение. В офисе не большие очереди, вызывавают по талонам быстро. Хочу поблагодарить М-ву Дарью Г., помогла обновить мобильное приложение и восстановить доступ. Приятно общаться в офис по любому вопросу.
23.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
Любовь
23.10.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Обратилась в банк дом.рф на краснознаменном переулке 5в для открытия эскоу счета. Попала к ведущему специалисту Г-ву Евгению Э . Хотя специалистов всего двое очереди не было. Евгений помог скачать приложение, открыть эскроу счет, рассказал о способах его пополнения.
Помог проверить сумму и застройщика.
Объяснил, что можно пополнять счет эскроу только после регистрации дду, а также провел консультацию по вкладам и дал распечатку.
Спасибо, все понравилось.
23.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Банк ДОМ.РФ
Полное наименование компании
АО «Банк ДОМ.РФ»
Лицензия
№2312
Сайт
https://domrfbank.ru/
РекламаАдрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000375
Дата основания
24.04.1993
Личный кабинет
https://my.domrfbank.ru/#/
«ДОМ.РФ» - это универсальный банк, который готов предоставить свои услуги любым клиентам. Он был основан в 1993 году и работает на основании лицензии № 2312.
Банк имеет высокие показатели рейтингов, подтвержденные такими агентствами, как Fitch Ratings, НКР, «Эксперт РА» и АКРА.
Недавно банк получил новое наименование, заменив АКБ «Российский капитал» (АО).
Кроме того, в августе 2021 года было заключено агентское соглашение с Банком Казани.
ИНН
7725038124
ОГРН
1037739527077
БИК
044525266
КПП
770401001
ОКПО
17525770
SWIFT
BDRFRUMM