32 отзыва о банке «Нико-Банк»

Отделение банка по адресу пр.Ленина 48. При предъявлении требуемых условий (паспорт, код перевода), специалист задала мне вполне стандартный вопрос. В какой валюте буду получать перевод (перевод был в USD). Я ответила как всегда,что в рублях. Девушка выдала мне бумажечку и отправила в кассу. Тут я и обалдела, когда вместо курса доллара 42р. мне выдали перевод по курсу 35р. Обратившись к специалисту оформлявшему перевод, она мне пояснила, якобы когда задала мне вопрос "в какой валюте получать будете" , мне нужно было ответить в долларах (хотя за 10 лет, первый раз такой бред слышу), а уже в кассе их продать за рубли. Кароче ахинея полная. А она в свою очередь, отталкиваясь от моего ответа, занесла в программу ВестернЮнион,что получать денежные средства, клиент будет в рублях. А когда в программу вносятся такие нюансы, она автоматически рассчитывает сумму получения по курсу доллара ВестернЮнион. Как понимаете, суммы прилично расходятся. Ну и что изменить она уже ничего не может. При всем при этом не предупредила меня, что суммы будут расходиться с курсом банка. Я попросила позвать управляющего,так как данная ситуация и сумма,меня не устраивала. И тут вальяжно подошла управляющая, выслушав всю ситуацию, эта дама задала мне гениальный вопрос "А Я ЧТО СДЕЛАЮ? Вам же сказали,что ничего уже поменять нельзя!! Я вам что, эту разницу со своего кармана достану?". Честно, я чуть не упала. Мало того, что это их косяк как говорится, со мной еще и разговаривают хабалистым образом. Я ответила, что не имею интереса с чьего кармана разница в денежной сумме мне будет возвращена. На что эта женщина ответила "Что сделать она ничего не может и если я хочу,то сотрудника лишат премии", после чего, не дав мне сказать слова, так же вальяжно развернулась и ушла. Я понимаю,если бы признали свою вину и извинились, а тут такое обращение, как буд то я взаймы прошу! Так что тут уже дело принципа. Но я это так не оставлю.

Видимо девушка на работу ходит раз в неделю (кстати документы приняли на стойке регистрации, кредитного специалиста в тот день то же не было)) В итоге я ее все таки застала на рабочем месте, и узнала что отказано...

если возникают какие–нибудь мелкие вопросы всегда находятся высококвалифицированные ответы. Операционисты в офисе очень внимательные, корректны, приветливые улыбки располагают к себе, объясняют всё доступно, уточняют не осталось ли каких–либо вопросов. За несколько дней до очередного платежа звонок из Банка с приятным голосом (напоминанием) о платеже, СМС информирование. Всегда рядом Управляющий Елена Игоревна, которая выслушает вопросы, объяснит, ну и вообще всегда всё видит и слышит. Я ДОВОЛЬНА работниками офиса. А то что с поручителями, так это и правильно, но зато этот банк не заглядывает в кредитные истории своих Заёмщиков если с их банком у Вас нет проблем... Желаю процветания НИКО–БАНК!

специалист,который с нами работал была компетентна во всех вопросах, на все ответила, все по полочкам разложила.при подписании договоров уже другой специалист так же все рассказала еще раз, подчернула что важно и на что обратить внимание. Мы остались довольны обслуживанием банка. К тому же, мы были во многих банках и подавали документы на ипотеку, но те условия которые предложил нам НИКО БАНК нас устроил полностью и сразу.

Вот так работают работники ипотечного кредитования! Отвратительно, а деваться некуда... ...Обратная связь на их сайте не работает совсем!

ДО "Восточный" поразил своими сроками рассмотрения объекта ипотеки (более 2х месяцев).У них постоянно что–то теряется, постоянно что–то забывают, так под конец еще и выяснилось что у них два графика погашения – один из которых не выдается на руки клиенту(он остается якобы для архива) и он существенно отличается от того который остается на руках у клиента. Я очень пожалела , что обратилась именно в этот банк – нервы испорченны на нет...

Делали там вклады в 2011-2012 году. Проценты показались низкими (не было времени изучать предложения других банков), хотя может просто неправильно выбрали вклад. Понравилось обслуживание: в разных офисах (Степной, Восточный, на Маршала Жукова) время ожидания минимально, документы оформляют быстро, время визита в банк не более 10 минут (в том же ВТБ24 менее чем за полчаса совершить простейшую операцию мне не удавалось). Как программист могу выделить удобный и понятный банк-клиент, этого не увидишь иногда даже в крупных банках (ГазпромБанк или все тот же ВТБ).

после представления отчета об оценке сказали, что индивидуальные дома одобряет руководство, хотя до этого говорили, что дом одобрен и ни слова о руководстве, первоначально документы на дом были представлены все и было видно год постройки. Не стали обращаться в другие банке для подстраховки. Теперь получается, что массу времени потеряли

20.02.2013г. в 18:30 обратилась в офис для досрочного погашения кредита. Сотрудник Банка не смогла рассчитать сумму для полного погашения. И не приняла заявление на досрочное погашение. Объяснив тем, что нужно будет переподписывать заявление. И она не может посчитать сумму на 15 дней вперед. Я готова была заплатить больше. Жалею, что не запомнила ФИО сотрудника. Больше в ДО «Северный» не обращусь. В этот же вечер обратилась в ДО «Степной» там назвали сумму для погашения, подписала заявление. И полностью оплатила кредит. Через 15 дней закроется кредит.

Работаем в вдвоем, доход нормальный, Так что без поручителей не обращайтесь!

Заняла очередь за женщиной, сама присела за столик. По мере движения очереди подошла на свое место, на что мужчина начал возражать, что это его место. Операционистка Наталья начала обслуживать именно его, хотя в очереди его не было!!! Больше в такой банк ни ногой, особенно к таким "специалистам"!

г. Новотроицк. В банке на кассе хамы.