3 отзыва о банке «Ноосфера»

21.04.2022г.вместе с супругом позвонили в доп.офис г.Краснодар для уточнения параметров вклада с целью открытия. В полном объеме получили консультацию по заданным вопросам. «Слегка» удивило отсутствие банк.карт и интернет(моб) банка в 2022г. Но сотрудником были предложены приемлемые варианты для обслуживания вклада (перевод по заявлению и др.) Позднее последовал звонок с неизвестного номера, как оказалось нач. клиентского отдела К-на И.В. Он окончательно развеял сомнения по поводу открытия вклада. При этом был постоянно на связи и встретил на входе в банк. Ш-наЛ.А. и С-ва Е.В. проконсультировали, оперативно оформили все док-ты и лично проводили в кассу.Унас большой опыт общения с банками РФ,но очень удивило, что сотрудники банка понимают вопросы и моментально дают наних ответы. Все очень доброжелательны,компетентны, вежливы и профессиональны. Очень редкая ситуация сейчас.Возможнобанку не хватает «технологичности», но при этом он сохранил человеческое отношение к клиенту, чего сейчас очень не хватает. По первому впечатлению просто уютный банк.Надеюсьна инет.банк и карты в ближайшем будущем) Спасибоза обслуживание!

т.к. Э.В. постоянно не было на месте,сотрудники не знают что это такое.21.04.2014 еле дозвонилась(опять Э.В. выходила),ответила,что уточнят и перезвонят по свифт–коду через 20 мин. Перезвонила! для уточнения в какой валюте будут перечисления,сказала,что перезвонить нужно будет 22.04.2014, и она отправит реквизиты. Сейчас (22.04.2014)перезвонила,ее опять нет на месте! Ответила другая девушка,нагрубила мне,требовала у меня договор с теми партнерами,спрашивала зачем мне этот свифт–код (да вот жить не могу без этого свифт–кода))! Отправила меня на сайт Образования),так и не сказали))) Коммерческая тайна! Корпоративная этика) Пробую решить вопрос через банк "Образование".

работаю с этим банком не первый год, довольна.