63 отзыва о банке «ПАО Бинбанк»

Пользуюсь этим банком не один год. Мне нравится. Сотрудники очень внимательные и отзывчивые.

Бедняги то с МДМ объединяются, то с Откртием! Желаю процветания!

Бывают косяки, подставляют - банкомат на счет деньги не зачислил, пришлось ругаться. Большие очереди в отделениях. Но можно снимать деньги без процентов в сбербанке, оплата онлайн жку без комиссии.

Отличный сайт, удобное мобильное приложение, но операции даже между собственными счетами и картами проходят с задержкой от 5 мин.

Отличный 🏦 банк! Работы на высшем уровне!

Жалко что офис переехал с Савушкина 127 в другое место.

Лучший онлайн-банкинг. Покойся с миром!* * в связи со слиянием банка с Открытие под брендом второго

По телефону мне не стали вешать лапшу на уши и сразу дали полную информацию об авто, рассказали даже какой длинны царапина на двери. Удивило и то, что сразу сказали правду, что на машине надо менять масло, фильтра и.т.д., так как через 1000 км. автомобилю требуется ТО. ( не часто такие вещи озвучивают при продаже) Поехали смотреть. Вся информация услышанная по телефону оказалась чистой правдой! Автомобиль понравился. Все устроило. Решили брать. Через кассу оплатили залог 10000 рублей. Вернулись на следующий день в обговоренное время. Машина стояла на улице с заведенным двигателем и ждала нас. Пока оформляли договор, менеждер по продажам любезно предложил покатать нас по парковке. Примерно за час оформили все документы и оплатили машину через кассу. (Машину брали за наличку. С кредитом думаю было бы дольше) В соседнем зале оформили страховку и умчали на прекрасном внедорожнике! Хочу обратить внимание, что Цена на сайте соответствует действительности! Ни копейки больше не заплатили! Что сейчас очень редко! Всем удачи в поиске своего надежного друга! И внимательно читайте все, что вам дают подписывать!

Только ориентируюсь на слова операционистов, которые поясняют что не могут распечатать в связи с переходом на новую программу. На праздники уезжаю, приеду– уже срок очередного платежа подойдет, бумаги (графика) опять не увижу. Все телефоны им оборвала и ездила лично, но сотрудники только разводят руками. А если они ошиблись на пару рублей и пару сотен мне обозначив сумму платежа и я конечно останусь должником. Прошу разъяснить кто может что мне делать?!!!! звоню по единому номеру снова соединяют с этим же отделением. г.Екатеринбург

Сижу час. Начальница сказала чтоб ждал свободную операционистку. Я сижу жду уже час. Начальница сидит сама без клиентов. Освобождается одна барышня. Подхожу, говорю что пришел по вашему вызову закрывать договор на ячейку. И эта звезда!! – "это не ко мне" – и кивает на начальницу, которая сидит рядом с ней!!! Делаю шаг влево и начальнице говорю – "я снова к вам". Эта хорошая женщина тут же говорит – "это не ко мне"!!! И эти две {censored} – смотрят друг на друга! А я в полном {censored} вопрошаю – "А к кому?!!!" Видимо до начальницы дошло, что она {censored} начальница и она начинает посылать менеджерицу–операционистку в хранилище, чтоб я забрал всё что хранится в ячейке. А сама тем делом начинает проверять мои паспорта, договора, давать мне на подпись документы про сдачу ключа и про то, что я согласен закрыть договор а разницу выплатить мне наличными. То есть – она ни {censored} я не делала весь час пока я сидел ждал, когда отработают клиентов и потом всё равно сама же работала и обрабатывала меня!!!После всех подписаний меня сопроводили в хранилище, я забрал всё из ячейки и топаю к этой начальнице чтоб получить свои деньги. Начальница заявляет мне что денег никто ни{censored}я не даст ибо "они же будут из доходов банка" и "пока не дали указания перевести разницу на ваш счёт"...! То есть сначала она говорит что я могу получить всё на руки, а как только я всё сдал и всё подписал – это ваша проблема как теперь деньги забрать. Ждите – до 29–го!!! (за три дня до нового года!!!) мы вам позвоним и вы можете прийти забрать свои деньги. А 30–го они закрываются. И если не забрать деньги – то где их искать и с кого спрашивать – неизвесно!

смех да итолько.

Первый раз, обратившись в банк получил одобрение на следующий день после заявки. Заявку приняла начальник кридитного отдела Евгения. (Ее работой остался доволен). Срок кредитного предложения 30 календарных дней. Воспользоваться предложением не успел т.к. уезжал в командировку + семейные обстоятельства.
Через месяц обратился повторно. Заявку мою рассматривали долго, около 5 дней, пока я сам не позвонил и не спросил "что случилось?" Выяснилось что мою заявку потеряли!!! ((( Дальнейшее рассмотрение заняло 1 день после звонка. Итог – ОТКАЗ!!! Но почему не понятно??? После этого в банк обратился мой отец. Официальный заработок у него больше чем у меня. Проверка заняла также 5 дней. На его телефон ему не звонили и на работу тоже. Итог отказ!

а именно 04–06–2012 года был заключен кредитный договор на сумму 119.000,00 рублей, а 13–06–2012 года был досрочно погашен в сумме 121.633,61 рублей ...... но как оказалось, только документально. По факту–же данное отделение утверждает, что я им ещо должен, т.к. данный платеж, который был совершен пачти 4 месяца назад не прошел у них по базе списания с моего счета. Денежные средства я вносил в банке данного отделения. Но вот бумагу официальную, о том – что я данной организации ничего – не должен мне давать не хотят.
БУДЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД по ч.4 ст. 159 УК РФ мошенничество по предварительному сговору группой лиц – больше ни чего не остается делать

Деньги на карту зачисляются вовремя,нет проблем и со снятием.

На звонок ответили, что карта выпущена, но требуется время на составление договора, на отправку по почте. На следующий звонок ответили, что карта будет доставлена в конце недели, но после этого прошла еще одна неделя, но карты как не было так и нет. Видимо, банку клиенты не нужны.

Саратовский филиал, это какой то кошмар, особенно в плане расчетных счетов . Не советую никому, а что они говорят о других банках при этом, даже неприятно становится, сами бы работать научились!

Сегодня назначеный четверг,раз 10 позвонила в банк ,сначала вообще не поняла в каком состоянии выпуск,потом сказали были сбои,будет ч⁄з неделю, на мои вопросы либо не отвечали ,либо оч некомпетентно, на начальника отдела так и не переключили,потом сказали ,что его вообще нет,обещали перезвонить ( 2 раза), на третий (когда я уже стала требовать) перезвонили. Отвратительная работа и общение, неуверена,что карта вообще придёт.оч. пожалела, что обратилась.

Выражаю большую признательность руководителю группы розничных продаж доп. офиса"Земляной вал" ОАО Бинбанк Точило Дмитрию Михайловичу за вежливое,внимательное и чуткое отношение к клиентам.
Мне необходим был кредит 1500000 руб., одобрение и выдача производились удивительно быстро, все вопросы решались корректно. Такт, профессионализм и забота о клиентах– так держать, Дима! Всем советую это офис– все сотрудники замечательные перспективные молодые люди!

Живу в г. Волгодонск, Ростовской области, попытался получить кредитную карту в этом банке.
Карта шла из Москвы по почте пару недель простым письмом. Вторым письмом должен был прийти пин–код. Прождал месяц, пин–кода нет. Звонят из банка: мы вам перевыпустим карту и отправим курьером. Прошла неделя. Тишина. Звоню в банк, спрашиваю что за дела? Отвечают: мы вам можем перевыпустить карту и послать опять почтой. Отказался от карты. В Волгодонском отделении персонал всегда вежлив и учтив, приятно с ними работать. Московский отдел кредитных карт портит всё впечатление.

В городе Санкт–Петербурге всего 9 банкоматов с функцией приема наличных (как и 5 лет назад). И чтобы внести средства на карту в погашение кредита нужно очень постараться, так как банкомат 24+ на "Парке Победы" не работал на прием наличных (09.05.12), а банкомат на Каменноостровском 20а был и вовсе отключен (куда кстати нас любезно отправил оператор горячей линии БинБанка, даже не уведомив о неисправности банкомата). В результате несколько часов потрачено впустую и ненужная и неудобная трата времени и срыв планов на следующий день, только из–за простой казалось бы операции.
Кроме того хочется отметить самые невыгодные условия предоставления потребительского кредита и обслуживания кредитных карт.
Итог: пользоваться услугами Бин–банка настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ