К концу платёжного периода, пользуясь услугами платёжной системы «qiwi кошелька» я переводил деньги на номер своей карты и через несколько минут получал удовлетворительный ответ о внесении суммы на счёт кредитной карты от автоинформатора «БинБанка» виде смс уведомления. Вроде всё отлично.
На сайте «Qiwi кошельк» при переводе денег с qiwi кошелька есть пояснение: Срок перевода зависит от банка–эмитента карты получателя (от нескольких секунд до 2–х банковских дней).
Но как не странно, в первых числах мне перезванивал сотрудник «БинБанка» и говорил о просроченном платеже и конечно же штрафе.
Сегодня 3 АПРЕЛЯ 2012 ГОДА мне опять позвонили с БинБанка и ситуация повторилась (просрочен платёж), но заплатил я опять же через qiwi кошелёк, но уже 24 марта 2012 года и смс от БинБанка это подтверждает этим же числом. Чувствуйте несоответствие условиям?! И я почувствовал, только уже перестал винить сам себя, как до этого.
Я созвонился с оператором «qiwi кошелёк» уточнил все данные и попросил подтверждения, которые меня интересовали и всю информацию предоставил в ЦентроБанк по этой ссылке: http:⁄⁄www.cbr.ru⁄regions⁄UsersMessage⁄Default.aspx#QForm.
Я не остановился на этом и написал в различные организации как МинФин, в Твитере написал нескольким чиновникам, а так же в приёмные политических партий, в том числе и левого толка.
Так что я буду рад, если так же поступит каждый, кто, конечно же, уверен в своей правоте. Подонков надо наказывать. Пусть ждут проверок.

да что это за банк??? ...живём в зеленграде и работаем....получаем зарплату по карте бинбанк....скоро месяц будет как не работает банкомат...на весь город в 250.000тысяч населения... один банкомат...просто издевательство какое.то..спрашиваешь когда почините ...никто не знает....полный бардак....снимать в других банках зарплату большие проценты..вот и вывод...что это за банк..

Не первый раз беру кредит в филиале Бинбанка в Пензе и доволен обслуживанием и условиями :% меньше чем во многих других банках .страховки нет,оформление занимает немного времени,никаких не доразумений не возникало ,любые вопросы решаются в кротчайшие сроки.Если кому–то мой отзыв поможет. буду рад.На Бинбанк стоит обратить внимание.Хочу пожелать банку Всего самого наилучшего!

Мне очень нравится обслуживание в Саратове. Брал у них кредит на бизнес, очень хорошо работают и по РКО ни разу не подводили!

1. Денежные средства которые переводятся на мою карту до обеда пятницы (конца рабочей недели), приходят на карту только в понедельник. Если только до 17.00 в пятницу не позвонишь раз десять и не потребуешь их зачислить на карту (при этом мне говорят что в банк деньги пришли еще до обеда, но почему–то не переводятся)
2. Также прилип с бесплатной картой – за обслуживание которой потом ввели плату (без какого–либо предупреждения).

13.09.2011 примерно в шесть часов вечера в вашем банкомате по адресу г. Ульяновск ул. Рябикова 49б пытался снять сумму 5200 рублей.Но данная операция не удалась. Банкомат со счета деньги списал,но деньги не выдал. Тогда я позвонил по телефону горячей линии по которому мне посоветовали обратиться в любое отделение бинбанка и написать заявление.На следущей день я обратился в отделение бинбанка по адресу
432045 г. Ульяновск ул. Станкостроителей 24 в котором мне дали бланк для заявления с образцом. После того как я его заполнил мне ваш работник пообещал что банк в течение ближайших нескольких дней разбереться в сложившийся ситуации и вернет мои деньги.Через несколько дней,тоесть 16.09.2011, я снова пришел в это отделение бинбанка так деньги на мою карточку не вернулись. В банке меня девушка ,ваш сотрудник, успокоила следующими словами; " Инкосация была произведена сегодня утром и ваше заявление подтвердилось, но деньги скорее всего поступят на ваш счет в понедельник так как уже обед до вечера наврядли их успеют перевести, а впереди выходные." Но к сожалению до данного момента так деньги на моем счету и не появились. Вчера ходил опять в данное отделение банка, но ваша сотрудница вразумительного ответа так и не дала. Только все пыталась дозвонится до сотрудника который занимался моим заявлением.Но так и не дозвонилась объяснив это тем что он с обеда не вернулся хотя время уже на тот момент было 13:50. Прошу вас разобраться или повлиять на скорость решения данного вопроса. Если вы такими вопросами не занимаетесь, то прошу вас направить мое обращение соответствующим лицам котрые могут решить данный вопрос. А то я уже и не знаю к кому обращаться не хочется доходить до крайности и обращаться в гос. учреждения.Ваш ответ буду рад получить на Email или по телефону.
За ранее спасибо.
23.09.2011

брал кредит в этом банке выплатил досрочно за 1 месяц потом решили сделать ремонт обратился в банк так как я являюсь его клиентом и мне отказали я был разочарован предоставлял и ндфл и копию трудовой .думаю им не нравиться когда досрочно выплачивают надо же людей в кабалу загнать поэтому наверно и отказали а вдруг досрочно заплачу проценты то снимаються вот так . обращусь в другой банк где за своих клиентах держаться

Самыи криминальныи банк России. Отдают ПТС оригинал машеникам вместе навариваются. Как это было в г ОРЛЕ. И пошла гулять криминально кредитная машина по всеи России, пока не наидет добросовестного покупателя. Не в чем невинные семьи страдают и плачут. Нищих грабят. Да накажет их бог. А главное не УВД не ГИБДД не прдприняли не каких мер. Не кажется ли страным. Отзывы прочитаные мною только отрицательные.

Звонила им раз десять с просьбой провести побыстрее перечисление на карту. В ОАО "Промсвязьбанке" гораздо быстрее и внимательнее работают с клиентами... А ведь когда мы общались с менеджерами нам говорили, что высокая оперативность и проведение платежек происходит в течении часа.

В 2008 году мы продали дом большеи площди чтобы купить автомобиль, Атомобиль купили но через один год и семь месяцев приходит иск что он кредитныи, Кредит на этот авто был взят в г ОРЛЕ господами мошениками Волобуевыми.Когда я покупал авто проверил все ПТС оригинал, договор купли продажи сделал,на угон проверил, снятие и постановку на учет прошел легко.Так что считаю что БИНБАНК также причастен к данои незаконнои сделки,так как не истребовал дубликат ПТС тем самым не поставив надлежащие органы а именно ГИБДД в известность,так на протяжении всего времени спорныи автомобиль без каких либо проблемставился на учет и снимался с учета в ГИБДД.При этом БИНБАНК обратился в суд, только через 1,7года после заключения кредитного договора.Поэтому считаю,что именно эти люди,а именно БИНБАНК,Волобуевы должны нести ответственность по требованию о возмещению убытков которые причинены мне в результате изьятия автомобиля.Только люди поверьте мы живем в России а не в европеискои стране где был бы другои подход. Задам вопрос Нургалиеву почему вопрос о привлечении к уголовнои ответствености и поныне там.А также как ГИБДД снимает и ставит кредитные машины на учет.

Крайне негативное отношение к БинБанку после непонятной волокиты с зачислением МОИХ денег на мою дебетовую карту. Поясню: 28.07.2011 в 6–00 мне были возвращены деньги от платежной системы PayPal , но по сегодняшний день(01,08,2011) я не могу воспользоваться ими (деньгами), т.к. они проходят какую то проверку .....???? Звонки в ихнюю службу поддержки ясности не принесли , Москва ссылается на региональных представителей (Нижний Новгород), представители на Москву, кормление завтраками и никаких внятных ответов на вопрос ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ РАСПОРЯЖАТЬСЯ СВОИМИ ДЕНЬГАМИ ???
Нет до сих пор возможности онлайн отслеживания состояния счета , швырок с так называемым бесплатным обслуживанием – это видимо методы работы современного банка .
Респект вам за такую работу !!!
Пользовался услугами вашего банка около 3...4 лет , в принципе почти все устраивало , но после подобных нюансов работы вашего банка естественно буду искать более "продвинутый" банк .
Доверие к БинБанку , что то ушло в никуда......

Хотел срочно получить кредит на ремонт авто, всего 60 т.рублей, но в кредите отказали, видно не устраивает, что являюсь пенсионером. Но возраст 46 лет, пенсионер то по военной выслуге, и пенсия 16 т. р., и ещё и работаю, но, что удивительно, отказали. Вот теперь всем знакомым и клиентам по работе честно скажу своё прямо негативное мнение о банке. И не в деньгах дело, а даже отказ ждал 2 недели.

про которую я уже и думать забыла, выясняется, что я им ДОЛЖНА деньги за "ее обслуживание" !!! Оказывается, год назад они решили, что теперь все карточки у них будут платные, но своим клиентам забыли про это сообщить. И вот теперь они ставят клиентов перед фактом, что у них "долги".

Являюсь клиентом Банка уже давно, есть вклад и карта. Сейчас решил получить кредит, условия очень хорошие, нет никаких комисий. Быстро все оформили.

вчера,16.05.11в 12–15 пришел забрать вкладв отделении на Рублевском ш. При расчете операционистка(крашеная под блонди) сделала вид что ошиблась на 9 тыс евро,в свою сторону на замечание смутилась.Общее впечатлени(за 2 года работы с этим банком)–ипортились и ЗАЖРАЛИСЬ! Деньги наши им не нужны, ну значит мы их заберем.

Теперь я им должен 1500руб и меня просто возмущает, что я должен подарить Бинбанку деньги просто так, этой кредиткой я даже ни разу не пользовался! Самые натуральные аферисты! Никогда не пользуйтесь услугами этой конторы, а то пожалеете!

Дело в том, что у меня как у физического лица образовалась задолженность по кредиту, еще в прошлом году, однако я неоднократно общался с сотрудниками банка пытаясь начать диалог в конструктивном русле, в котором предлагал погасить весь долг пересмотрев сумму штрафов и комиссий. Всегда оставаясь на связи и предлагая всевозможные пути разрешения создавшейся ситуации в максимально сжатые сроки и с обоюдно выгодным финалом.
Не найдя компромисса мы закончили коммуникацию с сотрудниками Нижегородского отделения БинБанка с решением о продолжение дальнейшего взаимодействия в суде.Которого собственного говоря я и стал ожидать.
Далее по адресу моей прописки (в Нижнем Новгороде), явились трое сотрудников службы безопасности, и в грубой форме с нецензурной бранью угрожали родителям (пенсионерам), при этом нанеся вред имуществу жильцов (оторвали почтовые ящики ). Хотя до этого я в очередной раз общался с сотрудниками службы безопасности банка, уведомив о том, что последний год проживаю в Москве, и согласен оплатить сумму основного долга и проценты пересмотрев сумму штрафов и комиссий, на что получил решительный отказ, после чего предложил решить наши разногласия в судебном порядке.
В этот же день связался с центральным офисом банка написав претензию на имя президента банка, получив заверение того, что подобное больше не повторится. Далее в 23:00 по этому адресу приехала новая группа сотрудников службы безопасности продолжив угрозы. Претензию же видимо просто выкинули в мусор, либо же руководство поощряет подобные действия сотрудников, жаль что в современном обществе такое до сих пор возможно.В общем не связывайтесь с этим банком.
Я намерен придать данный инцидент огласке через центральные СМИ большая часть которых является в данный момент моими клиентами, дабы обезопасить не в чем не повинных граждан, от "наездов" данного банка.

Мой отзыв есть на данном сайте, тоже на тему о том, как с моего счета на карте исчезло 1500 тысячи рублей, так сказать за обслуживание. Хочу поделиться опытом как мне удалось вернуть данную сумму, может кому пригодится. Узнав о том, что Бинбанк в одностороннем порядке ввел плату за пользование картой Голден Виза, и не спросив моего разрешения снял с моего счета1500 тысячи рублей, я написала претензию на два адреса отправила: Президенту Шишханову и руководителю доп офиса. Указала, какие законы они нарушили, и сообщила так же, что данная претензия это попытка досудебного урегулирования проблемы, если через месяц мне не вернут деньги или не ответят, я подам в суд. Вы знаете, подействовало. Не прошло и месяца, как мне позвонили из Бинбанка и сообщили, что деньги мне на счет вернули! Деньги действительно были на счету, я их уже благополучно потратила. Так что советую, боритесь и не оставляйте без ответа подобные выходки банка. Дело Ваше правое, 100 %. Кому надо, могу образец претензии переслать, пишите!

с 2010г. к сожалению лично убедился в этом!!! больше никогда не стану клиентом БИНБАНКА и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! для информации (буду краток): Открыл небольшой годовой вклад Сотрудница банка посоветовала оформить эБесплатную карту" на 2 года для более удобного снятия процентов. Срок действия вклада прошел...проценты получил...картой соответсвенно не пользуюсь. через год смс и е–майл – ваш долг 1500 рублей!!! оказалось – после уже закрытия вклада ввели комиссию за пользование картой...ПРИ ЭТОМ НЕ НАЙДЯ СПОСОБА УВЕДОМИТЬ КЛИЕНТА...хотя о долге способ уведомить нашли!!! СТЫД И ПОЗОР ТАКОМУ "БАНКУ"

При открытии вклада в 2009 году, в дополнительном офисе "Каменноостровский проспект" филиала ОАО "БИНБАНК" в Санкт–Петербурге, сотрудниками банка было предложено оформить БЕСПЛАТНУЮ карту для перечисления процентов по вкладу. По отчетному периоду 01⁄11⁄2010 – 30⁄11⁄2010 (на этот момент вклад уже был закрыт, и картой соответсвенно не пользовался) на данную карту начислена Комиссия за обслуживание карты = 1500р . При обращение 07.12.10 с вопросом по данному поводу, по телефону сотрудником офиса "Каменноостровский проспект" Надеждой, мне было рекомендовано: "почаще заходить на сайт". (т.е. каждый день как на работу заглядывать и интересоваться не придумали ли они еще чего нибудь?), также а мой вопрос как же возможно разрешить данную ситуацию Надежда равнодушно ответила – так же как и другим тысячам вкладчикам – заплатить комиссию. По номеру 8–800–200–50–75 удалось выяснить, что данная комиссия введена с 01.06.10 (на момент когда вклад уже был закрыт) Любые письма с просьбой разъяснить ситуацию и аннулировать данную комиссию и дальнейшее обслуживание в "чудо Банке" на электронные адреса указанный на оф. сайте банка остались проигнорированны!!!