365 отзывов о банке «Пойдём!»

Нормальнный !!!🏦

Все хорошо

Отличный Магазин !!! Хороший выбор разной ткани !!! Можно сделать заказ на пошив штор.

на сайте не актуальная информация, в частности по кредитным продуктам.

Обратился в отделение банка Пойдем в г.Кирове офис на ул.Ленина, д.102В к консультанту С. Ольге, все внимательно выслушав, специалист подсказала наиболее выгодный вариант выхода из моей сложной , на тот момент, ситуации. Подобрала кредит на выгодных условиях. Огромная благодарность за квалифицированную помощь и человеческий подход! Успехов в дальнейшей работе!

Очень высокие проценты. Большая переплата в два раза. Не советую

Очень плохо работают,подовал заявку на кредит,приежал два раза,отказали без причины,предлогали тысячу или две,я нанимал машину потратил время и большие деньги,кто мне возместит их.

Не обслуживают без местной прописки

Брала 5 раз кредиты в этом банке .Все оплачивала вовремя. Кредитная история подпорчена конечно, но в этом банке ни одной просрочки все 5 раз.Но лояльность не обязательно, нашли в кредитной истории 4900 не оплаченных когда то, кому то и отказали.Жаль конечно.Боле не обращусь никогда.С хорошей кредитной истории только умалишенный там будет брать кредит.

04.07.2022 обратился по телефону в Саратовский офис банка (Мирный переулок , 6) для консультации по вопросу переоформления действующего вклада , проконсультировать не смогли, дали для консультации телефон Энгельсского филиала. В филиале грамотно проконсультировали и порекомендовали обратиться в Саратовский филиал, для выполнения переоформления. 05.07.2022 в 16.50 пришёл в банк для переоформления. Меня спросили с каким вопросом я пришёл. Рассказал, что хочу переоформить вклад. Сразу предупредили, что работают до18.00 (хотя на табличке указано до 20.00) и мне надо прийти ЗАВТРА, т.к. сегодня меня обслужить не успеют . Я являюсь клиентом банка уже года четыре, процедура переоформления занимает обычно не более 15 минут. В зале было две сотрудницы. Одна занималась с клиентами, вторая почему-то не смогла переоформить вклад и не помогла мне сделать это в мобильном приложении. В чём заключается её работа - для меня загадка, т.к. она ПРОСТО СИДЕЛА за столом. Не уверен, что и "завтра" найдётся для меня время т.к. ВЫДАЧА КРЕДИТОВ В ПРЕОРИТЕТЕ (!!!!), а это ОЧЕНЬ ДОЛГАЯ процедура, как я сегодня убедился. С такой неорганизованной работой в этом банке встречаюсь впервые, до этого всё было просто отлично. Так в России уже НЕ РАБОТАЮТ лет 30. Учитесь у СБЕРа, СОВКОМа, ВТБ , там тоже выдают кредиты но и другие вопросы успевают решать! Если у Вы хотите открыть вклад или накопительный счёт, от души советую обратиться в другой банк, благо, что условия и процентные ставки сейчас примерно одинаковы. Здесь, если не повезёт, замучаетесь ждать оформления кредитов людям с плохой кредитной историей!!! Только потом Вами займутся, если успеют до закрытия.

Попал в трудную жизненную ситуацию, куча долгов кредитов. Кредитная история сильно была испорчена. Обратился в банк. Консультант Катерина выслушала меня , проверила мои данные и одобрила выдачу кредита. Денег хватило чтобы рассчитаться  с долгами . Процентная ставка кусается конечно.

18 июня 2022 г. в10-50 обратился в офис банка с целью получения информации о ходе рассмотрения претензии, а также переоформления вклада. Единственный сотрудник банка К-ва С.Н. до 11-45 обслуживала одного человека. Причём, спустя некоторое время после моего прихода клиентка вышла и затем вернулась с собакой на руках. В течение нескольких минут обслуживание велось с собакой без намордника. Когда этот «цирк» закончился, на мою просьбу предоставить информацию о ходе рассмотрения обращения, сотрудник сообщила: «Раз Вам это важно, 21 июня я позвоню в Новосибирск и перезвоню». Затем я переоформил вклад.20 июня 2022 г. яобратился этот же офис, закрыл вклад и текущий счёт, получил денежные средства наличными. Информация о графике работы кассы по-прежнему отсутствовала. Отмечу, что на протяжении более 2 лет обслуживания в банке «Пойдём!» я неоднократно совершал расходные операции. И каждый раз, в т.ч. в указанный день, банк предоставлял неправильно оформленный расходный кассовый ордер, поскольку он не был заверен контролирующим сотрудником.Сегодня, 21 июня 2022г., меня так и не проинформировали о ходе рассмотрения претензии. Пропущенных телефонных звонков в моём телефоне не было. Данное обращение подготовлено после завершения рабочего дня.Отмечу, что я вполной мере отвечаю за верность предоставленной в настоящем отзыве информации. Если в офисе банка на самом деле ведётся аудио-  и видеозапись, то это можно проверить.В данное времяпросьба о доначислении  процентов за 19 и 20 июня 2022 г. остаётся актуальной, но с учётом произведённой выплаты по ставке 5,5% г. по вкладу от 18 июня 2022 г.

Сотрудник банка нахамила мне и моей гостье в грубой форме,я живу над банком и она решила высказать мне где мне быть и что мне делать,при этом сказав-рот закрой, общалась на ты ,так как будто я у неё в гостях.Я живу над банком и моя квартира в моей собственности и никто не в праве мне указывать что мне делать.Я спустилась в банк где две девушки сидели и пили чай,пошла к ним,та выбежала мне на встречу и толкнула меня в живот ( я после операции и в животе у меня стоит сетка и любое прикосновение причиняет мне боль), после чего она вызвала охрану.Хотя я на неё не нападала, защищаться нужно было мне,а не ей.Такого хамства я ещё не видела и тоже перешла на ты.Я после 6 операций после онкологии была в бешенстве от такого общения.Она не представилась и сказала читай бейджик.Всё что я увидела без очков её зовут Мария и вроде фамилия Желаннова или Желанкова.Хамка с Большой Буквы.

14 июня 2022 г. обратился в офис банка с целью заказа денежных средств перед закрытием вклада. Финансовый консультант К-ва С. Н. сообщила мне об изменении графика кассового обслуживания, в соответствии с которым получить вклад в необходимую мне дату в кассе не представляется возможным. Отмечу, что по состоянию на утро 14 июня 2022 г. ни на официальном сайте банка, ни в данном офисе не была размещена информация о нововведении. Считаю это серьёзным недочётом в работе и банка в целом, и данного офиса в частности. Такие изменения должны доводиться до клиентов, причём заранее. Справедливости ради замечу, что после моего визита в офис в течение рабочего дня информацию о графике кассового обслуживания на сайте банка обновили, но перерывы в работе кассы не указали. Из беседы с К-ой я узнал, что перерывы есть, причём их два.   Я заявил о своём несогласии с потерей доходности по вкладу из-за того, что вклад несколько дней до начала работы кассы "отлежит" по ставке до востребования. Консультант банка совершила два телефонных звонка, после которых ситуация никак не прояснилась. Мне лишь было предложено оформить карту и получить средства в банкомате. Но никакой информации об ограничниях по сумме снятия и прочих условиях обслуживания с использованием карты мне не представили. Написал претензию, в которой просил банк произвести доначисление процентов по ставке процентного периода вклада, в конце которого я не смогу получить сумму вклада и проценты и по нему, на денежные средства, которые будут находится на счёте вклада и текущем счёте по ближайший день работы кассы включительно (после того дня, на который я планировал заказать денежные средства). Также пытался уточнить у К-ой срок рассмотрения заявления. Но по сроку меня не проинформировали даже примерно ("обращение я передам"). Хотел уточнить информацию об условиях по накопительному счёту. Единственное, что мне сообщили - это то, что проценты начисляются на сумму до 1000000 руб. и счёт можно открыть и в офисе, и в ИБ. Поскольку я не получил ответов на вопросы, мне пришлось обращаться во второй офис банка, расположенный в другом конце района. Всю необходимую информацию по накопительному счёту мне предоставили. Кроме того, меня проинформировали об ограничении по сумме снятия с использованием карты. После того, как я разделил сумму вклада на лимит, оказалось, что посещать банк мне пришлось бы 6 раз.

Я была вкладчиком банка. В 2020 основную сумму сняла, осталось денег 290 руб. Пандемия началась и я не ходила в банк. В июне 2022 года зашла в банк, снять оставшиеся деньги. Мне говорят, что у меня нет денег, сняли за обслуживание. Вообще-то в банке за вклад платят проценты, в первый раз натолкнулась, чтобы за 290 руб за обслуживание за 2 года снимают 290 руб. Ни в одном банке я таким явлением не столкивалась, всегда мне платили за мои деньги, после срочного срока платили до востребования. Вы отняли у меня деньги, даже не спросив, это называется воровством, как бы вы это не объясняли. Буду делать антиреклама, чтобы другие не потеряли свои деньги.

Оплачиваю кредит онлайн на сайте, это очень удобно. Все работает исправно, не знаю, кто там писал, что не проходят платежи. Всегда знаю, когда подходит срок, мне присылают смс оповещения за пару дней до того, как нужно будет внести платеж по кредиту. Знаю, во многих банках так не делают, выгодно чтобы проценты капали банку больше, а тут все честно и прозрачно.

Честно скажу, банк Пойдём выбрала благодаря «сарафанному радио». Мне срочно понадобились деньги и я искала, банки, где кредит можно получить максимально быстро. Разговорилась с коллегами на работе и мне посоветовали обратиться сюда, тем более рядышком с работой. Вечером изучила сайт, условия кредитования в целом понравились и я заполнила заявку. И уже утром со мной связалась менеджер Анна, мы по телефону обсудили все моменты, она очень доходчиво разъяснила, что и как. В обед мы с ней встретились в офисе и оформили необходимые бумаги. В общем, я довольна и оперативностью работы, и качеством.

Моей проблемой была так называемая плохая кредитная история. Поэтому когда потребовались деньги, многие банки сразу отказывал. В «пойдем» отнеслись с пониманием. Сказали, что работают и с такими клиентами. В отделении банка с нами общался Сергей Васильев. Очень ему благодарна за профессионализм и отдельное спасибо за терпение: мы достаточно долго с ним просидели, пока подобрали идеальный вариант кредита по срокам, процентами и условиям.

Когда искала кредит, столкнулась с такой ситуацией: на сайте банка обозначены одни условия, а как приезжаешь в офис, выясняются всякие подводные камни. Насчет «Пойдем» были такие же опасения, но они оказались напрасны. Все обозначенные на сайте условия по кредитной программе, которую я выбрала, полностью соответствовали реальности. Когда мою заявку одобрили, я поехала оформлять документы в отделение банка на Мира. Кстати, здесь мне не только оформили бумаги, но еще и кофе угостили. Спасибо сотруднику «Пойдем» Елене. Вы были очень любезны.

Я очень сожалею, на потраченные время и средства которые потраченные для не нужных документов ! Сначала сказали у вас все дадим, Принести одну бумагу, все предоставил! Сотрудник банка сидит и говорит извините не сможем дать! Не могла бы вчера сказать что не получится! Не банк а шарашкина контора Не ходите туда!