Прошу разобраться в ситуации и пойти на встречу ! Я являюсь клиентом данного банка с 2022 года , всегда оплачиваю кредит без просрочек , но в мой дом пришла беда . Проживаю я в городе Оренбурге , на моем иждивении находится жена в декрете и годовалый ребенок , работал в доставке на личном авто , когда произошло наводнение автомобиль получил гидроудар и на данный момент находится под водой , а в доме где я фактически проживал с своей семьей рекомендовали эвакуироваться в связи с тем что дом находится в высокой вероятности потопления. Яна данный момент дом затоплен частично , вода находится в подвале где стоят все камуникации без которых жить в доме невозможно . В данной ситуации все банки пошли на уступки по рекомендации ЦБ кроме этого , все остальные предоставили отсрочки , но данный банк никак не хочет идти на уступки , Прошу рассмотреть мое обращение которое я оставил в офисе по улице 70 лет ВЛКСМ в городе Оренбурге где сейчас действует режим чс регионального характера, и прместь положительные решение во избежание просрочек.

Доброго времени суток . Есть кредит в КБ Пойдем, Уже не первый, выплачиваю все своевременно. Сложилась такая ситуация , перед налоговой образовалась задолженность , они заблокировали средства на счету, после долг мной был погашен в полном обьеме, документы направлены в банк! Банк все игнорирует, прошло 10 рабочих дней ничего не меняется, направила заявление повторно , отправили опять на 10 дней... очень жаль , была банком ранее довольна , теперь что у нас отношения не складываются !