Ренессанс Страхование
ПАО «Группа Ренессанс Страхование»
3.21
6587
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Ренессанс Страхование
3.21
6587 отзывов
Источники
2.97
6370 отзывов
3.45
217 отзывов
6 606 отзывов о страховой «Ренессанс Страхование»
Надежность, скорость и вежливость персонала
Каско
5
Являюсь автолюбителем уже 10 лет, автомобили всегда покупаю новые. В январе присмотрел для себя новую Шкоду Октавию. Побывал в Пулково-Авто и РОЛЬФ Витебский. В итоге выбор пал на последних, они сделали более выгодное предложение. Еще до покупки я озаботился вопросом приобретения КАСКО. Изучал и сравнивал разные компании. Звонил в разные страховые компании.
Из всех предложений мне больше всего понравилось предложение компании Ренесанс, очень порадовал кол-центр в который я звонил по телефону 8 (800) 333 8 800. Получил полнейшую консультацию по всем интересующим меня вопросам. За КАСКО с франшизой я заплатил всего 33 152 руб. В эту сумму входили все интересующие меня услуги. Да и мне кажется это не большая цена за спокойствие и безопасность. Оформил и оплатил КАСКО(002AT-18/01****) я на сайте Ренессанса.
С сайтом к слову не возникло не каких проблем, все было просто и понятно. Из предложенных для меня вариантов как получить сам полис я выбрал визит в офис. И вот когда полис был готов я отправился чтобы забрать его. Мне было удобно это сделать в офисе на Московском проспекте. Очень быстро, вежливо. Впечатление только положительное.
Андрей
29.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Быстро продлили КАСКО
Каско
5
Приехала в свой обеденный перерыв продлевать КАСКО 001AT-18/034**** в офис на Дубнинской, мне это удобно и по времени и по месторасположению. Девочки из отделения знали, что я приеду, я позвонила заранее, предупредила. И все равно напоролась на очередь, менеджеров мало, клиентов много, я даже стала готовиться в другой раз приехать, хотя сроки по продлению уже поджимают. Постояла в очереди 20 минут, меня, когда увидели, сразу стали работать поживее и меня отпустили тоже быстро минут за 12-13, так что на работу успела и все нормально.
Спасибо, что помогли все заполнить побыстрее и подсказали с подбором опций. Обязательно еще к вам вернусь в следующий год. Удачи в работе и побольше комфорта в организации работы с клиентами, чтобы не было очередей – и вам и нам будет поспокойнее. Особенно, когда надо срочно оформляться.))
Татьяна
29.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
В целом хорошо
Каско
4
Была форс мажорная ситуация с полисом КАСКО (номер 001AT-20/04****). Надо было очень срочно оформить, ехала в Сочи, буквально 3 дня на все про все было не больше. Искала вариант сразу ночью, в интернете рассчитала получился самый экономный вариант у Ренессанса. Все в калькуляторе посчитала, заказала, утром жду звонок. Позвонили конечно очень быстро, все договорились, оплата прошла, я сказала, что нужно, чтобы быстро прислали.
Мне удобно было с курьером и на конкретное время, чтобы я с работы успела, курьер позвонил заранее, но в назначенное время не приехал. После 15 минут ожидания перезваниваю уточняю, где курьер. Сказали, что уже подъезжает, жду еще 10 минут, хорошо, что возле дома, а не где-нибудь в другом месте. Опять никого нету, я уже нервничаю, только хотела опять звонить в офис, он подъехал. В целом сработали хорошо, но вот с логистикой у курьерской доставки минус один балл. Ставлю 4 за сервис.
Мария
29.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
Есть над чем поработать
Каско
4
Сотрудники отделения страховщиков Ренинс в Питере на Московском проспекте, вы же должны работать всегда на отлично, если хотите, чтобы к вам тянулись клиенты? Пока не могу оставить отзыв на пятерку по пятибальной шкале. Оформляла в указанном отделении КАСКО (002AT-19/01****) на свой Рено Сандеро 2016 года в начале августа. Всегда езжу аккуратно, по страховым случаям ни разу еще не обращалась к предыдущим страховщикам, поэтому и стремлюсь всегда купить полис по минимуму денег.
Да, цена конечно у Ренинс оказалась очень и очень симпатичной и привлекательной, около 14,5 т. руб., плюс удобно, что можно выбрать только нужные опции. Да, симпатичные девушки-менеджеры, улыбчивые, приветливые и все такое. Но неужели так сложно все сделать без лишних вопросов? Особенно если видите, что клиент спешит. Да, я понимаю, конец рабочего дня, большой наплыв клиентов и т.д., но марку нужно держать на высоте. Оперативнее работайте, тогда и получите заслуженную пятерку, а так за 20-минутное ожидание выше, чем 4 балла поставить не могу. Не подумайте, что ценю слишком строго, меня тоже понять можно
Арина
29.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Застраховал Мазду
Каско
5
В этом году решил сменить страховую, раньше страховался в другой СК, но не устроил подход их менеджера и цена. Рассмотрев несколько вариантов, остановился на Ренессанс страхование. Понравились условия и набор предоставляемых опций.
Оформлял в живую в офисе. Приехал, проблем с парковкой не было, передо мной в очереди был всего один человек. Страховка обошлась мне в пределах 100тыс рублей со скидкой, в прошлой СК просили минимум 120 за мою Мазда 6 2017 года (полис 001AT-17/****). Почему интересно на Мазда такая дорогая страховка. Весь процесс оформления занял 15-20 минут. Менеджер приятная и обходительная девушка, сделала все на пять балов. Еще раз отдельное ей спасибо за скидку.
Роман
29.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оценка качества обслуживания
ОСАГО
1
Все хорошо, постоянно обслуживаюсь в этой страховой, делаю достаточное количество полисов без всяких проблем.
Шамиль
29.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Просто для новичка
Каско
5
Оформляла КАСКО (001AT- 19/164****) в Ренессансе при покупке машины. Поскольку я не опытный водитель, было важно чтобы объяснили все очень подробно. Работа менеджера Светланы понравилась, говорила простым языком, с пониманием отнеслась к тому что я некоторые моменты переспрашивала. Вышло даже немного дешевле чем планировала, полис доставили курьером, что тоже удобно.
Светлана
28.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Доволен не всем
Каско
4
Оформлял полис (его номер 001АТ-20/011****) в офисе 28 сентября. Понимаю, что экономные расценки означают минусы в обслуживании, но все-таки прошу руководство СК Ренессанс внимательнее относиться к сервису. Несмотря на то, что о встрече и оформлении договаривался заранее, в очереди простоял почти 20 минут. Причем работало 3 менеджера по оформлению. Если боретесь за звание сервиса мирового уровня, лучше это делать за счет сервиса, а не привлечения клиентов ценами.
Никита
28.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Полис КАСКО
Каско
5
Выбрал полис КАСКО 001АТ-19/07**** у Ренессанса по интернету, приехал в офис забирать. Дверь закрыта, никого нет. Через минуту приходит менеджер-девочка сильно извиняется, чай-кофе, конечно только мной занимается, хотя я уже не один был, клиентов набежало. Оказалось, у меня часы спешили и я пришел в конец обеденного перерыва. Сделали скидку на полис 10%, но не думаю, что это сильно повлияло на стоимость. Машина не из дорогих – Дэу Нексиа. Но в целом оставили приятное впечатление.
Александр
28.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отличное обслуживание
Каско
5
Выражаю и печатаю в интернете благодарность сотруднику СК Ренинс Алисе, которая оформляла для меня полис КАСКО (001АТ-19/060****) 19.10 в 16:42. У меня закончился срок предыдущего полиса и срочно надо было сделать новый. Я приехал в офис с температурой, насморком, под самое закрытие, но Алиса все сделала, как надо и меня пожалела. Даже чай сделала с лимоном.Побольше бы таких сотрудников во всех компаниях.
Егор
28.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Рекомендую
Каско
5
Недавно попал в одну очень неприятную ситуация, попал в дтп, где столкнулись 5 машин - из-за того, что один таксист ударил по тормозам в пол и столкнулись из-за этого 5 машин, где я был самый последний в цепочке. Так как не соблюдал дистанцию оказался еще и виноват. Помогла страховка по полюсу каско 001АТ-19/16**** от реннесанс. Через неделю получил направление к диллеру, а еще через неделю мне поменяли фару, бампер, решетку радиатора и форсунку. Машина как новая. Спасибо этой страховой компании!
Юрий
28.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кузовной ремонт по страховому случаю
Каско
5
Первый (и пока последний) раз воспользовался услугами страховой компании по страховому случаю с моим автомобилем (полис 002АТ-19/13****). Изначально не был уверен, что все пройдет хорошо, поскольку есть разные отзывы о таких случаях. Но звонок в страховую помог правильно выполнить, согласно полученным советам, все действия по оформлению страхового случая в полиции. Потом согласовал визит в страховую для оформления (единственно, пришлось пилить на другой конец города, хорошо бы иметь возможность делать это в разных районах города). Без проблем согласовали мастерскую, где мне провели необходимый ремонт (собственно, у дилера, где и всегда обслуживаю свою машину).
Все быстро и качественно. Если бы все заявки у всех клиентов выполнялись точно так, то проблемы автострахования в стране как таковой не существовало бы.
Георгий
28.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Больше, чем ожидал
ОСАГО
5
В августе 2018 попал в ДТП, у меня был полис ОСАГО (84814983) Интач (урегулируется Ренессанс), у виновника Ренессанс.
Оформление документов в офисе на ул. Моисеенко достаточно удобное, напрягает только то, что образцы заполнены названиями организаций для договора цессии.
Я указал оф. дилера Автопойнт как место ремонта, список опций пришлось самому искать в интернете. Ни в коем случае нельзя подписываться на увеличение сроков ремонта и установку неоригинальных/бу деталей. Девушка, принимающая документы, была вежлива, не настаивала на цессии, увеличении сроков ремонта и т.п. По направлению приехал в Автопойнт, где мастер на осмотре меня "обрадовал" тем, что страховая будет пытаться всучить мне неоригинальный бампер.
Однако опасения не оправдались, по факту был установлен оригинальный бампер, к качеству кузовного ремонта претензий нет. При получении автомобиля мастер согласовывал с начальством стоимость работ ниже себестоимости, так что, я уверен, что Автопойнт на моем случае ничего не заработал.
Суммируя все вышеописанное, у меня нет никаких претензий к Ренессанс, за исключением подводных камней, которые мне удалось избежать, возможно, благодаря везению.
Владислав
28.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ремонт крыши автомобиля
Каско
4
Согласовали всё быстро, но только после предоставления справки из полиции, которую у меня все равно потребовали, несмотря на то, что по условиям договора я могу обращаться без справок (полис 001AT-17/8****). Если Вы все равно без справок не согласовываете ремонт, то сделайте услугу, чтобы Ваш сотрудник вылавливал участкового и сам получал у него нужную Вам справку!
Игорь
27.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Очень довольна!
Каско
5
В августе 2018 моя машина попала в дтп, у мужа за рулем случился инсульт, по счастью - в пробке (спасибо нашему городу и пробкам!!!), въехал во впереди идущую машину. Муж в реанимации, потом в отделении восстановления. Думала, что не до машины и ее ремонта. Но оказалось достаточно одного телефонного звонка и одного приезда в офис. Очень быстро оформили направление на ремонт, так же быстро отремонтировали (полис 002AT-20/01****). Среди больничных хлопот даже не заметили, как проблемы с машиной были решены. Вот бы всем компаниям перенять такие методы работы! За своими хлопотами не поблагодарила страховую, делаю это сейчас.
Большое спасибо за профессионализм и чуткость компании Ренессанс (и отдельно за то, что приняли обязательства Интач-страхования)! Надо ли говорить, что теперь только Ренессанс моя страховая.
Полина
27.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
КАСКО (ремонт на СТО)
Каско
5
Страхую машину (Skoda Oktavia A7) в Ренессанс Страхование по КАСКО(031AT-14/****) с 2014 года. До настоящего времени было 4 страховых случая. Сотрудники компании были вежливы и доброжелательны, помогали с оформлением документов. В первых трех случаях имелись справки о ДТП и остальные необходимые документы, последний случай был связан с заменой стеклянного элемента (лобовое стекло), по условиям страхования без справки. Во всех страховых случаях был произведен ремонт на СТО дилера. Замечаний по срокам ремонта и качеству не было.
За весь период страхования претензий к страховой компании не было. Рекомендую.
Георгий
27.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
При страховых случаях с ремонтом проблем не было
Каско
5
КАСКО(001AT-07/****) и ОСАГО(XXX00547****) покупаю в этой компании уже четвёртый год, проблем с ремонтом и выплатой по страховым случаям не было, франшиза выплачивалась своевременно, всё делали в срок. Только один раз была небольшая пауза в ремонте по стеклянным изделием,но сотрудники Ренессанс страхования подсказали как решить эту проблему,сделал всё по совету,и всё решилось с ремонтом быстро и качественно. Я доволен страховой компанией.
Юрий
27.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховое возмещение
Каско
5
Я уже с страховой компанией "Ренессанс" более 8 лет (полис 006AT-19/010****), что что а возмещение убытков практически всегда было на высшем уровне.
В очередной раз попали в ДТП-железяка из под грузовика повредила бампер, обратились в страховую, дня через 2 получили направление к официальному диллеру. В этот же день звонок от диллера. Сложно было со сроками тк ремонт занимал дней 5, а машина нужна каждый день.Записались на мартовские праздники. Официалы тоже постарались все сделать за праздничные дни.
В итоге машину получили в последний выходной день. Отремонтировали все на мой взгляд хорошо. Так что в целом я могу и рекомендую "ренесанс" своим знакомым.
Ирина
27.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховой случай по КАСКО
Каско
5
Здравствуйте!
Отзыв по моему страховому случаю КАСКО 001AT-10/4**** со страховой компанией АО "Группа Ренессанс Страхование". ДТП произошло 01.12.2018г, сразу вызвал аварийного комиссара и были оформлены необходимые документы, а 05.12. 2018г. я получил от страховой компании направление на СТОА в Хонда Авторусь-Сервис Бутово.
Первый этап прошел оперативно и сотрудники страховой компании отработали достойно. Я сразу стал обращаться в СТОА по вопросу осмотра и ремонта, но там смог получить очередь на первичный осмотр только на 07.01.2019г.
Только после моих обращений в страховую компанию мне СТОА перенес первичный осмотр на 26.12.2018г., а дальше прошло (сроки ремонта и сам ремонт) вполне нормально. Создалось впечатление, что страховые случаи в этом сервисе, или у мастера- приемщика далеко не на первом месте. Без помощи сотрудников страховой компании сроки ремонта были бы куда больше.
Большое спасибо сотрудникам страховой компании за проявленную оперативность, чуткость и вежливость. Считаю, что в договоре страхования должны быть прописаны и сроки ремонта.
С моим страховым случаем могу рекомендовать компанию АО" Группа Ренессанс Страхование" другим автовладельцам.
Григорий
27.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Угон автомобиля
Каско
5
В начале марта 2019 г. произошел страховой случай - угнали автомобиль (номер полиса 002AT-18/01****). Позвонила в СК - по телефону сотрудники вежливо объяснили как действовать в этой ситуации, прислали СМС с алгоритмом (какие документы надо получить, куда их предоставить и т.д.) Так как страхуюсь в Ренессансе не первый год, мне предоставили членство в клубе привилегий, поэтому мне не нужно было ждать документы из прокуратуры, я в течение нескольких дней предоставила все документы в СК, где у меня их быстро приняли и сообщили порядок выплаты. А также мне были предоставлены 10 т.р. на счет Яндекс такси.
29 апреля мне позвонили из Ренессанса и сказали, что выплата будет проведена в соответствии с договором. 8 апреля - денег на счете нет. Надеюсь скоро деньги поступят на мой счет и я дополню свой отзыв отличной оценкой о СК. А пока могу сказать о Ренессансе только хорошее, и спасибо за качественное обслуживание.
Зоя
27.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Ренессанс Страхование
Полное наименование компании
ПАО «Группа Ренессанс Страхование»
Лицензия
№1284
Сайт
http://www.renins.ru
РекламаАдрес
115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16
Описание
Название компании
Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.
Экспертный рейтинг
По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.
Основание
Компания была основана в 1997 году.
Руководство
Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.
Акционеры
Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.
Финансовые показатели
Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.
Услуги
Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.
Информация о компании
Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.
Преимущества
Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.
Реквизиты
ИНН
7725497022
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025